版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
企业后勤上半年工作总结(集锦7篇)企业后勤上半年工作总结1
上半年的时间很快就过去了,这半年有收获也有缺乏的地方,也学到了许多的东西,细细整理一番,可以得到如下总结:
坚持以营业为中心,做好后勤效劳的工作,努力制造良好的营运环境。营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,进一步强化了以营业为中心的效劳抱负,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步提高后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。
1、进一步加强物业设施修理维护,提高效劳设施运行标准
在根底设施维护方面,对全部设施设备进展普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写《意外大事处理报告单》,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。
2、强化环境秩序治理,营造清爽舒适的购物环境
良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;
二是积极改良保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持洁净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进展检查,对温度消失偏差区域进展准时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。
3、主动加强效劳,提高员工的效劳意识
后勤部提出“一站式”效劳的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示,主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量,后勤部还制定了《修理投诉电话治理方法》,对24小时修理电话进展录音,准时反应处理结果,对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度,由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度,准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息,使后勤部第一时间了解效劳需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳协作协调会,讨论效劳细节,确保后勤效劳协作工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。
4、加强对供给商专柜的现场治理,推行有偿修理效劳
后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中,对专柜卖区实行每天巡察制度,对于需要修理维护的工程,准时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进展准时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中,后勤部坚持“效劳为本”的主导思想,对于能供应材料的专柜实行免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时,后勤部同时加强对专柜后区的治理工作,实行定期对专柜库房进展检查巡察,准时发觉和处理安全隐患,避开了安全问题的发生。
企业后勤上半年工作总结2
xx年,在公司领导的正确领导下,成功的号声已经接近尾声,为了做好xx年的后勤工作,现对xx年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部效劳,为公司员工制造良好的工作环境
后勤部根据公司提倡员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,为员工在公司工作制造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满足。
搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部着重关注问题。xx年,食堂进一步在菜品把戏上下功夫,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时,xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的治理,为员工供应安全洁净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍治理面临的难题,以前也不时消失物品失窃的大事。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的治理,使员工宿舍的安全问题得到了掌握,xx年根本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到准时清扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持干净洁净的状态。
(三)为营业部门效劳,满意员工的效劳要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡察,准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,准时进展调整和处理。在其他部门员工有后勤效劳需求的状况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮忙其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产选购治理工作,树立本钱掌握观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用掌握,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用掌握,降低本钱的工作。
(一)闲置资产治理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作,xx年,在选购需求执行前,实行资产治理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满意了客房部的需求,节省选购资金几千元。
(二)执行选购程序,加强选购监视。
在选购价格监视方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进展全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供给商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证以就低价格选购,加强监视。
(三)能源运行掌握,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的详细措施和规划。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进展普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察治理,催促其节省用水,避开不必要的消耗;三是提高全员的节省意识,准时发觉和制止能源铺张的问题。
(四)费用使用分析,准时调整费用掌握方法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出工程均进展费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对规划执行状况及实际运行费用状况进展综合比照,分析差异与变化缘由,提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导准时把握费用的使用状况及效果,准时实行调整措施,使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工承受工作和领导安排工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。
2、员工饭堂主管的组织治理力量偏弱,文化程度偏低,治理阅历缺乏,导致工作组织没有章法,内部还在治理混乱或水平偏低的状况。
3、工作效率低,落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监视,导致不应消失的问题消失。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、效劳力量欠缺,存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况,没有养成良好的效劳习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。
5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往消失问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤效劳的主动性缺乏。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,根底员工根本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤效劳体系,全面提升后勤效劳。
2、建立员工的监视考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作治理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和治理制度,做到涵盖全部重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进展登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部xx年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将仔细总结xx年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力量和运行水平。
企业后勤上半年工作总结3
