2023年电大企业文化作业答案

《公司文化》平时作业作业一：一、填空题:１、公司文化作为一个完整的系统,其内容涉及四个部分，即_公司整体价值观念_、公司精神、公司伦理道德规范＿＿和＿_公司风貌与形象__。2、.国外学者都从观念形态的角度来界定公司文化,把公司文化的价值观念体系和职工群体意识作为公司文化的重点和核心。3、公司文化的价值分为＿_经济价值和社会价值__。4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特性是指非正式群体的整体性。５、从纵向系统考察,公司价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和_＿整体价值观_。6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于_个人需要与团队利益、＿个人的处世方式＿_和团队的发展动力_。7、从团队的角度来划分焦急,可将焦急分为三类，即_＿基本存在的焦急_、__与工作相关的次生性焦急_＿和__深层焦急__。8、公司伦理道德的特性在于它与__社会伦理道德__具有一致性，与__规章制度＿紧密相连,具有_＿稳定性和连续性。二、选择题:1、公司文化属于(BCＤ)。A宏观文化B微观文化C经济管理文化D社会亚文化2、被称为是公司管理理论的“第四座里程碑”的是(D)。A科学管理B行为科学C现代管理D公司文化3、公司文化本质上具有的特性是（ＡBCD)。A个异性Ｂ共识性C非强制性Ｄ相对稳定性４、以公司最高目的为核心理念的公司文化，属于(C)公司文化。A成熟型B竞争型C目的型D传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有（ABCＤ)。A幻想型B逼迫型C压抑型Ｄ戏剧型６、公司文化特质改变引起的公司文化整体结构的变化，叫(Ｄ）。A公司文化传播Ｂ公司文化冲突C公司文化选择D公司文化变革７、最早将“文化”概念用于公司管理、研究公司价值观念及社会文化传统对公司管理的影响的学者,是美国著名管理学家(AD)。Ａ巴纳德Ｂ德鲁克Ｃ戴维斯D塞尔茨尼克8、公司文化的理论基础中，除了人学理论外，还涉及(ABＣD)。A社会动力理论B领导理论C学习理论D情绪理论９、下列中属于从内容特质上分类的公司文化有(B)。A成长型公司文化B团队型公司文化C国有公司文化D过程型公司文化1０、公司价值的基本构成中,涉及(AＢCD）取向。A经济价值B社会价值C伦理价值D政治价值三、判断改错题：1、公司文化可认为人们的意志为转移。改正：２、公司精神反映了公司经营管理中积极的主导意见。改正：３、公司风貌与形象处在公司文化结构的里层。改正:４、表层文化与中层文化是由深层文化所决定的。改正:5公司文化重要是指一个公司的精神文化。改正：四、简答题:1、国外公司文化学者对公司文化结识的共同点是什么？答：(1)认为公司文化是一种重视人、以人为中心的公司管理方式，强调要把公司建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体；(2)都从观念形态角度来界定公司文化，把公司的价值观念体系和职工的群体意识作为公司文化的重点和核心;（3)都从狭义的角度理解公司文化的内涵;(4）都认为公司文化是一个公司在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。２、试述公司价值观在公司文化中的地位和作用。答:公司价值观是公司文化的核心内容，为公司的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为公司员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是：(1）为公司生存与发展确立精神支柱；(2）决定公司的基本特性;(３)对公司和员工的行为起导向和规范作用；(4)能提高公司凝聚力。３、公司文化如何发挥其维系功能？答:(１）公司文化通过提供物质诱因与员工奉献相平衡的分派文化,满足员工基本的物质需要，保证物质利益原则的实现；(2)公司文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要的各种保障；（3)通过主文化和诸多亚文化，制造团队认同感和职工归属感，从而形成后天的团队心理凝聚力；(4)通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要的心理满足;(5)通过对群体中自发价值追求与公司经营目的的协调，为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。