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文档简介

2022年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师全国通用试题单选题(共60题)1、人民法院应该在()日内审查书面诉讼,对于符合条件的案件予以立案。A.5B.7C.15D.20【答案】B2、(2015年5月)()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】A3、SA8000规定标准工作周不得经常超过()小时。A.36B.40C.48D.60【答案】C4、劳动争议协商属于权利的()A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】A5、房地产经纪人的雇佣采取的是()的模式。A.交易收益高,关联收益高B.交易收益低,关联收益低C.交易收益高,关联收益低D.交易收益低,关联收益高【答案】C6、(2015年5月)构建胜任特征模型时,首先要()。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】B7、平稳发展期的企业适宜采取()薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】A8、关于平衡计分卡,下列说法错误的是()A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的【答案】D9、效率合约曲线中,效率合约是指()。A.工会的无差异曲线B.雇主的等利润曲线C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点【答案】D10、集团本部对事业部实施集权()措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。A.资金控制B.计划控制C.分配控制D.预算控制【答案】C11、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。A.评分比较容易B.投入精力较少C.所需费用较低D.试题对被试能力影响较大【答案】D12、通常情况下,参股企业对应的是()。A.核心层企业B.紧密层企业C.半紧密层企业D.松散层企业【答案】C13、()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。A.企业级B.部门级C.班组级D.岗位级【答案】D14、符合文明礼貌具体要求的是()A.市场经济条件下,做生意要讨价还价B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽,以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况,当好参谋【答案】D15、(2018年5月)关于人员流动,下列说法错误的是()A.岗位轮换是一个学习的过程B.降职后工资一定会随之降低C.调动是员工在组织内的横向流动D.岗位轮换可增加员工的就业安全性【答案】B16、学习型组织的功能可以从四个层次加以说明,从个人层面来看()。A.学习型组织创造不断学习的机会,促进组织中员工之间探讨和对话的氛围B.学习型组织有利于鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力C.学习型组织有助于建立学习及学习共享系统,并促使成员迈向共同愿景D.学习型组织促进了组织与环境相适应,有助于企业为社会、为广大人民群众服务,尽到应尽的责任,给人民带来福音【答案】A17、()属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配对比较法D.升等考试法【答案】A18、劳工问题的显著特征是()A.历史性B.客观性C.主观性D.社会性【答案】D19、沙盘推演可以考察被试者的()。A.统计能力B.分析能力C.理解能力D.概括能力【答案】B20、某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层,某部门下属班组的绩效指标会位于()A.第一层B.第二层C.第三层D.第四层【答案】C21、以下指标是“领先指标”的是()。A.内部指标B.结果性衡量指标(如利润)C.外部指标D.驱动性衡量指标(如循环周期)【答案】D22、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。A.绩效贡献的领跑人B.企业改革的代理人C.企业经营战略的合作伙伴D.设计薪酬制度的专家【答案】B23、学习型组织五阶段模型的提出者是()。A.鲍尔·沃尔纳B.佛朗西斯·赫瑞比C.约翰·瑞定D.彼得·圣吉【答案】A24、关于友情和金钱,你的认识是()。A.友情固然很重要,但金钱是杠杆B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值C.