2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理能力测试试卷A卷附答案

2022年注册会计师之注会公司战略与风险管理能力测试试卷A卷附答案单选题（共60题）1、贝恩公司是著名的电子商务企业，下设5大商务区和分布在100多个国家的子公司。商务区经理负责为各自商务区制定国际化经营战略，各国子公司经理则根据所在国市场需求对该子公司的经营活动行使经营权和管理权。商务区经理需要各国子公司经理的合作，当商务区经理和子公司经理的意见或决策发生冲突时，可提交总公司裁决。贝恩公司采用的国际化经营的战略类型是（）。A.国际战略B.跨国战略C.全球化战略D.多国本土化战略【答案】B2、甲公司是一家通讯设备供应企业，公司业务主要涉及手机、通讯设备、芯片研发等领域，并且会根据公司财务状况的好坏判断是否投资AI领域。2019年，公司财务数据如下：投资回报率16%，可持续增长率12%，综合资本成本6%，销售增长率10%。根据以上信息可以判断，最适合甲公司采用的战略是（）。A.回购股份B.增加股利支付C.出售业务单元D.横向并购【答案】D3、（2018年真题）众城银行是一家股份制商业银行。自成立以来，该银行坚持将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，切实加强员工培训和继续教育，不断提升员工素质，保证了该银行规范高效运营。根据我国《企业内部控制基本规范》，众城银行的上述做法涉及的内部控制要素是（）。A.控制环境B.控制活动C.风险评估D.信息与沟通【答案】A4、农全公司是一家生产乳制品的企业。农全公司的投资报酬率、销售利润率和资产周转率等指标均比同行业其他企业高，则说明该公司具有较强的（）。A.产品收益性B.筹集资金的能力C.使用和管理资金的能力D.产品市场地位【答案】C5、光祖公司是我国一家汽车玻璃生产制造企业，近年来，很多具有品牌优势的国外玻璃制造商纷纷涉足中国市场，竞争十分激烈。光祖公司为了自身的长期发展，根据自身的本土优势专注于细分市场，将业务重心转向价值链中的某些环节。从战略选择角度看，光祖公司扮演的角色可称为（）。A.躲闪者B.抗衡者C.防御者D.扩张者【答案】A6、2019年，方升物流公司拟在应用互联网技术的基础上重新规划网点布局和内部组织结构，启动新一轮战略变革，但受到了中层管理者的阻挠，原因是这部分管理者担心组织结构的变化会影响他们的地位、权利。最终导致公司内部组织结构的调整方案暂时搁置。根据钱德勒的组织结构服从战略理论，上述资料体现了方升物流公司中层管理者导致的（）。A.战略的前导性B.结构的滞后性C.战略的滞后性D.结构的前导性【答案】B7、辰海公司是一家初创的小型网络科技公司，近年来由于科技的迅速发展，辰海公司也在经营过程中不断盈利。但是辰海公司在实现200万元的盈利目标之后不再愿意承受继续经营的代价与风险。这体现的是（）。A.企业失去竞争优势B.小企业的短期行为C.重新调整业务组合D.外部原因导致企业走下坡路【答案】B8、（2014年真题）下列各项中，对规模经济和学习经济之间的关系作出正确表述的是（）。A.两者总是同方向变动B.在劳动密集型产业中，学习经济很小，规模经济却很大C.在资本密集型产业中，规模经济很小，学习经济却很大D.两者交叉地影响产品成本的下降水平【答案】D9、下列各项中，不能采用风险规避的风险类型是（）。A.政治风险B.运营风险C.财务风险D.能够通过金融手段进行理财的风险【答案】D10、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动，当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时，该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看，该公司最可能采取的结构类型是（）。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B11、乾成公司是一家刚起步的音响公司，主要从事音响的销售和安装工作，该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中，属于财务角度指标的是（）。A.利润增长率B.投诉解决率C.客户收益率D.员工培训费用及次数【答案】A12、乙公司管理层谈及未来发展时，表示将围绕传统热水器业务，构建起电器配件、智能电器制造产业链，从一家热水器公司过渡到一个涵盖多种电器的智能制造企业。从公司使命的角度看，其属于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】A13、某跨国制药企业花重金从民间购买了治疗糖尿病的祖传秘方，并进行临床试验后投入生产，最终获得成功。该秘方给企业带来的优势源于()。A.产品市场不完全B.生产要素市场不完全C.企业拥有的内部规模经济D.外部规模经济【答案】B14、甲公司是一家钢铁制造企业，为了实现企业的发展战略，决定并购一家汽车制造企业，这样可以省掉建厂的时间，迅速获得现成的管理人员和生产设备，迅速建立产销据点。该企业并购汽车制造企业的动机是（）。A.避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各种风险B.获得协同效应C.克服企业负外部性，减少竞争，增强对市场的控制力D.开发市场【答案】A15、中建集团是我国领先的交通基建企业，为客户提供涵盖基建项目各阶段的综合解决方案。公司格外关注风险管控，按照“预案实用化、管理常态化、提前预判、提前部署”的工作思路，开展各项风险管理和防控工作。下列各项中，不属于中建集团风险管理策略作用的是（）。A.分解为各领域的风险管理指导方针B.为集团的总体战略服务，保证企业经营目标的实现C.在整个风险管理体系中起着统领全局的作用D.指导集团的一切风险管理活动【答案】C16、为了克服对客户需求的变化缺乏敏感性、公司结构性产能过剩问题，神大钢铁公司近年来收购了远航造船厂，参股国兴造船厂，与天州钢帘线制造厂签订合作协议。神大钢铁公司的发展战略是（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.多元化战略D.密集型战略【答案】A17、（2019年真题）睿祥公司创业初期主营手机业务，后来成长为一家涵盖众多消费电子产品和软硬件的互联网企业。本案例体现了睿祥公司（）。A.宗旨的变化B.经营哲学的变化C.战略层次的变化D.公司目的的变化【答案】A18、百灵公司是一家企业集团，主要从事音响设备，舞台灯具，中国乐器及影视策划等业务，拥有两家全资子公司，三家控股公司。百灵公司宜采用的组织结构是（）。A.M型组织结构B.矩阵型组织结构C.职能制组织结构D.事业部制组织结构【答案】A19、珈蓝公司是一家汽车制造企业，其不断对汽车零部件采购、汽车研发、汽车组装以及产成品运输等价值链环节进行优化，在提升企业生产效率的同时，降低了汽车制造成本以及销售成本。珈蓝公司涉及的战略创新的类型是（）。A.产品创新B.流程创新C.定位创新D.范式创新【答案】B20、检查公司会计政策、财务状况与公司外部审计机构进行交流的专门委员会是（）。A.提名委员会B.审计委员会C.战略决策委员会D.薪酬与考核委员会【答案】B21、甲公司是一家小家电生产企业，经过多年的发展，产品逐步实现了标准化，技术和质量改进缓慢。因此，甲公司经营战略的重点是巩固市场份额、提高产品报酬率。根据以上特征可判断该产业属于生命周期阶段中的（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C22、甲公司是一家上市公司，每年对其经营活动、投资活动、财务活动等作出全面的预算安排，下列不属于全面预算管理过程中需要关注的风险是（）。A.预算目标不合理、编制不科学，可能导致企业资源浪费或发展战略难以实现B.预算缺乏刚性、执行不力、考核不严，可能导致预算管理流于形式C.预算传达不及时，可能导致难以执行和控制D.不编制预算或预算不健全，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营【答案】C23、甲钢铁公司铁矿石原料主要依赖进口，其70%的铁矿石原料主要向A国进口。下列各项中，属于甲钢铁公司面临的市场风险的是（）。A.A国政府设置贸易壁垒B.A国铁矿石供应商时常违约，将铁矿石原料销售给价格更高的购买者C.