4、优秀的公司文化如何实现其经济价值？答:(1)公司是市场经济的产物，优秀的公司文化可以引导公司按市场经济的规律办事;(2)优秀的公司文化可以带来良好的商誉给公司带来高于一般水平的利润;（3)优秀的公司文化可以对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给公司带来较好的经济效益;(４）优秀的公司文化可以促使公司进一步深化改革。５、简述公司文化整合的五个层次。答:1)公司文化对某一种新生的或外来的公司文化特质加以同化。２)在公司文化共同体内,对发明的或引进的一组公司文化特质进行重组、重造,以形成公司某一方面文化的综合。3)一种公司文化风格、规范趋于完美、成熟后,开始通过社会各种渠道进行传播和扩散。４）公司文化共同体随着着公司生命、公司管理革命,对公司文化特质进行较为成彻底的吐故纳新,进行多方位的整治和新的融合，5）随着着公司文化共同体内发生的剧烈的文化冲突,酿成公司文化危机,最后由公司文化革命来收拾残局。五、论述题：结合实际论述东西方公司文化各自的特点。答:东方公司文化的特点：1、强调集权式管理，特点是向心、求同、重人。2、强调公司的社会责任3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态,促使人们去服从组织的共同目的;4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛；5、十分注意公司内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控制；6、艺术地应用模糊和微妙性以淡化组织中的冲突，达成和谐一致。西方公司文化的特点是：1、制度化；2、讲究效率，强调科学性；３、强调明确性;４、重视物的因素六、分析题：观点:公司价值观对公司和员工行为的导向和规范作用，不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共批准识的引导来实现的,是一种软性约束。管理者按照公司价值观,启发、引导被管理者适时修正自己的言行，达成与公司目的和价值准则的一致。公司成员假如违反了行为准则，即使别人不知或不加责备，本人也会感到内疚，由于心理压力而进行自我调节。针对上述观点,谈谈你的见解答:公司的价值观可以定义为公司领导者和全体员工对公司的生产经营活动和公司人的行为是否有价值以及价值大小的总的见解和主线观点。公司价值观是公司文化的核心内容。它为公司的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为公司员工形成共同的行为准则奠定了基础。对拥有共同价值观的公司来说,共享的价值决定了该公司的基本特性以及区别它与内和对外的态度。这样，价值不仅在管理者的心中,并且在大多数公司员工的心中成了实在的东西，正是这种意识使公司价值观产生作用。公司价值观对公司的生存和发展具有重要的作用，它是公司生存的基础，是公司追求成功的精神动力。1、公司价值观为公司的生存与发展确立了精神支柱。2、公司价值观决定了公司的基本特性。3、公司价值观对公司及员工行为起到导向和规范作用。4、公司价值观能提高公司凝聚力,激励公司员工释放潜能。最基本的公司价值观包含以下几个方面的内容:1、经济价值取向2、社会价值取向３、伦理价值取向4、政治价值取向作业二：一、填空题：1、_正向积累__是公司文化自我完善的过程，发明出来的是健全的、优良的公司文化。2、公司文化积累是指公司文化特质的保存以及公司文化新特质不段增长的发展过程。3、日本文化对管理的重要影响重要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥＿。4、美国公司强调以个人为中心的价值追求,在公司组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。5、公司文化选择的客观标准就是公司的基本价值观。６、德国的公司文化观最早源于192０２3Ｒ.