质量管理体系策划书doc

质量治理体系筹划书篇一：质量治理体系工作方案体系推动实施方案为进一步推动公司自身进展建设和治理创，全面提升公司的产品质量，优化公司治理流程，实现治理高效化、运行标准化和标准化，依据总领导提出的“全面推行ISO9001-XX,ISO14001-XXGB/T28001-XX再造、治理创和安全生产”要求，结合企业日常工作和行为保证这项工作顺当开展，制定本方案。一、指导思想坚持以做最受敬重的企业为宗旨，以不断进取，跨更加展为统领，依照“观念求变，治理求严。技术求，质量求精，谋划求深，效劳求诚”的原则，进一步提企业的顾客满意度和其他方的满足度。二、工作目标利用8个月左右的时间，在公司各部门全面导入ISO9001-XX质量治理体系,14001-XX环境治理体系，GB/T28001-XX职业安康安全治理体系。进一步优化治理组织、标准工作流程、优化工作环境、削减职业病和工伤事故的发生。三、整体原则公司导入体系治理工作要本着“整体规画、全面实施，科学标准、标准治理，求真务实、留意效能”的原则和“预防为主、进程掌握”的要求，成立起符合ISO9001:XX、ISO14001-XX、GB/T28001-XX标准的治理体系，确保生产进程有效识别、治理和掌握。〔一〕整体规画、全面实施。公司导入质量治理体系是一项系统性工作，要依据公司的统一部署，结合现有的治理合理地确立方针和目标，形成一整套适宜有效的工作流程和与此有关的体系文件，做到指标科学明晰、标准标准统一、操作简便易行。〔二〕科学标准、标准治理。公司导入质量治理体系是一项科学的标准性工作，应将国家法律、法规和有关文件融于质量治理体系当中，整合部门工作职责，将治理要求转化为工作流程，形成完整的工作标准和制度、科学的工作流程和高效的工作方式，做到全员参与、全面标准、持续改进，实现治理和效劳工作的标准化。〔三〕求真务实、留意效能。公司导入质量治理体系是一项实践性工作，导入工作要立足于提高治理和效劳的质量和效率，依照PDCA(筹划—实施—检查—处置)模式要求，不断强化部门绩效考核，使体系运行和实际工作严密结合。四、工作范围依照市公司的统一安排，确定人事行政部、供销部、生产部、技术部、财务部、设备部等6个部门和生产车间导入体系治理。五、具体步骤依据质量治理体系要求，公司导入体系管618〔一〕组织预备阶段〔XX年10月15日—XX年10月18〕成立组织机构。依据体系治理要求，公司总领导为最高治理者，负责对体系的领导和监视；由最高治理者录用1名治理者代表，成立体系推开工作小组，明确其具体职责和权限。开展宣贯发动。在公司召开导入体系治理工作发动会后，各部门要召开启动会议，向相关人员介绍质量治理的大体学问及系列标准的背景状况、大体概念和一般常识。制定工作打算。公司统一遴选确定认证单位和询问单位。各部门依据要求，制定详尽的推开工作打算，在询问单位指导下开展导入的各项工作。〔二〕学习培训阶段〔10201030〕4．组织分层次培训。由询问单位组织开展全员培训、治理者培训、文件编写培训，学习主要偏重于对体系认知和了解、标准的运用，健全和完善现有治理体系的现实意义；介绍依据标准运行治理体系的方式和体系运行中的重点和5．开展全方位宣传，全面提升公司人员的质量意识，〔三〕体系筹划阶段〔1111130〕进展治理体系诊断和现有治理流程识别与分析。依据标准要求，基于“但凡重复性的工作都需要制定流程”，将工作重点放在工作流程的梳理、健全和完善上。同时确定导入管体系治理需要重点解决的问题，识别、确定本公司所需的国家和行业的法律、法规、标准，使质量体系成立更具针对性，更符合实际状况。明确组织机构和职责。协作询问教师考察、了解所属部门的职责、权限和各项工作的接口，确定部门、车间内部体系的组织机构，明确在质量治理体系中的职责。