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每个人都怀揣着一个理想，理想是我们的希冀，它引领我们发愤进取，踏平坎坷，品评告成。个人客户经理的是一支新生气力，工行为个人客户经理供给了理想的平台，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，欣逢盛世，当有所作为。我选择了这一岗位，我的理想那就是与工行一起遨游。既然选择了远方，就该风雨兼程。在工作中，我毫无怨言，大胆地经受着每一次营销中的困难和压力，以坚强的意志，执着地追求着理想。我不去想是否能够告成，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要喜欢工作，一切会在意料之中。仅三月份，我个人营销理财金8个，揽个人存款523万元。

理想，给了我足够的细心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企业单位改制，员工要身份置换，为赢得这笔存款，我迎风冒雨一次又一次登门访问，提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点，并且一向有良好的业务往来，所以他们也一次又一次地拒绝我。我并不灰心，逐个访问有关科室屡屡与他们举行沟通，有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终究感动了他们，结果终究允许将这笔存款舍近求远存入我分理处，同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我称赞道："假设我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。"

理想也给了我充分的信仰。信仰是思想和行动的支柱，个人的信仰占很大的比重，没有信仰工作就已经失败了一半，当你满怀信仰去访问客户的时候，你就有了一次很好的与客户沟通的机遇。一天我去一单位访问主管领导，足足有特别钟的时间这位领导没有看我一眼，当时我心中很委屈，但我想我是代表工行在开展工作，就沉住了气，自信地向他推介我行的理财金帐户。宣传这一品牌定位明确、功能强大、技术领先、内函丰富，是服务的品牌、高科技的品牌、彰显身份的品牌。我始终坚信我是优秀的工行个人客户经理，我的人格魅力，我的敬业精神以及我精谌的业务才能会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了，虽然他没来我网点办业务，但他介绍了一名优质客户找我办理了理财金帐户。

古人云：天下事有难易乎，为之那么难者亦易矣，不为那么易者亦难矣。去年十二月经挚友介绍我熟悉了一优质客户，由于曾经对工行的误会，他对我们的产品有较强的抵触心绪，第一次营销失败后我实时调整了营销策略，在以后交往中我以树工行人诚信形象为主，嬴取他对工行的好感。今年春节期间，他急需一张卧铺火车票，我得知后四处想法帮他拿到了票，解决了他的困难，使他心存感恩。同时在方法上我采用了迂回战术，通过做他爱人的工作使他了解了工行产品，真诚所至，金石为开。三月的第一天他终究来开立了理财金帐户那天我。这次营销的告成给了我更加的欣喜，我不仅蠃得一个理财金帐户，更重要的是我为工行蠃得了信誉，蠃得一名忠诚的优质客户。

在这柳绿槐红的三月，我们客户经理也迎来了活力昂然的春

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