甲钢铁公司并购了A国一家铁矿石供应商，在进行管理整合时，由于民族文化差异导致了激烈的冲突D.甲钢铁公司生产的钢材产品结构单一，新产品研发能力弱【答案】B24、嘉宏公司是一家手表生产企业，2020年初该企业财务负责人决定要进行风险理财，在选择风险理财的策略与方案时，需要遵循一定的原则和要求。关于选择风险理财策略原则和要求的说法，下列表述不正确的是（）。A.公司会面对不同类型的风险，这些风险的性质差异很大，因此适宜采用的风险管理手段也不尽相同B.风险理财的基础是对收益的定价，相对于其他风险管理手段，风险理财的成本和收益比较容易计算C.公司应根据风险管理整体策略确定的风险偏好和承受度确定风险理财的目标，并量化风险的特性及其价值D.相对于其他风险管理手段，进行风险理财，要注意纠正忽视风险价值的倾向【答案】B25、甲企业的企业文化具有稳定性、持续性的优点，且在稳定环境中可能导致高效率，下列选项中，属于该企业的企业文化类型是（）。A.权力导向型B.任务导向型C.人员导向型D.角色导向型【答案】D26、从内部控制的角度看，下列经营行为通常不会导致企业面临财务风险的是（）。A.企业编制预算时未考虑宏观经济面临较大下行压力的因素B.企业重点投资项目的收益率远低于预期C.企业因汇率变动推升原材料成本造成亏损D.企业与集团内其他公司协作，通过银行资金借贷等方式粉饰年末财务报告【答案】C27、百大公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在主要员工的保留率、新产品占销售的比例上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】D28、某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。在确定自身高端越野车市场的竞争力时，公司领导层认为应致力于形成现有和潜在顾客对于本企业产品高端品牌的忠诚度，这也是竞争对手极少能拥有的资源。根据以上信息可以判断，该企业建立竞争优势的资源是（）。A.有价值的资源B.稀缺的资源C.难于模仿的资源D.不可替代的资源【答案】C29、某服装设计公司经过市场调查和分析，将目前最流行、最受大众喜欢的元素融入服装设计。该服装设计公司进行市场细分的依据是（）。A.心理细分B.人口细分C.行为细分D.地理细分【答案】A30、一家外资的日化生产企业，计划收购中国的另一家日化生产企业，这属于（）。A.纵向并购B.横向并购C.多元化并购D.敌意并购【答案】B31、哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授五种竞争力研究的基础上，提出了影响产业利润的第六个要素。下列各项中，体现该要素作用的是（）。A.某肉制品加工企业并购了一家生猪养殖场，降低了原材料成本B.某市甲房地产开发公司与乙家用电器销售公司通过优势互补合作开发某地产项目C.某家电生产企业控制了全省的销售渠道，使其他家电生产企业在该省难以立足D.两家快捷酒店通过降低住宿价格，争夺消费者【答案】B32、2020年12月，网上发布一篇题为《我被美团会员割了韭菜》的文章。该文章指出，美团外卖存在会员与非会员在同一送餐地址、同一外卖商户订餐，会员配送费高于非会员配送费的情况。以上信息表明，美团外卖在数字化战略转型方面面临的困难是（）。A.网络安全与个人信息保护问题B.数据容量问题C.“数据孤岛”问题D.技术伦理与道德问题【答案】D33、乙公司是一家刚成立的公司，主营业务是生产洗衣皂。由于刚成立，公司没有自己的品牌效应，于是与某著名洗衣粉品牌达成协议，进行捆绑销售。这属于乙公司价值链活动的（）。A.生产经营B.人力资源管理C.服务D.市场销售【答案】D34、丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话订购的方式销售日本特色食品，例如，生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于创新与学习角度计量的是（）。A.餐厅营业额B.客户关系维护C.处理单个订单的时间D.新产品类型的开发【答案】D35、（2018年真题）长森公司是一家从事智能化产品研发和生产的高科技公司，最初的产品是智能手机。近两年来，公司业务范围扩展到智能家电和智能机器人制造等领域。长森公司的发展战略类型属于（）。A.同心多元化B.离心多元化C.市场渗透D.产品开发【答案】A36、（2014年真题）对于产品质量差异较小的软饮料行业而言，最重要的企业资源是（）。A.财务资源B.企业文化C.商誉D.人力资源【答案】C37、全球价值链通常由领先企业主导，其灵活运用企业国际化经营主要方式以获取其在全球价值链中最有利的地位和最大的价值增值。一些企业能够为领先企业提供除关键环节设计和营销以外的配套服务且具备一定的技术能力，既能够承接领先企业对技术有一定要求的产品的生产，也可以独立完成产品部分结构的生产。他们虽然参与多个全球价值链，但对领先企业的依赖度较低。根据上述信息判断，上文中提到的“一些企业”在全球价值链中的角色定位是（）。A.其他层级供应商B.合同制造商C.一级供应商D.一级需求商【答案】B38、H省份在7月份遭受到了洪涝灾害，红星公司在了解到灾情的第一时间向受灾地区捐出了爱心物资。此次捐赠显示出了红星公司勇于承担社会责任的良好公众形象，备受好评。依据市场营销战略，红星公司的举措属于促销组合要素中的（）。A.广告促销B.公关宣传C.营业推广D.现场推销【答案】B39、（2017年真题）亚洲R国H公司推出了一个名为“东大机器人”的项目，该项目的目标是通过R国顶级学府J大学的入学考试。2013年以来，“东大机器人”每年都参加J大学的入学考试，但连续3年的得分均低于J大学的录取分数线。H公司于2016年11月正式宣布因项目过于复杂而最终放弃该项目。根据上述描述，H公司研发“东大机器人”项目面临的风险是（）。A.战略风险B.市场风险C.产业风险D.技术风险【答案】D40、甲公司预计未来的外汇市场波动会很大，遂决定改变以往以出口为主的经营模式，将业务逐步转向国内，以降低企业面临的风险。根据钱德勒的组织结构服从战略的理论判断，这体现的是（）。A.战略的前导性B.结构的滞后性C.防御型战略D.开拓型战略【答案】A41、甲企业不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态，根据其特点，下列选项中，适合甲企业选择的战略组织类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】C42、下列各项中，不能采用风险规避的风险类型是（）。A.政治风险B.运营风险C.财务风险D.能够通过金融手段进行理财的风险【答案】D43、根据我国《企业内部控制基本规范》，企业建立突发事件应急处理机制属于内部控制要素中的（）。A.信息与沟通B.内部监督C.控制活动D.内部环境【答案】C44、北京华玺财富投资管理有限公司（简称华玺财富）成立于2004年，隶属于GIO华兴控股集团，是中国第三方财富行业的领先者。公司专注于财富管理，是一家为高净值客户服务的财富管理机构。华玺财富采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要顾客的收益率作为一项重要的考核指标。该指标属于平衡计分卡的（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】A45、甲公司是一家手机生产企业，它的总部设在美国，除了研发中心在总部之外，营销中心设在北欧、客服中心放在南美、生产中心设在南非，由这些职能部分协作在全世界范围内生产和销售同一类型和质量的手机，甲公司采用的国际化行为是（）。A.多国本土化战略B.国际战略C.全球化战略D.跨国战略【答案】C46、（2017年真题）甲公司是一家玩具生产企业。1998年以来，该公司依靠其成本优势将产品成功打入了东南亚、欧洲和北美市场。去年，为了进入F国市场，甲公司在该国第二大城市经济开发区建设成立了一家工厂，并顺利将其产品销往F国各地。甲公司采取的战略类型是（）。A.市场开发B.产品开发C.市场渗透D.相关多元化【答案】A47、每年11月是S商场的店庆月，每年S商场都会推出大量折扣活动，吸引了大量消费者进行消费。江南餐饮是S商场中的一家中餐饭店，其预计店庆月到饭店就餐的人数会大规模增加，提前从其他店铺借调了几名服务人员。江南餐饮平衡产能与需求的方法属于（）。