如何做一名优秀的主管

如何做一名优秀的经理主管许保启1主管的工作类型与方法思考企业经营靠什么？古人云：铁打的营盘，流水的兵！营盘指的是什么？

一：班底！！二：系统！！2主管的工作类型与方法什么是班底？班底和班子的区别？班子：是组合出来的，是一个整体的团队班底：是整合出来的，是忠诚的、目标一致、方向一致、在关键时刻能拧成一股绳的一群企业骨干！3主管的工作类型与方法什么是系统？企业经营中的系统有哪些？4主管的工作类型与方法企业经营靠什么？铁打的营盘，流水的兵！5主管的工作类型与方法请思考以下问题:当您是员工时，您期望您的主管在哪些方面给您帮助？当您是员工时，您的主管在哪些方面给您了最多的帮助？身为一名主管你认为应该在哪些方面协助您的员工？您身为一名主管，您为您的员工提供了哪些帮助？6主管的工作类型与方法

想到≠做到您是否真的了解您的属员！7主管的工作类型与方法员工的心声

8主管的工作类型与方法课堂讨论我们的员工心里在想什么？9主管的工作类型与方法员工的心声一请告诉我一个非常明确可行的方法来增加我的业绩。——辅导成功是可以复制的，而简单的是最容易复制的。最好多讲例子。

10主管的工作类型与方法员工的心声二当我表现不好时,请了解我的真正原因，请不要妄加判断，更不要对我冷言冷语或不闻不问。——沟通主管不要掉进自我判断的陷井总经理看重的是结果，主管看重的是过程。业绩不好不一定是我不勤奋我最讨厌的话：你怎么这么笨。11主管的工作类型与方法我什么时候干劲最大？

1、意见被尊重时2、有业务竞赛时3、张扬个性的时候4、有竞争对手的时候5、与同事合作愉快的时候6、与上司相处融洽的时候7、与异性一起工作的时候

12主管的工作类型与方法员工的心声三请激发我的工作热情，我并不是不想工作，主要是客户的拒绝使我伤透了心，请您不要再指责我、批评我了。——激励我一遇到挫折就容易丧失信心激励是个持续性的工作我希望得到的是指点而不是指指点点13主管的工作类型与方法员工的心声四请随时发现我的失误并及时予以修正，协助我养成定期做计划及总结的习惯。——监督关怀有赖于对我的关注关注体现在对我的关照关注的是我的活动而不是我的本人14主管的工作类型与方法员工的心声五请不要把管理的焦点只集中在成果，因为成果不一定能真实反映出我的活动量。请协助我建立一套有效的行销系统及良好的行销习惯。——评估评估要有工具和标准习惯养成要有时间15主管的工作类型与方法您是以什么标准来给属员打分拜访要取得客户资料及需求要能为客户提供专业的建议要做促成的动作要敢于索取转介绍一天要有多少分才能算是及格了16主管的工作类型与方法员工的心声六在做业务推动时请不要把焦点集中在多少业绩上，请告诉我应作多少邀约、拜访、成交多少单及可获得多少收入——推动

17主管的工作类型与方法员工的心声七您做不到的不要强迫我们做到，那样我会感到心中不服。----示范做销售确实不是件容易的事情有许多时候您能做到的我也不一定能做到做。18主管的工作类型与方法员工心智模式要求检查奖罚自动自发期望向上级不能提问答题，只能提出选择题19主管的工作类型与方法请您思考身为一名主管，您认为您应该扮演什么角色？20主管的工作类型与方法

