2023年面试参考资料

一、假如领导安排一个和你有矛盾的同志一起出差去完毕一件工作,他的意见与你相左，且很固执,你如何来很好的完毕这件工作?1、领导安排我们一起出差，肯定有领导的道理，也许是想让我们通过这次工作可以改善关系，因此，对领导的安排,我会绝对服从。2、对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要,一方面反省自己,假如的确我考虑不周,我会听从同事的见解；假如同事错了,我会以适当的方式和他沟通。3、假如同事的确故意刁难,通过我的努力仍然不改,影响到了工作的顺利开展，我会以适当的方式向领导请示。二、你手头有好几项工作没有完毕，可上级又给你安排了任务，感到完毕有困难，如何解决？一方面这是领导对我的信任，我会认真的完毕。

第一，看看是否加班加点的情况下自己能完毕,假如能就加班加点的完毕。

第二，看看是否能在别的同事的帮助下完毕,假如在做好本职工作的同时又不耽误同事做好本职工作，可以与同事沟通,让同事帮助一起完毕。ﻫ第三,假如实在不能完毕，就要向领导报告，沟通,相信领导一定会理解我的。ﻫ第四，要反省自己,为什么不能完毕这些工作,有什么局限性之处，要向领导请教，向同事请教,虚心的学习。三、如何完毕领导交办的工作任务１、准确领略意图。受领任务时,必须准确领略领导意图的内涵和要义，把握办事的关节点，这是完毕好工作任务的前提和基础。一方面要吃透，切忌不懂装懂。领导布置工作、下达任务的本意或精神实质及希望达成的目的,结果是什么，要一清二楚,不能含模糊糊，似是而非。另一方面要摸准,切忌浅尝辄止。在领导当面交待任务时，要注意听清，对没听清、没记准的地方要积极询问,不怕丢面子，切实弄清领导意图,掌握办事的标准、规定和时限。如到底找谁、办什么事、办到什么限度、多长时间办完、注意哪些问题等。为了防止理解出现偏差,还可采用三种方法:①复述式。就是当领导交待完意图后,把记录内容重新复述一遍，当面验证是否弄清了领导意图，以便让领导当即指犯错误之处。②请教式。就是当你觉得对领导意图的理解心中没有多大把握时,可以把你是怎么理解的说给领导听，让领导评判理解得对不对。③例证式。就是为了验证对领导意图理解得对和错，用假设的情况具体说明你打算如何处置，请领导当场鉴定你的做法是不是符合他的意图。三是要领略，切忌断章取义。即换位思考,站在领导的角度进行思维，坚持全面的而不是片面的、系统的而不是零碎的去理解领导意图,从多层次、多侧面、多角度把握领导的思想，对领导的意图发明性地进行消化理解和加工取舍。

2、精心设立工作任务计划。“凡事预则立，不预则废”。要想把好事办好,把难事办成,必须充足准备，防止仓促上阵,把好事办砸，把简朴事办复杂，使能办好的事不好办，能快点办的事反推迟。办事前，要拿出计划。制定计划时，要把影响办事进程的各个小环节、小细节、小事情、小部位关注到,尽量估计到也许发生的意外、困难，本着从难处着想、向好处努力的原则,逐个逐项拿出解决的办法,个别的还要多预设几个方案,宁可备而不用，也要提前考虑细。真正多动脑筋，想在先,谋在先,避免“瞎忙活”,使事情办得更顺畅。3、及时协调关系。在办理领导交办的事时，有时一个人完毕不了，需要有关部门、人员的配合支持,就存在一个协调问题。要做好协调工作，我认为关键是要做到四点：①摆正位置。要秉承领导指示实行协调,领导的授权,只能作为调整矛盾解决问题的依据，决不能作为抬高自己身份的筹码。②尊重别人。对办事人来说,面临的矛盾都是工作上的问题,必须“对事不对人”,要以自己的诚心诚意打动人，多站在别人的角度考虑，充足听取并采纳别人的合理意见和建议。③语言得体。“良言一句三冬暖”,“话不投机半句多”。要与配合对象勾通,让其快乐接受协调,非常重要的一条,就是多用商议的口气，以免伤了和气，影响感情。④平心静气。在事情多心情烦、协调几次不成、听到“不同声音”时，不犯“暴躁病”，容得下话，容得下人,容得下事,经得住委屈，不能碰到矛盾绕道走，要及时调整思维方式和工作方法。一些重要事情的协调，只要在总体上符合时间规定，一次不行就两次、三次,一天不行就两天、三天，直到协调成功。