〔四〕体系文件编定阶段〔1211231〕8．确定文件体系框架。拟定需编写的程序文件(制度)、必要的支撑文件及作业指导书的名目，指定编制单位，依照提高工作效率、实行简约化治理的原则，在文件数量尽可能少的根底上构建质量治理体系的文件框架，确保文件化体系的标准、便于执行和有序。9．制定方针和目标。以ISO9001则为根底，充分考虑各部门的阶段性工作目标，制定质量方针、质量目标、安全环境目标。10．编制三级程序文件。依照文件起草、争论修改、报批实施3个阶段进展文件编制。其中，第一层次文件〔质量手册〕由治理者代表负责编制；其次层次文件〔程序文件〕和第三层次文件〔各类作业文件〕由各责任部门分头编写，交公司推开工作小组初审。三层次文件都须经治理者代表审定，公司领导小组集体审议通过。〔五〕体系试运行阶段〔1月1日—4月15日〕11．宣布体系试运行。人事行政部以最高治理者名义发布质量体系文件，宣布质量体系试运行，以保证体系文件执行的权威性。开展体系运行培训。培训分为2个层次。针对公司全部人员，开展质量方针、目标和治理手册等内容的培训；针对职位操作人员工作人员，开展作业指导书培训。记录体系运行状况。各单位依照三层次文件要求维持体系运行并作好记录。通过记录觉察治理体系运行中存在的一些不适宜的、需要完善的问题，为持续改进供给数据信息支持。、执行体系程序文件和质量治理目标完成等状况的监视，按期向公司体系推动小组报告体系运行状况，负责协调各部门的信息沟通，准时开展检查，和提出改进建议。进展内部审核。开展治理体系的“内部运行与执行有效性。由治理者代表组织各部门内审员帮助，进展1-2次内部质量审核，审核结果形成文件后向公司最高治理者报告。对不符合要求状况准时予以订正。开展治理评审。各部门组织召开由最高治理者、管理者代表、体系推开工作小组成员、参与的治理评审会议，对证量治理体系的运行现状和适宜性、运行的充分性、结果的有效性进展评审，并通过评审对证量治理体系的改进提出要求。〔六〕体系审核认证阶段〔420430〕17．申请审核认证。体系试运行正常后，申请认证公司进展审核认证。在此期间，针对内审觉察的不合格项进展逐项整改，做好整改迎审工作。编制具体的审核打算并通知各部门，实施现场审核。各部门据此组织召开好认证第一次和末次会议，全程协作做好现场认证工作。现场审核后，针对审核组所开出不合格项的订正〔预防方法〕组织实施，确保不合格项取得改善或消退，整理相关材料并报送认证机构。六、工作要求〔一〕治理者重视，确保体系导入工作落到实处。治理切实树立责任意识。主要治理者要亲自抓，各部门要成立特地机构，抽调得力人员做具体工作，真正把体系导入工作作为实现治理高效化、运行标准化和效劳标准化的一项重要内容抓紧、抓好。〔二〕统筹安排，保证体系导入工作顺当开展。体系导入工作要依照本方案进展。导入工作要做到统筹兼顾，合理安排，留意与业务工作相结合，要用现代化的治理方式来分析处置治理和效劳的质量问题，不断创工作方式方式，保证体系导入工作稳妥、高质量地顺当进展。〔三〕协调协作，做好体系导入工作各项保障。各部门要依照公司统一要求，调动所属部门和人员的踊跃性，上下联动，群策群力，一路推动和落实质量治理体系导入工作。要认真组织好各阶段工作的连接，尤其是要组织好相关人员的学习培训，为体系导入工作供给充分的人力资源；要处置好日常工作与体系导入的关系，科学合理搭配好时间。要为导入工作制造必要的条件，在人、财、物上供给有力的支持和保障。〔四〕持续改进，做好体系导入工作动态治理。导入体系治理是一项长期工作，持续改进是体系导入工作的重要原则。各单位要在学习中运行和改进，在运行和改进中提高和创。要定目标、列打算做好动态治理，要在原有的根底上，依照标准要求，别离组织好所属系统导入工作，切实到达体系工作的完整性，确保公司各部门工作标准高效。