A.资源订单式生产B.库存生产式生产C.资源生产式生产D.订单生产式生产【答案】D48、甲公司的主营业务是生产、销售体育运动器材，从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场，该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式，甲公司适宜采取的组织战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.创新型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】D49、乙公司管理层谈及未来发展时，表示将围绕传统热水器业务，构建起电器配件、智能电器制造产业链，从一家热水器公司过渡到一个涵盖多种电器的智能制造企业。从公司使命的角度看，其属于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】A50、（2016年真题）东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】A51、（2015年真题）鲍莫尔（BaumolW.J.）的“销售最大化”模型，描述了企业在追求利润最大化和销售额最大化之间的博弈过程。这一模型反映了（）。A.股东与经理人员的利益矛盾与均衡B.企业利益与社会效益的矛盾与均衡C.企业与外部利益相关者的矛盾与均衡D.企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡【答案】A52、从事房屋装潢工作多年的刘某在2016年注册了一家装修公司，并聘请了两名设计师。刘某通过某平台承接订单后，设计师根据房屋面积、布局以及业主需求设计出装潢样式，然后雇用几名临时工完成装修工作，整个流程由刘某发布指令并监督设计师和临时工的工作。该装修公司适合采用的组织协调机制是（）。A.工作过程标准化B.工作成果标准化C.相互适应，自行调整D.直接指挥，直接控制【答案】D53、下列各项中，不属于企业全面风险管理商业使命的是（）。A.损失最小化管理B.不确定性管理C.绩效最优化管理D.财务管理【答案】D54、由于Y公司专注于生产功能型饮料这一细分市场，使得其成功避开了与两家大型饮料公司的正面竞争。但近年来，这两家大型饮料公司也注意到了功能型饮料这一细分市场发展潜力巨大的势头，于是转而采取同样的战略进行发展，使得Y公司失去了原来赖以生存的细分市场。从基本竞争战略角度分析，上述材料体现了实施该基本竞争战略面临的风险是（）。A.技术的变化可能使过去用于降低成本的投资与积累的经验一笔勾销B.购买者群体之间需求差异变小C.竞争对手的进入与竞争D.市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象【答案】C55、美国通用汽车（GE）公司，从原生产电灯泡开始发展成为经营家用电器、牵引汽车、发电设备、金融服务、航空运输等业务的综合性企业，则GE公司采用的战略是（）。A.相关多元化战略B.非相关多元化战略C.一体化战略D.市场渗透战略【答案】B56、始终以“人民电业为人民”作为经营宗旨的国有控股公司A电网公司，在其前期经营中较为成功，且相关专业人员预测未来其所处的外部环境并不会发生太大的波动。因此，A电网公司可以充分利用原有经营领域中的各种资源，以增加其竞争优势。根据上述信息判断，A电网公司最适宜采用的总体战略是（）。A.放弃战略B.稳定战略C.多元化战略D.转向战略【答案】B57、（2020年真题）庆云公司是国内一家研发、生产抗癌药品的企业。面对M国F公司生产的疗效和安全性更高的同类药品被越来越多的患者接受，庆云公司将业务转型为与F公司合作研发新一代抗癌药品，并销售F公司的产品，取得比转型前更好的经营业绩。庆云公司采取的风险管理策略是（）。A.风险转移B.风险规避C.风险补偿D.风险转换【答案】B58、恒夏软件是一家科技公司，在有工作任务时，公司管理者只是把任务分派给员工，但并不过多干涉任务的具体过程，而是把实现目标做为第一要务，在执行任务时要求保持足够的速度和灵活性。公司会定期提拔一些能力很强的员工，给予业绩突出者一定的奖励。恒夏软件企业文化类型是（）。A.权力导向型B.任务导向型C.人员导向型D.角色导向型【答案】B59、F公司以创新闻名于世，公司主打产品为智能手机。它的总部位于加利福尼亚州，其科研集中度很高，几乎所有F公司的科技和设计都诞生于此。F公司充分利用其技术优势，又面向全球把产品制造集中在中心地区的几个高效率、最具生产成本优势的工厂；且F公司在全球销售标准化产品，缺乏对东道国当地需求的敏感反应和灵活性。F公司采用的国际化经营战略为（）A.国际战略B.全球化战略C.跨国战略D.多国本土化战略【答案】B60、甲企业是一家手机应用程序研发的技术企业，企业为了快速发展对自身所处的内外部环境进行了详细地分析，经过分析发现该行业目前的发展前景非常广阔，但是由于企业还处于成长期，在人才和资金方面极其匮乏。甲企业适合采用的战略是（）。A.增长型战略B.多种经营战略C.扭转型战略D.防御型战略【答案】C多选题（共30题）1、（2015年真题）下列风险度量方法中，建立在概率基础上的方法有（）A.在险值法B.层次分析法C.期望值法D.最大可能损失法【答案】AC2、三好食品公司于2010年就开始涉足素食食品制造，主业为加工销售豆制品，现在该公司已有5条食品加工流水线、十几名高级食品工程师开发并申请获得了国家几十项食品加工专利技术，财务经理善于利用企业债券市场筹措低成本发展资金，并由此赢得了明显的竞争优势。三好食品公司的竞争优势来源于其拥有的（）。A.物质资源B.财务资源C.无形资源D.人力资源【答案】ABCD3、海星公司是一家专营体育用品的中型企业。公司的业务一直保持着稳定增长，在还没占据较大市场份额并享有知名度的时候，公司高层便决定将资金投入到目前发展较好的房地产行业当中去，并指派完全没有房地产相关经验的顾某管理房地产业务，最终使公司发展陷入危机。根据上述信息可以判断，该公司战略失效的主要原因有（）。A.企业内部缺乏沟通B.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守C.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应D.公司管理者决策错误【答案】BD4、作为西南区域重要的能源公司，J电力股份有限公司旗下拥有从事燃料、氧化铝开发、发电业务的子公司。近年来，由于市场竞争激烈等原因，J公司经营持续严重亏损。2019年年初，J公司决定出售从事燃料业务的子公司，但此举将使大量燃料生产设备被废弃，氧化铝开发和发电业务原料来源的稳定性也将受到重创。而且消息一传出，立即引起了一些职工的抗议。后来J公司承诺会对职工补偿和重新安置问题进行妥善解决。在上述案例中，J公司面临的退出障碍有（）。A.固定资产的专用性程度B.内部战略联系C.感情障碍D.退出成本【答案】ABCD5、按照价值链理论，下列企业的各项活动中，属于基本活动的有（）。A.甲公司对材料进行机械加工B.乙公司改善人力资源管理C.丙公司加大广告宣传D.丁公司聘请咨询公司进行广告策划【答案】AC6、（2016年真题）甲公司是一家从事手机研发和制造的高科技企业。2015年，甲公司将手机的制造外包给乙公司。此后，市场上发生多起甲公司的手机电池爆炸，给用户造成人身和财产损失的事故。甲公司详细调查后发现，乙公司提供的手机电池质量不合格，存在很大的安全隐患。甲公司将手机的制造外包给乙公司后面临的风险有（）A.法律风险B.运营风险C.市场风险D.技术风险【答案】AB7、甲公司原是一家超市，主要经营日常用品的销售，后来利用现有的销售渠道优势，增加了特色冷饮、小吃业务。最近甲公司拟收购一家综合酒店乙公司，乙公司是一家集住宿、娱乐KTV、酒店宴席为一体的酒店。收购乙公司后，适合甲公司采用的组织结构类型有（）。A.职能制结构B.M型结构C.SBU结构D.区域事业部结构【答案】BC8、下列情形中，适宜采用风险承担的有（）。A.企业缺乏能力进行主动管理B.企业未能辨识出的风险C.企业从成本效益考虑，这一方案是最适宜的方案D.企业没有其他备选方案【答案】ABCD9、（2016年真题）甲公司是一家制造和销售洗衣粉的公司。目前洗衣粉产业的产品逐步标准化，技术和质量改进缓慢，洗衣粉市场基本饱和。处于目前发展阶段的甲公司具备的财务特征有（）。