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文档简介
第8页共8页物业公司工程部岗位职责1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作;2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的日常维护工作;3、负责洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;4、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;6、完成上级领导交办的其他工作。物业公司工程部岗位职责(二)1、负责园区大厦内外设施、结构、装修日常管理、巡检、保养和维修;2、园区各系统设备的巡检、维保以及综合水电维修等,保障园区日常水、电的正常供给;3、园区二次装修日常管理巡查、审核、验收等;4、了解空调、电梯等操作和维护,对接管理专业维护公司;5、对园区能源等实施节能优化方案;6、园区大厦综合维修日常工作,按维修单尽快恢复正常,并做好记录反馈。物业公司工程部岗位职责(三)1、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;2、解决业主相关疑难问题;3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;5、能独立完成正常强电整体工作安排。物业公司工程部岗位职责(四)1、主要负责市场渠道分销、战略合作、工程、物业直销等开发及推广;2、拜访客户,搜集有效信息并分析客户需求,制定和实施销售方案;3、完成全年销售业绩考核指标、达成团队销售额,回款等目标;4、与客户维护良好的关系,做好客户定期回访工作,挖掘老客户需求;物业公司工程部岗位职责(五)1、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作;2、负责协助小区业主装修工程监理工作,装修现场协调;3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作;4、负责设施设备的安全管理工作,预防和减少工程事故的发生;5、及时处理因设备引发的故障和突发事故;6、负责在按规定时间、按规范的操作服务业主,做好维修的统计工作;7、掌握各种突发事件的应急处理程序,作出应急处理;8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故;物业公司工程部岗位职责(六)1.、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。4、定期组织召开工程相关会议,推动工程进展,分析相关问题,把关进度和质量。5、审核物业工程相关工作计划,推动、检查落实进度,把关质量。6、建立项目工程相关资料、图纸等文件,确保档案完整。7、督导物业工程工作的开展,定期巡查项目现场检查工程情况,总结分析问题,给予指导意见。8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展,把关外判过程及监督后期服务质量是。9、协调项目工程遗留问题的处理,跟进进度,把关工程质量。10、对项目二次装修申请进行审核把关,避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。物业公司工程部岗位职责(七)1、负责公司各项目设备设施的管辖,工程组织,人员调配;2、制定设备维护保养计划,工程改造计划,备件购置计划等;3、熟悉重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;4、抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;5、节约人力资源,提高工作效率;负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况;6、负责建立、实施和保持质量管理体系,负责指导、帮助本部门实施质量管理体系的执行和监督检查。物业公司工程部岗位职责(八)1、全面负责工程部的管理工作,下属工作的安排协调;2、负责小区土建,水电设备设施的维修工作,确保设备设施的正常安全运行;3、熟练掌握小区供水、供电、空调、电梯设备设施的运行情况,并掌握相关设备设施的操作程序和应急处理措施;4、定期监督设备设施的巡视、运行情况及设备设施的运行、巡视记录,执行各设备设施的操作规程及突发事件的处理;5、处理业户日常报修;6、组织部门工作安排会议,合理安排当日工作,负责定时开展员工的专业知识培训与专业技能培训;物业公司工程部岗位职责(九)1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。5、完成其他领导安排临时性工作物业公司工程部岗位职责(十)1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责园区内紧急情况的处理工作;物业公司工程部岗位职责(十一)1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;2、解决业主相关疑难问题;3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;7、能独立完成正常强电整体工作安排。物业公司工程部岗位职责(十二)1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。岗位要求:1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);2、____年以上房地产开发公司的相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合理调派各项工作;3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;5、熟练使用各种绘图及办公软件;物业公司工程部岗位职责(十三)一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查____对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理____项目公共区域设施设备的现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执
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