2023年心理咨询师国家职业规范

心理征询师国家职业标准职业概况１-１职业名称:心理征询师１-2职业定义:运专心理学以及相关学科的专业知识,遵循心理学原则,通过心理征询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。1－3职业等级：本职业共设三个等级,分别为心理征询员（国家职业资格三级）、心理征询师(国家职业资格二级)、高级心理征询师（国家职业资格一级)。1-4职业环境:室内、常温1-5职业能力特性:非常重要重要一般观测能力√理解能力√学习能力√思维判断能力√表达能力√人际沟通能力√自我控制能力√自我心理平衡能力√交往控制能力√计算能力√1-６基本文化限度中专毕业（含同等学历）1－７培训规定1-7-1培训期限:全日制职业学校教育，根据其培养目的和教学计划拟定。晋级培训期限:心理征询员不少于720标准学时,心理征询师不少于５20标准学时，高级心理征询师不少于320标准学时。1-7-2培训教师:具有心理学及相关专业副高以上职称,从事心理征询工作满3年者,或取得高级心理征询师职业资格证书３年以上者,经心理征询师执教培训后,可担任心理征询员和心理征询师的培训教师;具有心理学或相关专业正高职称,从事心理征询工作满三年者，可担任高级心理征询师的培训教师。1-7-3培训场地及设备:教学条件完善的标准教室,心理征询示教设备。1-8鉴定规定1-８-１合用对象：从事资金积累从事本职业的人员。1-8-2申报条件——心理征询员(具有以下条件之一者)取得本专业或相关专业中专以上毕业证书，经心理征询员正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结）业证书者。连续从事心理征询工件满５年并能出具可靠证明者。——心理征询师(具有以下条件之一者)取得心理征询员职业资格证书后,连续从后本职业工作5年以上,经心理征询师正规培训达规定标准学时数,并获毕(结)业证书者。心理学，教育学，医学大专毕业，或其它专业本科毕业，经心理征询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕（结)业证书者。具有心理学，教育学,医学专业的中级职称，经心理征询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结)业证书者。——高级心理征询师(具有以下条件之一者)具有本科学历并取得心理征询师职业资格证书后连续从事本职业工作５年以上，经高级心理征询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结)业证书，在国家核心学术杂志发表论文两篇以上者。获心理学，教育学，医学硕士学位，见习本职业工作半年以上,经高级心理征询师正规培训达规定标准学时数,并获得毕(结）业证书,在国家核心学术杂志发表论文一篇以上者。获心理学,教育学，医学博士学位,经高级心理征询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕(结)业证书。具有心理学,教育学，医学专业的高级职称以上，经心理征询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕(结）业证书者。1-8-3鉴定方式：本职业各级别的鉴定都涉及理论知识综合考试和实际能力考核两项内容。理论知识综合考试采用闭卷笔试,考试题目从题库中随机提取,按标准答案评分。考试成绩采用百分制,达60分以上者为合格。心理征询员和心理征询师实际能力考核，采用专家组面试评估的方式进行，内容涉及：心理评估,案例分析,征询方案制定和交谈技巧。评分标准按百分制，达60分以上者为合格,高级心理征询师的能力考核,采用专家组综合评审方式进行，考后应提前三个月上报个人业绩资料（着作、论文、专利和研究成果证书）和单位出具的推荐意见。单项成绩合格者，成绩保存２年。已具有心理学,教育学,医学专业正高职称,正在从事心理征询临床和教学工作的人员可不参与理论知识综合考试，由单位推荐并直接向专家组提交个人业绩资料申报高级心理征询师资格，由专家组进行综合评审。１-８-4考评人员和考生比例理论考试:20名考生配一名考评人员。