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文档简介
4/4暑假挂职(见习)心得体会在暑假期间,我通过学校的介绍函,在家乡的药店进行了为其XX天的社会实践与实习。疫情其间的实习非常来之不易与珍贵,很感谢学校与学院能给我这次机会进行实践,更早的去积累自己的社会经验,不谈工作报酬,这份社会经验是比报酬更宝贵的报酬。一、实践目的与意义参加这次实践的目的是增长见识,锻炼自身能力,丰富和深化自我的学习。而且实践的单位与我自身的专业有一定的联系,XXXXXXX,从事药店的管理人员可以将我所学的一些基础知识和技能运用到实际的生活中工作中去。了解现在社会上的工作性质和社会情况,提高与人的沟通能力和人际关系处理能力、丰富自己的阅历,想更加清楚的认识自己,找到不足之处及时弥补,提高自身的个人修养,完善品德个性,使得自己能够更加快速的适应社会,锻炼自己的社会能力,并且在工作中培育工作态度,不断积累经验。二、实践计划这次的社会实践,一是按照学校的要求,二是想趁放假闲暇时间外出学习东西,为不久后的毕业做打算,丰富自己的简历,社会经历,为就业做准备。得到这次的机会,我应该向店长与前辈学习如何去操作药店的管理系统,理清如何操作,例如盘点药物,清理库存,临近过期药品,拆零药品的整理,还有应对即将到来的药店GSP检查,都需要我去认真学习与实践,从中学习到有用的知识,增长自己的能力。三、实践具体内容虽然我是XXXXX的学生,但由于我是还在学习的学生,刚开始店员和店长觉得我应该从零开始先跟从他们学习,观察一下如何操作,所以我在他们操作电脑系统的时候在旁边学习。经过一两天的观察,我对于药店的操作系统已经有了一定的了解,基本操作也已经掌握,药品的信息也大致了解。感冒药、消炎的、胃药这些是人们常用的,这些一般都会放在比较起眼的地方,有部分的要要放在RX阴凉柜,控制好温度和湿度,中药的清理与称重,处方与非处方药,保健品,一些拆零的药品,药店内的药品是明码标价的,每个药品都有属于自己的区域。除了这些,这些药品的功效和禁忌也需要我去记忆,特别是一些常用的药,药品可不能乱吃与错吃,这是不能犯错的事情。日子一天天过去,有一些东西我也基本上手了,一些简单常见的需求我也能满足顾客的需求,慢慢可以去销售出一些药品。不过每次我都小心翼翼的,深怕出现一丝错误,遇到我不熟悉不敢确定的,我都会先问问店长与老店员,确认了才会反馈给客人,有时候也因为这样会让一些顾客感到怀疑和不信任,他们会觉得一个卖药的居然也有不懂得,需要去问其他人才敢确定,这样他们就会对我们失去信心。这些大概就是我在这实践中或者以后需要去提高的地方,但这也是必经的成长过程。几天过后,学到的东西大概上都可以用上,其实顾客的需求大概率都很相似,掌握一些知识就能派上用场。到了晚上都是打扫一下卫生,把用过的东西丢掉或者放回原位。工作有一段时间之后,应对药店即将到来的检查,积极盘点药物,将拆零,部分特殊药物存档入库,出库,记录每天的卫生情况与温度湿度进药店系统,应对药店的检查。每天晚上下班,有时候都会很疲惫,但都会感觉到很充实,工作也有很多的乐趣,每天面对不一样的人,不一样的语言,不一样的需求,我充满着热情与期待。四、实践成果和成效慢慢的,在药房里每天遇到很多匆匆的过客们。形形色色的面孔每天变换着,不同的人有不同的需求,我都尽力为他们解决问题,药店在我眼中是大多数是病人才光顾的地方,所以内心都会有股冲动很想去帮助到他们解决健康问题。在这些天的实践当中,面对不同的人,我觉得我的交际能力和人际关系也得到了提高,这很值得高兴,实践时期,我每天都自我反省自己是否有做错与遗漏的地方,一改从前的做事拖拉的习惯,增加了自己的随机应变的能力,与此同时,我也没与忘记做人应该谦虚好学,我遇到棘手与不懂的地方也会向前辈请教与学习,学习他们的热心奉献,认真工作的作风,还有乐观积极的笑容与心态。实践的成效令我懂得了更多,整体来说是使我进步的,很有效果。五、实践收获与感悟在这近乎一个月的药房实践中,得到了宝贵的经验这是必然的,自己的心态能够稳住与保持,这对社会竞争来说非常重要且使我铭记于心,社会经验这些都是我在学校里学不到的,我通过在药房这个良好的机会认识到的。这让我更懂得劳动的不容易和社会的不容易,经历工作跟想象工作是不一样的。我也明白到这世上有很多的金玉良言,我们看似弄懂。其实很差很远,只有真正经历过,才会体会到。回顾这一个月的工作,虽然没有太多惊心动魄,也没有很多的弯腰曲折。但也给了我很多的启发和动力。六、不足与下一步改进措施我在这次的药店实践见习真的学到了有用的东西,每个工作都有条例要遵守,需要去要遵循药房的规章制度,不能再想以前那样拖拉拖沓,做事之前要多思考,多站在顾客与他人的角度,不能随心所欲按自己的方法来,重要的是怀着一种认真学习的态度,怀着一颗善良的心。同时我发现了自己很多的问题和不足,比如自身的经验不足,解决问题的能力不够,所学的知识还很肤浅,何况这次是跨专业的实践,日常知识在实际应用中的匮乏等等,这让我明白到所要学习的东西还有太多,只有熟悉自我并不断的进行完善,才能在当今竞争激烈的社会中拥有立足的资本。我的人生道路由我自己来书写,它才刚刚扬帆启航
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