2023年一把手如果提升领导艺术

“一把手”如何提高领导艺术？

前言：

“一把手”在领导班子和全局工作中处在核心地位，起着关键作用，负有全面责任，其素质、能力、工作作风和自身形象如何，直接影响着一个单位和班子的凝聚力、战斗力和整体工作成效。当好公司的“一把手”非常重要，但又很不容易，要当好“一把手”，除具有必备的素质和能力外，还要讲究领导艺术。

领导艺术（Theartofleadership）是指在领导的方式方法上表现出的发明性和有效性，领导艺术是领导者个人素质的综合反映。一方面是发明，是真善美在领导活动中的自由发明性。“真”是把握规律，在规律中发明升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检查领导艺术的唯一标准。

面对公司发展的新形势，核心管理层的领导艺术在公司的运营决策中的作用越来越重要，复杂的经济环境和前所未有的竞争挑战也规定公司领军人物必须具有卓越的领导艺术。提高核心管理层的领导艺术，成为公司迫在眉睫的重大课题。另据调查，麦当劳店长的个人情商能影响该店面10%的绩效差异，我们也都知道，60%的员工离职与直接主管有关。其实由此也可以理解为什么很多公司把90%的培训经费用在10%的人身上，特别是领导艺术培训。

目前中国培训市场上，中、低层次的培训仍然是主流。据记录，高层次的公司管理类培训（比如领导艺术培训）虽然在数量上只占到5%左右，但销售收入却颇为丰厚。国内权威的领导艺术训练专家谭小芳老师表达，虽然目前员工培训体系中仍以技能培训为主，但每年管理类培训的份额增速不久，一年的课程花费也远远高于基础培训。

目前高端的管理类课程价格达成一天2万元左右，以每门管理类课程连续2至3天的时间来计算，一年即便只安排10门课程，花费也要达成50万元左右。随着外部的课程价格越来越高，管理培训也挑起了公司每年培训支出的大梁。很少有公司内训师可以胜任这些课程的主讲人，因此大多数公司都会选择向征询公司购买培训课程。

领导艺术其实是分三个层面，一方面是领导自己，另一方面是领导别人，尚有就是领导组织。那么什么是“领导”呢？我觉得这两个字拆开来说，“领”代表着引领和拉动，要用力完毕，要用很多管理的技巧，领着一群人可以实现一个目的。“导”就是说特别当这个目的是比较高远的，比较虚的，不太容易看到的，前面那个地方是大家没有去过的一个地方，这个时候需要做一些激发、推动和导向工作的沟通，这是需要专心完毕的，涉及你影响的也是员工的心，所以我把这个领导简朴的做这样一个分解。简朴来说，谭小芳老师总结了领导艺术的六个要点，姑且称之为领导艺术的六脉神剑：

1、授权艺术

在二十世纪最后十年期间，授权成为管理方面最常用的词语之一，但不幸的是它也同样成为被误用得最多的概念之一。“授权”比“命令”更重要也更有效。但是，领导者该如何做好授权呢？这其中最重要的就是权力和责任的统一。即，在向员工授权时，既定义好相关工作的权限范围，给予员工足够的信息和支持，也定义好它的责任范围，让被授权的员工可以在拥有权限的同时，可以独立负责和彼此负责，这样才不会出现管理上的混乱。谭老师的《有效授权培训》，可以指导领导者该如何授权一词的特定含义引入工作之中；指导领导者建立一种新机制以使每个人、涉及经理在内获取权力；指导领导者成为更优秀的领导者；指导领导者在工作中求得发展，变得更加有学问，从而更加容易互相理解，最终获得更充足的权力。杰克韦尔奇有一句经典名言：“管得少就是管得好。”乍听此言，觉得有些不可思议，可是进一步细想，豁然开朗：管得少并非说明管理的作用被弱化了，效率管理，也许会产生1000%的效果。我们先来看看美的的案例吧——

在中国家电业内，何享健被看作是最潇洒的公司家。他甚至从不用手机，也没有手机。“很多事，他们不用请示我。我要找人，几分钟就能找到。天天我一下班就回家，一步都不再离开，晚上历来不干活。”何享健笑说。在业界，他对高尔夫的钟爱很是出名，除了周六、日要打球，周一至周五也总有一两天在绿茵场上度过。而同在顺德，同为家族公司的格兰仕，两位创始人老板据说现在天天工作还超过10个小时。

一位非常熟悉美的内部运作的同业人士指出，何享健的本领指导领导者“能把职业经理人放得很远，又能收得很紧”。经理人在享受充足授权的同时，也接受着严峻的业绩考验。长期以来，何享健十分认可一些跨国公司的做法，经营单位两个季度未完毕指标尚可原谅，第三个季度还没完毕，经理人就要下课。在美的，每个人证明自己的时间很短，基层的业务员一般只有3至6个月，事业部总经理也是一年一聘。美的人习惯于接受这样一种文化，业绩指标达不到，即刻换人，假如达成了，上至经理人下到一个普通的销售员所获得的奖金激励也是行业内最为可观的，甚至有知情人士用“多得吓人”来形容。

