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文档简介

工程施工技术资料管理2013年度技术管理培训以责任赢信任1一、前言

1、培训的目的:

完善工程技术档案管理;

为工程验收(监理公司)提供全面、准确、真实的竣工资料;

为更好地提高项目售后服务提供技术依据。

2013年公司经营方向的保障措施。

健全制度、落实责任

、规范行为

2、内容与范围:

基于工程项目管理的通用要求、面向本公司的实际情况,逐步落实管理要求;

涉及的工程技术资料:前期资料(合同签订之前)、项目实施过程资料、竣工技术资料、客户培训技术资料。

以责任赢信任2一、前言

3、职责与要求

3.1有那些工作?

收集、加工、编排、存档、保管、移交;

随时整理编号与补充目录

3.2责任在谁?

公司层面:档案员----档案室----办公室(行政办、总工办);

项目部:专业工程师----项目经理;

补充:项目部五大员(技术员(项目工程师)、质检员、安全员、保管员、资料员);

目前我们的办法:项目工程师负责“收集、加工、编排、存档”,项目经理负责“保管、移交”

以责任赢信任3一、前言

3、职责与要求

3.3、考核办法?

外部考核:保质保量、按期完成用户(监理公司)或中介检测机构的要求。

内部考核:

实效性:按期移交;总经理考核档案员、简介考核项目部。

完整性:按公司要求提供。目的是别人看过工程资料可进行维护、升级、改造。这项工作的考核由总经理(总工程师)负责考核

这一点对系统集成公司至关重要,如果做不到将威胁到公司的长久发展和企业安全,因此,请员工高度重视。

以责任赢信任4二、工程技术档案资料的分类

1、典型的项目流程

如图一所示。

以责任赢信任56二、工程技术档案资料的分类

2、工程控制及技术文档

控制的内容:质量(总体)成本(主动被动)工期风险

控制的方法:分解目标、计划,协调、检查;沟通的重要性!

例会制度----纪要;

主要资料包括:工作联系单、到货验收单

设计变更记录

隐蔽工程验收记录及照片

单体(工程节点)调试记录、联合调试记录。

参数(软件)备份及调整备忘录;

等等。

以责任赢信任7二、工程技术档案资料的分类

3、竣工资料要求

基本要求:满足内部考核和外部验收的要求

当前内部考核的基本要求:

3.1、系统竣工拓扑图:全面反映系统的组成部分(逻辑和物理)、具体网络拓扑结构、安装位置。

3.2、设备及系统信息参数:已列表的方式详细登记设备的IP、硬件、操作系统、应用软件的信息,负载及数据备份情况。目的是为维护、检修提供基础资料。

3.3、该项目的用户操作手册。

3.4、该项目的常见故障和应急处理指南。

以责任赢信任8二、工程技术档案资料的分类

4、入档管理要求

4.1、基本要求:

编号:项目名称-日期-(分类)-排序,如:

SGJJ-20121111-J081

SGGD2-20120809-S022等;

署名:整理编写:孙玉海;

校对复核:孙波;

审核:刘勇;

批准:总工或总经理

三级校审

可追溯性

以责任赢信任9二、工程技术档案资料的分类

4、入档管理要求

4.2、参考范例:

4.3、软件开发的档案管理,基本宗旨同上。

设计任务书(方案);

设计(逻辑)流程;

程序源代码(含注释);

安装手册

操作手册

其它应提供的记录

以责任赢信任10二、工程技术档案资料的分类

4、入档管理要求

4.4、形式要求

纸质文档

软体数据光盘

档案保管台账(入档、检索、借阅、移交等)

以责任赢信任11二、工程技术档案资料的分类

4.5、技术档案整理编写的初步要求

项目规模与管理成本的分类

按系统工程项目的规模:

暂定50万以下简化(主要事宜记录清楚即可);

50~200万:以上各环节的基本技术文档要求完善;