想要得到属员的尊重和认可,你必须知道他们最真实的需求和想法.21主管的工作类型与方法主管应有五个角色

22主管的工作类型与方法属员的成长全看上司的培养23主管的工作类型与方法主管角色扮演朋友家长老师教练司令24主管的工作类型与方法朋友是什么

朋友是棉被，他不会发热，也不会制冷。你给他体热，他就回报你温暖，你给他冷漠，他就回报你严寒。记住：要想别人够朋友，首先你自己要够朋友！25主管的工作类型与方法家长是如何培育子女的倾注全身心的爱寄托全部的希望用尽全部的心血耗尽全部的积蓄26主管的工作类型与方法老师的道德言传身教为人师表诲人不倦27主管的工作类型与方法教练的职责技能的培训与指导心态的调整与激励目标的设立与达成团队的建设与成长28主管的工作类型与方法司令的工作高瞻远瞩，把握大局。掌上千秋史，心中百万兵。爱兵如爱子，出将又入相。29主管的工作类型与方法请您思考：您种过葡萄吗？您种的葡萄丰收了吗？30主管的工作类型与方法葡萄丰收的保证施肥剪枝整形治虫疏果31主管的工作类型与方法施肥：没有投入就没有回报。不同的时期需要不同的营养。轻重适度。投入什么：时间精力金钱情感32主管的工作类型与方法剪枝：不是每一个人都能成为营销高手/优秀员工。去除团队中的歪风，扫掉伙伴身上的邪气。33主管的工作类型与方法整形：把握团队方向，塑造团队文化，营造团队氛围，培养团队精神。大法是纲，制度是纪。34主管的工作类型与方法治虫：抵制外来侵害，保持健康体魄。了解内心世界，保持良好心态。35主管的工作类型与方法疏果：保持良质业务，维护公司利益。培育良好市场，团队集体成长。36主管的工作类型与方法主管哪些方面是让属员称许的值得信赖为人谦和处事公正忠诚公司作风正派乐于助人知识丰富知过能改健康活泼成熟稳重37主管的工作类型与方法经常给我一些意外的惊喜多一份用心----您知道我的生日吗多一份细心----您发现我今天的变化吗多一份耐心----您说过一遍我不一定能记住的多一份关心----请给我一些个别的关照多一份诚心----不要开口对我要回报“五心”上将光彩闪耀38主管的工作类型与方法我们都喜欢对人热情的上司怒气大，心胸小；火气大，热情小；怨气大，活力小；脾气大，能力小；恐惧大，成就小。坏心情成就不了大事业惹不起你我还躲不起你吗39主管的工作类型与方法一名优秀的主管是能让属员找到归属感、安全感和获得成长的。40主管的工作类型与方法写给主管的信

41主管的工作类型与方法员工给主管的诤言不要对我过分溺爱，这样无法教我独挡一面，只能永远扮演跟从者的角色。不要一味地要我按照你的方式去做，我真的很难跟你完全一样。不要怕对我严厉但只要公平。毕竟自己也并非十全十美。请给我改错的时间，有时我知道自己错了，请您不要在众人面前修理我，可以在私底下告诉我。在众人面前我还想要点面子。42主管的工作类型与方法员工给主管的诤言不要让我觉得自己老是犯些愚蠢的错误，这样会伤害我的自尊心。不要让我觉得自己很渺小，这样我会失去自信。当我做的不对时，请及时指出来，不要让我养成坏习惯，我知道坏习惯一旦养成就很难改过来。不要对我唠唠叨叨，这样我会在情绪上产生反感，变的不合群甚至不顾一切地保护自己。43主管的工作类型与方法员工给主管的诤言不要忘记我可能无法事事如你所愿，毕竟我只是个员工，而你是主管。不要轻许无法实现的诺言。这样会令我失望，甚至对你失去信心。不要在我面前埋怨公司和老总，表现消极，我很容易受影响。不要低估我，我已经尽力在做。不要自相矛盾，这样我会产生迷茫，会对你产生怀疑。44主管的工作类型与方法员工对主管的诤言当我提出问题时不要不耐烦，帮我解答问题是你的职责。我是异性，请不要对我太热情，老为我一个人做陪访，别人会产生错觉。不要高估我，有时不免太理想化，但可以指导我，相信我会理解的。请不要对我说谎，我可能会对你产生反感。45主管的工作类型与方法亲爱的主管：