金钱很重要,但友情更重要D.金钱可以失而复得,但破损的友情却难以修复【答案】D25、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括()。A.良好的组织形象B.较高的工资和福利C.更大的责任和权利D.岗位的稳定性和安全感【答案】C26、在职业活动中,总会有一些爱较真的人,这些人很容易得罪人,如果要你给他们提出建议,你的建议是()。A.要增强灵活性,别太死较真B.要较真,但较真之后更要沟通C.是否较真因人而异D.为了团结,别太较真【答案】A27、(2017年11月)员工持股制度的适用范围是()。A.全体员工B.高级管理人员C.核心技术人员D.与企业有长期稳定劳动关系的人员【答案】D28、(2016年11月)人际关系学说属于()时期的重要理论。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】C29、你对电话铃声可以做哪些改变”属于()。A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】A30、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。A.出现了专门的人力资源管理部门B.人作为资源对组织而言越来越重要C.将人力资源管理与企业战略联系起来D.确保人力资源能够满足企业发展需要【答案】C31、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是()。A.站在自己的立场上为客户着想B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心D.通过自己的成功,帮助老板成功【答案】C32、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】C33、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务,可能会使其产生()。A.角色模糊B.任务欠载C.角色冲突D.任务超载【答案】C34、基于胜任特征的人才招募甄选的第一步是()。A.明确企业总体战略的发展方向B.成立人才招聘专门小组C.制定基于岗位胜任特征的申请表D.确定人才招募来源和渠道【答案】B35、在企业培训的“管理者支持”中()的支持水平最高。A.允许员工参加培训B.关心培训的进展和结果C.给员工提供培训应用机会D.作为培训的指导者【答案】D36、绩效指标库中,指标的责任人是指()A.计算指标得分的人B.收集绩效信息的人C.承担考评指标的人D.对指标完成情况打分的人【答案】C37、在培训()系统,要选择培训方法。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】B38、(2017年5月)()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理A.边际生产力理论B.均衡价格理论C.集体谈判工资理论D.人力资本理论【答案】A39、所谓享乐主义,其本质是()。A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣B.一切从自身利益出发C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的D.刺激消费、拉动内需的现实需要【答案】A40、(2016年11月)()认为,如果某项工作具有负面特性,企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】C41、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则()。A.员工应该涨工资,且涨幅较大B.员工应该涨工资,且涨幅较小C.员工工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】A42、(2016年5月)按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】B43、(2016年11月)除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()A.岗位评估B.薪酬调查C.管理培训D.绩效考评【答案】C44、()属于半紧密层企业。A.集团公司B.控股子公司C.关联协作企业D.参股企业【答案】D45、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。A.T检验分析B.方差分析C.聚类分析D.因子分析【答案】C46、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B47、下列分析列举型技法中,通过分析缺点确定发明目的的是()。A.希望点列举法B.特性列举法C.成对列举法D.