４、分清主次缓急。分清主次缓急，是获得最佳工作效益的有效方法。有时自己手上有工作,但领导不一定知晓,同一时间内一个或几个领导又交办事，在头绪繁多,事务纷至沓来的时候,就不能胡子眉毛一把抓,也不能头痛医头，脚痛医脚,整日忙于应付,疲于奔命。要做到头脑清醒，根据任务轻重,时限长短，或根据领导指示，分清主次缓急,抓重要工作,兼顾其他，忙而不乱，井然有序。哪些急办、哪些缓办，哪些公办、哪些私办,哪些原则性较强、哪些事务性较强，哪些容易办、哪些难办,哪些正常途径办、哪些非正常途径办,办事人在头脑里都要过“筛子”转三圈。当领导交办事和自己业务工作有冲突时,先办领导交办的事。5、积极反馈信息。坚持请示报告,积极反馈信息,件件有着落,事事有回声,就是对领导的高度负责。特别是对领导交办的那些比较难办、耗时较长的事,更要及时向领导请示报告。如领导交办某专项问题,除事前周密计划外,事中还要积极报告进展或完毕情况。有时尽管想得比较细,协调得比较具体，但实际工作中也会因主、客观因素影响而出现新的矛盾、问题等不和谐现象，在碰到困难、矛盾、问题把握不准时,就应及时请示报告，求得领导的理解、支持、指点，甚至协调。若是难以得到领导答复时，就要积极积极想办法,围绕领导总体意图发明性地抓贯彻，化解矛盾,消除误会。事后要核准通气，保证不出差错,并及时将办事通过、结果反馈,使领导心中有数,便于决策或对某些不清楚、不满意的地方采用适当的补救措施。四、如何做好一名合格的社区工作者第一,转变“角色”，牢固树立服务意识无论以前做的什么样的工作，来自什么背景,我们现在只是一名普通的社区工作者。我们的一言一行不仅是一个人的素养，同时也代表着单位的形象,所以我们注重自身的着装,言语，行为;二是作为一个社区工作者,受社区的管理，我们的工作就直接或是间接地代表了社区的素质和精神面貌，就要把自己看作一个社区的人，要把自己融入到社区这个大家庭中。社区工作是最基层的工作，大多是一些非常具体的小事,为此，要做好这项工作，需要牢固树立为社区人员服务的意识，认真对待社区人员的每一件事情，把别人的事当自己的事,想别人所想,急别人所急，只有这样才干做好社区服务工作。第二，礼多人不怪,以“礼”待人ﻫ生活,工作中，总要和人打道,特别是作为社区工作者，接触到的是各行各业、形形色色的人员,他们的学识、素养、生活状况、经历等等各有不同,这就规定我们工作人员在与人交往的过程中,要时时刻刻记着以人为本的精神，说话的方式注意一点，谦虚一点,犯过的错误之后积极去认可错误，去承担责任。第三,甘当“小学生”,切不可自认为是ﻫ孔子曾说“知之为知之。不知为不知”。任何一个人要想得到别人的信任和支持，一方面要做的是，要以自己的实际行动和工作成果让别人信服与你。很多的时候这就意味着要我们放下自尊，甘当“小学生”，不管对方的年龄是大还是小,综合素质是高还是低，只要是比自己有经验的人，有能力的人，就应当是我们的学习的对象。注旨在工作中边干边学,细心观测,多想多问,虚心求教,积累经验。只要做个有心人,善于学习，就能不久掌握工作要领，圆满完毕工作任务。第四,不断学习,提高服务能力学习是每个人的必修课，是做好本职工作的前提，也是缩小自己与别人差距的最快最佳的办法。既然选择社区工作，就要学会与居民群众打交道，加强专业知识的学习,改善自己的知识结构,使自己的知识不断的更新;加强业务技能的学习，提高调解矛盾和解决居民问题的办事能力、协调能力、应变能力，使自己在工作中得心应手,游刃有余,整体素质不断地提高。任何人都离不开脚踏实地地努力，更离不开积极进取的实践,改变从自我做起,从今天做起，当一名合格的社区工作者，真心诚意地做好为居民服务的社区工作。五、我的座右铭做事勤一点,理由少一点

行动快一点，效率高一点ﻫ度量大一点，脾气小一点ﻫ

1、时下北京涌现出一大批“群租”现象。你是如何看待“群租”现象的?说说你的见解。2、上午会有一部分社区居民在社区周边进行早锻炼或早跳舞，有居民反映道这严重影响她们的生活。你会怎么解决这件事?3、要对北京流动人口做一次人口普查，你会怎么做?

