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文档简介
陈彩云所属机构:湖南分公司职业背景:个体入司时间:2009年12月目前职级:业务主任人生格言:坚持善待他人,就是善待自己!个人荣誉:37连星2014、2015年度湘分件数王2015年二季度湘分高峰会会长2016年开门红获迪拜旅游资格数据展示珍爱总件数总保额总标保珍爱首佣收入55.5件815.6万23.23万9.35万2014年10月-2016年7月,月均2.5件珍爱幸福!全国个人销售珍爱件数第一!五十五件珍爱背后的故事做保险前保险积累期保险突破期2009年前为了生存,摆摊做蛋饼,只有绵薄的收入,全家在长沙租房子住。2009年加入保险行业,因为不是长沙本地人,客户基本来自陌拜,通过自己不断积累,2014年实现自我突破,也通过自己努力在长沙买了一套90平米的房子,让家人都住上了自家的房子。成长与改变一、我眼中的珍爱幸福
产品有优势:它保障全、额度高、价格实惠,是一款保障最全的重疾健康医疗保险。与同业同类型产品对比,我们交30年可以免1年保费;而且缴费比同业低20%-28%;客户比较容易接受,同时也给予我很大的信心去跟客户沟通;
个人认为销售珍爱产品时,理念沟通比产品更重要;会花更多的时间去沟通理念;
理念要先行:它就是一份保障,能够拯救一个家庭,它是一份责任,能将风险转移或降低减少一些经济损失,因为没有人能保障一辈子不发生病痛和意外。我认为买珍爱幸福,不止是为了自己,更是为了整个家庭!(不仅给自己还有老公及家人都购买了珍爱幸福。)
责任要承担:我们作为保险代理人有这份责任告诉所有的客户这个产品。身为保险代理人,我有职责为每一个人提供保障,我心里才踏实。人生在世,风险无处不在,虽然我无法制止风险的发生,但我可以做到将风险转移,不给每个家庭雪上加霜,保险不是增加压力,是在规避风险,是爱与责任的体现!客户群体:陌生客户为主因为我自己不是长沙本地人,所以我的客户70%来自于陌生市场,30%来自于陌生客户的转介绍。在生活中寻找客户,保险生活化,生活保险化。客户年龄选择:20-50岁我认为20-50岁是开发的最佳人群,因为这个年龄的客户负担更重些,上有老,下有小,是比较容易沟通珍爱幸福爱与责任的这个保险理念的。客户收入情况:年收入在6-8万左右二、珍爱幸福客户来源三、珍爱常用沟通理念1、
有病不可怕,有钱就有希望
所以随着医疗技术的提高,得重大疾病不等于死亡,有钱就可以延续生命。万一没治好也不会给家人留下遗憾。最重要的是不会给家人留下债务和负担。身边的故事:2011年老公的姐姐在她这购买了一份幸福人生的“人情”单,保额6万,重疾提前给付5万,年交保费2109元。7个月后,姐姐被检查出尿毒症,通过治疗后,恢复的比较好。但现在还需要持续的康复费用,5万远远不够,高额的医疗费用让姐姐非常后悔当时没有多买一点。三、珍爱常用沟通理念2、保险如家电,各有各功用保险有很多种,有健康医疗型,有养老保险,有小孩教育金,有短期理财型,有高额回报型......每个险种的意义和功用都不一样,就像家中的家具,空调不能当洗衣机使用。我有很多有钱的老客户,家里有钱,知道放银行没用,基本上拿出年收入的20%左右,将健康医疗险、养老保险、理财短期险,都配齐了,几代人都不愁了。四、保额等于身价从前:销售珍爱产品时,给客户设计保额都比较低,5万、10万都有;后期通过很多理赔和身边朋友的案例,发现5万、10万对于重大疾病的治疗费用是远远不够的。现在:给客户设计保额最少从30万起,结合客户的家庭收入情况再适当提高保障额度。从5万到30万的转变你可以延长交费期缓解客户缴费压力,但不能降低保额让客户面对风险!√如果客户提出缴费太高,我会反复强调保额等价于责任,保额等价于身价。√如果反复沟通后,客户还是不愿意,而且客户经济并不宽裕的情况下,我会建议客户保障额度不变,按30年缴费,这样就解决了客户缴费的压力。四、保额等于身价五、强势促成一般觉得理念沟通到位了,就会立即、马上、强势促成!
1、当天就要求客户递交资料;:那你今晚要把所需资料先拍过来,先审核,主要是怕双休财务不转账,到了后天就来不及了。2、提问促成;:保额保30万够不够?受益人是谁?身高、体重多少?职务?你有建行、工行或农行银行卡吗:现在就帮你们先审核,录入,怕明天双休日财务不上班,此卡里够扣保费的钱吧?:如果今晚审核通过,会收到我公司95515发的两个验证码,请一定记得马上转给我。:XX好,您的保险成功通过审核已承保,过几天保单就会下发,保单下来就帮你送过来,感谢您对我工作的支持与信任,祝天天开心!六、成功案例分享
王女士:计划购买同业产品,经过四次微信沟通成功承保珍爱幸福加微爱出行产品组合沟通要点:1.同业产品对比;2.保障全、额度高、价格实惠;素未谋面的客户成功微信承保珍爱+微爱成功心得:只有自己充分认可产品,销售才会充满自信七、珍爱销售心声我要把珍爱当做一份爱,传递到身边的人甚至各家客户。首先,我会对平时积累到的那些客户名单群发消息,进行拜访邀约,对有意向的客户上门拜访,告诉他们这是我作为代理人的职责。我必须把珍爱幸福的好处和优势跟客户去说一说,不然就是我没有尽力。尤其是一旦客户发生什么风
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