中华讲师网-颜伦琴：中层如何打造职业化员工队伍

中层如何打造职业化员工队伍

主讲：颜伦琴找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台职业化进程的六大壁垒找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】两个大学生，家庭背景相似，同一个学校

同一个班毕业，进入同一个单位的同一个

岗位。五年后，这两个人的发展却可能大

相径庭。为什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】世界上最远的距离是什么？

不是生与死，

而是……找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】把好的思想和理念落实到工作中，

并养成一种习惯。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台时常保持微笑的习惯；

与人说话时仔细倾听，少插话；

先想清楚再说出来，谨慎用词；

与人交谈时，首先考虑对方的态度和兴趣；

不在他人背后说其坏话；

敢于在他人（熟人、众人）面前出丑；

……找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

员工职业化，就是要融入到企业的文化中，融

入到团队中，把工作当成事业而不只是一个谋生的

工具，并且在工作中不断成长。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台心态：阳光的心态是职业化进程的加油站

契约精神：契约精神是职业化进程的灵魂

工作：把工作干好是职业化进程的基本功

同事：同事是职业化进程的战友

上司：上司是职业化进程的贵人

成长：成长是职业化进程的方向和收获找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

美国著名的人际关系学鼻祖戴尔•卡耐基曾经

说过：专业知识在一个人成功中的作用只占15％，

而其余的85％则取决于人际关系。我相信这句话将

会对我今后的销售职业生涯中产生深远影响。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】职场就是江湖！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台《岁月》，胡军和梅婷联袂主演。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台心态：积极的心态是职业化进程的加油站找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

我是谁

为谁工作

“三要六不要”：要敬业，要感恩，要理解；不要抱怨，不要批判，不要挑剔，不要计较，不要嫉妒，不要焦虑找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台对自己负责！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台投机取巧

浮躁

变成了“三等人”找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】你抱怨过难缠的客户吗？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台理解老板的艰辛

理解老板为我的付出

理解老板的苛刻找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

老板的错创业错，真后悔，一把鼻涕又一把泪。西装革履貌似高贵，其实生活真是乏味。鞍前马后终日疲惫，为了营销就差陪睡。点头哈腰几乎下跪，日不能思夜不能寐。“上司”一叫马上到位，屁大点事不敢得罪。一年到头不离岗位，抛家舍业愧对长辈。身心疲惫无处流泪，逢年过节家人难会。为了接单差点崩溃，开发客户经常喝醉。不伤感情只好伤胃，虽不赚钱也装富贵。人在江湖苦涩甘味，各位老板相互安慰。哎！全靠自我陶醉……找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】抱怨越多的人越没出息。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

我们很多同事来了没有几天，就开始指责和批

判一切。我讨厌那些对昨天不感恩、对明天不敬畏

的同事。在中国，一直不缺批判思想，今天的社会

能说会道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完

善建设的人太少。我们需要的是建设，而不是挑剔

和批判。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台计较，是贫穷的开始

嫉妒是魔鬼找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

根据调查显示，中国是目前世界上压力最大的

国家。在全球80个国家和地区的1.6万名职场人士

中，上海、北京分别以80%、67%排在城市前列。其

中“工作”、“个人经济状况”、“来自老板的压

力”排在前三位。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台契约精神：契约精神是职业化进程的灵魂找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

契约

甲方：××公司

乙方：帅哥（靓妹）

根据相关法律法规，甲乙双方共同创造事业。

为了能够保障甲乙双方的权益，也为了保证甲乙双

方在事业方面取得更大的进步，乙方必须遵守以下

契约精神：

遵守制度

敢于担当

忠诚

诚信

绝对服从找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】为什么违背契约？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台贪婪和恐惧

侥幸心理找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】违背契约最可怕的结局是什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台养成了可怕的习惯，乱了心智找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】公司里最不容易遵守的制度有哪些？

你违反过哪些制度？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台考勤制度找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

麦肯锡曾经做过一个调查，一个成功经理人应

该具备什么样的素质？结果有近90%的人选择了要

敢于担当。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台敢于承担自己的错误

敢于承担新的任务找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台忠找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台保守公司的秘密

要有企业荣誉感找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】承诺是一种债务！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】理解了，快速执行；

不理解，在执行中快速理解。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】少问“为什么”，少说“我以为”。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台工作：把工作干好是职业化进程的基本功找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】是不是应该把工作干好？