A.股价迅速增长B.股利分配率高C.资金来源于保留盈余和债务D.财务风险高【答案】BC10、美国的M公司与日本的D公司组成一个以技术交换为导向的战略联盟，在此战略联盟下，D公司获得当时日本公司一直缺乏的单晶片微处理机关键技术，对日后该公司的整体研发有很大的帮助。M公司则因此改善其制造技术，不但缓解了日本公司在此产品上的价格压力，同时也提升了晶片制造的整体技术。根据上述信息可以判断，M公司与D公司组成战略联盟的动因有（）。A.促进技术创新B.避免经营风险C.实现资源互补D.开拓新的市场【答案】ABC11、企业文化是企业在经营发展过程中沉淀的非物质宝藏，是企业内涵与经营理念的内在写照，是企业在发展道路中的指明灯，同时也是企业获取市场竞争优势的来源之一。下列选项中，属于企业文化成为维持竞争优势源泉的条件的有（）。A.文化必须为企业创造价值B.公司文化必须是企业所特有的C.企业文化必须是很难被模仿的D.文化可以增加讨价还价成本【答案】ABC12、靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有（）。A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等B.适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种C.增加服务的附加价量，如在顾客等候时提供茶水、杂志等D.连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中间【答案】ACD13、（2014年真题）下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中，正确的有（）A.支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一B.选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式，有利于提高价值创造和战略能力C.价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察D.价值活动的联系既存在于企业价值链内部，也存在于企业与企业的价值链之间【答案】ABD14、甲公司是一家新能源客车制造商，其客车空调系统所采用的变频卧式涡旋压缩机长期从一家压缩机公司购买。下列各项中，属于甲公司货源策略优点的有（）。A.便于信息的保密B.能产生规模经济C.能够取得更多的知识和专门技术D.能与供应商建立较为稳固的关系【答案】ABD15、快餐业由很多中小餐饮企业组成，其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产业的发展产生重大影响。造成快餐业上述状况的原因有（）。A.快餐业进入障碍低B.快餐业的经营成本变化迅速C.快餐业难以达到规模经济D.快餐市场需求多样导致产品高度差异化【答案】ACD16、W公司是一家外贸型企业，2015年初开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施一项新的考核制度，期望改变企业整体工作面貌。一年的时间过去了，新的考核制度并没有顺利实施，反而引起公司内部员工的不少抱怨和怀疑。此种情况表明，W公司管理层在推行企业战略变革时应注意（）。A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力【答案】ABC17、乙公司在实施全面风险管理过程中，建立了反舞弊机制，明确反舞弊工作的重点领域、关键环节和有关机构在反舞弊工作中的职责权限，规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序。同时，强调要妥善保存内部控制建立与实施过程中的相关记录或者资料，确保内部控制建立与实施过程的可验证性。乙公司的上述作法所涉及的内部控制要素有（）。A.监控B.风险评估C.控制活动D.信息与沟通【答案】AD18、信达银行每年都依据实际业绩编制预算。2016年年底信达银行在某地开设了一家分行，该分行2017年预算编制类型的优点有（）。A.能够促进更为有效的资源分配B.系统相对容易操作和理解C.容易实现协调预算D.能够应对环境的变化【答案】AD19、甲公司是国内一家印刷机制造企业，主要产品是胶印机。为了开发“印后设备”（即折页装订、模切、包装等设备），该公司进行了SWOT分析。在以下表述中，符合该公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，但在短期内印后设备研发能力不足，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略为WT战略B.甲公司产品在国内具有较高的品牌知名度和完善的销售渠道，国家政策鼓励优势企业进行产品和技术开发进入市场需求旺盛的印后设备领域，甲公司决定借政策东风，迅速进入印后设备领域，此战略为SO战略C.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，国外印后设备制造商竞争对手实力强大，因此，甲公司决定与一家国外印后设备制造商进行战略合作，此战略为ST战略D.由于甲公司短期内印后设备研发能力不足，面对国内对印后设备日益强劲的市场需求，甲公司寻求一家有印后研发能力的企业进行战略合作，此战略为WO战略【答案】BD20、下列各项关于企业存货管理内部控制措施的表述中，错误的有（）。A.存货管理人员应该经常抽时间对存货进行全面盘点清查B.企业仓储部门应当详细记录存货入库、出库及库存情况，并定期和财会部门、存货管理部门进行核对C.对代管、代销、暂存、受托加工的存货应该单独存放，其记录和会计核算可以和本单位存货合并处理D.除仓储人员外，企业内部其他人员接触存货，应当经过相关部门特别授权【答案】ACD21、（2019年真题）近几年VR（虚拟现实）产品的销售量节节攀升，顾客群逐渐扩大；不同企业的产品在技术和性能方面有较大差异；消费者对产品质量的要求不高。从市场角度看，现阶段VR行业的成功关键因素有（）。A.保护现有市场B.建立商标信誉C.开拓新销售渠道D.改善企业形象【答案】BC22、下列有关鲍莫尔的“销售最大化”模型的表述，正确的有（）。A.经理总是希望企业获得最大化销售收益B.利润最大化的产出点往往要求企业的经营活动低于其全部生产能力C.企业赚得的利润并不一定能满足股东对红利的需求D.经理人员的主要目标是公司规模的增长【答案】ABC23、H公司研制出一种市场上还未出现的新产品，没有历史数据可以对可能的销售量作出预测。公司决定采用德尔菲法对新产品销售量进行预测。于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售代表等10位专家，征询专家小组成员的预测意见，预测全年可能的销售量。经过四次反馈得到预测结果。H公司采用德尔菲法进行预测的主要优点有（）。A.由于观点是匿名的，因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法B.所有观点有相同的权重，避免重要人物占主导地位的问题C.专家不必一次聚集在某个地方，比较方便D.让主要利益相关者参与其中，有助于进行全面沟通【答案】ABC24、（2019年真题）近年来大数据和云计算的快速发展，使主营传统数据库业务的甲公司受到极大冲击，经营业绩大幅下滑。2019年年初，甲公司裁员1800人，并重组开发团队和相关资源，大力开拓和发展云计算业务，以改善公司的经营状况。甲公司采用的总体战略类型有（）。A.转向战略B.稳定战略C.市场开发战略D.紧缩与集中战略【答案】AD25、（2021年真题）维力公司管理层根据该公司的经营业绩决定采用新的财务战略，该战略包括使用内部资金进行前向一体化并购、增加股利支付和回购部分股东股份等。下列各项中，属于维力公司管理层采用新财务战略根据的有（）。A.投资资本回报率为7%，资本成本为10%B.销售增长率为11%，可持续增长率为8%C.销售增长率为9%，可持续增长率为10%D.投资资本回报率为8%，资本成本为6%【答案】CD26、主营机械设备制造的K企业，了解到产业内现有企业竞争一直是企业无法回避的问题。根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项中能够体现机械设备制造产业内现有企业竞争激烈的有（）。