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1管理文献阅读研究方法体系选题与文献回顾研究设计调查研究文献研究实地研究资料分析撰写研究报告2研究方法体系社会研究方法体系定量研究与定性研究研究过程3社会研究研究（research）：提出问题寻找答案的过程。社会研究（socialresearch）：是一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。4社会研究的特征研究的主体是社会的，而非自然的。研究的方式是经验的，而非思辨的。研究的问题是科学的，而非判断的。5社会研究中的困难人的特殊性研究的干扰性社会现象的复杂性研究受到特定的制约保持客观性的困难6方法论（methodology）1.实证主义方法论：认为社会研究应该向自然科学研究看齐，应该对社会世界中的现象及其相互联系进行类似于自然科学那样的探讨。要通过非常具体、非常客观的观察，通过经验概括得出结论。定量研究是实证主义方法论的最典型特征。2.人文主义方法论：认为研究社会现象和人们的社会行为时，需要充分考虑到人的特殊性，考虑到社会现象与自然现象之间的差别，要发挥研究者在研究过程中的主观性。定性研究是人文主义方法论的典型特征。方法体系7研究方法：是研究所采取的具体形式或研究的具体类型。基本研究方法的简介研究方式子类型资料收集方法资料分析方法研究的性质调查研究普通调查抽样调查统计报表自填式问卷结构式访问统计分析定量实验研究实地实验实验室实验自填式问卷结构式访问结构式观察量表测量统计分析定量实地研究参与观察个案研究无结构观察自由式访问定性分析定性文献研究统计资料分析二次分析内容分析历史比较分析官方统计资料他人原始数据文字声像文献历史文献统计分析定性分析定量/定性8研究方法体系研究方法体系方法论基本方式具体方法技术哲学基础逻辑范式价值客观性调查研究实验研究文献研究实地研究问卷法访问法观察法量表法抽样方法测量方法统计分析方法定性资料分析方法计算机应用技术9定量研究与定性研究定量研究方式与定性研究方式的比较定量研究定性研究哲学基础研究范式逻辑过程理论模式主要目标分析方法主要方式资料收集技术研究特征实证主义科学范式演绎推理理论检验确定相关关系和因果联系统计分析实验、调查量表、问卷、结构观察等客观人文主义自然范式归纳推理理论建构深入理解社会现象文字描述实地研究参与观察、深度访问等主观10定量研究侧重于、且较多地依赖于对事物的测量和计算。定性研究则侧重于和依赖于对事物的含义、特征、隐喻、象征的描述和理解。科学范式来源于实证主义自然范式（人文范式）：即研究应在自然的环境和条件中进行，而研究所获得的结果和意义也只适应于这种特定的环境和条件。这种方法的核心是“整体地”理解和解释自然情景。11演绎推理是从一般的原理推广到特殊的情景中去。归纳推理是从特殊情景中归纳出一般的结论。定量研究者往往强调客观事实，强调现象之间的相关，强调变量之间的因果联系，即，定量研究的主要目标是“确定”变量之间的关系、相互影响和因果联系。定性研究者则更加注重现象与背景之间的关系，更加注重现象的变化过程，注重现象和行为对于行为主体所具有的意义。即，定性研究的主要目标则是深入地“理解”社会现象。定性研究重视现象和行为的背景，相信特定的自然和社会环境与人类的行为有很大的关系。12理论建构理论建构起始于对经验现象的观察。经验概括（empiricalgeneralizations）：是对现象反复出现的规律或特征的总结，或者是对变量之间反复出现的某种相互关系的一种说明。它是对一种由经验数据证实了的变量特征或者变量间关系的一般性阐述。它适用于所研究的整个一类变量，而不是其中的某一种具体情况。经验层次：抽象层次：观察1观察2观察3观察4出发点理论理论建构方式13

详细说明待检验的理论。由理论导出（演绎出）一组概念化的命题。用可检验的命题形式即假设的形式重复概念化命题。收集有关的资料。分析资料。评价理论。理论检验经验层次：抽象层次：观察1观察2观察3观察4出发点理论理论检验方式14理论建构是发展一种好的理论解释的第一阶段，而理论检验则是紧随其后并对前一阶段所得出的尝试性理论解释进行严格检验的阶段。在实际研究中，往往是二者的有机融合。15定量研究者更加强调研究程序的标准化、系统化和操作化。定性研究者则往往更加强调研究程序、研究方式和研究手段上的灵活性、特殊性。定量研究最常见的研究方式是实验、调查、内容分析等；量表测量、问卷调查、结构式访问、结构式观察等是定量研究中常见的资料收集方法。定性研究最常见的研究方式是实地研究；参与观察、无结构访问、个人生活史等是定性研究中主要的资料收集技术。16定量研究所获得的主要是数量化的资料，其结果主要靠统计分析数据来表达，在概括性、精确性上特征明显。定性研究所获得的则是具体的、个别的实例，其结果主要靠文字的描述来说明；定性研究则以其资料的丰富性、细致性和理解的深入性为特征。17定量研究侧重于、且较多地依赖于对事物的测量和计算。定性研究则侧重于和依赖于对事物的含义、特征、隐喻、象征的描述和理解。科学范式来源于实证主义自然范式（人文范式）：即研究应在自然的环境和条件中进行，而研究所获得的结果和意义也只适应于这种特定的环境和条件。这种方法的核心是“整体地”理解和解释自然情景。18研究过程：选择问题阶段研究设计阶段实施阶段资料分析阶段