思科协作解决方案

兴业证券

思科通讯协作解决方案思科协作技术顾问

2013年4月思科视频领域领导地位领导技术创新：H.264\全编全解2.0\防火墙穿越领导市场地位：全球50%的市场份额领导用户体验：Webex、网真、高清桌面从2001年第三季度开始，思科视频销售额已经跃居全球第一思科其他领域市场地位IP电话全球市场第一呼叫中心全球市场第二数据协作全球市场第二Web会议全球市场第一网络产品全球份额第一宝利通市场局限于视频会议国内市场2012年市场第二全球市场仅占25%左右，落后思科一半部分客户全球前25大银行中有21个是思科视频的客户全球前25大经纪公司中有17个是思科视频的客户全球前5大保险公司中有4个是思科视频的客户全球市场份额亚太和中国市场份额协作市场份额议程方案介绍系统使用运维与安全用户需要安全可靠的通信单一的协作通信平台稳定可靠的质量简单易用企业高管减少固定投资/旅行成本加快速度和提高竞争力业务的持续发展系统和信息的安全性IT管理系统和信息的安全性提供随时随地的通信

保证IT服务的质量

简便运维合理使用现有的投资和系统我的信息技术费用已经超出预算我需要安装新的解决方案，但不想要太多的培训和新的知识”我要保证我的信息能够安全地发到所要发的地方我要雇用和保留优秀人材我要发展我的业务中国企业客户的挑战和需要怎样的系统才能成功？关注体验、支撑业务安全可靠智能管理简单易用何为用户体验，如何融入业务？业务特性1、方案介绍思科统一协作解决方案全面支持H.323/SIP协议呼叫控制媒体服务会议应用系统运维管理音视频交换平台防火墙穿越平台终端、Jabber、MCUTMS运维管理套件完整的功能架构录播服务器思科MCUMSE8510：135个对称，180个非对称1080P，180个720P屏5300MCU：20个1080P，40个720P业内独创MCU堆叠技术思科Conductor统一会议会议数不限，全会议注册按需端口容量扩展和升级

思科MCU的优势——全编全解V2.0Multiway即时会议模式ClearVision™4倍图像提升，保证高清体验双流高标混标清宽屏分辨率，业内最小编码时延动态分辨率调整，减少带宽压力纯硬件独享DSP架构双流高标混合混合速率

混合高、标清(QCIF,CIF,wCIF,4CIF,w448p,w4CIF,720p,1080p)当某个会场质量下降时，自动隔离，不会影响其他会场动态分辨率调整H.264768k,720p双向H.2641.5M,1080p双向H.2644M,1080pH.263384k,4CIF全编全解V2.0H.263384k,CIFH.264768,720pH.264384k,wCIF1080p1080p1080p1080p带宽（Baseline）分辨率推荐带宽(baseline)256K4Cif384K以上512K720P768K以上1024k1080P301.5M以上2M1080P602.5M以上思科——H.264的领导者与全分辨率视频质量w228pw448pw576p720p1080p推荐带宽192kbps256kbps384kbps768kbps1472kbps最全分辨率——宽屏标清（适应高清显示器）整体1080P思科动态分辨率调整576P，384K576P，384K576P，384K576P，384K720P，512k576P，256K1080P，1M整体1080P整体1080P不支持双流高标混的系统会议中双流会议中双流（所有会场观看效果）低带宽会场软件会场加入支持双流高标混的系统会议中双流会议中双流（原有会场观看效果）低带宽会场软件会场加入会议中双流（低带宽和软件会场观看效果）支持双流高标混的系统未使用ClearVision使用ClearVision简单灵活的应用——虚拟会议室应用场景：每位员工拥有1个虚拟会议实现方式：各与会人员自主加入虚拟会议室。总部终端呼入会议桥8888呼叫终端下属单位-高清下属单位-高清下属单位-高清呼叫转移视频接待前台呼叫转移主管办公室小会议室大会议室通讯转移主管下属视频讨论主管发起多方通讯自主会商——Multiway简单易用—软硬设备自主会商VCSMCU会场-A分会场-B分会场-C会场A首先和会场B进行点对点沟通Multiway简单易用—软硬设备自主会商VCSMCU会场-A分会场-B分会场-CMultiwayA再呼叫CA和B之间的沟通被保留简单易用—软硬设备自主会商VCSMCU会场-A分会场-B分会场-CMultiway后台网守自动把A，B，C三方转移到MCU，形成三方通讯A还可以继续添加其他与会者，形成四方，甚至更多方的会议简单易用—软硬设备自主会商异步多分屏通讯功能Family1Family2Family3Family4Family559种会议模式（业内处理能力之王）浮雕显示+40ms级最小时延#采集时延（数模转换）#编码时延（H.264算法）#声音等待时间（唇音同步）CiscoBusinessEdition6000

