PolycomHDX1终端培训课件

PolycomHDX2009年12月

HDX终端系统安装摆放PolycomHDX8000可以使用多种方法安装，安装在合适的位置。使用支撑设备（如底座或墙托）时，应将系统装配在显示器后面的支架中。还可放在手推车内或桌子上。如果您要水平放置系统，请拆下支架，并安装自粘底脚。DVI-DDVI-I色差分量HDCI满足需求的高清接口：高清色差分量：能够远距离传输高清信号，传输距离可达50米以上，是会议室布线的首选。DVI:数字高清接口，最大传输距离15米DVI和HDMI是同一种制式高清信号HDCI:数字高清接口，DVI、高清色差分量、RS232等接口的整合体第三方高清摄像机通用高清接口：高清色差分量、HD-SDI高清接口简介高清接口1Component色差视频端子：原理－把视频信号分离为3个部分，分别是：亮度（Y），从三原色信号中的蓝色和红色的色彩差异信号（R-Y,B-Y）。接口－用3条分离的信号线传输信号，分别用绿、蓝、红色进行区别。使用优质的线材和接口，即使用10米长的线缆，也能传输优秀的画面。高清接口2DVI接口－DigitalVisualInterface，数字视频界面DVI-D接口－只能接收数字信号，接口上只有3排8列共24个针脚，其中右上角的一个针脚为空。不兼容模拟信号。DVI-I接口－同时兼容模拟和数字信号。兼容模拟并不意味着模拟信号的接口可以连接在DVI-I接口上，而是必须通过一个转换接头才能使用，一般采用这种接口的设备都会带有相关的转换接头。超过5米的DVI电缆线可能引起画面质量衰减或者无法预测的视频显示错误。遥控器的使用初始化设置1-语言选择中文初始化设置2-欢迎初始化设置4-系统名输入系统名初始化设置5-LAN属性默认自动获得IP地址，可选择手动输入连接到LAN初始化设置6-安全默认密码是系统序列号，建议删除或修改不要选“访问系统必须登陆”初始化设置8-重启初始化设置9-完成HDX终端基本设置介绍网络配置1系统-管理设置-LAN属性在此可修改系统IP网络设置摄像机设置系统-管理设置-摄像机设置摄像机输入的相关信息摄像机设置建议加强室内灯光来改善视频效果，不建议打开“逆光补偿”通过遥控器改变视频接口将遥控器对准摄像头长按“显示”键5秒液晶屏显示接口类型按上下键选择需要的接口按向右键确认选择音频设置系统-管理设置-音频-音频设置HDX终端基本日常使用发起呼叫/挂断呼叫呼叫：在主页上输入对方IP地址，选择通话质量和呼叫方式，或者从目录中找到呼叫对象，按绿色呼叫键挂断：按红色挂断键应答远端呼叫本地呼叫设置中的自动应答功能打开时，会自动与对方建立连接自动应答未打开时，需手动应答，建立连接选择近端站点或远端站点摄像机如果正在通话中，按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源：使用遥控器调整摄像机按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机。按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。按变焦来拉远或拉近。控制和调整摄像机选择视频源按遥控器上的

摄像机。然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号。例如，按1

可以选择主摄像机。屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像。使用摄像机预设存储预置镜头位将镜头移动到目标位置，调整焦距和角度。按遥控器位置预设键，屏幕显示提示信息长按遥控器数字键的0－9设置前10个预设位，要想设置10－99的预设位先快速点击第一个数字，再长按第二个数字。如设置23预设位：短按2，长按3。预设位设置正确后，屏幕下方会出现文字提示。调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0－9，调用相关预设位，连续点击2个数字可调用10－99的镜头位。麦克风静音按遥控器上的静音，或按麦克风上的以将呼叫静音。屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入。麦克风取消静音当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的静音，或按麦克风上的以取消静音，此时麦克风的红灯将熄灭。麦克风操作调整音量要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等级。注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而调节电视机或调音台等设备的音量。调整音量大小HDX终端诊断功能介绍诊断信息菜单内容系统-诊断系统状态信息系统－诊断－系统状态检测终端每个模块是否正常，报错的项目以红色箭头表示呼叫统计信息系统－诊断－呼叫统计显示当前呼叫的统计数据也可通过遥控器上的问号键来显示网络诊断信息系统－诊断－网络近端回路：可以测试终端自身编解码、音视频线连接是否正常，即可以判断本端是否出故障PING：可以测试网络线路是否联通路径检测：检测整条线路是否通畅扬声器诊断信息系统－诊断－音频－扬声器测试该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有音频发出，说明终端的音频输出没问题音频指示器诊断信息系统－诊断－音频－音频指示器该项功能主要用户测试终端的音频输入系统，如果有绿色动态横条，说明终端的音频输入没问题。当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来系统重设系统－诊断－系统重设输入系统的14位序列号，选择：系统重设当终端出现故障或是配置出问题时，可以通过系统重设功能恢复终端原始设置，然后重新设置各项参数HDX终端日常注意注意采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光，采用人造光。设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。摄像头的高度在1.5－1.8米左右，与人眼基本齐平。MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。会议室布局建议会场秩序注意事项会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。MIC发言注意事项发言时，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以内为佳。会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为Polycom的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。POLYCOM全向MIC不放大本地音频。视频会议日常使用注意事项会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。视频会议日常维护注意事项设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。设备的系统设置已调好，不要随意更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备，特别是镜头。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。设备用布将摄像机镜头盖上。HDX终端常见故障处理设备初次安装时如果没有删除管理密码，进入管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的序列号SN号码。终端密码需要统一配置管理，避免紧急情况下无法管理终端的情形。进入管理设置需要密码原因：第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相对应的视频输出；措施2：知道系统的IP地址，通过WEB登录到设备，在“监视器”中修改相应的输出类型。看不见图像原因1：没有选择近端措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头原因2：镜头连接线缆没有连接正确措施：检查镜头连接控制线缆原因3：遥控器电量不足措施：更换电池(AAA*4)镜头无法转动原因：没有启用POLYCOMMIC或关闭了MIC措施：进入音频设置，启用POLYCOMMIC，打开MIC开关，确认MIC红灯没有亮起。措施：进入诊断，近端回路或音频指示器都可以帮助判断是否是本端问题。如不是，与对方联络让对方调整音频连接及输出。对方听不到声音原因：电视机音量有问题或设备音量有问题措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量原因：线缆连接错误进入“系统”－“诊断”－“音频”，诊断音频的输入和输出检查音频线缆连接本地没声音系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统；可以将终端休眠设置为关；确认终端视频输出类型，并确认显示设备输入类型，两者是否匹配（包括接口、分辨率）。黑屏原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接好措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线主监视器上无画面蓝屏原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择正确措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置终端不能控制摄像头原因：摄像头在终端后加电，终