缺点列举法【答案】D48、在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是(),它的出现是出于两方面的原因:集团内核心企业的选择和协作(关系)企业的需要。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】C49、一般而言。ES0的主要对象是()。A.公司总经理B.中层经理C.科技开发人员D.全体员工【答案】A50、一般来说,员工福利不包括()。A.保险福利B.房租补贴C.股票期权D.免费班车【答案】C51、下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。A.百分率法B.区间计分法C.0-1法D.说明法【答案】A52、(2017年5月)双因素理论中,()属于保健因素A.薪酬B.成就感C.工作丰富化D.承担责任【答案】A53、关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】A54、按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫()。A.胜任资质B.胜任素质C.胜任素质模型D.胜任特征模型【答案】D55、下列说法错误的是()。A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】C56、与胜任特征模型关系最为紧密的是()。A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】A57、在确定职业生涯发展目标时,()应用为重点考虑因素。A.知识与经验B.个性C.能力D.思想道德【答案】B58、(2015年5月)()不属于学习型组织的特征。A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】C59、()经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等关全局的重大战略问题A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争策略【答案】A60、()是制定薪酬战略的第一步。A.薪酬调查B.作出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.对薪酬战略内涵进行分析【答案】D多选题(共30题)1、在沙盘推演测评法的操作过程中,考官的责任包括()。A.在热身阶段,给每个团队取名字,给团队成员分配角色B.参与到团队的讨论中,支出团队决策过程中出现的错误C.在评价阶段对参与人员在整个游戏过程中的表现进行打分D.观察各团队的分析、讨论以及决策的过程,记录团队成员的表现E.对模拟企业的初始运作状态、运行条件及市场情况等进行初步讲解【答案】CD2、关于职业锚,下列说法正确的是()。A.是固定不变的B.不可能提前进行预测C.产生于职业生涯早期阶段D.能帮助工作者更好地进行职业定位E.是自身才干、动机和价值观的体现【答案】BCD3、集体劳动争议与团体劳动争议的区别在于()。A.当事人不同B.内容不同C.处理的程序不同D.处理的结果不同E.发生争议的理由不同【答案】ABC4、(2015年11月)一般而言,判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括()A.科学的培训效果评估方法B.对于现代培训的理解与认识C.行之有效的培训规划与实施计划D.专业的培训师资和充足的培训经费E.阶梯化的、与需求很好匹配的课程体系【答案】BC5、韦伯提出的划分社会层次结构的标准包括()A.社会标准B.道德标准C.职业标准D.经济标准E.政治标准【答案】AD6、年薪制的特点包括()A.适用范围比较特定B.支付周期较长C.收入存在一定风险D.收入水平较高E.包括货币性和非货币性的收益【答案】ABC7、长期偿债能力是指企业偿还长期负债的能力。评价指标包括()。A.资产负债率B.股东权益比率C.权益乘数D.产权比率E.速动比率【答案】ABCD8、(2015年11月)在双因素理论中,()属于保健因素。A.薪酬B.工作丰富化C.成就感D.健康的工作环境E.挑战性的工作机会【答案】AD9、对劳动力供给模型进行修正的理论包括()。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效益工资理论D.岗位竞争理论E.劳动力成本理论【答案】BD10、当存在()的情形时,工会应当代表职工与单位进行交涉。A.克扣职工工资B.随意延长劳动时间C.侵犯女职工特殊权益D.侵犯未成年职工特殊权益E.不提供劳动安全卫生条件【答案】ABCD11、劳动关系领域中突发事件的特点包括()。A.群体性B.不可预期性C.利益矛盾性D.社会影响性E.不可调和性【答案】ABCD12、(2018年5月)()属于培训的内在风险A.培训观念风险B.培训技术风险C.培训收益风险D.培训后人才流失风险E.专业技术保密难度增大风险【答案】AB13、(2017年11月)构建胜任特征模型的定量方法包括()。A.相关分析法B.专家评分法C.