Buildingblock#2–ApplicationChoiceUCManagerUnityConnectionIM&PresenceorAttConsCCXorVCSorAttConsoleUnifiedProv’gManagerFeaturerich,Enterprise-classcollaborationapplications许可与设备类型Telepresence许可

CiscoBusinessEdition6000NativeMobilitySinglebusinessnumberreach,singlevoicemailboxDesktoppickupandCellPhonepickup:seamlesslymovecallsbetweenanymobiledeviceanddesktopphonesSinglemodeWi-FiandDualmodeSmartphone(BYOD)support(Android,iPhone,Nokia,Blackberry)ExtensionMobilityDialviaoffice:PlacemobilecallsthroughCiscoUnifiedCommunicationsManager=costsavingsIPPhoneVPNclientWIREDWIRELESSGettheflexibilitytoeffectivelyworkfromanywhere,atanytime,onanydevice.

Accessvoicemailanytime,anywhere.

Withvoicemailaccessfromdesktop,webbrowser,email,phone,mobilephone.Intelligentlyrouteincomingcallsusingcalltransferrules.Easilycustomizablemessagenotificationoptions.VoicemailtranscriptionusingSpeechViewfeatureSingleInboxwithExchangeunifiedmessaging.Voicemail,Integratedand/orUnifiedmessagingMessaginganywhere.

Robustfunctions.CiscoBusinessEdition6000

UnifiedMessagingwithUnityConnectionManageyourmessages:bylisteningorreading,atyourdeskoronthego,onaphoneoronaPC.PSTNSIPProviderSIPPRI/AnalogVoiceGateway(CiscoISRRouter)BusinessEdition6000SingleormultiplesiteswithcentralizedCPSurvivabilitywithSRSTLANandWANredundancy(CoW)AddmoreUCSserversforadjunctapplicationsCiscoBusinessEdition6000

DeploymentModel终端产品融入式网真个人终端多功能会议室集成产品专业房间定制化沉浸式环境满足面对面的交流与沟通办公室、家庭或者旅行过程中的网真视频体验大规模会议环境最佳的网真体验定制化产品，适合从小型到超大型的各种应用场景TXMXEXSXVX

大会议室集成编码器C90-C60-C40-C20-SX20摄像头1080P12x-4x-2.5x思科会议室集成终端办事处思科C20全数字1080P30帧终端超薄时尚设计主动型静音散热技术集传导、热辐射和对流散于一身单层超薄设计,钛合金散热外壳2路HD数字输入2路HD数字输出支持HDMI音视频一线通AAC-LDCD级音频EX60/EX90

高度一体化集成21寸/24寸高清显示屏

实物投影+文本摄像机功能

节省电视机和接线

办事处可选桌面终端系统扩展性—可供选择的桌面协作终端9951E20EX60EX90视频质量VGA@30(4:3)W448p30(16:9)1080p30/720p601080p30/720p60内容共享不支持XGA(1024x768)720p/WXGA1080p/WUXGA屏幕尺寸/分辨率5.0”VGA(640x480)10.6”WXGA(1280x768)21.5”/1920x108024”/1920x1200摄像头CIF30fpsVGA30fps720p301080p30,45°-65°视角文件摄像机1080p30,45°-65°视角文件摄像机内置多点---