二，你碰到过什么挫折,你从中获得了什么。四，假如有同事和你勾心斗角,你怎么做。

五。你热心助人，可有别人不理解你,你怎么办。2、你的领导作出了一个错误的决定,你怎么办？我会和我单位的领导进行协商和沟通。假如这个领导是外向型性格的，并且我们平时关系也不错。那我会坦言和他说明现实的情况。当然会委婉些。假如和领导不太熟,那我会通过其他领导说说,毕竟领导们平级，有时说话比较方便；当然假如需要,我也会尝试和那领导沟通，说明情况，分析因素，委婉提出自己的意见，让领导自己拿捏。3、有人说腐败是经济的润滑剂,你怎么看?一方面，应当指出的是,这个观点是错误的。腐败问题是严重的社会和经济问题,解决不好,使腐败滋生泛滥将不利于我国经济建设的发展。另一方面,腐败不利于我国建设社会主义市场经济体系，腐蚀党员干部的党性意识，助长不好的社会风气,影响党和政府在群众中的声誉，不利于公共服务型政府的创建。再次，腐败问题不是经济的润滑剂，它不是使市场走向公平竞争的法制环境，而是也许引起恶性竞争的存在，各种腐败问题滋生的同时，市场环境也会因此变得极其恶劣。市场将走向权钱交易的困惑之中。最后,作为一名未来的公务员,应当做到遵纪守法,廉洁奉公,用实际行动去防止自身腐败４、一个居民来办事，领导不在，你怎么办?我会想请他坐下,倒杯水给他，让他先稳定情绪。然后，我再向他询问有关情况,了解他这次来访的内容和目的,并记录下相关内容。有些我可以解决的,我就及时给这位群众解决;有些需要征询领导批准解决的，我就等领导回来再批示。假如情况紧急,我就要及时打电话给领导，征询他意见,看他有没有空赶过来。不能赶过来的,就征询领导授权解决某些问题,或者移交给其他有相关权力的领导负责。总之，尽量在坚持原则的情况下，把事情办好,办妥。让群众满意，使领导放心。５、城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作？认为应当一方面谈一谈外来人口对你生活的这座城市是有奉献的，但同时也带来了一些问题,针对这些问题的存在,作为社区就更有它得天独厚的优势,它是直接面对外来人口的第一线人员,更能为他们提供优质的服务，让他们产生对社区的好感，从而融入社区,热爱社区,形成对社区的认同感、最终达成和谐的局面。当然也要考虑到有机少数的外来人员也给城市社区带来了问题、如犯罪、就业机会、不良风气等等,这就规定我们要通过不断的加强管理、监督、教育、以情感人促进社区的社会风气好转,治安秩序良好。社区工作者面试题1.一个是漫画，画了几头驴在拉磨,然后让你根据漫画自己说想到的第一要学习驴的精神啊，认真干活，虽然枯燥,但是要认真做好本职工作，第二，不要学驴，只顾低头拉磨,要有明确目的,还要学会跟同事朋友的合作2.你在的社区有一个五十多的人,酗酒,邻居都不满意,你怎么解决一边安抚其他居民情绪,一边要劝说重要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚,还是由于家里矛盾帮助解决问题才是根源五十多是退休的年纪，要是由于退休精神空虚,就吸引他参与社区的爱好班什么的3．你在社区办的一个活动引起了媒体的注意,电视台到你所在的社区进行采访,让你负责接待，你如何安排一方面要拟定好人家来的时间地点,人物然后社区的人也得告知到吧,要有相关领导来,得排好领导的档期吧再然后,要借势，借电视台的势宣传社区品牌,4.社区如何帮助空巢老人

分析:ﻫ1、作为我们工作者应当进行一下具体的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记,记录好老人子女的联系方式。

2、和老人子女沟通,希望他们可以常回家陪陪父母

现在社会分工细化、生活节奏不久，子女的确没时间照顾父母，这一点也要理解ﻫ3、组织社区内的志愿者,多多照顾老人，看看老人有什么需要，进行上门服务

4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简朴检查，虽然满足不了老人的需要,但是也体现了政府对老人的关怀

这道题目就是主体分析法

社区的空巢老人:社区、老人

再进行一下细化：社区涉及工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着ﻫ

老人的家庭涉及老人和老人的子女

都进行一下分析就可以了５．高考人数减少，你的见解：

一、人数减少的因素有很多，应当进行综合、全面、具体的分析。ﻫ二、１、今年自身的毕业生人数就很少,因此与往年相比人数就减少。（具体因素和属相有关，这是民间的传说。)ﻫ2、很多人已经把目光放到了别的地方,比如出国留学。

2、重庆出现了万人弃考事件,读书无用论又风起。这是有一定因素的，由于经济危机，就业困难，很多人都认为读了大学也找不到工作，不如索性就早点就业。ﻫ4、个别地区的学校老师很不负责，盲目追求升学率,让那些成绩较低的学生弃考,以提高学校升学率ﻫ三、具体因素具体分析

有了好出路更好，但是要用发展的眼光看问题。

不能由于经济危机不好就业就不去念书，这是错误的，毕竟这是知识型的社会,知识是第一生产力

但是有的考生放弃高考去参与职高考试，这也是分流,这也是社会的需要,这要给与肯定,并支持。

对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评,谁都没有权利决定考生的命运。ﻫ6．谈你对大家都在学习科学发展观的见解？以人为本是科学发展观的核心。深刻理解以人为本，才干全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵,切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局，把科学发展观落到实处。ﻫ1.以人为本就是以最广大人民的主线利益为本ﻫ2.以人为本体现了立党为公、执政为民的本质规定ﻫ3.坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享ﻫ最后，作为一名国家公务员,更有责任和义务担负起更大的社会责任,切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带头作用，提高责任感和使命感，切实增强模范意识。７．社区居民跳舞，打球影响周边居民生活，你怎么解决好事,和他们协商,在固定的时间出来活动,可以组织表演，比赛,让其他居民看到社区文化的丰富多彩。8.对流动人口普查,你怎么做1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳动法、公司用工规定、普及法律知识。2、提供手续办理的一条龙服务。3、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等,对流动人口实行信息化管理。同时,每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员,负责平常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理,切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采用定期与用工单位沟通联系的方式，实行动态管理,随时了解和掌握流动人口的具体情况，建立起长效的管理机制。总之,流动人口的普查是一项需要全社会共同配合的系统工程，普查工作者只有点、线、面结合，灵活普查，才干提高工作效率，保证普查工作顺利完毕，为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供依据,并为社会公众提供记录信息服务。

9．针对目前高校学位论文抄袭严重的现象，谈谈你的观点。从学生的角度讲。。。ﻫ从学校和老师的角度讲。。。ﻫ从社会的角度讲。。。１0．社区内新开了一家宠物店,手续齐全、经营合法,受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对，规定其迁出社区。作为一名社区工作者,你怎么解决这件事情？社区的和谐其实就是社区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。ﻫ针对反映的情况,实地调查居民反对宠物店的因素,比如噪音、气味等，保证宠物店的合法经营的基础上,建议其对以上情况进行改善。ﻫ同时对持反对意见的居民进行解释。。。1１.为了提高安全建设，社区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事？