A.产品的差异性比较小B.产品的转换成本高C.产业处于成熟期，市场增长率缓慢D.人员的遣散成本比较高【答案】ACD27、美国F汽车制造公司与日本M汽车制造公司从1979年以来共同研制十种新车型，F公司负责大部分汽车式样设计，M公司奉献关键部件。F公司擅长市场营销与资金筹措，M公司善于开发制造，彼此吸引，相互合作，实现共赢。根据以上资料判断，F、M公司组成战略联盟的动因包括（）。A.促进技术创新B.实现资源互补C.开拓新的市场D.降低协调成本【答案】AB28、下列各项关于企业全面风险管理的表述中，正确的有（）。A.企业全面风险管理是增进企业价值的过程B.企业全面风险管理旨在把风险控制在风险容量以内C.企业全面风险管理的参与者由管理层和全体员工组成D.企业全面风险管理既要管理纯粹风险也要管理机会风险【答案】ABD29、随着人们生活水平的提高，红酒产业逐渐兴起，国内红酒产业销量节节攀升，红酒企业的主要战略路径是市场营销。根据企业在产品生命周期不同发展阶段的经营特征，红酒企业现阶段的财务特征有（）。A.财务风险高B.股利分配率很低C.股价增长并波动D.资本结构以债务融资为主【答案】BC30、下列各项平衡产能与需求方法的说法中，属于订单生产式生产的有（）。A.佳缘婚庆公司在结婚旺季启用兼职员工B.振华公司在中标高速公路基建工程后开始采购生产设备C.文星公司在每年毕业考试季提前大规模生产考试专用套装文件D.销售旺季正式员工“三班倒”24小时全天候生产【答案】AD大题（共10题）一、据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位，全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料，三分工艺”的说法，意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出，自汉期以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞。然而，G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右，而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额，省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三，G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分。近年来，为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境，G省酒类商品管理局实施了“抱团走出去，择优引进来”的策略，通过开展品牌宣传、招商引资等多种手段，努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。要求：1.依据钻石模型四要素，简要分析G省葡萄酒产业发展的优势与劣势；2.依据企业资源的判断标准，简要分析G省葡萄酒业资源的“不可模仿性”有哪几种形式。【答案】（1）钻石模型四要素包括生产要素、需求条件、相关与支持性产业和企业战略、企业结构和竞争对手的表现。①优势：生产要素。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源組合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。需求条件。“据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位；全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代”。②劣势：生产要素。“G省产区交通条件欠发达”。相关与支持性产业。“其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供”。企业战略、企业结构和同业竞争。“G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分”。（2）不可模仿性的资源包括物理上独特的资源、具有路径依赖性的资源、具有因果含糊性的资源和具有经济制约性的资源。①物理上独特的资源。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。②具有路径依赖性的资源或具有因果含糊性的资源。“G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞”。二、一项调查报告显示，方便面虽然是方便食品，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以49.0%的比率排在购买因素的第1位之外，有38.5%的消费者关注方便面的品质；关注品牌和价格的消费者比率分别为30.5%和27.0%；关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别达到26.5%和26.0%，同时还分别有18.5%和17.0%的消费者更关注方便面的营养和卫生。K牌方便面在我国方便面市场占据1/3左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步减退，一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势，借此在方便面市场做强做大。1.品牌定位差异化。例如，W牌方便面通过非油炸的品牌定位，与K牌方便面形成了明显的市场区隔，使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。2.产品卖点差异化。例如，J牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点，与K牌方便面在产品上形成了差异，从而成就了J牌方便面品牌。3.产品口味差异化。例如，T牌老坛酸菜牛肉面，通过推出新的产品口味，与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异，赢得了消费者的认同，产品销量迅速增加，同时提升了T牌方便面的整体品牌形象。要求：4.根据调查报告显示的信息，你认为在方便面市场竞争适宜采用何种基本竞争战略？为什么？5.W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面采用的是什么样的竞争战略？阐述采用这种竞争战略的优势；6.K牌方便面所采用的竞争战略正在面临的风险。【答案】（1）调查报告显示，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。“方便面虽然是方便食品，”关注价格的消费者比例明显低于关注口味、品质和品牌的消费者，所以依据差异化战略与成本领先战略实施条件分析，在方便面市场竞争适宜采用差异化战略，而不是成本领先战略。（2）W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面分别通过“品牌定位差异化、产品卖点差异化、产品口味差异化，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势”，这三个品牌采用的是集中化战略中的集中差异战略。由于采用集中差异战略是企业在一个特定的目标市场上实施差异化战略，所以差异化战略抵御产业5种竞争力的优势也能在集中战略中体现出来。此外，集中战略的实施可以增强企业相对的竞争优势。（3）K牌方便面“在我国方便面市场占据1/3左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面”，可以判断K牌方便面采用的是差异化竞争战略。采取差异化战略的风险主要有：1）企业形成产品差别化的成本过高；2）市场需求发生变化；3）竞争对手的模仿和进攻使已经建立的差异缩小甚至转向。在本案例中，K牌方便面面临的风险主要体现在第三点“中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。三、近年来，由于食品安全问题的出现以及国家安全政策的出台，导致乳品产量上升减缓，行业规模扩张速度趋缓，产品同质化程度明显。