您现在知道我为什么喜欢您了吧因为您积极向上（心态）因为您以身作则（行为）因为您善解人意（待人）因为您诚信正直（品行）因为您精益求精（能力）

跟着您：我可以挣到金钱我有愉快的感觉我可以得到成长因为我们是一家人

46主管的工作类型与方法主管观念上的错误主管的陷井----“我认为”（不知真相）主管的迷茫----“我都讲过的”（不知效果）主管的困惑----“我该顾哪头”（不知重点）主管的误区----“我是领导”（不知角色）有定位才有地位有思路才有出路有资本才有资格47主管的工作类型与方法明确角色摆正关系认清责任掌握方法助人成功成就自我48主管的工作类型与方法主管应有的观念

49主管的工作类型与方法一个立志于主管

应具有的观念人才的观念经营的观念。管理的观念学习的观念事业的观念竞争的观念50主管的工作类型与方法从员工到主管要转变的观念畏惧管理的观念业绩第一的观念无所作为的观念临时人员的观念51主管的工作类型与方法主管应有的基本理念人人都期待得到财富，得到自由，得到尊重，得到发展。人人都期待被关怀，被帮助。人是因为先相信能做到所以他才做到。压力是工作的维他命。主管个人成长的主战场在于组织发展。52主管的工作类型与方法主管的人生价值人的价值就是指人生的意义，也就是指人活在世上能够做什么，应该做什么。人生活在社会里，既是主体又是客体。作为主体，人是有感情有意志的活动着的个人，价值体现在能满足自身需求。作为客体是受社会条件规定的客观存在，价值在于他对主体的有用性，既满足主体的需要。可见主管个人的价值是包括两方面，即团队对个人的尊重与满足和个人对团队的责任与贡献。只有在团队中个人才能获得全面发展其才能的手段。主管的价值是在团队中实现的。53主管的工作类型与方法请您思考您该为团队做什么？您能为团队做什么？您为团队做了什么？一个人的价值，他的尊严、地位和荣誉，是同他对团队的责任和贡献成正比的，他对团队贡献越大，他的价值也越大。54主管的工作类型与方法不良的主管心态只重业绩，不见属员----裁判的心态。娇宠过度，只讲溺爱----保姆的心态。高压强管，缺乏人性----县官的心态。心胸狭隘，压制别人----村妇的心态。斤斤计叫，不愿奉献----商人的心态。不思进取，得过且过----小农的心态。放任自流，疏于管理----牧人的心态。55主管的工作类型与方法主管理念精华

如果人对了，那么世界就对了。主管的“三有”：有定位才有地位有思路才有出路有资本才有资格56主管的工作类型与方法带兵八法以权管人以德育人以才助人以理服人以情感人以梦导人以利诱人以志激人57主管的工作类型与方法优秀主管深深知道，观念是命运的模具。

观念----行为----习惯----性格----命运

58主管的工作类型与方法主管的七大功能

59主管的工作类型与方法课堂讨论主管在管理中的七项工作?60主管的工作类型与方法主管经营要点浅探业绩管理增员管理会议管理活动管理出勤管理时间管理表报管理61主管的工作类型与方法业绩管理您的立身之本已所不能，勿束之以人走出两个误区1、主管就是管理者，是脱产干部。2、个人英雄主义62主管的工作类型与方法增员管理：有组织做大文章，无组织唱独角戏。三流的营销员靠个人能力打拚，二流的营销员靠干部签单收钱，一流的营销员靠组织实现辉煌。63主管的工作类型与方法会议管理：会议是主管人生的重要舞台家人学习的课堂，属员训练的场所，疗伤止痛的医院，展示才华的舞台。64主管的工作类型与方法活动管理：日日拜访，周周检查，月月达成，形成习惯。从提高每个人的活动量入手来提高生产力。客户是最好的老师，市场是最好的课堂。经验在活动中累积，技巧在活动中提升，胆量在活动中增大，习惯在活动中形成65主管的工作类型与方法出勤管理：有章必循----严是爱，松是害。越是自由的行业，越需要严格的纪律。66主管的工作类型与方法时间管理：个人销售与团队管理的时间掌控。及时了解业务进程。注意事情轻重缓急。67主管的工作类型与方法表报管理：工作日志的检查。各种表报的设计、制作、填写与检查。数字很枯燥，但要耐得住寂寞，才能迎得辉煌。68主管的工作类型与方法一个值得思考的问题检查业务员工作日志的目的是为了？找到指责他的借口找到辅导他的方法69主管的工作类型与方法主管经营要点浅探业绩管理增员管理会议管理活动管理出勤管理时间管理表报管理70主管的工作类型与方法课前讲到：企业经营靠什么？古人云：铁打的营盘，流水的兵！营盘指的是什么？