针对活动性质拟定活动主题、参与人员、活动计划，报领导征求意见,拟定方案;

明确责任,分工到人,保证活动的执行到位;ﻫ活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行；

活动总结、报领导。１2..现在有一批新进来的大学生社工，被分在各个居委会,你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作?先不分工，观测一阵，根据个人特点分工13现在出现了很多的新型社区,传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了,你认为该怎么解决这样的问题?加快脚步，运用科学的现代观改善14王梅没有工作,母亲是农村妇女,长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高;她的丈夫在半年前下岗了，生活困难,几个月前还生了宝宝,经济更是拮据，夫妻经常吵架,王梅有了焦急和悲观的情绪，假如你去做工作，你会怎么做?一方面看看有什么适合她个人的工作,或低保边沿的优惠政策,思想上多开导1５，社区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，假如你是名社区工作者，你会怎么做？1与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否认他们扰邻行为2对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等3让他们白天看重播晚上早点休息4组织社区居民白天周末一起看球沟通感情14.社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作?第一，政府重视，已经着手解决。第二,社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心,为人民而工作，非为钱财，第三社区工作进一步基层进一步群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台第四待遇不高的情况下,我们更要艰苦朴素，克服种种困难。分析：

1.组织类的考题，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者可以通过度析、策划、检讨、激励、征询、教育、谈判等手段、挖掘和运用一切潜能。关于组织活动,要注意活动的指导思想，要往大方向上靠,还要做到具体问题具体分析,一定要摆正自己的位置,协调好各方的关系其他的就是计划上报审批后执行,注意安排好时间地点安保问题。为了不桎梏大家的思考空间,这里不具体指明是什么工作,有也许关系到卫生，社保,综治、民调、计生等方面。

2.谈谈你假如做好老龄工作(当今社会,人口老龄化趋势加剧,各社区老年人口数量激增,与老龄相关的工作非常容易考到，做好准备）

3．为什么要报考社区工作者（假如各区县分别面试的话,远郊区县更容易被问到此题，答题时要充足结合自身,回答的有特色能给监考官留下深刻印象,容易得分的题目）第一点是结合本专业与社区的关系;第二点是社区工作是一次机会,我要把握好这个机会，锻炼自己(具体的略了，结合实际去说）;第三是我很年轻,想通过基层的训练锻炼自己的能力,提高素质（具体略）;第四点是国家政策支持，老师同学鼓励呀等等随便说，；

4.如何解决社区内的具体问题(也许是家庭矛盾，这个可以举出的例子就多了,可以是赡养问题、邻里纠纷……回答这类题目考虑的越全面越好,里面有很多细节的问题，本着努力为居民着想的角度,回答时要说的诚恳点,毕竟还没有真正去从事这类工作,备考者具有认真负责的态度极为重要)

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常见的社区工作者面试题目1.社区的工资，待遇都不高,为什么来社区工作2.你从事社区工作的优势与局限性?3、你了解社区居委会工作吗？4、你将来打算如何干？5、你对社会工作有什么见解？６、你认为你是否能做好社区工作？7、有人说腐败是经济的润滑剂,你怎么看？8、城市有许多外来人口、作为社区工作者你如何做好外来人口的管理和教育工作?9、你的领导作出了一个错误的决定，你怎么办？

1０、领导安排你和同事去做件事，而这个同事不想和你去，你怎么办？ﻫ11、外省有考察团来你们社区考察,你怎么接待?

12、你认为社区孤寡老人最缺少的是什么?13、一个居民来办事，领导不在，你怎么办？ﻫ14、你被提拨后,你的２个同事,其中一个对你很好，另一个对你不好，你怎么办？ﻫ15、作为一名城管干部，上面安排你到公共户单位种树、搞绿化,可是公共户单位不给你搞,你怎么办?

16、你觉得社区工作能否体现你的人生价值?ﻫ17、有人说社区工作任务多、事情多、待遇少，你怎么看待这个事情?1８、街道领导紧急布置了一项XX工作,你将如何完毕？19、谈谈你假如做好老龄工作？2０、如何解决社区内的具体问题(也许是家庭矛盾，可以是赡养问题、邻里纠纷……）21、你碰到过什么挫折,你从中获得了什么。ﻫ22、你的缺陷是什么。