〔五〕监视检查，保证体系导入工作取得实效。本着规范化、标准化的原则做好导入体系治理工作状况的催促和检查。年关，公司将督查结果作为年度部门工作考核的重要内容。各部门要成立相应的配套考察方法，成立责任制，实行过错责任追究，从而确保这一体系长期、有效地运行。ISO9001-XX安康安全治理体系，工作的组织领导，成立襄阳龙蟒钛业公司导入体系推开工作小组，负责导入质量治理体系的组织协调和工作部署。其组成其组成人员如下：组长：邓柏松副组长：卢慧军成员：蒋厚芳、李斌、李勇、张杰、张先伟、胡海军、张壁、王奎、曾建平、王祖东公司导入体系治理工作领导小组主要负责组织公司体系导入工作的开展和检查指导。同时，要结合工作实际，研究制定导入体系治理的具体方法，确保体系导入工作顺当推动。篇二：质量治理体系的筹划与设计篇三：质量治理体系中六种筹划之间的关系质量治理体系中六种筹划之间的关系筹划是指设置目标并规定必要的作业进程和相关资源以实现目标的活动。GB/T19001-XX筹划，即质量治理体系筹划〔标准条款2；产品实现的筹划〔标准条款1；设计和开发筹划〔标准条款1；生产和效劳供给的筹划〔标准条款1；测量、分析和改进进程的筹划〔标准条款1；内部审核方案的筹划〔标准条款2。其中质量治理体系筹划是组织的一项战略决策式的筹划，其结果可能是质量手册和程序集文件，后面五处是具体操作性的筹划，是质量治理体系筹划的一部份。六处筹划的关系如图：质量治理体系２０００版标准中第４章、５章、７章和８章均提出了筹划的要求，消灭“筹划”的词达２７次，可见质量治理体系标准中把筹划工作作为贯彻和实施标准的前提和依据。因此，在对受审核方的审核中，应把筹划工作提到应有的重视程度，以增进组织贯彻２０００版标准的适宜性、充分性和有效性，使认证工作真正成为组织的增值活动。一、标准中对“筹划”有哪些条件和要求ＧＢ条款和要求

Ｔ１９００１ ２０００标准对“筹划”有以下１、５．４．２质量治理体系筹划，标准要求：“最高治理者应确保对证量治理体系进展筹划，以知足质量目标和２、５．６．１治理评审总则要求“最高治理者应按策划的时间距离评审质量治理体系，以确保其持续的适宜性，和开发产品实现所需的进程。产品实现的筹划应与质量治理４、７．３．１设计和开发筹划，标准要求：“组织应５、７．５．１生产和效劳供给的掌握，标准要求织应筹划并在受控条件下进展生产和效劳供给”６、８．１测量、分析的改进总则，标准要求：“组织〔ａ．ｂ．ｃ内容略〕７、８．２．２内部审核，标准要求：“组织应按筹划的时间距离进展内部审核，以确保质量体系是不是：ａ．符合筹划的安排ｂ．取得有效的实施与维持。二、各“筹划”条款之间的关系与联系１、质量治理体系筹划〔１〕在成立体系之前，要筹划成立什么样的质量治理体系？如何成立体系？标准５．４．２〔ａ〕条款要求成立质量治理体系，要知足质量目标和４．１的要求。依据４．１要求，组织在成立质量治理体系之前，应筹划以下内容：制定什么样的质量方针和质量目标？选定标准模式ＩＳＯ９００１：２０００标准，就是确定对体系进程的删减与否﹖确定质量治理体系的组织构造，质量职能分派，明确接口关系。确定体系文件构造，包括质量手册，程序文件，作业文件和记录。体系的成立和运行打算等。应当明确４．１的总要求，不行能在质量治理体系筹划时一步到位，其中：确定进程的挨次和彼此作用，掌握的准则和方式，监视和测量，要结合７．１产品实现进程进展策划。因此，产品实现的筹划是质量治理体系的筹划的组成部〔２〕在质量治理体系运行进程中的筹划标准５．４．２〔ｂ〕条款要求，对证量治理体系的变更进展筹划和实施时，维持质量治理体系的完整性。最高管理者在筹划治理评审时，对体系的变更、改进，都必需维持体系的完整性，以确保质量治理体系持续的适宜性，充分性和有效性。