一：班底！！二：系统！！71主管的工作类型与方法什么是系统？企业经营中的系统有哪些？72主管的工作类型与方法系统战略规划目标体系产品结构客户管理盈利模式营销团队人力资源生产管理流程管理组织运营项目管理财务管理经营管理

从无到有从劣到优73主管的工作类型与方法聚成咨询团队贴身辅导六大系统20种模式系统74主管的工作类型与方法

有三条途径——

一是自己摸索二是空降兵三是借助外脑（学习、培训）

企业打造系统的实现途径企业家最大的特长：就是善于整合资源75主管的工作类型与方法中小民营企业需要实操系统高层

领导力、团队建设、营销战略、品牌定位、资源整合、超级商务谈判、股份制改造、授权管理、资本运作、国学精粹

中层执行力、营销管理、团队凝聚力、工厂管理、绩效考核、财务及成本管理、人力资源管理、沟通技巧、员工心态引导基层时间管理、销售实战、客户服务、商务礼仪、成功从优秀员工开始、感恩教育其他魅力女性、性格分析、亲子教育……76主管的工作类型与方法目前行业竞争太激烈了！岗位竞争也非常的激烈！77主管的工作类型与方法企业与企业之间到底是什么的竞争？团队团队与团队之间到底是什么的竞争？岗位岗位与岗位之间到底是什么的竞争？人才人才与人才之间到底是什么的竞争？能力78主管的工作类型与方法没钱没学习没能力现代人与人之间的竞争归根结底是

的竞争！能力79主管的工作类型与方法才能与才能之间

的竞争是什么的竞争学习力？80主管的工作类型与方法

你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！

－－杰克.韦尔奇自我学习有多重要？81主管的工作类型与方法

经验是负债，学习是资产，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的原因!

－－李嘉诚

现代企业，学习有多重要？82主管的工作类型与方法83主管的工作类型与方法

一个人真正的安全感来自于他自身能力的不断提升！危机思考：

我们企业是否已经建立了培养员工能力的系统？84主管的工作类型与方法现代社会是否充满了机会？对于学习者来说确实如此，对于不学习者来说当旧的模式、体制被替代、淘汰时，他们将面临下岗、失业、亏损、倒闭的命运！

－－马云现代企业，学习有多重要？85主管的工作类型与方法现代企业，学习有多重要？

教育是最好的投资，培训是最好的福利，是管理的一部分。－－张瑞敏86主管的工作类型与方法海尔对培训的要求“下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任！”对于集团内各级管理人员，培训下级是其职责范围内必须的项目，这就要求每位领导亦即上到集团总裁、下到班组长都必须为提高部下素质而搭建培训平台、提供培训资源，并按期对部下进行培训。员工的素质就是领导的素质;

只有落后的主管,没有落后的部属.87主管的工作类型与方法学习应该成为我们的生活方式

学习能力=竞争能力=生存能力---摘自《学会生存》

联合国教科文组织1970年出版88主管的工作类型与方法

最成功的企业一定是最爱学习的企业，最成功的个人一定是最爱学习的个人－－