因子分析法D.T检验分析E.回归分析法【答案】ACD14、一个良好的心理测试需要满足的条件包括()。A.具备良好的效度B.具备代表性的常模C.具备比较理想的信度D.测试具有标准化特征E.可以进行灵活的结果解释【答案】ABCD15、(2018年5月)()属于人才录用决策的方法。A.头脑风暴法B.综合加权法C.立即排除法D.配对比较法E.能位匹配法【答案】BC16、常见的成本导向定价法包括()。A.随行就市定价法B.成本加成定价法C.盈亏平衡定价法D.目标收益定价法E.边际成本定价法【答案】BCD17、关于EAP,下列说法正确的是()。A.内部EAP比外部EAP更节省成本B.员工对外部EAP的信任程度不如内部C.内部EAP比外部EAP更了解员工的实际情况D.企业会先实施内部EAP,然后再建立外部EAPE.短期EAP更多的是应急性的,帮助组织渡过一些特殊时期【答案】AC18、售后服务包括()。A.技术培训B.咨询产品C.质量三包D.特种服务E.提供零件?【答案】ACD19、战略性人力资源管理()。A.是现代人力资源管理发展的髙级阶段B.将人力资源置于企业发展的战略层面之下C.要求员工的直线主管具备更高的管理技能D.认为人力资源和资金、技术等因素同等重要E.使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变【答案】AC20、组织职业生涯管理的四个阶段()。A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯发展阶段E.职业生涯后期阶段【答案】ABC21、(2017年11月)影响集体谈判双方坚持点的因素包括()A.宏观经济状况B.企业货币支付能力C.雇员的组织程度D.劳动力市场供求状况E.劳动者对工资提高的期望【答案】ABCD22、构建岗位胜任特征模型定性研究的主要方法有()。A.编码辞典法B.专家评分法C.头脑风暴法D.T检验分析E.相关分析【答案】ABC23、绩效管理是一个完整的过程,基本环节包括()。A.绩效计划B.绩效监测C.绩效沟通D.绩效考评E.绩效诊断【答案】ABCD24、关于同工同酬,说法正确的是()。A.相同的工作岗位应获得相同的劳动报酬B.派遣劳动者和用人单位的劳动者应当同工同酬C.用人单位无同类岗位的,参照用人单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定D.用人单位与劳动者约定的劳动报酬不明确的,按用人单位的平均标准执行E.用人单位与劳动者对劳动报酬有争议的,有集体合同的按照集体合同规定的标准执行【答案】ABC25、马斯洛的需要层次理论中,满足()主要依靠内在因素。A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.自尊需要E.自我实现需要【答案】D26、企业培训开发体系的一般构成包括()。A.培训管理体系B.培训工具体系C.培训实施体系D.培训课程体系E.培训师资体系【答案】ACD27、360度考评可以减少()。A.绩效考核成本B.考评者的评分误差C.对KPI指标完成的难度D.上级对员工的个人偏见E.员工对工作能力的关注程度【答案】BD28、(2015年11月)()属于《全球契约》中基本的内容。A.增加对环保所承担的责任B.鼓励技术创新、发展和推广C.彻底消除各种形式的强迫劳动D.绝不参与任何漠视和践踏人权的行为E.企业应维护结社自由和集体谈判的权利【答案】ACD29、系统设计是在系统分析的基础上,按逻辑模型的要求,科学合理地进行系统的总体设计和详细设计。系统设计应遵循()的原则。A.系统性B.灵活性C.可靠性D.经济性E.科学性【答案】ABCD30、端正工作态度的要求是()。A.既来之,则安之,踏实肯干B.工作为钱,敢于直言,实事求是C.自尊自爱,尊重他人,谦虚谨慎D.划算则干,反之则弃,绝不虚伪【答案】AC大题(共10题)一、10、【文件十】类别:电子邮件来件人:蔡玲玲集团公司财务总监收件人:魏志峰人力资源部总监日期:5月20日魏总:去年我们在作年终财务审核的时候,发现各子公司的人力成本几乎都超过了预算,我分析了一下,这些超支的来源包括计划外的薪酬增长、离职补偿金、额外的培训费用等等。去年审计的时候我们不得不逐项向各位老总去核实,重新审批。为了避免今年出现同样的问题,我希望我们两个部门能就这个问题多讨论几次。请您有空的时候给我回个电话。蔡玲玲文件十的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件十的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)蔡总监:1.调查以往超预算的原因,并分清正常与非正常两者不同的性质。2.重新审查预算制度,确保预算的科学性、可行性和可控性。3.严格预算实施步骤:I)成立预算编制小组。