让别人替自己操心正是何享健最让同行艳羡的地方。美的经理人对公司未来3至5年的危机感显而易见，他们中一些人的忧虑感甚至更强于公司真正的老板。“办公司靠的是人才，在行业里我认为我的经理人是最优秀的。在公司里，我什么都不想干，不想管。我也告诉我的部下，不要整天想自己怎么把所有的事情做好，而是要想如何把事情让别人去干，找谁干，如何为别人发明一个环境，你要做的是掌控住这个体系。”何享健笑言。

2、用人艺术

毛泽东同志曾经指出，领导者的责任重要有两条：一是出主意；二是用干部。用干部指的就是人才选用使用问题。在国外尚有一种说法，领导者的工作，十分之七的时间是在考虑选人用人。可见选人用人对于领导者是多么重要。在市场中做为优秀经理管理的对象是人，所有的工作任务也都要靠人来完毕，所以，管理成败的关键，也就在于选人用人上。

在国外尚有一种说法，领导者的工作，十分之七的时间是在考虑选人用人。可见选人用人对于领导者是多么重要。在市场中做为优秀经理管理的对象是人，所有的工作任务也都要靠人来完毕，所以，管理成败的关键，也就在于选人用人上。所以，领导选人之道，博大精深，是所有想在领导职位上呆得长期的人、所有立志于凝聚人心、干一番事业的人必须练就的本领。运用之妙，存乎一心。作为领导者，周旋于各色人等之间，必须精于揣摩人性、把握人心，对的识人、择人、用人，为自己成就大事打下坚实的人力基础。

一方面，善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。用人所长，一方面要注意“适位”陈景润假如不是被华罗庚发现，并将他调到数学研究所工作，他就难以摘取数学上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功，重要是他能做到知人善任，把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合另一方面要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期，不能单纯以年龄为依据，而应以素质作决定，对看准的人一定要大胆使用、及时使用。

第二要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”，陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻，假如平时只顾用起来顺手、放心，长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转，这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔，盖茨请教成功的秘诀，盖茨对他说：“做你所爱，爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请，对这个不少人垂涎的职务，他却婉言谢绝了，仍钟情于搞他的科研。正由于有了他这种明智的爱，才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中，就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。

3、决策艺术

近年来，“决策”成了商务人士的平常用语，很多公司的高管，特别是一把手，往往以“决策者”自居。全球最有影响力的管理大师之一柯林斯，称他们为“适合的人”，韦尔奇称他们为“明星”，已故的杜拉克把他们描述为“运筹帷幄的指挥大师”，这些管理专家所谈到的是那些真正决定公司兴衰的人。作为领导者，在其综合素质上，有三方面是属于核心能力的，即决策、用人、专业。而这三方面侧重点又各不相同：对于领导者来说，最重要的是决策，占47%；另一方面是用人，占35%，专业只占18%。

在残酷的市场竞争环境下，许多公司由于没有决策型的领导者而陷入危机，江河日下。问题在于，即使占据着领导者的位置，也不一定就能成为名副其实的领导者，由于领导者的伟大在于关键时刻能做出对的的决策。决策关系重大，决策是领导工作的关键环节，决策能力体现的是领导者的基本功，这就规定我们每一个领导者要在实践中不断提高自己的决策能力。

市场就如同一个没有硝烟的战场，同行业之间的竞争已经发展到了白热化的限度。谁在经营管理决策上善于筹谋、具有前瞻性，谁就有也许在市场上领先一步，抢占到制高点，并保持永不落后市场的结局。而相反，假如目光短浅，只顾眼前，缺少长远思想和深谋远虑，其结果只能是永远当“追随者”，永远在别人后面当“跟屁虫”。

光是了解制定决策的流程还不够，还要连续而坚定地应用自己获得的经验，才干真正有所获益。可以连续应用，未来自己作的每项决策，才都会是成功的决策。但“谋事在人，成事在天”，决策之难有时难于上青天——很多东西，总也无法完全掌握，无论思考多细，布置多周，总有想不透的一环，总故意外在等着你，但科学细致的思考会让你事半功倍，马到成功！

4、领导艺术之愿景

在吉姆·柯林斯著名的《基业长青》一书中，作者指出，那些真正可以留名千古的宏伟基业都有一个共同点：有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。我在我的领导力课堂上经常说这样一段话：“总裁起码要做好两件事，一是会讲梦想，勾勒出愿景，让大家觉得你值得追随。二是靠一个使命去统领所有员工思维深处的价值观体系，并且要让大家在使命这个层面达成共识。”在全球化的浪潮下，进入世界市场应当变得更容易而不是更难，一条对的的途径便是发现真正的愿景！