实际能力考核:１名考生配３名考评人员。１-８-5鉴定期间理论考试120分钟,实际能力考核60分钟。1-８-６鉴定场合设备标准教室2.基本规定２-1职业道德2-1-1职业守则：热爱本职工作，坚定为社会帮奉献的信念,刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质,遵守国家法律法规,与求助者建立平等和谐的征询关系。2-1-2职业道德心理征询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。心理征询师在征询关系建立之前，必须有让求助者了解心理征询工作的性质、特点、这一工作也许的局限以及求助者自身的权利和义务。心理征询师在对求助者进行工作时，应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时(如采用某此疗法）应与求助者达成怀恨在心协议。心理征询师与求助者之间不得产生和建立征询以外的任何关系。尽量避免双重关系(尽量不与熟人、亲友、同事建立征询关系),理睬不得运用求助者对征询师的信任谋取私利,特别不得对异性有非礼的言行。当心理征询师认为自己不适合对某个求助者进行征询时,应向求助者作出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理征询师或医师。心理征询师始终严格遵守保密原则,具体措施如下：心理征询师有责任向求助者说明心理征询工作者的保密原则,以及应用这一原则时的限度；在心理征询工作中，一旦发现求助者有危害自或别人的情况,必须采用必要的措施，防止意外事件发生(必要时应告知有关部门或家属)。或与其他心理征询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内；心理征询工作中的有关信息,涉及个案记录、测验资料、信件、录音和其他资料,均属专业信息应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中；心理征询师只有在求助者批准的情况下才干对征询过程进行录音，录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐支那些也许会据以辨认出求助者的有关信息。２-2基础知识2-2-1普通心理学普通心理学的对象、任务和方法，普通心理学简史；心理活动的生理基础，认知过程（感觉、知觉、注意、学习、记忆、思维、语言)，心理活动的意识特性——注意,情绪和情感，意志,能力,人格。２-２－2社会心理学社会心理学的对象、任务和研究方法，社会心理学简史;社会化与自我、社会认知与归因，社会动机，态度，人际关系，社会影响,助人利他与侵犯,人际吸引、婚姻与家庭。2－2-３发展心理学发展心理学的对象，任务和方法,发展心理学简史；基本理论;心理发展的生物学基础;不同年龄阶段的心理与行为特点。2－2-４心理健康与心理障碍心理健康的标准；心理殿堂的评估标准；常见心理障碍;心理卫生问题。２－2-５心理测验学心理测验学简只,心理测验的概念与分类，心理没能的应用价值;智力测验;人格测验；心理评估量表。2-２-6征询心理学征询心理学的工作对象，任务与方法；征询心理学的工作范围；心理征询与心理治疗的异同；心理征询的分类。２-2-7与心理征询相关的法律知识劳动法基本知识；民法通则中与心理征询和治疗相关的法律条文(如隐私权，人身权等等)；现行婚姻法、妇女儿童保护法、未成年人保护法与心理征询相关的条文；治安条例中与心理征询相关的条文;消费者权益保护法中与心理征询相关的条文。为了下面放整个的表格，不好意思接③３．工作规定本标准对各级别的工作规定依次递进，高级别涉及低档别的内容。3．1心理征询员职业功能工作内容技能规定相关知识一、心理诊断(1）初诊接待1.能按心理征询原则完毕对求助者的初次接待工作征询员的仪态和礼貌语言知识求助者的权利与义务知识心理征询工作的性质和工作方式知识心理征询的保密原则2.能进行摄入性谈话1、心理学的谈话法知识2、摄取入性谈话的技巧3.能对的使专心理测验１、重要心理测验的性质和使用范围２、心理测验的针对性原则4.能进行初诊资料的整理1、征询材料的整理格式2、初诊中应收集的资料内容(二)初步诊断1.