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。7、公司文化通过法律环境的熏陶便产生出公司＿_制度文化__。8、公司成员是在__文化传播＿＿_中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目的。9、反向积累是公司文化恶化、衰亡的过程,发明出来的是病态的、不良的公司文化。10、公司文化冲突的产生重要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的公司文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过度悬殊所导致的。１1、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_以人为本＿_的方向发展。12、公司文化的选择过程实质上是公司文化的冲突过程。二、选择题：1、公司价值观和公司精神在公众心目中留下的整体印象，是(Ａ)。Ａ理念形象B产品形象C公关形象Ｄ员工形象２、公司文化冲突重要表现在两个方面,即(AC)。A主文化和亚文化B外生文化和内生文化C个体文化和群体文化D传统文化和创新文化３、一般说来，较优良的公司文化应当是处在(Ｂ）阶段的。A创业文化B守成文化C守业文化D败业文化４、公司文化作为一个完整的体系,涉及(ABCD)Ａ公司整体价值观念B公司精神Ｃ公司伦理道德规范D公司风貌与形象5、价值观的主体可以是(ABCＤ)。Ａ个人Ｂ国家C公司D社会6、以公司最高目的为核心理念的公司文化,属于（C)公司文化。A成熟型B竞争型C目的型D传统型7、公司文化特质改变引起的公司文化整体结构的变化,叫（D）。A公司文化传播B公司文化冲突C公司文化选择D公司文化变革8、推行（C)是我国公司的本质规定。A公司管理B经济责任制Ｃ民主管理D法制管理9、公司价值革命通常涉及的方面涉及(ABCD)。A公司价值观的变革B管理哲学的变革C管理思想的变革D公司经营思想变革10、公司文化的评价方法(AC)。A指标评价B内容评价C生命周期评价D功能评价三、判断改错题：1、传统的管理强调实行分析，强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。（×)改正:以人为本的管理强调实行分析,强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。2、“Y理论”认为只有很少数人，才具有解决组织问题。(×）改正:“Ｙ理论”改为“X理论”３、管理学家麦格雷戈在１95４年发表了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”。(×)改正：“麦格雷戈”改为“马斯洛”４、公司文化是靠强制、靠鼓励实现个人目的同公司目的的结合。(×)改正：公司文化更多的是在整体感受的基础上,靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目的中5、公司文化在传播中,要尽量避免冲突，才干顺利进行。（×)改正：公司文化在传播中,冲突是不可避免的，并且正是由于公司文化冲突的存在,才推动了公司文化的进步。四、简答题：1、引起公司主文化和亚文化冲突的因素有哪些？答：1)公司主文化已成为病态文化，压制常态甚至优良的亚文化；２)主文化已高度成熟，失去优势，亚文化却在发展、壮大;３)主文化已过时、衰败,亚文化则加速这个过程。２、简述欧洲国家公司文化的特性。答：1）强调理性主义和创新、竞争精神2)重视员工的“参与管理”3、中国传统文化在哪些方面对公司文化建设有积极作用?答:１)团队意识；2)人本思想；3）和谐思想；4）求实精神;5)爱国主义精神;６)吃苦耐劳、勤奋自强的性格；7）求索和开拓精神。4、公司文化评价的标准有哪些?答：1）公司文化的教化功能是否正常发挥作用;2)公司文化的维系功能是否正常发挥作用；3）公司文化的激励功能是否正常发挥作用。5、公司文化冲突的表现形式有哪些？答:1）公司主文化与亚文化的冲突；2）群体文化与个体文化的冲突五、论述题：当一个公司的文化严重不适应形势的发展时,如何通过价值革命重建一种健康的公司文化?答：公司价值革命是公司最深层的文化革命，它也许是局部的也也许是整体的。公司价值革命一般由公司上次人物发动，他们多半都已经或正在成为公司的核心公司家。