２3、八一建军节快到了,要你组织一个活动，你怎么办？2４、社区居委会安排你主持一次居民会议,你打算从哪些方面做好准备?25、你对城市社区居委会的性质有哪些了解？26、假如你所在的社区有一批成年残疾人，你打算如何帮助他们？2７、结合你了解的情况,谈谈当前我国有哪些比较突出的社会问题。2８、如何解决空巢老人问题?29、你工作能力比较强同事都来找你帮忙有时候把他自己的工作也给你干，认为你肯定有时间，你怎么办？接受还是拒绝？３0、你工作是相对比较艰苦的，你做了好心理准备吗?之后你打算如何开展工作?怎么办?３1、现在商品房买不起，经济合用房又申请不上，已经是个普遍存在的的问题，假如让你对此问题写个报告,你会如何开展调查。3２、四个词语“挫折，机遇，慈善，成功”。编个故事,规定包含上述的四个词语，顺序可以颠倒?３3、有关医疗改革，说现行的医疗制度存在问题,所以新的医疗改革要推出，你认为新的医疗制度应重要关注什么或解决什么问题?34、假如你所在的社区旁边正在施工，而居民对施工的噪音很故意见，那么作为居委会的社区工作者你应当如何解决这个问题？3５、请你为社区居民做一份爱心活动的策划。36、居民区边有个无照菜市场，有的居民支持,认为买菜方便，有的居民反对，扰民，你作为社区居委会工作人员,如何解决双方矛盾?3７.谈谈如何理解平常心?３8．社区内新开一家宠物医院，手续齐全合法，方便了养宠物的居民，但遭到了很多人反对,假如你是社区工作者怎么做?39.社区要举办一个关于消防安全的讲座，假如交由你负责，怎么做才干圆满举办？4０.你对高考人数下降的见解是如何的?41.关于硕士论文造假,有何想法4２如何宣传文明风尚，卫生宣传会议43.与红十字会合作招募减灾防灾的志愿者44.社区公告栏的运用45．评价时事热点1跳骚市场2隔窗抛物3.宅男宅女４．垃圾分类社区工作者面试复习试题及答案作者:中人教育来源:HYPERＬINＫ"＂中人教育网点击数：1更新时间:2023－０4－13１4:37:2１.０社区工作者面试复习试题及答案综治维稳中心工作职责一、认真贯彻执行上级有关社会治安综合治理、维护社会稳定的方针、政策和总体部署,研究制定组织实行年度工作目的和阶段性工作计划。二、分析研判影响社会稳定的新问题、新动向，为党委、分局决策提供依据。三、组织开展“社会治安联合防控、矛盾纠纷防合调解、突出问题联合治理、重点工作联勤联动、基层平安联合创建、重点人员联合服务管理”形成常态长效机制。四、接待群众来信来访,对群众诉求事项依照国家法律和相关政策，按照程序做好化解或组织相关部门办理,督办结案等工作。五、组织做好流动人口和出租屋管理服务，防止青少年违法犯罪、刑释解教人员安顿帮教，学校及周边地区治安整治,国家安全人民防线建设，禁毒和反邪教等工作。六、组织开展法制、综治、平安建设等宣传活动,做好基层综治干部和群防群治队伍的教育、培训和管理等工作。七、组织、指导辖区内的社区、企事业单位积极开展社会治安综合治理和基层平安创建活动。八、督促检查社会治安综合治理目的管理责任制执行情况，开展对综治成员单位和农场、社区综治工作的考核奖惩。假如你是小王,你会如何解决下列事情:A和你一同进单位的小李,忽然对你态度冷漠B老同志对你故意见觉得你怎么怎么样(态度不好什么的）C和老同志参与一项调研活动，老同志对你故意见（1）碰到A情况,要冷静，不能带有情绪,我会一方面对自己进行深刻的自检,进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的因素。假如是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通,向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己,加强和同事的交流,多向他们学习,多帮助别人。老诚实实做人,踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁,不争名夺利,不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。(２）碰到B情况，我会一方面对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的见解，也许是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习,端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾,加强和老同志的沟通交流,让老同事了解我。我相信,假以时日老同事一定会改变对对我的见解。(3）碰到Ｃ情况,我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我故意见的因素。假如是我对调研工作不是很熟悉,没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上,听老同事安排，紧睁眼,慢张口,绝不自作主张。假如是我的工作方式方法不恰当,我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺陷和局限性。总之，在工作中,我会谨慎谦虚勤奋,踏实肯干,在不越权的范围内，多承担工作,减轻老同志的承担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完毕调研任务。2.你们学校九名在职博士对导师故意见,联名向学校反映,最后炒掉了这名导师.你如何看?(１)这个问题应当辨证的看，站在学生的立场,品行不好的不称职的老师炒掉了,对他们来说固然是件好事，在一定限度上也体现了民主的一种进步。(２)但是假如导师是由于太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话,就反而失去一位好导师了。(3)所以学校对于学生反映的事件要调查清楚,并制定相应的“炒掉”标准，假如导师的确犯下不可饶恕性的重大错误,炒掉是无可厚非的,但是假如导师的错误不是太过于不可原谅,或者并无此事,学校方应当采用宽容的态度对待,然后再与学生进行沟通，防止有人运用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。(４）最后,学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合,才干让学生在学校学习到更多的知识，有助于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方,应当适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督,建设和谐师生关系。３.领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你如何解决?(１)领导交给我的工作,是对我的信任，我一定会认真、努力的完毕好。(２）一方面我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的因素，假如是我能力所及范围内的，我会积极解决。假如不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为发明部门之间良好关系,打下基础，并在以后的工作中,多沟通多交流，增进了解，开展一些有助于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作,在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完毕。（3)总结经验教训,向领导报告，并把如何改善部门之间关系的建议，形成书面报告,报领导审阅。第一题:苏格拉底有一句名言:“最有希望成功的，并不是才华杰出的人,而是善于运用每一次机会,并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。假如你应聘上了，你准备怎么抓住机会开展工作?答：第一题：先大约说了下抓住机遇的重要性，然后回答假如我应聘上了我会怎么做:1、一方面，国家提倡大学生进社区，这是个难得的好机会，我会好好抓住这个机会多学习，多锻炼,为国家和社会奉献自己的一份力量。2、由于是刚进入岗位，业务不熟悉，因此要多向领导和同事学习，由于他们资历深,经验丰富,争取尽快进入角色,融入新的工作和生活之中去。3、在干好工作的同时，要多进一步群众，了解群众所需,想群众之所想,急群众之所急,把群众的需要放在心上。4、还要运用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况，涉及人口、社区环境、就业、社区组织等等,只有熟悉了社区状况了才干更好的服务社区。５、寻找并整合社区与社会资源,帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题,并对他们进行跟踪服务，看问题是否完全解决。第二题：陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子，他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼,又吵又脏。张某多次与陈某交涉，甚至吵架,也没有可以解决问题。现在张某找到你社区领导。假如你是社区领导,你会怎么解决这件事情。答：1、找陈某和张某单独沟通,特别是要做好陈某的思想工作２、促使陈张二人坐下来握手言和，冰释前嫌3、与陈张二人一起，也可找来其别人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法4、实在找不出好办法,就看看能否有双方互相让步的做法假如你是社区工作者，你想如何来帮助空巢老人？作为我们工作者应当进行一下具体的调查:调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记,记录好老人子女的联系方式。2、和老人子女沟通,希望他们可以常回家陪陪父母现在社会分工细化、生活节奏不久，子女的确没时间照顾父母,这一点也要理解3、组织社区内的志愿者，多多照顾老人,看看老人有什么需要，进行上门服务4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简朴检查，虽然满足不了老人的需要，但是也体现了政府对老人的关怀果要你负责在社区里组织一个针对大龄青年的牵手俱乐部，你会从哪几方面入手准备?一方面对社区大龄青年的人数、性别、学历、身体健康状况、联系方式等情况进行调查,做好登记工作,建立本社区大龄青年的数据库并及时更新信息;２、在社区内通过张贴海报、发放传单、登门访问等形式向社区居民宣传俱乐部的宗旨、活动形式、负责人员等信息；3、举办舞会、旅游、竞赛等娱乐活动，增进成员之间的交往与沟通;4、俱乐部可采用会员制形式，通过收取会费填补部分费用；假如有条件可向街道申请资金补贴或提供场地、设备等等；俱乐部还可以定期举办晚会，邀请本地居民和已经牵手的会员们,与新会员一起联欢、交流经验,同时增长社区和居民对牵手俱乐部的了解和支持。现在大学生就业难，有些毕业生乐意零薪酬就业，对此你是怎么看待的？答:毕业生乐意零薪酬就业是对当前就业难形势下的一种应对办法，既有可取之处但也存在问题。可取之处在于大学生更加务实,希望通过免费打工的方式结识社会，积累工作经验。从这点来讲,公司是毕业生进入社会的老师,毕业生更多的是学习到了知识与经验，这对个人的职业发展非常重要。问题在于毕生业刚刚走出校门，假如零薪酬就业还需要家里给予必需的经济支持,为父母增长承担,同时也是不重视自己数年学习投资的一种表现。社区低保户来反映问题,其中有两位精神病患者，情绪非常激动，大吵大嚷，领导让你和另一位同事解决？一方面，我会尽量安抚社区低保户的情绪,同时暗示另一位同事把现场也许会导致人身伤害的物品收藏起来,并尽快联系精神病患者的家属到现场协助,当然归根到底还是要了解他们反映的实际问题,尽力解决。最新招聘社区工作者面试题及答案假如你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?ﻫ我认为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄，只要通过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不由于通过考试而沾沾自喜,也不因败北而丧失信心。现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣，有成功必然就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折，假如这次我失败了，那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有通过经验经历的积累才干塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来对的看待这次失败：ﻫ一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从