国家对于乳制品行业连续出台多项审查和改革措施，达不到一定产量的乳制品企业将被强制退出该行业。乳制品行业并购重组愈演愈烈，行业集中度进一步提升。国外品牌由于质量及奶源的原因，受到消费者追捧，进口产品的发展不断加快。虽然牛乳具有丰富的营养价值、保健等功能，但是由于其成本较高，部分人群对乳糖不耐受，也使得部分消费者转向消费豆浆等中国传统饮品。对于乳制品的上游，直接的供应方主要是奶源基地。我国当前散养户的组织程度不高，在产品的质量上生鲜乳面临乳品企业严格的检测标准。为了保证奶源，现代大型乳制品企业开始大量建立奶牛基地，从而达到规模经济效应。乳制品的最终购买者是大众消费者。在各城市的超市里，各种品牌的乳制品不胜枚举，包括国产品牌产品、地方产品、外资进口产品等，这在一定程度上为消费者提供了大量的信息，同时也使得他们的转换成本随之下降。N乳业公司主营业务为乳制品及含乳饮料的研发、生产和销售，产品主要包括低温鲜牛奶、低温酸奶、低温调制乳、低温乳饮料等。2017年10月，N公司采购部经理为了低价获得W公司奶牛基地的奶源，未报经董事会或类似权力机构批准，以N公司的名义为W公司1000万元银行贷款提供了担保。2018年8月，W公司经营陷入困境，N公司没有采取任何措施。2018年11月，因无力偿付所欠银行该笔贷款，银行将W公司连同N公司一起告上法庭。要求：（1）运用五力模型针对我国乳制品行业进行分析。要求：（2）依据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，简要分析N公司在担保业务中所需关注的主要风险。【答案】（1）①潜在进入者的进入威胁。一方面，“国外品牌由于质量及奶源的原因，受到消费者追捧，进口产品的发展不断加快”，表明潜在进入者威胁较高。另一方面，“为了保证奶源，现代大型乳制品企业开始大量建立奶牛基地，从而达到规模经济效应”，表明现有企业控制了关键资源；“国家对于乳制品行业连续出台多项审查和改革措施，达不到一定产量的乳制品企业将被强制退出该行业”，表明政府政策使得现有企业具有市场优势，形成较高的进入障碍。②替代品的替代威胁高。“由于牛乳成本较高，部分人群对乳糖不耐受，也使得部分消费者转向消费豆浆等中国传统饮品”。③供应者讨价还价的能力低。“我国当前散养户的组织程度不高，在产品的质量上生鲜乳面临乳品企业严格的检测标准”表明上游奶源供应者集中度低；“为了保证奶源，现代大型乳制品企业开始大量建立奶牛基地，从而达到规模经济效应”表明乳制品企业实行了后向一体化，导致供应者讨价还价的能力低。④购买者讨价还价的能力强。“产品同质化程度明显”；“乳制品的最终购买者是大众消费者。在各城市的超市里，各种品牌的乳制品不胜枚举，包括国产品牌产品、地方产品、外资进口产品等，这在一定程度上为消费者提供了大量的信息，同时也使得他们的转换成本随之下降”。⑤产业内现有企业的竞争激烈。“乳品产量上升减缓，行业规模扩张速度趋缓，产品同质化程度明显”。（2）①对担保申请人的资信状况调查不深。审批不严或越权审批，可能导致企业担保决策失误或遭受欺诈。“未报经董事会或类似权力机构批准，以N公司的名义为W公司1000万元银行贷款提供了担保”。②对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，应对措施不当，可能导致企业承担法律责任。“2018年8月，W公司经营陷入困境，N公司没有采取任何措施。2018年11月，因无力偿付所欠银行该笔贷款，银行将W公司连同N公司一起告上法庭”。③担保过程中存在舞弊行为，可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损。“N公司采购部经理为了低价获得W公司奶牛基地的奶源，……以N公司的名义为W公司1000万元银行贷款提供了担保”。四、2004年1月，以B2C为主要经营模式的综合性网络零售商喜旺公司注册成立。此时在电商领域，无论是用户规模或是平台数量，早期进入者云里公司已占尽先机。为了突破云里公司一家独大的状况，喜旺公司采取一系列战略举措，实现对产业链上下游的整合和控制，打造自身的竞争优势。（1）自建物流体系，喜旺公司早期与大多数电商一样，采用第三方物流配送商品。随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单货物积压问题日益显著，严重影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系，并于2007年投资2000万元建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务，服务范围覆盖200多座城市，东速快递公司的成立，大大提高了喜旺商城全国配送商品的速度，为喜旺商城的用户带来良好的体验。此后，喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年，喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库。（2）进一步整合物流配送资源和能力。2014年3月，喜旺公司并购迅风物流；2014年10月，喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作；2016年5月，喜旺公司并购“快快”，实现“两小时极速达”的个性化增值服务。喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得质的飞跃。（3）运用多种方式整合与完善商品采购与供给端。为了确保上游供给商品的质量与可靠性。2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议；2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂称P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000万美元建立生鲜电商果园；2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品；2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权。永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家，但还不能覆盖全国。线上线下两大零售巨头原本是竞争对手，达成合作后，在永芒超市门店尚未覆盖的区域，喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务（即online线上网店和offline线下消费），因此双方还有较大的潜在合作空间。要求：（1）简要分析喜旺公司所实施的发展战略类型及其实施该战略的动因（或优势）。（2）简要分折喜旺公司实施发展战略所采用的途径。（3）简要分析喜旺公司与永芒超市合作的动因。【答案】（1）①前向一体化战略。“自建物流体系”；“进一步整合物流配送资源和能力“其动因（或优势）是有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。“随着商品年销售量的不断增加，第三方物流配送能力不足、每天数千单的货物积压的问题日益显著，严影响服务质量和客户满意度。喜旺公司决定自建物流体系”；喜旺公司这一系列举措，使得其下游配送的效率取得质的飞跃”。②后向一体化战略。“运用多种方式整合与完善商品采购与供给端”。其动因（或优势）是企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。“为了确保上游供给商品的质量与可靠性“。”喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品”；“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本”。（2）①外部发展（并购）。“2014年3月，喜旺公司并购迅风物流”；“2016年5月，喜旺公司并购‘快快’，实现了两小时极速达的个性化增值服务”。②内部发展（新建）。“自建物流体系……2007年，喜旺公司投资2000万元人民币建立东速快递公司，专门为喜旺商城提供物流服务……喜旺公司不断完善物流配送体系，将大量的资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。