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文档简介
1-3月新人试题[复制]门店[填空题]*_________________________________您的姓名:[填空题]*_________________________________1.房源录错模块转无效即可()[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)2.如果系统电话有错误,可以把正确电话号码写在跟进里()[单选题]*A.正确B、错误(正确答案)3.房源录入后,如果地址错误,只能写跟进后转无效,不能修改()[单选题]*A.正确(正确答案)B、错误4.房源申请转无效后,如果店长不审核,48H后,房源自动转无效()[单选题]*A.正确(正确答案)B、错误5.关于隐私号,只要是汇鑫经纪人有没有系统都可以使用电话在系统取号拨打电话()[单选题]*A.正确B、错误(正确答案)6.关于隐私号,只要取过一次号,把号码记下来,下次拨打电话就无须取号,直接拨打即可()[单选题]*A.正确B、错误(正确答案)7.端口账号被封停不会免除端口每日基础考核。()[单选题]*A.正确(正确答案)B、错误8.端口每日基础考核包括:每日新增房源、推广中房源库存、推广中低质量分房源数量()[单选题]*A.正确(正确答案)B、错误9.目前公司承担每个在职经纪人规定个数范围内的50%的基础端口费用()[单选题]*A.正确(正确答案)B、错误10.公积金区分方法初步可以通过客户公积金银行卡来判定。()[单选题]*A.正确(正确答案)B、错误11.刘婷女士今天来报盘一套房源,只有房产证复印件及业主身份证复印件,房产证权利人姓名为王芳,刘婷要求出租款打入自己银行账户,经纪人小李在三方签约时按上述操作办理这个行为对吗?[判断题]*对错(正确答案)12.微聊的开场白可设置为“您好,汇鑫地产资深置业顾问XX,请问有什么可以帮您?”[判断题]*对(正确答案)错13.在微聊中不论客户说些什么,我们都要不断邀约或索要电话。[判断题]*对错(正确答案)14.新增房源多长时间内录入人有独家上传各种资源的权利?()[单选题]*A、12HB、24H(正确答案)C、48HD、72H15.新录入一套什么样的房源需要店长审核?()[单选题]*A、暂缓出售房源B、出售房源(正确答案)C、暂缓租赁房源D、租赁房源16.新增房源店长审核时间是?()[单选题]*A、12HB、24HC、48H(正确答案)D、72H17.新增房源店长超时未审核,房源会进入哪个列表?()[单选题]*A、暂缓房源列表B、无效房源列表(正确答案)C、已成交房源列表D、ABC都不在18.正常房源列表的房源,什么人可以对其提交转无效申请?()[单选题]*A、只有录入人B、只有维护人C、只有店长D、任何人都可以(正确答案)19.客源如何恢复?()[单选题]*A、需要店长审核B、由信息部操作C、自己操作转出(正确答案)D、不能恢复20.租赁房源电话及地址查看原则?()[单选题]*A、只有录入人可以查看B、任何人都可以查看(正确答案)C、只有维护人可以查看D、只有店长可与查看21.房源被申请转无效后,由谁审核?()[单选题]*A、房源维护人的店长(正确答案)B、房源维护人的区经C、信息部D、不需要审核22.房源被申请转无效后,如果不审核,48H后,房源会怎样?()[单选题]*A、没有变化B、掉入无效房源列表(正确答案)C、自动删除D、掉入暂缓房源列表23.钥匙委托上传时如果是密码锁,需要把密码写在钥匙委托空白处,如果收的钥匙怎么处理?()[单选题]*A、只上传一张钥匙委托即可,不需要备注B、上传钥匙委托时备注,收的是钥匙就可以了C、需要把钥匙和钥匙委托放在一起拍照并上传(正确答案)D、上传一把钥匙即可24.新增房源包括?()[单选题]*A、报转移的房源B、报恢复的房源(正确答案)C、报议价的房源D、离职人员转给自己的房子25.A0级员工入职多久考核陪看?()[单选题]*A、入职1-2个月(正确答案)B、入职3个月以上C、一直考核陪看D、不参与陪看考核26.新增房源时,底商别墅这种没有单元的房子,系统怎么录入?()[单选题]*A、空着不用录入B、录入0单元(正确答案)C、录入1单元D、随便录一个27.新增房源时,如果小区所属的商圈选错,是否可以正常新增房源?