二、【文件二】类别:电话录音来电人:蓝正港上海分公司总经理接收人:刘克人力资源总监刘总:上次我们在集团公司开会的时候,曾汇报过我们已经试运行的一种新的市场—区域承包模式,具体做法是将城市的各个小区域划分出来,由资深快递员进行承包,承包者相当于一个团队经理的角色,我们将招聘权和考核权下放给承包者,甚至允许其雇用临时人员或兼职人员,也允许他们和其他快递公司在一定范围内合作,这种模式可以提高工作效率,更灵活地为顾客提供服务,同时能降低15%左右的快递成本。我们计划在上海更多区域进行试点,但也担心会给公司管理带来一定的风险。在此之前,我想听听您的意见,特别是人力资源管理方面,方便时请给我回电。【答案】文件二的处理列表?公文二处理表处理开始如下:?(回复方式:电子邮件)1、肯定适应经营发展需要而设计创新的管理模式的重要性和发展方向的准确。2、授权下属调查目前分公司经营中的工作效率、顾客服务和人力成本等方面的问题和提高途径。3、以具体问题的基础上,探讨集团在组织结构、管理体制及公司治理结构方面的问题。4、结合整体经营管理问题,研究创新的模式,并进行相关的论证。5、确立集团围绕经营需要的总体战略调整,特别是涉及管理体制及人力资源体制方面的总体策略。6、在管理体制方面,落实集团与分公司及下属的三级管理体制方针性指导政策及意见。7、就人力资源方面的体制改革及承包模式做风险评估。8、在三级管理体制中,确立承包模式的三级体制整体方案。9、对新的承包模式做试点性探讨和实验,分别采用全承包、半承包、有条件下的承包三种方案试验。(1)全承包模式试验。A、制定全承包模式总体方案。三、(2015年11月)某企业希望通过职业锚来确定员工个人发展的职业定位或长期的贡献区。请回答以下问题:(1)帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括哪些步骤?(10分)(2)某市场主管今年34岁,女性,在企业工作了12年,工作业绩普通但工作态度认真,其配偶长期在外地工作,孩子3岁。她认为市场部工作时间不固定,出差较多,希望能在企业内部调换至工作稳定、工作压力较小的职位。针对这种情况,企业应当如何为其建立职业锚、设置职业发展通道?(10分)【答案】第1小题:P319帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括以下三个步骤:1)收集个人的具体资料:可采用多种方式方法,如写自传、志趣考察、价值观研究、24小时日记、与别人面谈和生活方式描述等。2)组织从收集的具体资料中归纳出一般结论。这是由特殊到一般的归纳推理过程,借助具体资料总结出企业内不同类型员工,如事业型、生活型、技术操作型、管理指挥型、创新型、安于现状型等。3)帮助员工从他们自己所提供的大量信息资料中逐渐认识自己的一般形象。●对自己的价值观、职业愿望、个人能力、个人生活方式与追求等做出评价。●将员工自我评价结果用于员工职业指导。●员工的职业目标、适宜的工作记录,可以作为组织为其开辟职业通道的信息资料与依据。第2小题:P312、320第一,该女士职业锚的定位属于生活方式平衡型定位。这种定位的主旨在于实现自身生活各主要方面的平衡。第二,可以通过以下方式为员工建立职业锚设置通道:1)通过对员工工作实践的考察和员工个人评价结果切实对每个员工个人职业综合把握。四、【文件三】类别:电话录音来电人:张光明集团公司董事长接收人:刘克人力资源总监刘克:我们已经完成对光速航空的绝对控股,下一步要考虑管理团队的问题了,过去的管理团队中,我们只派了张恪呈去担任财务副总经理,其他的高层管理人员都是和田派任的。从运营情况来看,几位高管还是比较称职的,董事会认为,为了保持光速航空管理的稳定性,最好不要对高管人员进行过多的变动,但总经理一定要由我们来委派,其他几位副总尽量不动。正好航空公司总经理的聘任合约还有几个月就要到期了,你提前考虑一下这个事情。另外,董事会也提出参照集团公司的模式,是否可以在子公司实施高层持股。这两件事情你都仔细想想,然后告诉我你的想法。【答案】文件三的处理列表?公文三处理表处理开始如下:?(回复方式:电子邮件)1、从产权的角度,规范已经完成对光速航空的绝对控股后的一系列体制。2、从公司法人治理结构的角度,建立公司法人治理结构体系,规范董事会与总裁班子的关系,包括任命。3、在绝对控股的基础上,规定董事会对于总经理与副总经理的任命权限。4、建立高管的胜任特征模型,协助高管的考核等。5、建立集团与子公司的管理体制,确认集团与子公司集权与分权,从而确定高管的权限范围。6、配合控股子公司,确认并建立集团实行事业部制的组织结构模式,。7、结合子公司高管控股的指示,建立股票期权,即制订股票期权赠与计划。8、股票期权主要对象是公司的经理,也可以扩大到公司决策成员和科技人员。9、股票期权的行权期限一般不超过10年,强制持有期为3-5年。赠与时机一般在受聘、升职和每年一次的业绩评定的情况下,授予数量通常在受聘与升职时较多。10、制订集团长期激励规范性制度及与国家及社会公认性的法律关系五、亿康先达(EgonZehnder)是一家著名的国际高管猎头公司.它针对合伙人的薪酬体系是基于资历的平均主义方式,也就是按照合伙人在本公司内的工作年限来分配利润,年限越长,所得越多。亿康先达的这种薪酬制度从公司成立之日起执行,该公司的业绩一直稳步提升,离职率仅为2%,远低于咨询业的平均离职率30%一为什么这种一直被众多管理者垢病的平均主义能够在亿康先达获得成功呢?