心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后通过努ﻫ力一定能行．可以超越自我.ﻫ二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在此后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。

三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,

加强学习,提高自身素质.ﻫ四、再接再厉，成为一名社区工作者一直是我的梦想，以后有机会我仍然后再次参与竞争。请说下你为什么想要进社区工作？社区是社会最基层的组织，对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此,假如可以进入社区这个基层组织工作,为社会和国家的稳定奉献自己的一份微薄力量，将会是我的荣幸。从个人发展的角度来说,通过为社区居民服务,我可以有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，解决具体的各种事务,我可以积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。社区工作者的待遇并不高,为什么选择来社区工作?1、政府重视，已经着手解决社区工作者福利待遇问题。2、社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心,为人民而工作,非为钱财。3、社区工作进一步基层进一步群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台。4、待遇不高的情况下，我们更要艰苦朴素,克服种种困难。你认为如何的环境适合你?如何的工作适合你?(你为什么要报考这个职位）?(你的择业观?）

（1)每个人都有自己的职业盼望，这个盼望一方面是和自身的爱好和爱好联系在一起的,成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.另一方面要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充足发挥我在管理上的长处.ﻫ（2)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色.所以希望我的工作能给我足够的发展空间。ﻫ（3）希望工作能与自己盼望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人……（下面的内容自己看着发挥就可以了）你对新工作有何长短计划？ﻫ参与新工作是件让人快乐的事情,我觉得在正式工作前应当对自己进行能力评估,定个长远计划来评选自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步。

第一，我的短期计划，

尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和结识同事,让自己可以不久上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处。