公司价值革命通常涉及这样几个方面：１）公司价值观的变革。这种变革既也许涉及对公司整体的深层把握,也也许涉及对公司环境变化的重新结识。2)管理哲学与管理思想变革。这种变革是公司家灵魂深处的变革。3)公司经营思想变革。有关公司的经营规模、范围、对象、目的(或目的)、手段、角度等等都多次出现重大变革。六、分析题资料：欧美公司日益重视把公司伦理渗透到公司经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在2０世纪80年代所做的一项调查,《幸福杂志》排名前１000家公司中，80%把公司伦理融合到平常活动中，其中９3%的公司有成文的伦理准则。19９5年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到，美国3/5的公司，欧洲一半的公司设有专门的公司伦理机构。根据上述资料,谈谈你的结识。答:1)用以调整公司内部以及公司与社会各种关系的行为规范的总和就是公司的伦理道德。公司伦理道德是公司文化的重要内容之一。作为规范公司员工行为的规定和准则，公司伦理道德贯穿于公司经营活动的始终。２)公司伦理道德，既体现了社会伦理道德的基本精神和规定,又有自己鲜明的独特性。①伦理道德与社会伦理道德具有一致性。②公司伦理道德与规章制度紧密相连。③公司伦理道德具有稳定性和连续性。3）公司伦理道德重要通过公司主体的品德、公司的服务行为、公司经营的客体、公司内外部的人际关系等方面体现。4）公司伦理道德规范重要涉及以下四个方面的内容：①公司与员工之间的道德规范②管理者与员工之间的道德规范③员工与员工之间的一方面规范④公司与社会之间的一方面规范5)公司伦理道德建设是一项艰巨的工程,需要从不同层面上有计划有重点地做好长期耐心细致的工作。①发掘公司优秀伦理道德观念和习俗，确立对的的道德规范②把公司伦理道德建设和提高员工素质结合起来③坚持个人示范和集体影响相结合④公司伦理道德建设和管理制度改革相结合⑤公司伦理道德建设和规章制度建设相结合作业三：一、填空题：１、公司文化氛围由物质氛围_、制度氛围＿、感情氛围等三部分构成。2、从公司家的定义出发，公司家精神最重要的是创新精神_和_开拓精神_。3、建设公司文化的基本程序,一般涉及调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。4、公司家素质是指公司家本来的品质、特性、知识素养及在创新活力中表现出来的作风和能力的综合。5、我国公司文化价值的内核是＿_主人翁精神__。6、我国公司文化建设的指导思想,一是要坚持以＿_国家利益、集体利益、个人利益相结合_＿_；二是要以__建设战略目的为指导,努力实现公司自身的抱负目的__;三是要保证__公司员工的主人翁地位__；四是要＿_＿坚持科学的管理。7、建设公司文化的一体原则是＿坚持公司管理者和一线员工之间的关系一体化。8、公司文化的完善提高,即是公司文化建设_公司文化建设一个过程的结束_,又是__下一个过程的开始,是＿＿一个承上启下的阶段。9、公司文化礼仪对员工是一种“约束”。二、选择题：1、在公司文化建设中坚持(C),是由人的社会属性决定的。Ａ一体原则B卓越原则C密切原则D共识原则２、从楷模形成特点看,公司楷模可分为（B)。A群众楷模和领导楷模B共生楷模和情势楷模Ｃ单项楷模和全能楷模D历史楷模和现实楷模3、“广大员工可以自觉地把自己的一言一行与公司价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺陷，使自己的行为基本符合公司目的的规定”说明了公司文化的(C）功能。Ａ约束功能B凝聚功能C导向功能D协调功能4、公司家是指(D)。A公司董事长B公司厂长或经理C公司法人代表D创新事业和冒险事业的组织者5、公司楷模的作用可表现为(ABCD)。Ａ聚合作用B调和作用Ｃ楷模作用D舆论导向作用6、建设公司文化的基本程序涉及（ＡＢCD)。A调查研究B定格设计C实践巩固D完善提高7、公司员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指(Ｄ)。A工作惯例礼仪B生活惯例礼仪Ｃ纪念性礼仪Ｄ交往性礼仪8、建设公司文化的方法涉及（ABＣD)。Ａ教育输入法Ｂ舆论导向法C行为激励法D运用事件法9、公司文化的物质保证中不涉及(D)。