从公司创始人的一些说法中.可以看出端倪:第一,咨询业本身有个特点.即资历是一种相当宝贵的财富,咨询师需要依靠经验才能够磨炼出敏锐的直觉,而这种直觉是相当重要的。第二,工作本身需要一定的团队合作,“平均”有利于这种合作,避免了因争夺资源而造成的“内耗”。第三,亿康先达有着一套严格的面试制度,会在最初的面试中把不适合这种薪酬制度的人剔除掉。第四,要成为合伙人,需要经过严格的筛选,还至少要在公司工作五年。“平均主义+资历”本身是有缺陷的.然而经过两次筛选.留下的是一些能够适应平均主义优点并能够克服其缺陷的人,当平均主义发挥作用。就会带来意想不到的效果。请结合本案例回答以下问题:(1)企业薪酬战略的构成包括哪些基本内容?(2)如果对该公司的工资方案进行评价,应主要考虑哪些内容?【答案】(1)企业薪酬战略的构成包括如下基本内容:①内部方面的一致性;②外部竞争力;③员工的贡献率战略;④薪酬体系管理。(2)可以从如下几个方面对该公司的工资方案进行评价:①对工资方案管理状况的评价;②对工资方案明确性的评价;③对工资方案能力性的评价;④对工资方案激励性的评价;⑤对工资方案安全性的评价。六、3、类别:电话录音来电人:柯为铭总编辑收电人:周与凡人力资源部部长日期:10月21日小周:我是柯为铭。目前社科文学分社的筹备工作基本结束了,这个分社是社里最近几年要重点发展的分社,下一步工作就是要确定新的分社社长的人选,社里这方面的资源比较薄弱。分社的20多名编辑大多是刚进社的年轻人,其中有几个能力还不错,但离分社社长的要求还差很远。我的工作很忙,也不能长期兼任这个职位,我考虑人力资源部是否能考虑从外部资源入手,找到能带领分社实现既定目标的人选。此事我和社长已经商议过,明天你和我约一下,我们和社长谈谈这个事情。柯为铭文件三的处理表回复方式i(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函【答案】回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话√面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)柯总编:您说的这件事确实是事关社科文学分社发展的大事,我已作了如下安排,并已与社长沟通,定于明天下午3:00在小会议室开会酌议此事,并将我已经做的准备工作向您汇报:1.我已与长期为我社服务的猎头公司沟通过,但对方需要我社拿出具体的分社的选拔标准,他们将根据标准进行寻找。我想关于分社社长的选拔标准除了岗位说明书的资格条件以外,还应听听您与社长的意见。另外,选拔分社社长可以把范围拓宽一些,发动全社员工开展熟人推荐,由人力资源部牵头履行我社干部选任考核考查程序。2.分社社长人选是分社改革的重要一环,因此宜早不宜迟,我部会根据明日碰头的精神,尽快做出选拔方案,并尽快落实。周与凡七、6、某公司准备于某应聘人员签订劳动合同,下面是该合同的部分条款(公司为甲方,被聘用员工为乙方):第一条劳动合同期限为两年,从2013年12月15日至2015年12月14日,其中试用期为三个月,至2014年3月14日止。第二条乙方担任网络管理员工作,工作地点待定,甲方根据业务需要将乙方安排至全国任何省、市分公司。第三条乙方每天工作8小时、每周工作40小时,甲方为乙方提供5000元/月的工资报酬,其中包括基本工资,绩效工资和加班工资等内容。试用期工资按岗位工资的70%发放。第四条甲、乙双方按国家规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关保险手续,并承担相应的社会保险义务,乙方应缴纳的社会保险费由甲方代缴。乙方患病或非因公负伤的医疗待遇按国家有关规定执行。若乙方一月内病假超过10天,甲方不发放10天以上的病假工资;若乙方一年内病假超过30天,甲方有权单方面解除劳动合同。第五条合同生效后,甲、乙双方无正当理由不得提前解除劳动合同。任何一方解除合同,需提前30天通知对方。若甲方经营状况不佳需要裁员,可提前30天通知乙方解除劳动合同,不需要支付经济补偿。(1)试分析上述条例哪些地方不符合我国劳动法律法规的有关规定?应该如何进行修改?(15分)(2)试分析上述条款哪些地方不符合我国劳动法律法规的有关规定?应该如何进行修改?【答案】(1)【解析】某公司准备与某应聘人员签订劳动合同,下面是该合同的部分条款(公司为甲方,被聘用员工为乙方)第一条劳动合同期限为两年,从2013年12月15日至2015年12月14日止。其中试用期为三个月,至2014年3月14日止。P420劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月。第二条乙方担任网络管理员工作,工作地点待定,甲方可根据业务需要将乙方安排至全国各省、市的分公司。P418,3劳动合同的必备条款:劳动合同当事人、期限、工作内容、工作地点、工作时间、休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。