可选4路高清内置MCU操作界面键盘键盘触摸控制面板触摸控制面板蓝牙接口支持支持支持支持双流输入不支持不支持支持支持Jabber

双向1080P高清视频体验

桌面应用共享(双流)

办事处软件终端一致会议体验一致会议界面一致的操作习惯一致的会议效果最全分辨率——宽屏标清（适应高清显示器）Cisco终端的优势全数字图像低时延，画面色彩真实，沟通无等待超簿铝合金金属外壳，静音散热技术镜头倒装，图像自动翻转，双高清输出软硬件1080P帧全高清技术，保护用户投资一体化桌面+实物投影+全覆盖抗GSM干扰2、简单使用

音视频交换平台（系统核心）

统一呼叫控制带宽策略管理呼叫权限管理统一号码分配会话控制会议资源自动调度呼叫记录2500台设备注册6台集群，可达20000台注册IP电话、即时消息、硬件终端、软件终端、移动终端、呼叫中心触摸控制保持相同的用户体验Touchinterfaceacross–desktoptoimmersive个人桌面(EX90/EX60)多功能会议室(ProfileSeries,CSeries)网真系统(TX/T3)简单易用—触摸控制方式我们的大规模通讯是怎样开始的？一键开启通讯自动签到通讯室预约安排有序会场有序入会所有预定通讯详细信息OBTP我们常用的是什么？还有别的方式吗？

Multiway

呼叫转移

MeetingMe登上MCU召开一个会议建立一个会议模板，集中呼叫会议室协作让我们改变沟通方式3、智能运维用管视频交换平台MSE8000MCU5300MCU系统管理平台TMS功能角色总部终端办事处终端办事版终端可视电话IP电话Jabber软件终端录播服务器TCS管理员会议应用资源媒体服务运维管理呼叫控制会议应用前端协作工具OfficeCommunicatorIBMLotusSametimeWeb协作智能管家—TMS管理系统多种会议管理Exchange(Outlook)Domino(Notes)SchedulerXMLAPI诊断、监视、通知和报告功能设备管理支持宝利通HDX产品软件升级、系统配置系统动态全景图掉点自动告警统一通讯系统管理67配置管理版本管理故障管理通讯地址统一推送系统69智能管理—TMS集中管理平台集中智能式管理平台有效降低系统维护成本减少运维管理人员的压力管理所有设备：软件/硬件终端、MCU、GK、网关等基于SNMPv2标准协议，可以管理多个厂家设备，Polycom,Sony,Athera,Radvision,Lifesize等会议调度控制多MCU级联会议操作和控制，实现MCU热备、MCU级联、终端轮询、终端画面切换等功能统计报表功能投资回报表资产统计报表系统使用率统计报表CO2减排量统计报表…4、通讯安全与效果保障业内最安全互联网接入方案——Expressway安全、无缝地穿越任何防火墙:h.460.18/19单网口单台串联部署防火墙只需打开由里向外的2个或4个端口，无需开放从外向内的端口总部

合作伙伴SOHOInternet5003@4001@.com6789@.com5005@.comVCS—Expressway

办事处终端69000小时平均无故障时间网守、MCU130000小时平均无故障时间真正实现7*24小时常年连续工作用户自安装之日起可永不关机，满足电信级通信系统可靠性要求设备本身的稳定性比任何备份手段都重要稳定可靠—产品本身的稳定性通讯安全认证系统丢包恢复技术——ClearPath弥补手段70%时，音频不断续80%时，系统不断线会议室装修声音方向：最好铺地毯，吸音材料。墙壁装修：颜色推荐使用米黄色。门：采用木门，并软包装，尽量避免进出时发出声响。窗：采用两层玻璃，窗帘用厚绒布，颜色推荐使用淡冷色调。桌椅：主席台会议桌和椅子推荐采用浅色，避免反光。会议室灯光三基色灯避免自然光主光源+柔光源+背景灯=视频会议灯光系统音频要求中小型会议室建议使用液晶电视音箱作为音频输出中大型会议室与音控系统做集成摄像机安装尽量靠近显示设备，与观看方向对视会议室建议思科备件库已经与网络备件库融合。在全国思科有22个RMA备件库：北京，香港，台湾，天津，广州，厦门，武汉，上海，石家庄，郑州，南京，杭州，昆明，青岛，西安，宁波，成都，重庆，济南，沈阳，福州，合肥。思科RMA备件库实现全国大部分城市4小时内快速故障修复。思科原厂快速RMA