()[单选题]*A、可以B、不可以(正确答案)28.不是自己的房源,但要联系业主收委托,拍实勘,则跟进方式选择什么?()[单选题]*A、维护人跟进B、淘房淘客C、房源精耕(正确答案)D、其他29.客源录入的时效是?()[单选题]*A、获客后24小时内B、获客后1小时内C、获客后48小时内(正确答案)D、获客后当晚24时之前30.实勘照片里,可以打马赛克的是()[单选题]*A人影B私密物C宠物D业主照片(正确答案)31.实勘照片比例要求()[单选题]*A.16:9,800*600B.3:4,800*600C.21:9,800*600D,4:3,800*600(正确答案)32.大开间户型,除户型图以外,需要几张实勘照片()[单选题]*A,10张B,8张C,6张D,4张(正确答案)33.新建楼盘材料发至哪个邮箱?()[单选题]*A.huixinshikan123@163.comB.huixinjubao@163.comC.huixinshikan@163.com(正确答案)D.huixinshenhe@163.com34.端口开通前()天,可免除端口每日基础考核[单选题]*A、1B、2C、3(正确答案)D、535.每个端口,帖子上架数不能低于满贴数的多少?如不达标每天罚款多少元?(
)[单选题]*A、100%,5B、80%,5(正确答案)C、80%,10D、100%,1036.离职员工的最后一个月端口费个人承担()[单选题]*A、50%B、80%C、100%(正确答案)D、120%37.每个端口套餐开通后有效期为(),中途不可暂停或取消开通[单选题]*A、一个月B、三个月(正确答案)C、半年D、一年38.任何人在互联网发送违规房源被市建委、当地建委查到或被投诉到建委等部门,给公司带来经济和名誉上的损失,公司会对经纪人进行罚款,罚款金额人民币____元起。商圈经理区总监连带罚款各自____元,并当即开除当事人。()[单选题]*A、100,500B、1000,5000C、1万,2万(正确答案)D、2万,1万39.以下描述正确的是?()*A、房源录入后,地址错误,房源维护人可以对其修改B、租赁房源可以报议价C、报恢复的房源24H内不能报转移(正确答案)D、系统电话任何人都可添加(正确答案)40.客源查找途径有哪些?()*A、求租/求购客源列表(正确答案)B、无效客源列表(正确答案)C、已成交客源列表(正确答案)D、暂缓房源列表41.租赁房源报恢复跟进/申请理由,必须体现什么?()*A、房源继续出租(正确答案)B、房源继续出售C、房源信息正确D、必须体现房屋状况(空置/有租户哪一天到期)(正确答案)42.系统里的电话是何种情况会有罚款?()*A、(非房主)录同事及本人的电话(正确答案)B、录假电话(正确答案)B、空号(正确答案)D、留业主家里人的电话43.待售房源列表可录入什么性质的房源?()*A、已购公房(正确答案)B、经济适用房C、自住型商品房D、已下房本的商品房(正确答案)E、定向安置房44.建盘发邮件时需要提供的材料以下说法正确的是?()*A、需要提供房本的地址页(正确答案)B、需要提供购房合同C、只需要文字写清楚要建盘的准确地址D、需要提供房源室内照片E、需要提供跑盘照片,体现楼栋单元门牌号等信息(正确答案)45.使用小程序查看房源时,以下说法正确的是?()*A、小程序可按小区模糊搜索(正确答案)B、按指定房源搜索时需要填写完整的房源编号"H00xxxxx/R00xxxxx“(正确答案)C、小程序取号拨打不用写跟进D、小程序写跟进时,字数没有限制46.带车位、带花园、赠送车库等词汇属于以下哪项违规?()*A、诱导刺激消费(正确答案)B、介绍房屋信息与真实房本信息不符(正确答案)C、虚假宣传(正确答案)D、炒作学区房47.如何打有准备的电话?*A、明确打电话的目的,组织好语言,清楚的表达出你想要表达的思想(正确答案)B、假想你打给客户后,客户会提问的问题,并准备好对应答案(正确答案)C、习惯于在手边放好纸和笔,做好记录的准备(正确答案)D、询问客户租房买房意向,提前准备推荐房源(正确答案)48.经纪人获客的渠道包括?*网络端口(正确答案)社区开发(正确答案)门店接待(正确答案)客户转介绍(正确答案)49.电话接到一位业主报盘,经纪人去业主家拜
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