A生产工程建设Ｂ福利工程建设C文明设施工程建设D公司制度建设１0、从市场角度给公司文化分类，过程文化的特点是(D)。A高风险快反馈B低风险快反馈C高风险慢反馈D低风险慢反馈三、判断改错题：1、在文化较强时，制度是载体，对文化起强化作用。（×)改正：在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。2、公司文化重过程。（×)改正:是重绩效3、规章制度比公司伦理道德具有更大的约束力。（×)改正：公司伦理道德比规章制度具有更大的约束力。4、人的素质是公司素质的核心。(√)5、要判断一种公司文化是否先进，还要看这种公司文化处在生命周期的哪个阶段。(√)四、简答题：１、公司家在公司文化建设中的角色是什么？公司家精神有哪些重要内容？答：角色是：1)公司家是公司文化的积极提倡者;2)公司家是公司文化的精心哺育者；3)公司家是公司文化建设方案的设计者；4）公司家是优秀公司文化的身体力行者；５)公司家是公司文化转换和更新的推动者。精神内容：1)独具慧眼的创新精神;２)敢担风险的开拓精神；3）敢干拼搏的进取精神；４）科学理性的实效精神；5）尊重人才的宽容精神;6）面向世界的竞争精神;7）热爱祖国的奉献精神。2、建设公司文化的基本原则是什么?答：1)目的原则;2）共识原则；３）一体原则;4)卓越原则;5）绩效原则；6）密切原则。３、市场经济对现代公司文化建设的规定是什么？答：1）在公司推向市场的情况下，亟待建设一种能适应社会主义市场经济的公司文化，它是分辨公司的独特优势之所在;２）市场经济的确立,规定以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的公司文化为基础;3）市场经济的确立,规定公司自我超越，追求卓越，这是公司文化建设的最高水准;4）中国特色的社会主义市场经济,规定公司不仅要发明高度的物质文明，还要发明高度的精神文明。4、如何使新型公司文化得以巩固？答:１)积极发明适应新的公司文化运营机制的条件；２）加强精神灌输和舆论宣传；3)公司领导者以身作则、积极提倡;４）运用制度、规范、礼仪、活动等进行强化;5）鼓励对的行为。5、如何发明良好的公司文化氛围?答:1)要从思想上、事业上关心员工,使员工感受到公司的重视与尊重，感觉到事业上由发展前程，从而促使上下级之间感情的融洽。２)应善于运用各种文化活动，沟通员工之间的感情,协调互相关系，增进情谊。３）从生活上关心员工,尽力为其办实事,解决实际困难，增强员工的归属感。4)要运用各种场合进行感情投资，建立公司领导者与员工互相信任、互相支持的新型关系。5)通过做思想政治工作、宣传公司目的,开展民主管理，进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强公司内部各类非正式组织的引导,使之在感情上与公司保持一致。６）要发明良好的学习环境,鼓励公司成员求知上进,是公司内形成浓厚的学习空气。五、论述题:结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。答:1、公司经营的国际化趋势。公司经营的国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察。2、大型跨国公司的合作化趋势。3、世界各国文化一体化趋势。当前，世界各国的文化重要有以下变化趋势：1）由于人们收入的增长和工时的缩短,人们的闲暇增多。２)文化教育水平的提高，必然向传统观念提出挑战。3）由于生活水平的提高，人们对健康和仪表越来越重视。4)希望生活松弛些。5)由于交通和通讯的发达,相对缩短了地理上的距离,促进了不同地区、不同民族间的文化交流,从而也势必对传统文化结构产生深远的影响。6)随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济聪明和跨国公司的发展,全世界的文化交流越来越密切,出现了趋同的倾向。六、分析题：观点：公司文化建设的过程,自身就是解决各种观念冲突,形成一种能为大家共同接受的道德观、价值观的过程,指望大家和气一团,没有各种纠纷和冲突，那是主线不现实的。针对上述观点,谈谈你的见解。答:观点是对的的。公司文化冲突是公司文化发展过程中不同物质的文化在互相接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。