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】把工作干好的标准是什么？

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】我们身上的衣服从哪里来的？

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台把工作干好的唯一标准——为客户创造价值找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台客户：内部客户和外部客户找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台价值：基本价值和超值价值找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】让客户满意只是提供了基本价值，我

们要让客户舒服甚至感动！这是超值

价值的核心，也是贯穿我们整个工作

的最高指导思想。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】在很多单位，都会有这样的人，业务能力

并不是特别强，但是，却得到了上司的重

视，收入也很高。为什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

没有人会拒绝别人的热情、没有人会拒绝别人

的吹捧、没有人会拒绝别人的侍奉。任何人都希望

别人仰视他，而不是俯视。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台把工作干好的方法——用心

把工作干好的方法——专业

把工作干好的方法——标准化

把工作干好的方法——创新

把工作干好的方法——细节找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】工作要用心，而不只是尽职。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台用心揣摩客户的真实需求

用心拜访客户找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】先揣摩客户的真实需求，

再让客户满意、舒服、感动！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台专业的态度●专业的方法●专业的水准找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台更好地为客户服务

复制团队（手表定律）

连锁经营的核心找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】超值价值藏在细节中。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台“四象限”法

重要又紧急的事情

重要但不紧急的事情

紧急但不重要的事情

不紧急也不重要的事情找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台同事：同事是职业化进程的战友找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台哥们摊了个好团队！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台尊重我的同事

同事间相处的“刺猬法则”

重视沟通

同事之间要相互信任

与异性同事保持适当的距离

有些人不宜深交

不要当“烂苹果”找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台主动打招呼

学会倾听

不要对同事乱发脾气

尊重别人的个性和爱好找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】我可以不同意你的观点，但是，我会

誓死捍卫你说话的权力。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不要游离于团队之外

保持适当的距离找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台信息不对称囚徒困境李四坦白抵赖张三坦白（8，8）（0，10）抵赖（10，0）（1，1）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】信任一旦被打破，将很难再建立。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

《恨是爱的礼物》：在职场，没有君子和小

人，只有强者与弱者；没有敌人与对手，只有利益

与朋友。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台大方，不轻浮

不要轻易发生“办公室恋情”

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台搬弄是非的人不宜深交

唯恐天下不乱的人不宜深交

爱占小便宜的人不宜深交

被上司列入黑名单的人不宜深交找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台酒与污水定律找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台执行力差，喜欢辩解；

没有团队意识，到处挑事；

缺乏契约精神，尤其是经常破坏制度。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台上司：上司是职业化进程的贵人找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在打击中成长，在后悔中度过。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】上司，

是我最大的客户！

是我事业上的靠山！！

是我生命中的贵人！！！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】和江湖一样，身在职场，必须守规矩。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台尊敬我的上司

忠诚我的上司

要多请示，勤汇报

帮助上司保全颜面

不要冷落“二把手”

不要怠慢新上司

不要越级请示

正确对待上司的批评找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】尊敬上司是天职，尊重同事是本分。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台要谦虚，要示弱，要“甘为下”。

要维护上司的权威。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】皇帝的权威比对错还要重要。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台第一条：上司永远是对的；

第二条：如果上司错了，请参照第一条。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】在没有取得成功以前，

不要过分地强调自尊。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】忠诚的人无论能力大小，上司都会重用。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

我只管方向，具体事你自己决定，不要什么事

都来烦我。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台积极应对找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】当上司被他的上司或者不敢得罪的大客户批

评时，你正好在现场，你该怎么办？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台赶快躲开找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】千万不要挑战和破坏企业的金字塔

组织秩序。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台职场含羞草找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台成长：成长是职业化进程的方向和收获找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【讨论】什么是成长？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台【职场格言】成长，就是不断提升为客户创造价值

的能力。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台规划积累坚持找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台你到底想过一种什么样的生活？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

卧一榻清风，看一轮明月，盖一片白云，枕一

块顽石。这，也是一种人生。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

人的一生，好比乘坐北京地铁一号线：途径国

贸，羡慕繁华；途径天安门，幻想权力，途径金融

街，梦想发财；经过公主坟，遥想华丽家族；经过

玉泉路，依然雄心勃勃——这时，有个声音飘然入

耳：乘客您好,八宝山快到了！顿时醒悟：人生苦

短，总会到站！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台董事长→扩大再生产→复利

渔夫→简单再生产→单利找讲师，