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文档简介

长沙合致保险话术培训怎样提升保险渗透率？百分百开口基础知识要牢靠店保的好处售后协助在店投保好处1.（定损理赔、维修保养一站式服务))您在这边投保将来想要定损、直赔，可以选择在做保养时办理，这样即节省了您的时间又保障了您的维修质量。而且我们是【车品牌】的指定4S店，各种零配件都非常齐全，让您享受到最放心的服务。2.((各店的个性化特色服务))同时我店还能够为您提供…的增值服务，这是其他地方目前无法集中做到的,如果您要买部手机,您一定会尽量选择大品牌的,因为您知道品牌手机的质量更好而且有最好的服务,同样的道理,我们一直是要以服务在市场上竞争的,我们所能提供给您的产品及服务都是别家公司所不能集中做到的.并且您修车也会特别放心方便。在店投保好处3.((店与客户彼此的熟悉度))您的车长期在店做维修、保养应该清楚咱们店里的技术水平,而且我们的技师对您的车况也更了解一些，这样您的车不管是在店做维修保养、定损直赔赔,我们都会针对您的情况为您量身打造一套最适合于您的方案,对您车辆的养护会更有好处的。4.((理赔无差价))我们是【车品牌】的指定4S店，我们为您更换的各种零配件百分之百保证是原厂配件，而且您在店里理赔修车,在保险责任范围内我们保证是百分之百全额赔款,绝不让您自己花一分钱。但如果您选择的是一些二三类的维修厂,我不敢保证对方能为您更换原厂配件,零件价格与4S店也会有差价，听客户自己反映有时一个零件就差了1/3的价格在店投保好处（免费救援）针对您这样有驾驶经验的客户推出了一系列的增值服务，其中就包括免费非事故救援,像是搭电、换轮胎、应急送油（3公升）、以及不解体不换件的现场小修等都是免费提供给您的，为您省时、省力※总结自身特色服务※做到有针对性的对比※举例法的使用。听客户说；据新闻报导针对不同情况采取不同处理客户：我只买交强险，不买商业险销售顾问：交强险是分限额赔偿的，对第三方死亡赔偿是11万，从现在的赔偿金额来看，一般撞到第三方造成死亡的，赔偿金额至少30万以上，所以交强险的11万真的是远远不够的，一定要保商业三者险来补充。另外，医疗保障仅1万元，对很多事故，连基本的抢救费用都不够；还有，交强险对第三方财产保障只有2000元，只够赔一个保险杠的。据统计，车险事故中95%以上都是财产损失事故，大多数都是两车碰撞，每次事故少则上千元，多则几万元，甚至几十万元。商业三者险可以有效弥补交强险保障的不足，在有责的情况下，三者险是交强险的一个有效补充。我建议您今年可以多投保10万或20万的商业三者险针对不同情况采取不同处理客户：我开车很小心，不用买保险销售顾问：那您的驾驶技术一定非常好。但现在国家对机动车辆有规定，只要是上路行驶的车辆都需投保交通强制保险。如果您今年只准备投保交强险，万一您的车辆发生刮蹭等事故，只能您自己花钱修车了。所以为了您将来的车辆保障，我建议您今年至少投保交强、车损和商业三者险针对不同情况采取不同处理客户：我朋友就是做保险的，而且日

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