200万以上:内部审核严格要求。

按公司的质量目标要求:

例如:建设“贝斯特模式的样板工程”

建设“省优工程”

等等。

以责任赢信任12

工程项目需求调研与现场勘查

的基本要求

以责任赢信任13一、公司业务的方向

1、与信息系统集成项目有关的建设与维护服务。

2、从视频监控项目切入,向智慧城市领域发展,关注物联网的终端项目进展。

3、提升公司的整体实力:人才、资源、技术、资金。优化组织结构、逐步完善管理制度。

4、挑战性的战略转型:

项目管理不同于生产管理,有明确目标、是一次性的活动,其特点是灵活与挑战性,因此制度制定不恰当会限制企业的活力,需要从实际出发,听取不同意见,不断优化,是一个妥协发展的工程。

以责任赢信任1415智慧城市信息化的重点区域--智慧城市智慧的交通智慧的医疗智慧的教育与科技智慧的公共事业智慧的市民服务智慧的公共安全全面感测充分整合激励创新协同运作自动收费票务管理运输信息管理电子病历家庭健康服务医疗费用管理犯罪信息仓库突发事件响应数字监控系统高速宽带网路智慧的电力建筑能耗评估监测水处理/水资源管理开放式学习先进教室智慧的科技园区失业保险金管理就业服务家庭服务住宅信息管理以责任赢信任智慧城市相关的知识

1、追求:高效节能、舒适环保、安全文明、可持续发展;

2、构成:网络(语音、数据、物联网)、城市管理信息化(行业子系统)、管理措施智能化(云计算)。

3、山东省的八个试点城市:

东营、威海、德州、新泰、寿光、昌邑、肥城、济南西区。

4、涉及到的前沿技术:

物联网、下一代互联网、3G/4G融合、云计算、生物芯片、存储技术。

要用战略的眼光和要求服务当前的传统项目

以责任赢信任16二、积极熟悉公司的业务与方向

1、行业知识:社会需求及功能表现、行业管理、国家规范、技术标准、相关领域等。

2、技术及其进展:有哪些子系统、成熟技术和工程设计模式、前沿技术等。

3、产品及厂家:货比三家!

4、同行动态:了解竞争对手的长短,取长补短、扬长避短,提高竞争力。

沟通与分享

以责任赢信任17三、以视频监控项目为例分析需求调研

1、工作性质:属于市场营销的范畴,是一项工作不是一个岗位,因此业务经理和(售前)工程师都有这个职责,以下主要侧重技术调研。

2、基本要求:

2.1、项目的基本情况:工厂、学校、化工;

用户的建设目的:管理、安防、教学等等

用户的功能要求:如:技术模式、设备数量、布控要求、录像时间、报警要求、清晰度标准、显示要求、特殊开发要求等等

用户的其它要求:前期建设情况及后期预留、产品(厂家)倾向、技术倾向、资金情况、工期要求,招投标组织计划等。

以责任赢信任18三、以视频监控项目为例分析需求调研

进一步沟通的信息:竞争对手参与的力度、通过建议兴趣适当引导、技术标准制订参与。

更进一步:让用户指导帮助我们胜出!

需求调研

与现场勘查一般是同步进行

以责任赢信任19三、现场勘查

1、目的:进一步对用户需求进行定性和定量,为招投标活动提供可靠的支持。

2、需要的工具:3~5米钢卷尺,30米皮卷尺,记录本;

照度计;照相器材;

3、如何勘查:按照监控工程“五大部分”分解进行,即:

摄像(监听)采集:监控点表,“区域、安装部位、监视范围(长X宽)、角度、照明及夜间要求、对监控效果的要求,设备类别(初步,如:红外枪机、快球、固定半球等),监听及报警控制要求;

传输要求:电源和信号的传输模式,线路的走向、线缆敷设要求,距离尺寸,数字网络技术还需要了解网络节点的拓扑、端口以及带宽情况,确定是否改造网络。

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