到2011年，喜旺公司在全国各地建立7个一级物流中心和20多个二级物流中心，以及118个大型仓库”；“2014年6月，喜旺公司投资智能体重体脂称P产品；2015年5月，喜旺公司投资7000美元建立生鲜电商果园”。③战略联盟。“2014年10月，喜旺公司与国有邮政公司达成战略合作”；“2014年4月，喜旺公司与国内最大海洋牧场微岛公司达成合作协议”；“2015年8月，喜旺公司与国信医药公司合作，使用户在喜旺平台可购买处方药品”，“2015年8月，喜旺公司出资43亿元战略入股永芒超市，取得10%股权”。（3）喜旺公司与永芒超市合作的动因：①促进技术创新。“喜旺公司可以与永芒超市共同提供020服务（即online线上网店和offline线下消费），因此双方还有较大的潜在合作空间”。②避免或减少竞争。“线上线下两大零售巨头原本是竞争对手”。③实现资源互补。“永芒超市是国内超市中最好的生鲜品供应商，拥有业内最低的生鲜品采购成本。永芒超市的门店超过350家，但还不能覆盖全国。达成合作后，在永芒超市门店尚未覆盖的区域，喜旺公司可以与永芒超市共同提供O2O服务（即online线上网店和offline线下消费），因此双方还有较大的潜在合作空间”。五、东海房地产公司创立于2001年，总部位于南方甲省。公司成立之初，创始人张总认为，虽然房地产业属于高风险行业，但是在中国经济快速增长的背景下，中国房地产业未来会步入一个较长的黄金发展期。因此，张总决定借中国房地产业大力发展之势，力争3年内销售额达到30亿元、6年内达到100亿元，成为甲省的房地产业龙头老大。张总判断，未来房价、地价都会大幅上涨，因此公司快速、高价拿地，四处出击。公司自有资金不足5亿元，剩余资金全部由银行贷款解决，负债率偏高。为了缓解快速发展带来的现金流压力，公司从拿地到销售回款的时间间隔短，仅为几个月，而且拿到销售回款，再去购买土地，进入下一循环。2016年，公司销售增长率为100％，可持续增长率为40％，投资资本回报率为12％，资本成本为8％。2017年年后，公司决定大举进入外省二线城市，新建多家外省的子公司。东海公司单纯追求快速增长，导致房屋质量存在不少瑕疵，并经常延期交房。这促使公司销售回款急剧下滑、现金流紧张。公司在对外省急剧扩张中，组织结构设计存在严重问题，很多子公司失控，出现总公司对其年度财务预决算不知情、大额资金被挪用、重大违规担保、不经总公司批准随意处置主要资产等现象。2017年公司销售增长率大幅下降为35％，可持续增长率下降为15％，投资资本回报率下降为5％，资本成本上升为13％。公司在2018年年初陷入了财务危机。要求：（1）简要分析东海公司经营风险和财务风险的搭配情况及相关建议；（2）简要分析2016年和2017年东海公司的业务在财务战略矩阵中所属的象限及财务状况，并说明假设从长期增长角度来看各自可采取的应对措施。【答案】（1）东海公司采取了高经营风险和高财务风险的搭配类型。东海公司所在地的房地产业资金投入大，经营周期长，经营环节多，因此经营风险高。东海公司在财务上采取了激进的融资政策，负债率高，导致流动性压力大，属于高财务风险政策。高经营风险和高财务风险的搭配加大了公司面临的总风险，一旦经营方面出现销售下滑或资金回收等问题，公司的资金链很容易断裂进而陷入不能偿还到期债务的财务危机。相关建议：经营风险和财务风险反向搭配是制定资本结构的一项战略性原则，因此东海公司应该采用高经营风险和低财务风险搭配，才能使公司总风险处于中等程度，这是一种可以同时符合股东和债权人期望的合理搭配。（2）①东海公司在2016年销售增长率为100％，高于40％的可持续增长率，投资资本回报率为12％，高于8％的资本成本，处于财务战略矩阵的第一象限，属于增价型现金短缺业务，可以为股东创造价值，但自身经营产生的现金不足以支持销售增长。东海公司解决资金短缺问题可选择的应对措施：第一，提高公司可持续增长率，使之向销售增长率靠拢。第二，增加权益资本，提供增长所需资金。②东海公司在2017年销售增长率为35％，高于15％的可持续增长率，投资资本回报率为5％，低于13％的资本成本，处于财务战略矩阵的第四象限，属于减损现金短缺业务，为股东减损价值，而且自身经营产生的现金不足以支持销售增长。由于股东价值和现金都在被吞食，需要快速解决问题。东海公司可选择的应对措施：第一，对业务进行彻底重组。第二，直接出售企业。六、资料一2010年4月，由6名工程师、2名设计师组成的联合团队创建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO东小奥与股东们有了一个想法，要做一款设计好、品质好、价格便宜的智能手机。2010年的手机市场，还是国际品牌的天下，功能机仍是主体，智能手机的价格至少在3000-4000元。虽然也有一些国产品牌手机，但大多数是低质低价的山寨机。为了开发物美价廉的智能手机，科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求。而此前其他公司的研发模式都是封闭的，动辄一两年，开发者以为做到了最好，但其实未必是用户喜欢的，而且一两年时间过去，市场很可能已经变化。其次，坚持做顶级配置，真材实料，高性能，高体验，强调超用户预期的最强性价比。第三，以品牌和口碑积累粉丝，靠口口相传，节省大量广告费用。第四，开创了官网直销预定购买的发售方式，不必通过中间商，产品可以直接送到消费者手上，省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用。2011年8月16日，科通公司发布了第一款“为发烧而生”的科通手机。这款号称顶级配置的手机定价只有1999。几乎是同配置手机价格的一半。科通手机2012年实现销售量719万部。2014年二季度，科通手机占据国内智能手机市场的第一名，科通公司在全球也成为第三大手机厂商。短短5年时间，科通公司的估值增长180倍，高达460亿美元。科通成为国内乃至全球成长最迅猛的企业，一度是全国估值最高的初创企业。东小奥总结科通公司成功的秘诀是“用互联网思维做消费电子，这是科通在过去5年取得成绩的理论基础”。在东小奥看来，“互联网思维”体现在两个关键点上：一是用户体验，利用互联网接近用户，了解他们的感受和需求；二是效率，利用互联网技术提高企业的运行效率，使优质的产品以高性价比的形式出现，做到感动人心、价格厚道。科通的成功模式成为各行各业观摩学习的范本，大量企业开始对标科通，声称要用科通模式颠覆自己所在行业。“做xx行业的科通”，成为众多企业的口号。资料二然而，在2015年，迅猛增长的科通遇到了前所未有的危机。一方面，销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系，不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为“饥饿营销”，开始颇受质疑，另一方面，竞争对手越来越多、越来越强大。H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手。O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起。芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线。在经历了5年的超高速增长后，2015年下半年，科通公司放缓了飞速前进的脚步。由于市场日趋饱和，整个智能手机行业的增速下滑，虽然科通手机2015年7000万部的销量依然是国内出货量最高的手机，但东小奥在年初喊出8000万部销量的目标没能实现。科通手机销量下滑的趋势并没有止住。2016年，科通手机首次跌出全球出货量前五；在国内市场，科通手机也从第一跌到了第五，季度出货量跌幅一度超过40%，全年出货量暴跌36%。而这一年，以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星，其手机出货量不仅增幅超过100%，而且双双超过科通公司进入全球前五、国内前三。因为增速放缓，一直被顶礼摩拜的科通模式在这一年开始遭遇前所未有的质疑。科通公司似乎自己也乱了节奏，在渠道、品牌和产品等方面都出现了不少问题。科通公司认识到过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实，亟待主动减速、积极补课。2016年，科通公司内部开始进行架构和模式多维调整。