第三条乙方每天工作8小时,每周工作4小时,甲方为乙方提供5000元/月的工资报酬,其中包括基本工资、绩效工资、加班工资等内容,试用期工资按照岗位工资的70%发放。P420,劳动者试用期间的工资不得低于本单位相同岗位最低工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。劳动报酬是劳动合同中必备条款,劳动报酬约定不明,加班工资,休息日加班可以用补休代替加班费。企业决定权,员工无选择权。法定节假日不可以用补休代替加班费。必须给加班费。(劳动法44条第3项规定应支付不低于300%的工资报酬,不得安排补休)。第四条甲乙双方按照国家规定参加社会保险,甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务,乙方应缴的社会保险费由甲方代扣代缴,乙方患病或非因公负伤的医疗待遇按照国家有关规定执行。若乙方一个月内病假超过10天,甲方不发放10天以上的病假工资,若乙方在一年内病假超过30天,甲方有权单方面解除劳动合同。甲方规定乙方不能在一个月内超过10天病假,且不发放10天以上病假工资是违背劳动法关于病假及医疗期的规定:病假:不能长期请病假。1.医疗期:不能解除劳动合同,医疗期=3-24个月可累计计算八、5、某公司是一家在智能家电领域具备领先地位的公司,其市场知名度和美誉都很高。该公司在设计薪酬体系时,很据不同职位层级和职位类别进行了差异化的设计:层级方面,公司将底层级职位的薪酬水平控制在市场平均水平,中层职位的薪酬水平保持在市场较高位置,而高层级职位的薪酬水平则保持在市场绝对领先地位;职位类别方面,技术和销售类薪酬的市场领先程度要高于行政管理类职位。(15分)请根据上述情境,回答以下问题:(1)该公司采用的是哪种薪酬策略?这种薪酬策略有何特点?(5分)(2)试分析该公司采取这种薪酬策略的原因。(10分)【答案】(1)【解析】:P349-351题目中该公司采用的是混合型薪酬策略。采用混合薪酬策略的企业,只要它的效益好,员工就可通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。这种竞争策略具有以下几个方面的影响:首先,可变的薪酬策略促使员工关注企业的财务状况,刺激员工提高劳动生产率;其次,它向员工表明,公司需要勇于承担风险的员工,并希望他们能与企业承受冒险的压力;最后,它的基薪低于市场平均水平,相对降低了劳动成本。一般来说,企业的高层经营管理者,总是将员工薪酬问题纳入人力资源管理的大环境和背景中。(2)【解析】:P333-336题目中该公司采用了混合型薪酬策略的原因符合此类特征,可以从以下几个方面分析:①跟随型、领先型和滞后型都是传统的薪酬策略。有些企业采用非传统的薪酬策略方式,它们根据不同的员工群体制定不同的薪酬策略,以便在选择薪酬决策类型时,更具有灵活性。②有些企业根据不同的工作岗位人员制定不同的薪酬策略,中高级专业技术人员、管理人员或者中高级技能人员的薪酬水平高于市场平均水平,而其他一般员工的薪酬水平等于或低于市场平均水平。③它们根据不同的薪酬形式制定不同的薪酬策略。例如,一家保险公司采用了以卞的薪酬策略,即公司的总目标是确保全员总薪酬水平高于市场竞争对手。④但基本工资和绩效工资略低于市场平均水平,而激励工资远远高于市场平均水平。九、3、【文件三】类别:电子邮件来电人:绥将领教学管理部部长接收人:郭子明人力资源部部长郭部长:我们前段时间在征询下属学校的教学建议时发现,有一个方面的建议比较集中,那就是关于学生是否可以在集团内部跨学校、跨专业选修其他专业的课程,参考大学的双学位模式培养多技能人才。我们认为这个建议具有一定的可行性,可以先在下属学校内部试行跨专业的模式,比如汽车维修专业的学生可以同时选修汽车保险专业。如果试行效果不错,再考虑跨校选专业。这个方案我们和董事会汇报过,也得到了董事会的初步认可。如果一旦落实执行,势必影响到各学校、各专业教师工作量的变化,甚至会影响到学校的定岗定编情况,所以请人力资源部考虑一下,如果推行这个方案在人力资源管理方面可能带来的影响,在合适的时间我们开会一起讨论一下。绥将领文件三的处理列表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】1.人力资源部表态,同意在集团内部跨学校、跨专业选修其他专业的课程,统一思想,深入探讨此项建议的方案内容,从而有准备地设计人力资源的配合举措,并主动追求需要支持的具体意见。2.对于企业战略来说,这是一个创新竞争策略,人力资源管理策略对应的是投资策略。即:集团内部跨学校、跨专业选择其他专业的课程,参考大学的双学位模式培养多技能人才。在此,重视人才储备和人力资本投资,注重专门人才的储备和培养,高度重视对员工的教育培养和训练,不断提高员工的个体素质和企业整体素质,并通过较高的薪酬福利保险,与员工建立长期稳固的关系。3.在部门分工的基础上,正确地梳理围绕分立分公司的人力资源方面与工作分析相关的问题。具体把握工作分析的管理因素,明确其决定关系,准确定义工作

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