公司文化在传播过程中,冲突是不可避免的,并且正是由于公司文化冲突的存在,才推动了公司文化的进步。公司文化冲突的表现形式有多种表现形式,重要体现在：1、公司文化与亚文化的冲突2、群体文化与个体文化的冲突公司文化的选择过程实质上就是公司文化的冲突过程。在新旧文化之间、不同质的文化之间冲突的结果是，优秀文化得到继承、弘扬或吸取,悲观文化遭到淘汰或舍弃。公司文化冲突和选择虽然是客观的，但当人们结识了公司文化运动的规律以后,是可以通过度析公司文化冲突的起因、性质、限度,从实际出发，从主观上明确公司文化的选择标准,从而有目的地、自觉地选择同质文化中的优秀部分、异质文化中具有适应性的部分,并且通过各种手段提倡、强化这些公司文化,进而缓解冲突,达成共识，并把公司提倡的价值观内化到群体意识中去。当新旧文化之间、不同质的文化之间发生冲突时，如何使优秀的公司文化得到继承、弘扬或吸取呢？必须从一切是否有助于公司创新的角度考虑公司文化的选择。由于在剧烈竞争的市场环境中,一个公司只有保持创新的活力，它才有前程，才干立于不败之地作业四:一、填空题:１、中国特色的公司文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养，如时代精神、__民族文化传统＿_、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。2、CＩ具有辨认、代表、＿解释__和象征__功能。3、公司外部形象是公司在外部公众和消费者心目中的形象，它表达公司对外的＿知名度、美誉度和＿信赖度。4、___质量__和_＿信誉___构成了公司形象的基础,而这个基础又是以__顾客满意度＿__为核心和灵魂的。５、从某种意义上来说,CI是公司文化的__外显形式__,通过ＣI活动可以使公司文化_＿＿具体化＿_、_具有可操作性_。６、ＣＩ涉及_理念辨认系统MI__、__行为辨认系统_BＩ_和_视觉辨认系统_VI__三个组成部分。7、我国公司文化目的模式的基本框架涉及人本文化、＿_团队文化_＿、__创新文化__和_＿竞争文化＿＿、＿_求实文化＿_五个方面的内容。二、选择题：31、公司形象的基石是(B）。Ａ理念形象B产品形象Ｃ公关形象D员工形象３2、公司形象设计中最主线的是(A)的设计。A理念辨认系统B行为辨认系统C视觉辨认系统D形象辨认系统３3、公司理念辨认系统设计的要素有(AＢＣD)。A公司哲学B公司价值观Ｃ公司精神D公司目的３4、ＣＩ策划通过MＩ、BI、VＩ三者互相协调一致的活动，使CI具有（ABCD）。A辨认功能B代表功能Ｃ解释功能Ｄ象征功能35、以下要素中属于MI的是（BＣD)。A公司形象B公司精神C公司价值观D公司目的36、BI对公司形象的塑造有（AB)。A支持功能B稳固功能C提高功能Ｄ完善功能３7、ＣI设计中(A）所要解决的是价值观的问题。Ａ理念辨认系统B行为辨认系统C视觉辨认系统Ｄ形象辨认系统３８、公司理念的功能涉及(ＡBCD)。A向导功能B制约功能C凝聚功能D激励功能３９、视觉辨认系统的特性涉及(ＡBCD)。A一致性B独特性C审美性D简朴性４0、以下描述中符合团队文化的特性的有(A)。Ａ人际关系融洽B员工不关心公司的前程C非正式群体与正式群体不协调Ｄ员工追求个人利益最大化三、判断改错题：１、群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。(×)改正：群体价值观是指正式或非正式群体所拥有的价值观。２、产品形象是公司的灵魂，是公司的精神支柱，是公司个性的集中体现，是公司在哲学境界的表现形式。(×)改正:公司理念是公司的灵魂,是公司的精神支柱,是公司个性的集中体现，是公司在哲学境界的表现形式。３、双维理论属于情绪理论。（×)改正：双维理论属于领导风格理论。４、公司精神是公司领导的意志和愿望。(×)改正:公司精神是公司全体劳动者的的意志和愿望。5、CI是公司文化的内显形式。(×)改正:CI是公司文化的外显形式四、简答题:1、良好的公司形象有什么作用?答:（1）可以发明出消费信心；(2）可以增强公司筹资能力;（3）有助于公司广交合作伙伴;(４）可使公司得到社会公众的广泛支持;(5)可以增强公司的经济实力；(6)可以增强公司凝聚力;（7)有助于公司广招贤才。2、CＩ在公司文化建设中的功能是什么？答：CＩ就是公司形象辨认系统的简称,涉及ＭI、ＢI、VＩ三个方面。具有辨认、代表、解释和象征功能。1