愿景概括了公司的未来目的、使命及核心价值，是公司哲学中最核心的内容，是公司最终希望实现的图景。愿景为成功点亮了一座灯塔；愿景，让我们看清楚，通向成功的道路不是追随，而往往是与众不同。作为公司的领袖，不光要有梦想，更重要的是让追随你的人相信梦想并为之奋斗。所以，公司家不仅要敢于梦想，更应当善于向员工营销你的梦想。一个公司家要想做好公司，就必须学会营销梦想。你可以没有产品、没有钱、没有团队，但是不能没有营销梦想的能力，否则梦想就永远只能是梦想，而无法付诸行动。

很多公司都存在这样一个现象：老板不缺梦想，员工也很努力，可是结果却总是差强人意。导致这种现象的因素很多，其中一个重要的因素就是老板没有把自己的“个人愿景”放大成为与员工共享的“共同愿景”，即没有在公司愿景层面达成共识。缺少共识的愿景重要表现为以下三种情况：第一种是“这是你的愿景，与我何干”；第二种是表面上认可公司的愿景，事实上并不认同；第三种是内部钩心斗角，各怀鬼胎。三者分别相应着共识的三重敌人：“事不关己”、“貌合神离”和“同床异梦”。

因此，“个体领导力”向“组织领导力"的转化，一方面就需要将个人的魅力、个人的美好蓝图通过文化的建设转变为组织的愿景、使命和价值观，成为整个组织团队展示给人们的自信、承诺和独特魅力。然后，卓越的领导者会将愿景、使命和价值观通过相关制度、行为规范拟定下来，并以培训、辅导、平常监督和评估等各种方式，将其内化为组织的领导力，成为引导、激励与约束员工思想意识和行为方式的保障。

公司愿景、使命和价值观的确立仅仅是公司文化建设的第一个层面，公司文化要充足发挥其凝聚力、激励力、导向力和纽带力等文化力，更重要的是要在平常的决策和经营管理过程中，将文化的愿景、使命和价值观从制度上确立下来，从意识、行为上进行哺育和宣贯，通过“认知-掌握-内化”这样一个过程，实现真正意义上的公司文化构建，形成“组织领导力”。

5、领导艺术之魅力

古人云：以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悦诚服也。在现代社会，一些有识之士甚至提出，伟大的机构不是管理出来的，而是领导出来的，是由那些热切地追求成功的人们在不断高涨的成就感的促使下辛勤努力的结果。一个拥有魅力的领导者在团队中的“牵引”作用由此可见一斑。领导魅力，是领导者在与别人交往中，影响和改变别人心理行为的能力。领导魅力的强弱，直接关系到其领导水平和执政水平。谭老师将帮你学会用今天超越昨天、用未来超越现在，透视成功人士的秘密，帮助您打造神奇的领导魅力！

魅力型领导的优势有如下：强势领导，绝对服从。特别合用于困难时期或危险情境，如组织突变时。比较：危机管理(CrisisManagement)。有效。假如领导者的愿景对的，其领导力无疑极为高效。修辞能力。比较：心理定格(Framing)。精力充沛、内在清楚、远见卓识、反传统、具有模范性。

魅力型领导的局限如下：强势领导，绝对服从。平常月久，领导着身边会聚集的都是“唯命是从者”。代表性差。具有魅力型品质特性的领导者毕竟还是少数。容易自我陶醉。忽略现实。对别人不敏感。比较：(SevenSignsOfEthicalCollapse)缺少责任感。无内在道德束缚。领导者的个人价值观尤为重要，这样的领导者即可以成就组织，也可以毁灭组织。变化莫测。有潜在危险。

领导者的领导魅力不同于一般人的魅力，其产生的因素既有职务分工的因素，又有个人品质方面的因素，那种片面强调领导者个人品质方面的因素，而否认职务权力的影响的主张是不全面的。领而导之，其本质是一种影响力，即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达成组织目的。对于一个团队的领导来说，要想取得好的成绩，就需要在制定好可行的目的之后，自己身体力行，多做一些模范性、标杆性的事情。通过自身的魅力因素去影响和带动群众，魅力是一种“很能吸引人的力量”。

6、领导艺术之智慧

对于领导者、高层管理者层面的智慧来说，就是战略、谋略、商业模式。作为一个管理者，手中把握的是公司生存、发展的命脉，假如没有过人的智慧，那么他所带领的公司前景必将暗淡。我们说：知识就是力量。这句话里包含着“知”与“能”。谭小芳老师表达，“智”正是让我们对的的把知识运用到管理之中，并把之