第二、我的长期计划,就是继续深造自己,更新自己的知识结构，学海无涯，不可以自满于现在的知识面。你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和局限性？

(1）有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。（2)有较高的科学文化素质——四年制本科,获得管理学学士学位。在校期间各门功课成绩优异,多次获得奖学金。（3）有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务，获得多项称号,组织多场活动，获得好评。（４)有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异,时代规定我们与时俱进，作为大学生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力,可以适应社会的高速发展。另一方面，我觉得我应聘这个社区岗位最大的局限性就在于缺少经验,一是缺少社会经验;二是缺少工作经验。但是,我觉得经验是可以积累的。假如我将来可以有机会走进社区，通过为社区居民服务,我可以有机会与更多的人打交道,从而积累社会经验;通过担任相关职务,解决具体的各种事务，我可以积累工作经验,这样，我便能在短期内迅速拟补自己的局限性。有人认为工作环境和待遇是选择工作的重要标准，你对这个问题怎么结识?结合你自ﻫ己的情况谈谈这个问题。宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应当不能成为选择工作的重要标准,由于一个人的工作，既在发明社会财富,同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高,你为社会发明的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情限度,取决于他的爱好、爱好以及所学的专业。记得有人说过，假如能把自己的爱好、爱好和事业很好地结合起来,再加上专业对口，便可以做到最佳。因此,选择工作的重要标准应当是自己的爱好、爱好和所学的专业,以及能否实现自己的价值。请谈谈如何适应办公室工作的新环境?

①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安排,制定工作计划，提前预备,并按计划完毕。

③多请示并及时报告，碰到不明白的要虚心请教。

④抓紧时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。假如进入新的岗位,你的现阶段目的和此后一个时期的目的是什么？如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，一方面要虚心学习,要向老同志学，向书本学,向实践学,不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上,近期能达成尽快适应工作、投入工作、创导致绩的目的;远期则达成在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目的。将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的奉献紧密结合起来，这样才干真正实现人生的价值，实现自我的目的。都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?一方面,大家同在一间办公室里工作,和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的,作为一名基层干部,与同事和睦相处是最基本的规定和能力。ﻫ另一方面，人都是有感情的，是具有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事和谐相处是完全可以做到的，只要我们可以严于律己，宽以待人,与人真诚交流。

第三，和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待别人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.ﻫ第四，要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻，资历浅工作经验少，要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，要善于发现别人的优点，不苛求别人.

我相信通过自己的努力应当可以与同事和谐相处．共同促进社区工作的有效开展。请你谈谈最抱负的工作集体应当具有什么条件？ﻫ最抱负的工作集体应当具有下列的条件:ﻫ第一、这个集体的成员应当具有较高的素质，也就是说应当具有较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,并且工作都能认真负责，都能为了这个集体发明一流的成绩,都能为了这个集体奉献自己的力量。

第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱惜、互相关心,而不是互相拆台、互相袭击。第四、这个集体的所有成员都具有集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命同样。只有这样的集体才可以拥有极强的凝聚力。ﻫ新进单位,同事对你冷淡,对你不信任，工作热情不高，怎么办?ﻫ1、刚进单位，同事对我冷淡、不信任,我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工作。2、要积极寻找同事对我冷淡不信任的因素。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题,我应加以改正。若是我自身能力局限性，我则应加强学习,并向同事请教，努力提高各方面素质，以求获得同事的信任。ﻫ３、若是由于我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通,多参与单位集体活动等,来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。ﻫ4、若是同事自身在生活或工作中碰到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的态度,我则应尽力帮助同事解决困难。ﻫ总之,我认为通过努力，必然能与同事取得共识,必然能改变同事对我的态度，共同为做好工作而奋斗。

单位领导安排你接替同事职位，本来岗位上的人不配合你交接，你怎么办?

1）我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。ﻫ2）积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么因素让他不乐意与我交接。假如是他很忙，我会理解他,并建议先替他分担一下;假如是对我个人故意见，我会向他表白态度,请他多指教。ﻫ3）必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完毕交接工作，步入正轨。假如你所在的社区组织一次卫生检查,你又是一人新人。领导安排你来组织,你将如何做好这次检查工作？

一方面要了解组织检查的目的,一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角,宣传卫生知识,防止病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，拟定检查范围和组织形式,制订组织计划,计划涉及:时间、范围、检核对像。然后向领导替交计划,并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查告知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方式,力求获得群众的支持和理解,以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫生不达标,或未按规定，立即规定负责人限期（一定要限期）整改，给予整改意见。将检查结果汇总分析，涉及对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，附上改善建议。尚有最后一件事很重要,就是对限期整改项作验证,检查负责人是否在限定期间内已经整顿。你组织个下岗工人调查，你如何组织?ﻫ１、制定调查方案。拟定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具体某个公司的下岗工人；拟定调查方式是问卷调查,实地考察，采访还是多种调查方式综合运用,拟定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须拟定调查的具体时间,参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。ﻫ2、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或公司负责人相联系，发出开展调查活动的公函,争取对方的支持与配合。

3、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中碰到的突发情况或新问题，必要时要请示领导,尽量及时解决。ﻫ４、调查后对资料进行整理,对数据进行记录,对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。外地单位有人过来参观、学习,你如何组织会议？

1．准备相关资料。ﻫ2．了解来人的一般情况。如人数、级别,安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。

