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文档简介
第7页共7页物业工程经理工作职责内容1、根据运营部年度计划,编制有关工程维修技术的年度实施计划并组织实施、跟踪、评估;2、参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作;3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;5、对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务条线的技术支持;6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;7、参与配合集团工程条线的制度修订;8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。物业工程经理工作职责内容(二)1、负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;2、解决业主相关疑难问题;3、配合经理完成全年电气设备维保计划;4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;5、能独立完成正常强电整体工作安排。物业工程经理工作职责内容(三)1、执行物业总经理的各项指示,安排好工程部工作,确保人尽其才,合理使用,负责与物业管理工程方面的对外联系;2、负责机电设备的操作运作正常,审核批准部门的年度、季度、月度计划,包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划、装修监管计划,负责工程设备安全运行、节能环保等管理工作;3、制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度,并督促工程部员工认真执行;4、洽谈和确定外部维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;5、制定工程安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥属下员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜;6、监督检查部门员工的行为,确保属下员工的行为规范符合公司要求,做好员工考核工作;7、检查下属各类工作报告,定期向物业总经理递交每周、每月及每年各类工程报告(日常执行、能耗分析等);8、有计划组织部门员工的培训,不断提高对整个物业的管理水平;9、协调好与政府有关职能部门的关系,确保项目水、电、暖通、消防、技防及环保等设施的正常使用;10、建立客户投诉意见处理制度,确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决;11、每天坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理;12、按实完成总经理布置的其他工作。物业工程经理工作职责内容(四)1.负责大厦工程维修、大厦装修,全面协调沟通施工方及水、电、供暖等相关工作;2.负责大厦设施、设备的管理与维修;3.根据各项维修工程,编制施工计划、进度计划,负责施工过程中的组织、采购、指挥、协调、成本管理等工作;4.负责大厦施工工程监督、验收工作;5.妥善处理一切维修施工过程中的紧急及突发事件。物业工程经理工作职责内容(五)1.直接对物业项目总汇报,负责大型高端物业工程团队的组建和管理;2.负责物业前期介入、移交验收、入伙、装修其后期管理的物业设施设备统筹管理和维护;3.参与物业设施设备的招投标相关工作,为设施设备的安装提供建议。物业工程经理工作职责内容(六)n负责管理区域内所有公共工程系统包括电气系统、给/排水系统、空调通风系统、电梯系统、弱电系统、消防系统等及建筑物的日常管理和维修保养工作;n负责编制管理区域内长短期检修工程计划和工程预算,经物业服务中心经理批准后组织实施;n负责制订工程部组织架构,组织全体员工不断学习新技术,提高管理和操作水平,出色完成工程管理工作;n负责编写工程年度工作总结,根据工作成绩和存在问题,有针对性地制订措施,加以改善,并提出未来的工作计划;n负责管理区域内单元装修工程之审批工作,并协助客服部监督有关工程符合及按申请内容进行;n负责组织对大楼能耗进行管理,做好节约降耗工作;负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。物业工程经理工作职责内容(七)1.负责商场设施设备运转、维修、保养、更新、改造等项工作,保障商场设施设备安全运行2.负责商场租户工程报修、急修、投诉、回访及客户服务等相关事宜3.负责制定和完善工程管理制度、二次装修管理规定、公共能耗节能措施4.负责商场消防安全管理,配合政府部门对商场的安全检查及监督,落实商场水、电、燃气应急预案物业工程经理工作职责内容(八)1、负责制定部门年度维修保养计划、培训计划,并组织实施;2、管理好、监督好项目设施、设备,使运行的设备处于良好工作状态,并做好相关工作记录;3、负责建立项目图纸资料、设施设备的台帐工作;4、做好项目水电表的抄表工作,做好记录。5、掌握项目设备的技术性能及控制方式,熟悉管线的具体走向和每个开关、阀门的具体位置;6、配合其他部门,做好租户迁入、迁出相关工作,并负责租户二次装修监督;7、做好物业移交验收工作;8、协助和监督其他施工单位在项目内的维修保养工作;9、认真学习专业知识,熟悉设备结构、性能及系统情况,做到故障判断准确,处理及时迅速;10、配合公司业务发展需要,做好公司接管项目前期筹备工作及其他临时派驻或出差任务;11、负责对本岗位工作内容及流程进行优化,每季度不少于____次;物业工程经理工作职责内容(九)1、认真贯彻各项规章制度及工作流程,监督,指导下属员工落实各类设备运行规程及维修,保养计划,保证各类设备安全高效的运行;2、协助职能部门做好工程前介工作、接管验收、返修整改等工作;3、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实,并根据日常变化及时更新,使物业增值保值;4、检查各类设备正常运行,巡检,维修维保及检测等工作记录。监督检查各项工作运行情况,按时汇总;5、满足业主对工程维修需求;6、完成领导交办的其他事宜;物业工程经理工作职责内容(十)1.根据公司需求,在物业总经理的领导下负责分公司物业板块所有项目设备设施的管辖,工程组织,人员配备;2.负责总协调处理所有工程系统发生的问题,保障楼宇水、电、暖、空调、电梯等等工程系统的正常运行;3.负责组织制定各岗位规范和操作规程;4.负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;5.负责抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗。物业工程经理工作职责内容(十一)1、组织审核商业项目全年工程物业年度/月度经营计划;2、负责项目的前期介入,制定工作计划及督导执行,设施设备维护保养计划及落实执行;3、制定节能降耗计划、措施和能耗分析,做好物业工程板块成本控制;4、对下属物业服务公司的工作计划与预算予以审核并指导工作。物业工程经理工作职责内容(十二)1、负责组织制定工程设施设备保养计划、工程改造计划、设备更新计划等;2、负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;3、负责监督项目工程设备技术状况,分析各类隐患,并及时处理;4、定期巡视项目现场的设施设备,现场指导工作;5、审核工程运行,对照能耗消耗,及时纠正解决;6、负责节能工作,降低能耗、物耗、人耗;7、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;8、领导交付的其他事宜。物业工程经理工作职责内容(十三)1、全面负责团队建设、部门年度预算、工程人员培训、动力设备运行管理工作。2、制定预防性维修保养计划、节能计划、工程维修预算等各项工作计划,及时检查、掌握设备、设施的运行状况。3、落实EHS管理,安全施工、安全生产、安全作业。检查落实各项工作的开展情况,合理安排人力、物力。物业工程经理工作职责内容(十四)a)制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。b)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。c)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。d)组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。e)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作。f)组织拟订设备
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