能依据初诊资料,做出精神病和非精神病的判断1．变态心理学知识2.发展心理学关于不同年龄段心理特性的知识３.普通心理学关于注意品质和情绪和一般知识4．精神病与非精神病判断原则２.能依据所获资料和心理评估结果判断求助者心理健康水平1．判断心理测验结果的知识2．心理健康水平的判断3．能向上级征询师提出诊断报告1.心理——行为障碍不同限度的划分标准2．心理——行为障碍系统分类诊断二、心理征询(1)征询方案的制定1.能把握心理征询要解决的重要问题各类症状相关性的知识2.能进行征询失误的解决解决征询失误的知识（二)征询工作的实行1.能运用谈话法,做心理疏导治疗性谈话法知识2．能进行征询效果的初步鉴定征询效果评估标准的知识3.能协助上级征询师整理征询案例心理征询文档工作的知识（三）心理征询的实行(团队征询或小组征询)1.能在指导下见习团队征询团队心理征询的基本知识2．能实行团队征询3.能进行见习征询效果鉴别团队征询效果鉴别的知识三、心理测验(一)智力测验1.能进行韦氏测验2.能进行瑞文测验3．能进行比柰西蒙测验(二)人格测验1．能进行MMPI-2测验2.能进行1６ＰF测验3.能进行EPQ测验４.能进行CPAＩ测验5.能进行UPI测验(三）心理评估量表1．能进行SCL-90测验2.能进行SAＳ测验3．能ＳDS测验（四)群体心理测验的实验能在指导下见习团队心理测验群体心理测验的基础知识四、其它心理征询的其它辅助工作能协助上级征询师进行文档解决工作文档工作的基础知识2心理征询师职业功能工作内容技能规定相关知识一、心理诊断（一)初诊接待1．能审查心理征询员提交的各类报告１．申请心理测验的报告格式的知识２.诊断报告的格式和内容规定方面的知识2．能使用谈话法以外的方法,进一步了解求助者的心理1.神经症专用测验知识２.精神病专用测验知识3.能鉴别一般问题和神经症神经症的诊断标准(二)初步诊断1．能对所获资料进行分析、综合、对求助者的心理与行为的异常表现定性精神病学基本知识2．能通过综合分析给出初步诊断1.心理诊断学、精神病诊断和临床心理鉴别诊断的知识2．心理问题、神经症、精神病鉴别的知识(三)拟定诊断与鉴别诊断（除外重型精神疾病和神经系统疾病转诊)1.能对求助者的心理与行为问题给出诊断中国和国际精神疾病诊断标准的知识2．能对一般心理问题、神经症和精神病做出鉴别诊断1．症状的外在表现、内在体验和动机之间一致性和不一致性的心理学知识2．心理紊乱的系统分类诊断的知识(四）病因诊断1.能寻求引发心理问题的生物学因素1.躯钵疾病的心理特点的知识2.身心反映的知识２．能寻求引发心理问题的社会性因素1.生活事件与疾病的关系知识2．个人生活方式与心理健康的知识3．个人应收方式与心理健康的知识3.能寻求引发心理障碍的认知因素1．判断不良认知倾向的知识２．判断不良人格倾向的知识二、心理征询(一)征询方案的制定1.能拟定心理征询切入点和切入方式１．临床心理学关于心理征询的知识2.各种不同心理活动之间的互相联系2．能进行征询阶段的划分1.不同心理问题改善过程的知识2.判断心理问题轻重限度的知识3．能拟定征询效果指标并进行效果评估效果评估的基本知识(二)征询工作的实行１.能自然导入引导性心理征询谈话法自然导入的知识２．能控制征询方向，占据积极地位1.临床心理学有关谈话法的知识2．社会心理学人际吸引的知识３．能启发、引导来访者独立思考社会心理学人际互动的知识4.能捕获来访者心理活动的积极因素，激励积极性动机捕获激励的相关知识5．能对的指导求助者解决心理问题心理卫生学知识6.能对心理征询进行阶段性总结临床心理学效果的评估的知识7．能提出进一步征询的问题,布置“作业”1.临床心理学关于征询反馈信息的知识２．自我激励、自我强化和自我管理的心理学知识８．能拟定下一阶段征询的方向1．征询关系影响征询成败的知识2．心理治疗的理论与应用知识9.能进行征询过程结束后的效果评估１.征询关系与疗效2．被社会接纳限度与效果的关系3．自我接纳限度与效果的关系1０.能根据效果指标进行征询失败的解决１．征询效果鉴别的基本知识2．心理征询夏至关法律的知识１1．能拟定远期征询的效果1．社会心理学关于随访调查的知识2．心理学关于自身比较行为测验的知识（三)心理征询的实行(团队征询或小组征询)1．能进行团队征询的设计1.