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文档简介
环球嘉年华
市场调查报告WorldCarnival环球嘉年华前言(附公司简介)一、调查结果的总结1、消费者的基本情况2、各年龄阶层消费者的选择二、对调查结果的分析1、游乐设备的分析2、游玩者的心理分析3、业绩分析4、发展趋势三、SWOT分析1、对环球嘉年华的SWOT分析2、对欧罗巴世界乐园的SWOT分析3、对美国梦幻乐园的SWOT分析4、对锦江乐园的SWOT分析四、对环球嘉年华未来发展的建议五、附件前言更新太慢客源锐减亏损严重无力更新国内游乐场的恶性循环:作为一间大型的移动游乐场,环球嘉年华给中国游乐业带来了全新的经营理念。为了进一步了解嘉年华的经营管理模式、在发展中所出现的问题和未来的前景,我们针对不同年龄、职业、收入的消费者,利用将近一周的时间,在上海市区范围内进行了一系列的专项问卷调查。以抽样调查的方式,共发出问卷250份,收回231份,其中有效问卷为200份。环球嘉年华简介上海,正凭借着其自身的优越性和日益为国际所熟知的城市地位,成为在中国大陆第一个举办环球嘉年华的城市。巡回活动已发展成为与迪斯尼、环球影城并列的世界三大娱乐品牌之一,旨在将狂欢洒遍世界各地。活动精神“创新、欢乐、自我”契合现代人时尚、前卫、追求个性的潮流传统的狂欢节精神&无拘无束的狂欢动感、时尚与刺激如同旋风已游历法国巴黎、英国伦敦、阿联酋迪拜、马来西亚吉隆坡、菲律宾马尼拉、新加坡、中国香港等一、调查结果的总结1、消费者的基本情况(1)按性别来看57.5%刺激的感觉、心情的放松、疏解压力的好去处1、消费者的基本情况
(2)按每月收入来看
1)零用钱9%11%(2)按每月收入来看2)月收入2、各年龄层消费者的选择(1)2、各年龄层消费者的选择去过环球嘉年华的消费者(2)2、各年龄层消费者的选择(3)二、对调查结果的分析1、游乐设备的分析77%94%87%60%(1)1、游乐设备的分析
71%(2)二、对调查结果的分析1、游玩者的心理分析(1)游玩者去过环球嘉年华的次数1、游玩者的心理分析(2)1、游玩者的心理分析(3)1、游玩者的心理分析(4)假日选择1、游玩者的心理分析(5)选择“环球嘉年华”的原因:(1)游乐项目新鲜刺激,而且种类多(2)够潮流,是一种新时尚(3)名气够响,十分吸引人(4)宣传声势在,大家都去3、业绩分析创纪录在一年中最炎热的一个月创造了130万的人流量;平均每天近400万元的营业收入,打破民上海娱乐票房之最。业绩节节攀升中国游乐业处于70%亏损、20%持平、10%盈利,全球惨淡时:10%的投资回报率中国香港37天的冬季环球嘉年华:138万人次总收入:8100万元盈利:1100万元几家游乐场的市场定位图环球嘉年华美国梦幻乐园欧罗巴世界乐园锦江乐园高中低中劣优价格服务水平4、发展趋势虚拟资源:4、发展趋势设备虚拟租赁游戏设备:市场化&避免淡季维护运输和租赁费用非常高人员虚拟正式工作人员和设备安装人员只有二十多人,其他人员都是临时从当地雇用的地区虚拟“只选最好的城市搞活动”:人均收入高、消费水平高、人流量有保证、政府支持附加值虚拟“眼球经济”冠名权、专卖权的虚拟盈利三、SWOT分析1、对环球嘉年华的SWOT分析(优势)空间上是移动的;维护成本低;不收门票,只收最低消费金使用代币,在场内消费方便游艺设备是租借的,降低成本(机会)政府大力支持;人们生活水平提高;上海是个大城市,人口众多(劣势)高额的运输费;运输过程中,游艺设备容易受损;环境较嘈杂(威胁)税收高;游艺项目适合的人群有一定的局限性;游艺项目有一定的危险性欧罗巴世界乐园位于上海西郊著名风景旅游胜地——佘山国家旅游度假区三、SWOT分析2、对欧罗巴世界乐园的SWOT分析(优势)环境舒适;门票价位大众化;独特的建筑风格(机会)当今上海唯一有山景、水景、林景,集主题文化、娱乐活动、餐饮、购物、休闲、度假为一体的主题乐园(劣势)娱乐项目不太符合新新人类的口味(威胁)路程较远,交通不便捷美国梦幻乐园坐落于嘉定黄渡镇,距市中心仅20公里三、SWOT分析3、对美国梦幻乐园的SWOT分析(优势)拥有五大主题区域;场地较大,环境较好;专门属于孩子们的游乐天地(机会)场内有多个购物及餐饮场所;交通便利(劣势)游艺设备不更新,太普遍(威胁)竞争激烈;环球嘉年华以全新的理念赢得越来越大的市场锦江乐园“陆上世界”&“水上世界”三、SWOT分析4、对锦江乐园的SWOT分析(优势)环境优美;价格适中;娱乐性、惊险性、刺激性综合的娱乐项目,适合各年龄层游客(机会)交通方便;上海最大的现代化乐园;拥有首家综合性水上乐园(劣势)主题单一;采取套票形式;固定公园模式;设施陈旧(威胁)员工年龄普遍偏高,文化水平偏低;1999年底开始陷入巨额亏损四、对环球嘉年华未来发展的建议1改善环境,将独特又极具有代表性的建筑风格融入其中2工作人员装扮成象征嘉年华的卡通人物,在园内四处走动,和游客亲密接触、拍照留念3中老年人开设游乐项目例如:建造人工湖、加入小型电影院必须清楚了解当下游乐市场的发展趋势,认准各年龄层游客的不同兴趣爱好与需求。五、附件您好,我们为了更详细地了解有关“环球嘉年华”的情况,请允许耽误您几分钟,填写以下资料,谢谢配合!(请在您的答案前打“√”)性别:男女年龄:5-13岁14-18岁19-25岁26-35岁36-45岁46岁以上职业:月收入:1000元以下1001-2000元
2001-3000元3001-4000元
4001-5000元5000元以上“环球嘉年华”市场调查问卷1、如果您还是一位在校学生,请问您每月的零用钱大约是:是否100元以下101-200元201-300元301-400元401元以上2、你是否知道或听说过“环球嘉年华”?是否您是否亲身去过现场?是否如果您选择的答案为“是”,请问您去过的次数为:1次2次3次更多3、在您亲临现场体验之后,您的感想是:值得一去一般没有想象中的好4、在以下几个游乐场中,您会选择哪一个作为节假日的安排去处?环球嘉年华欧罗巴世界乐园美国梦幻乐园晋江乐园为什么?5、您是通过何种途径了解到“环球嘉年华”的?报章杂志电视广播朋友介绍其他6、在进游乐场之前,您是否会先做预算?会不会如果会,那您当天的消费是否会超过您的预算?高于预算与预算差不多低于预算7、在进入游乐场之前,您选择更多的是:观看明星表演玩游艺设备以玩游戏获得毛绒玩具8、在游玩过程中,您觉得适合于您的游艺设备是否多?是否9、您对游乐场内的游艺设备的安全性是否信任?是否10、游玩期间或过后,您是否会选择在游乐场内就餐?是否如果您选择的答案为“是”,那您会消费多少?50元以下51-100元101-150元151-200元201元以上您觉得这样就餐消费是否昂贵?是否11、游玩过后,您在游玩上所花费的金额大约是:(其中不包括就餐消费)5
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