２、产品实现的筹划〔１〕筹划的对象：主要包括对产品的筹划和对进程的筹划两个部份。〔２〕筹划的内容：在对产品实现进展筹划时，应知足标准７．１条要求；设计和开发筹划时，是产品实现进程策划的一个进程，应知足标准７．３．１条的要求；生产和服务供给进程的筹划，是产品实现进程的具体要求，应包括７．５．１进程的掌握，７．５．２进程确实认和对产品的监视和测量。〔３〕筹划的结果应形成文件，包括质量手册〔对删减的说明、程序文件、作业文件〔包括法律、法规和标准〕和记录。〔４〕对产品、顾客特别要求的产品，筹划的结果应形成质量打算，通常建筑行业在施工组织设计中知足。３、测量、分析和改进的筹划持续改进是质量治理八项原则之一，是组织成立和实施质量治理体系的一个永恒目标。因此，组织的治理者，应对持续改进进展筹划。筹划的对象：一是产品，二是体系。改进的信息来源监视和测量，也来自市场和顾客。运用统计技术，对数据进展分析，找出规律性的东西，提出改进方向。筹划的内容包括产品改进的筹划和质量治理体系改进的筹划两部份。这个筹划是证明质量治理的有效性和产品或效劳质量的符合性，和实现持续改进的有效性所必需的。要到达以上证明就相应要开展前述的测量和监视活动，而且全部这些活动的证明文件是超级重要的。制定这个筹划必需站在现有条件和水平的立场，理顺关系，为持续改进治理和产品或效劳质量是供给依据，从而到达实现质量目标，提高组织的经济效益和社会效益。三、对三个“筹划”的审核和取证ＧＢＴ１９００１－２０００标准对“筹划”的要求共有２７条，在审核时，对三个重点“筹划”的内容，彼此关系弄清楚，就可以够到达审核的要求。１、审核时，三个“筹划”的审查对象不同。质量治理体系筹划的审查对象是最高治理者和治理者代表；产品实现的筹划的审查对象是组织主管领导和技术开发部门负责人〔包括总工程师治理者代表和质量治理部门负责人。２、审核内容和取证方式，三个“筹划”的审核内容和取证方式大体一样。审核内容是查阅质量手册和相关文件、记录；与相关人员进展询问和交谈；现场视察或与业主、监理等交谈。取证方式是质量手册和相关文件的描述是不是清楚；相关人员的表达是不是清楚；客户的反响、评价的相关信息。对７．３．１和７．５．１两个筹划的取证，在审核核进程时进展。在对筹划的审核中，不必定要求都必需有特地的文件证明，只要有相关文件，如内审打算，设计和开发打算，查验试验打算等，都可认同。总之，在编制产品实现，测量、分析、改进筹划和质量彼此补充，形成一个完整的筹划系统，充分表现与组织的产品和治理的适宜性、充分性和有效性。不要像城市道路的建明天你修后天他挖，使部门和人员无所适从。至于制定筹划的详略，则依据组织的状况而定。总之，在贯彻２０００版标准中，作好筹划是少走弯路，削减曲折，彼此协调的有效方式，是贯彻２０００版标准的前提，审核全进程中应重点予以关注。质量筹划、质量打算和掌握打算的区分一、质量筹划是一种活动，或叫工作。它做两件事：2〕选择、确定必要的进程和资源来实现前面确定的目标。在质量治理体系中分成质量筹划体系、质量保证体系、质量掌握体系和质量改进体系，这四个分体系。负责治理质量筹划活动的体系就是质量筹划体系。二、质量打算是通过质量筹划以后编制的。它是一份文件。质量筹划是针对某个产品、工程、合同进展的，确定目标和在质量方面如何利用质量治理体系进程和资源来实现ISO90017.1个产品、工程、合同筹划的要求。筹划结果编制质量打算。具体的可以参考国际标准ISO10005：XX。假设是某公司只有ISO9001质量治理体系也就是相当于这个质量打算。假设是您的公司成立符合ISO9001标准的体系，那么，质量打算就是通过质量筹划以后，打算如何利用这个符合ISO9001标准的