企业今年的上半年,为了能经营下去,避开消失裁员等一些事情的发生,也是做了挺多的转变,而我们后勤部门,也是在这半年的工作里出了一份自己的力,来把后勤做好,而个人也是做好了自己该做的工作,同时通过这半年的努力,也是得到了提升,变化其实也是时机,能让人去做一些以前没有做过的事情,同时通过这些来积存阅历,学到新的东西,来让自己成长,这半年于我而言,真的是有挺大的收获,我也是来总结下。
工作上,以前后勤是常常的去跑市场,虽然间或也是通过网络的方式来选购一些物资之类的,但是比拟的少,而且公司后勤效劳方面也是面对面的沟通比拟多,但受到疫情的一个影响,也是让我对于网络选购这块更加的熟识和了解了,让我更加的了解物资的需求不再局限在一个地方,选择性也是更多了,同时转变后勤效劳的方式,来让同事们更加的自主,而我们则是教给一些方法,这样不但是让同事们得到了熬炼和学习,我们对于这些工作其实也是有了更多的理解,也是能做得更好,去进一步的完善后勤效劳,在做事的时候,我也是有挺多的感受,确实转变一点,得到的收获是很不一样的,而且不同的角度去对待问题,疫情虽然是影响了我们企业,但是何尝不是一个新的时机,抓住了,我们也是会有新的进展空间的,会在行业里面做得更加的精彩。
学习中,我也是体会到,转变带来的问题,自己之前没有了解,以及不熟识的方面,这次也是学到许多,也是感慨,其实以前的自己太局限了,许多的东西,其实略微多一些的思索,转变一下角度去想,问题的解决又是会不一样一些,并且我也是知道,工作方面是要有转变的,不能一成不变,那样简单出问题,甚至被淘汰也是可能的,别人都是在努力的去尝试转变,去做的更好,那么自己其实也是要变化,不能被时代给抛弃掉了,更是要在学习里头,去找到更加适宜自己的工作方法,去多积存一些阅历。
半年工作的完毕,也是意味着要进入下半年了,工作的任务压力也是更大,自身也是有些问题要连续的去做的更好才行,我也是会努力的做好的,并且在学习方面去有更大的收获来促进自己的工作,提升效率。
企业后勤上半年工作总结4
20××上半年已经过去了,回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
在这半年来根据领导的安排,我主要负责公司后勤效劳和食堂治理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清楚精确的食堂账目及本钱的合理掌握是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥当完成这项任务,严守财务纪律,每次选购时都要求食堂2人以上验收签字,准时上帐,保证了经费的专款专用,在节省的根底上为大家选购到新奇的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体安康。首先,食堂工作人员每年都要定期进展体检。其次,不定期对工作人员进展思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的效劳质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进展一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令准时整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员半来不辞辛苦,发挥团队精神,大力协作我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
上半年里,我行多家网点进展了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动协作其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点准时正常营业。
三、水电等修理工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等修理工作,在不影响各网点正常营业的状况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进展了更换、云六所暖气进展分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的`事物繁杂,突发大事不行避开,总之不管是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
四、存在的缺乏
半年来,在支行领导和同志们的帮忙下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在许多缺乏;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情,在某些治理上有时还要求不够严格,业务治理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我信任有领导和同志们的帮忙和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克制缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出的成绩、更大的奉献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
企业后勤上半年工作总结5
半年来,在公司的正确领导下,本人以积极的心态和饱满的热忱坚守在自己的岗位上,埋头苦干,扎实工作,现将xx年上半年的工作做一下简要汇报:
1.每天做好日常工作,买菜做到精挑细选,做到物有所值,货比三家,踏踏实实的选购,让职工吃上放心、可口的饭菜,每日的账目记得清清晰楚。
2.做好款待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3.时常和职工沟通,接受职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满足,做好食堂工作。
4.常常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话,沟通好,留好饭菜,使职工回来时能够吃上热饭热菜
5.做好后勤工作,出入库清晰,账目清楚明白。
在今后的工作中,会更加努力、细心,了解职工的需要,尽心尽力做好自己的本职工作,为职工效劳好,以饱满的热忱投入到工作中。
企业后勤上半年工作总结6
繁忙而紧急的一年过去了,在管委会领导的正确领导和关怀帮忙下,在同事们的大力支持下,我积极做好本职工作,履行自己的职责,现把自己这一年的工作总结汇报如下,敬请大家提出珍贵意见。
一年来,根据管委会确定的工作思路,以微笑效劳为己任,以职工满足为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好后勤效劳工作。
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤效劳人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境地。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维力量,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤效劳人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
第一、作为一个集体食堂,要严格落实食品卫生安全。
切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正准时到位。仔细协调布置各后勤人员的分工,让每个人各司其职,各尽其能,并要求每位后勤人员忠于职守,坚持原则,仔细做好本职工
作和各种临时性勤杂工作,听从安排,随叫随到,保证了干部职工的工作正常运转。我自己也首先做到以身作则,常常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心。
其次、每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与缺乏具体了解,并对目前现状缺乏之处准时改良。
准时、精确、顺当地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了干部职工的正常就餐。
第三、把住食品进货也特别重要。
干部职工用餐需要常常外出选购各种食品,由我亲自去选购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒大事的发生,切实保证每位干部职工的身体安康。在用物理财过程中能够严格把关,精打细算,开源节流。
一年来,切实做到了“效劳周到,保障有力”得效劳宗旨,为了使自己更好地为干部职工效劳,我一边从网络上吸取后勤治理上的业务学问,努力学习和借鉴各种先进的的后勤工作理念,一边严格要求自己,对同事们反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的赐予解决,对自己不能解决的问题,积极向领导照实反映,争取尽快解决。
以上是自己对全年工作的总结,尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但自己深知还存在一些缺乏之处,离上级的要求还有差距,一是工作阅历欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁心情,有时急于求成。在下一步的工作中,要加以克制和改良。
企业后勤上半年工作总结7
在上半年中,我们后勤部,保证了公司后勤的稳定,满意了公司日常生产办公所需。我们也积极调查市场状况,调整选购渠道,降低选购本钱,现在总结上半年工作。
根据公司的要求,每个部门都必需要做好开源节流,节省公司资源,我们后
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 炒黄豆教案反思
- 编织教案反思
- 氧化碳性质说课稿
- 深度学习及自动驾驶应用 课件全套 第1-10章 汽车自动驾驶技术概述 -强化学习理论及自动驾驶应用实践
- 汽车灯光应急
- 检验科应急演练
- 度假村自建房施工合同样本
- 矿业安全规则承诺书
- 城市公园化粪池维修协议
- 管道安装清包工施工合同
- 夏季反季节施工方案绿化
- 专业技术人员网络安全知识提升
- 上期开特下期出特公式
- 中国药科大药大动力学重点总结
- 高中生物必修一学考知识总结
- 火力发电厂设计技术规程(热控部分)
- 中医师承学员报名申请表
- MSDS(T-35)DBE溶剂
- DFMEA模板(完整版)
- 实验室6S管理实施细则
- 学习解读2021年《全民科学素质行动规划纲要(2021—2035年)》PPT演示课件
评论
0/150
提交评论