【答案】（1）初创时期：“要做一款设计好、品质好、价格便宜的智能手机”“开发物美价廉的智能手机”。2014年：2014年，东小奥开始意识到“智能硬件”和“万物互联（InternetofThings,IoT）”可能是比智能手机更大的发展机遇。于是，科通公司开启了科通生态链计划。（2）战略钟理论包括：成本领先战略（低价低值战略和低价战略）、差异化战略（高值战略和高值高价战略）、混合战略和失败的战略。①科通智能手机实施的是混合战略。“为了开发物美价廉的智能手机，科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求。”“2011年8月16日，科通公司发布了第一款‘为发烧而生’的科通手机。这款号称顶级配置的手机定价只有1999。几乎是同配置手机价格的一半”。②科通生态链产品实施的也是混合战略。“在统一的价值观和目标下，生态链企业各自发挥技术创新优势，同时降低科通公司整体内部协调成本，规避经营风险”“由于科通品牌给人们高性价比的印象已经根深蒂固，因而不少人认为科通生态链企业的产品无法赢利。但实际上，科通生态链企业已经有多家实现盈利”。信息技术与竞争战略：①信息技术与成本领先战略：信息技术在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本。科通智能手机：“第三，以品牌和口碑积累粉丝，靠口口相传，节省大量广告费用。第四，开创了官网直销预定购买的发售方式，不必通过中间商，产品可以直接送到消费者手上，省去了实体店铺的各种费用和中间的渠道费用”。科通生态链产品：“这样有利于在统一的价值观和目标下，生态链企业各自发挥技术创新优势，同时降低科通公司整体内部协调成本，规避经营风险”。②信息技术与差异化战略：企业可以借助信息技术推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势。科通智能手机：“科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求”“其次，坚持做顶级配置，真材实料，高性能，高体验，强调超用户预期的最强性价比”。科通生态链产品：“科通生态链的投资主要围绕以下5大方向：（1）手机周边，如手机的耳机、移动电源、蓝牙音箱；（2）智能可穿戴设备，如科通手环、智能手表；（3）传统白电的智能化，如净水器、净化器；（4）极客酷玩类产品，如平衡车、3D打印机；（5）生活方式类，如科通插线板”。③信息技术与集中化战略：借助信息技术，可以帮助企业聚焦于目标市场，并在目标市场的竞争中胜出。科通智能手机：“科通公司首先运用互联网工具，让用户参与到手机硬件的设计、研发之中，通过用户的反馈意见，了解市场的最新需求”。七、大海3COM合资公司出现亏损，也许能让大海公司(以下简称为大海)思考如何更好地走向国际化。一位业内人士指出：“大海公司CEO是一位具有忧患意识的商业领袖，应能从中反思大海在成为全球性跨国公司过程中所面对的问题和困难。”合资双方的企业文化背景明显不同。一位3COM的员工表示，以前过得逍遥快活，来到合资公司后，他发现大海的员工“玩命工作”，很少有生活乐趣，自己现在也因太忙而无暇与家人享用度假别墅和豪华游艇。他感叹说，“我的生活质量变得很糟，但还得努力适应这个非常艰苦的工作。”3COM那种美国式独立悠闲自由的IT人文精神和大海那种对猎物穷追不舍的群狼战术形成极大反差。一位分析师认为：“这是一个很值得讨论的问题，美国式经营方式与中国本土企业经营模式之间肯定有所不同，甚至会产生冲突，双方的企业文化还有待磨合。”大海的海外员工超过3000人，如何把散布在世界各地的员工用一种文化统一起来，这是大海必须要解决的。大海3COM合资公司出现的问题也显示出，在进入国际市场的过程中大海需要付出更多的努力来激励合作伙伴。一位IT分析师认为，大海已经具备了产品和技术的优势，也能较好地了解最终用户的需求，如果能够向选定的合作伙伴，如3COM及合资公司等提供一些更好的财务激励或利润回馈，可能会更有效。要求：对合作伙伴缺乏有效激励机制并存在企业文化冲突，这可能是大海公司在国际化进程中面临的两大难题。请结合文化与绩效的相关内容进行分析(包括文化对企业可能产生的不良影响、对企业可能起到的促进作用及改进建议)。【答案】国际合资企业通常要求具有不同国家文化背景的员工协同工作，彼此之间存在文化差异或引起负面效果都是不可避免的。绩效考核是一个体系，既包括对自己的考核也包括对合作伙伴的考核。无效的财务激励或利润回馈的缺少，均会挫伤合作伙伴的积极性，进而影响企业的最终绩效和价值。良好的企业文化可以为企业创造价值，这是因为文化简化了信息处理、文化补充了正式控制、文化促进合作并减少讨价还价成本。因此，企业文化建设不到位、存在问题，就会直接影响企业最终的价值创造。企业文化的建设，特别是合资企业的企业文化建设，不是一朝一夕的事情，甚至更加困难。因此，要有意识地明确企业的使命，并将使命进行具体细化为企业文化中的价值观、行为准则和道德操守。管理层也要自上而下的率先垂范。与之相适应地是要建立配套的绩效考核机制，通过绩效考核来引导各方树立共同的前进方向和奋斗目标。对于合作伙伴的激励，既要体现在对来自各方员工一视同仁的考核奖惩，同时也要在合作企业的层面，以协议的形式明确企业间有关经济利益的划分约定。这样既能在宏观、微观同时做好绩效考核工作，又能促进合资企业文化的尽快形成。八、友家集团是一家生产消费电器、暖通空调、智能家居的科技集团。友家集团提供多元化的产品和服务，包括厨房家电、冰箱、洗衣机及各类小家电在内的消费电器业务以及家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务。二十世纪90年代之前，友家公司销售额始终呈上升趋势。但此后友家公司在本国市场的销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期市场上出现了很多的竞争对手公司，消费者因有了更多的选择权，消费者趋向于购买那些功能完善、性价比又高的家电产品。而且，许多制造商为迎合消费者需要，增强了产品的研究和开发能力，成功的推出一系列多功能的电器，并以低价策略冲击了整个市场，并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺得了友家公司的大部分市场份额。友家公司认真调研了当前的市场环境。经过分析后，发现本国经济正处于上升阶段，随着经济的发展，消费者的消费能力会进一步提高，消费者开始追求“高端、奢华、品质”的家电产品，而市场上几乎没有这类产品，如果能够开发并向市场推出使消费者迅速认可的高端家电，家电市场将进入另一个高速发展期。同时，该公司还通过互联网搜集了大量的用户信息，利用大数据技术对这些信息进行全面分析，掌握了最准确的用户行为特征。经过分析后，友家公司决定以高端的家用电器为突破口，强调自身电器的优异品质，定位于高端家电品牌，并通过广告提升自己的品牌形象，从而占据了巨大的市场份额。中国家电企业已经进入“无人区”，未来的产品以什么形态，什么技术去打动消费者，都需要自己去探索，行业已经没有太多可供参考的标杆，企业需要投入更多的研发去支撑自身发展。在研发过程中，友家集团成立预研部门，有了成熟的预研结果再输出到总部做产品和组织的规划，之后再划分到一个业务部或新成立业务部，做产品的立项。为保证公司知识产权战略有效实施，友家集团制定了《员工保密协议》、《文档保密管理规范》等全方面的公司知识产权管理制度。要求：（1）简要分析友家公司在进行产品研发时可以选择的研发定位类型、动力来源。要求：（2）依据《企业内部控制应用指引第10号——研究与开发》简要分析友家集团研发活动中注意规避的风险。【答案】（1）友家公司可以选择成为向市场推出新技术产品的企业。“消费者开始追求‘高端、奢华、品质’的家电产品，而市场上几乎没有这类产品”；“友家公司决定以高端的家用电器为突破口，强调自身电器的优异品质，定位于高端家电品牌”。动力来源：需求拉动。“消费者开始追求‘高端、奢华、品质’的家电产品，而市场上几乎没有这类产品，如果能够开发并向市场推出使消费者迅速认可的高端家电，家电市场将进入另一个高速发展期。”（2）友家公司研发活动注意规避的风险有：①研究项目未经科学论证或论证不充分，可能导致创新不足或资源浪费。“友家公司认真调研了当前的市场环境。经过分析后，发现本国经济正处于上升阶段，随着经济的发展，消费者的消费能力会进一步提高，消费者开始追求‘高端、奢华、品质’的家电产品