思科视频协作通讯系统

效果与使用纯数字终端、最低时延、最真图像丢包隔离、双流高标混、一体化桌面终端自主会商、三步预约、一键开启会议、呼叫转移智能管理

系统动态拓扑图所有设备统一部署管理、支持宝利通后台推送和智能通知安全与保障Expressway接入方案四级安全机制安全快速运维与竞争对手性能分析思科和宝利通高端MCU性能对比分析设备型号思科MSE8000宝利通RMX4000产品定位面向高端全球客户面向全球客户单台最大编解码处理能力135个1080P屏180个720P屏60个1080P屏120个对称720P屏网真会议管理系统自动控制，无需后台人员操作需要安装专用软件，专业网真人员进行操作多方网真会议显示方式网真浮雕显示技术，同时出现浮雕画面和真人大小发言网真会场画面，会议以网真方式进行分屏方式显示，网真会场不再以真人大小进行，以普通视频会议方式进行标清画质提升功能支持，Cisco是全球第一家推出ClearVision画质提升技术的厂商，可以提升标清终端4倍清晰度，保护用户投资模仿Cisco的ClearVision技术的VideoClarity功能，但效果不佳

多组会议注册全部会议最大只有严格定义的5组会议双流机制和高标混混乱编解码，双流支持高标混纯转发，双流无法高标混丢包隔离技术支持支持板卡扩容支持，最大9块支持，最大4块堆叠技术支持不支持备份技术及其资源消耗1+n云备份，无端口资源浪费双机热备，浪费50%端口新旧板卡混用户支持不支持风扇冗余支持，上下各一组风扇模块不支持，侧边单组风扇模块业务接口能力具有Multiway业务接口，可方便实现与业务的整合。呼叫等待、多方振铃、呼叫转移。无（三）思科和宝利通防火墙穿越设备对比本次投标终端型号思科VCSExpressway宝利通VBP-st设备平台专用硬件设备OEM台湾EdgeWater的产品，开放Root用户Linux平台产品定位大规模商用业务级通讯产品小型会议用产品安全性H.460.18/19国际标准，无需改变现有防火墙策略，是目前最安全的解决方案通过两根网络连通内外网，将用户网络直接暴露在公网上。否则需要用户购买多对设备，开放用户的网络端口。单台处理能力2,500台设备注册600个并发控制呼叫不支持注册，只能配合CMA使用，容量受限于CMA。5300系列最大支持25M带宽，6400系统也只有80M。设备冗余备份支持6台集群不支持，只能单台设备使用软件终端JabberVideo（1080P）CMADesktop（720P）同时支持SIP和H.323支持不支持，只能支持H.323不注册穿越呼叫支持不支持B2B其他厂商入会支持其他厂商通过互联网直接呼叫穿越设备，加入MCU会议不支持，友商设备必须预先注册到系统总体情况最安全，满足互联网会议和业务全面应用不安全穿越方案系统管理软件比较比较项目思科TMS宝利通CMA附带功能MCU和终端管理支持支持，录播服务器管理支持不支持通讯服务器管理支持不支持网关管理支持不支持第三方设备管理支持不支持自动实时动态拓扑图支持不支持中文号码簿推送支持不支持，只支持英文自动部署支持不支持报表自动生成支持不支持批量配置和升级支持不支持呼叫控制服务比较比较项目思科VCSControl宝利通CMA4000宝利通CMA5000设备平台和质保专用硬件平台，软件硬件由思科原厂质保Dell服务器，windows平台，硬件由Dell保修，软件宝利通保修Dell服务器，windows平台，硬件由Dell保修，软件宝利通保修协议H.323