３.布置会场。布置好主席台,写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设立路标。ﻫ4．拟定发言人，记录员,摄影师等,必要时告知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。

5.进行会议。

6．了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。单位要举行一次歌咏比赛,让你来做,请说说你的计划。

发出告知，号召大家前来报名；对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜

应一一到位;对比赛场地应布置好,作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神；把大家比ﻫ赛的作品整理好顺序；挑一个主持人，要懂得歌咏……(以下内容参考上题自己发挥)市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始,由你主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做?ﻫ

１、挑选合适的人员,组成一支篮球队伍,其中即涉及自身有篮球底子,尚有涉及身体素质

比较好的人2、召集这些人员开会,并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论

固定的训练时间。3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练ﻫ指导4、训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。

5、训练要ﻫ总结经验,向领导和有关部门报告情况。假如让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？ﻫ

１、拟定参与本次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查,拟定辖区内的

“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料,方便活动展开。设计活动方案和制定“三

无人员”安顿计划2、进行人员分组和负责地分派，根据准备前期掌握的资料,清查活动开

始。按方案进行灵活行动

3．对活动进行工作总结，并制定具体的工作报告。社区内很多人晚上看世界杯,打扰了其他居民的正常生活，假如你是名社区工作者,你会怎么做？１、与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否认他们扰邻行为2、对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等３、让他们白天看重播晚上早点休息4、组织社区居民白天周末一起看球沟通感情你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？

作为会议的主持人,我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来,然后先建议大家冷静一下,或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是ﻫ要大家心平气和地商议某一问题，提出解决办法,而不是争论。等局面被我控制后，我再

规定双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来,通过阐述自己的理由，大

家举手表决,少数人服从多数人的意见,我同样会把最后的结果写进会议记录中备查,会后向有关领导认真报告会议情况。城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作?1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品,宣传劳动法、公司用工规定、普及法律知识。2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等,对流动人口实行信息化管理。3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责平常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采用定期与用工单位沟通联系的方式,实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的具体情况,建立起长效的管理机制。谈谈你对社区无小事的见解?社区无小事,由于社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关,社区基层工作是最贴近群众,也最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，损害的则是党和政府的威信。社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法?第一,调查清楚情况,涉及社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满重要因素在哪(导致环境污染还是狗咬伤人等）;第二，若调查结果表白的确是养狗的居民导致的社区环境或居民安全等问题，一方面就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐;第三，再有就是主持和召开居民代表会议,重要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案，解除不满;第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等;有人办低保，条件不符合，领导不在,你怎么办?第一,耐心解说:跟案主解释清楚，办社保具体需要如何的条件，为什么案主条件不符；第二，假如案主却有困难,可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其报告，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定解决。并及时告知案主。第三,若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训,实现上岗就业。一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除，作为社工你要怎么办?第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全导致一定的不良影响，依法应予拆除;第二,针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断,作为社区工作者一方面应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；第三，发挥和运用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业，解决生活问题。假如你已经为一个居民解决好一项事务,但他很不满意，情绪激动,要找你的领导解决，怎么办？ﻫ澄清问题--分析因素-－联系资源--解决问题,先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的因素然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进假如不行具体问题向领导说明协调其他资源解决。你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间，你如何解决这件事情？

(1)应当相信这是领导一时疏忽,忘掉了有许多重要的工作，或者是人手实在少ﻫ，没办法才交给我的,对的看待，不心存怨言。

（２)假如也许的话，在给领导解决新任务的时候,一方面调整手头上的工作，加快工作进

度，看看是否可以挤出时间完毕,假如加班可以解决的话,就加加班。ﻫ（3)实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提醒,假如手头的工ﻫ作不急,能第二天做最佳。假如不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,并且由我来

做最合适,那就请领导协调,将我手头上的一些重要工作交由其别人承办。如不是,告诉ﻫ领导，我要等这些重要工作做完才干着手去做。你的单位一、二把手有矛盾，你如何协调?

1、应当先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源ﻫ,才可以进行协调。2、根据掌握的情况，分别找一、二把手谈话（我从作为上级领导的身份来回答），跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们假如矛盾继续深化，会影响单位的团结和下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑，放下个人的情绪,大事化小、小事化了,一起把单位的工作做好。3、根据两人的态度,假如也许的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处?ﻫ答这种题目还是分步走比较好:1、先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的结识和见解。现在应当提倡的是和谐竞争的良性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步;而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。2、应当提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事,应当有个融洽的工作环境,每个人都有自己的长处和短处，可以互相学习,一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处,相信自己和同事会相处快乐。领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你如何解决?ﻫ１、领导交给我的工作，是对我的信任,我一定会认真、努力的完毕好。2、一方面我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的因素,假如是我能力所及范围内的，我会积极解决。假如不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为发明部门之间良好关系,打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流,增进了解，开展一些有助于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通,他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完毕。3、总结经验教训，向领导报告,并把如何改善部门之间关系的建议,形成书面报告,报领导审阅。在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？在这种情况下，我就应当引起重视、认真反省了,是我的能力不够，不能胜任太多的工作?还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做？或者是由于什么其他因素?总之，我一方面应当认真地自我检讨,在此基础上再与领导进行沟通,了解领导这样的做法究竟出于什么因素。然后对症下药，采用一些补救措施,假如是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以积极与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看