心理问题归类的知识2．个体心理问题归纳原则与环节的知识3．团队心理征询的知识2．能进行团队征询实行1.社会心理学人际互动和人际沟通的一般知识2．社会心理学从众与引导知识3．归因与决策的社会心理学知识4.小团队文化作风的形成与功能知识5．征询师在团队征询中角色与作用的知识6．团队征询与个别指导的知识3.能进行征询效果评估征询效果评估的心理学知识三、心理测验(一)量表的分数与转换１．能编制量表测验的常模及分数转换知识2．能进行测验分数的转换3.能把握建立常模的过程(二)测验的信度、效度与项目分析1．能进行信度分析心理测验的技术分析知识2．能进行效度分析3.能进行项目分析(三）测验结果的解释1．能根据智力测验的一般原则进行解释心理测验结果的基本分析方法2.能根据人格测验的一般原则进行解释3.能根据心理评估量表的一般原则进行解释（四)群体心理测验的实行能进行团队心理测验团队心理测评的知识四、其它指导心理征询员工作能示范心理征询过程国内外本学科的新进展、新知识３．3高级心理征询师职业功能工作内容技能规定相关知识一、心理诊断(一)初诊接待和初步诊断1.能向下级心理征询师示范初诊接待的全过程临床心理学所有诊断程序和理论依据的知识2.可以向下级征询师示范并讲解如何形成初步诊断、如何考虑下一步解决意见(二）会诊1．能主持会诊1.会诊的各项原则、会诊方式的知识２.区分不同变态人格的知识２.能参与会诊１．心身疾病的知识，躯体疾病的知识２.神经心理学和神经疾病的知识（三)病因诊断1.能挖掘并向下级心理征询师解释引以心理问题的社会性因素１．人类社会属性的理论知识2．生活方式影响心理与行为的知识2．能挖掘并向下级心理征询师说明引发心理问题的认知因素认知对情绪和行为调节作用的知识３.能挖掘并向下级心理征询师讲解引发心理问题的生物学因素1．神经生理学和神经内分泌学知识２.生物周期节律性的生物学知识(四)疑难案例分析能进行剖析案例讲解人类的生物、社会、心理属性之间辨证关系的知识二、心理征询(一)征询方案的制定与修正下级心理征询师的方案能审定下级心理征询师对疑难案例的征询方案心理征询的理论知识(二）征询工作的实行(个体征询）１．能对的使用权威将就实行各类催眠术1．暗示理论2．清醒状态下暗示作用的理论知识3．心理征询以及催眠的职业道德和相关法律知识2.能对下级心理征询师的阶段性征询效果进行评价疗效鉴别的理论知识３.能对下级征询师最乡里征询效果进行评估(三)心理征询的实行(团队征询或小组征询)1.能进行团队心理征询的指导团队心理征询的理论与操作知识２.能评估征询效果团队征询效果评估的理论知识三、心理测验(一)翻译国外测验工具1．能翻译项目2.能翻译国外编制的量表３．能翻译国外制定的常模相关专业外语知识(二)编制心理测验1.能建立项目库2.能进行项目选择3．通常掌握量表分数标准分4.能建立常模5．能编手册心理记录学知识(三)群体心理测验与特殊问卷的实行1．能参与修正和编制团队问卷和量表2.能实行群体特殊问卷社会心理学关于社会特殊群体划分的理论知识四、其他(一)业务督导１.能制定心理征询师的培训计划1．心理征询师国家职业标准的知识2．心理征询的理论知识３.心理问题分类和心理疾病诊断的知识4.临床心理学国际、国内最新发展动态知识2．能指导心理征询师的理论学习的审核下级心理征询师的工作方案３.能组织心理征询师进行个案分析、专题讲飞班和点评难点4．能参与心理征询师业务考评的年检(二)工作实践督导1．能对心理征询师的职业道德和相关法律法规遵守情况、工作态度、工作表现和业务能力进行检查、指导1．心理征询与心理治疗的互相关系的知识2.各类心理征询与心理治疗方法的知识3.征询效果的鉴别知识4.国际、国内最新征询手段与心理治疗方法的知识2.能对心理征询师的业务能力进行定期评估并指出努力方向3．能指导下级征询师在征询过程中发展正常征询关系（三)下级心理征询师个人心理健康的督导１能评估下级心理征询师个人心理素质,指出薄弱点．１.督导的职责与责任界线的知识2.本职业活动对从业者个人心理健康影响的知识２．能察觉下级心理征询是以个人心理健康善并协助排除职业因素千万的心理问题3．能指导下级心理征询师提高个人心理平衡的能力4．比重表理论知识项目比重(%)征询员征询师高级征询师基本规定职业道德与相应法律知识５5５相关知