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文档简介
编写说明根据总公司[2006捷集字(001)号]文件精神,本公司定编16人,下设3个部门:行财部、策划部、销售部。组织机构图为部门设置,岗位图为职务设置。组织机构设置遵循三个原则:一个上级的原则;责权一致的原则;既无重叠,又无空白的原则。组织机构设置形成金字塔式的组织结构、金字塔式的等级服从制度。岗位是组成公司管理的每一块砖或每一个部件,管理树上的每个空格都表示职务名称,针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。据此,本公司组织系统为三大部分:第一部分为组织结构;第二部分为部门职能;第三部分为岗位职责。销售公司组织机构图销售公司销售公司行财部销售部策划部销售公司岗位图值班保洁客户服务行政财务副经理平面文案策划部主管置业顾问销售部主管副经理经理值班保洁客户服务行政财务副经理平面文案策划部主管置业顾问销售部主管副经理经理销售公司人员编制级别高层中层基层合计部门编制经理副经理主管行政财务员客户服务员置业顾问策划设计员保洁值班员行财部111115销售部11810策划部11合计122118116销售公司部门职能行财部职能编写制定公司行政管理、财务管理制度。组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。合同备案、按揭办理、产权办理等客户服务工作。依时计划向公司呈报各项人事、行政工作周、月、季、年报表。制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控。配合支持公司对外人事、行政事务工作。做好员工到任、离职的交接监督工作,保证各个岗位的工作衔接正常。公司的各种规章制度的落实和执行。整理、建立、管理公司档案、人事档案及房屋销售合同。负责对各项经济合同进行议价及审定。建立销售台帐,并抓好各项到期应收房款的催办工作,督促经办部门限期清理入帐。做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。按时编制、上报各类报表。拟定各项财务计划,提供财务分析报告呈总公司总经办。销售部职能负责公司开发项目的销售工作。制定销售有关制度、建立销售台帐、做好销售控制。进行年度销售预测报告提报总公司。协同策划部掌握市场行情,制定并执行相应的销售计划、策略,进行目标分解,并执行实施。挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。配合策划部作好楼盘推广、促销;配合行财部做好办理备案、按揭、产权等客户服务工作。协助行财部统计、催收和结算房款。策划部职能根据公司经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报公司经理。负责房地产广告的制作及实际操作。负责根据项目的特点组织策划各项PR及SP活动,并负责其实施工作。负责与策划公司、广告设计公司对接。参与项目建筑策划、规划设计等项目开发的前期规划工作。对外来方案图纸,组织本部门和相关部门讨论并提出建议。配合房开公司对楼宇室内、外主要建筑材料的规格、品牌、颜色等的选用工作。收集房地产的市场调研成果,并加以分析、比较、利用。标题经理岗位职责执行主体监督主体考评主体负责销售公司总体体统筹及管理理工作,直接接对总公司负负责。对内抓抓管理,对外外抓衔接。根据年度预算拟定定销售公司年年度经营计划划,上报总公公司批准。根根据计划指标标,负责制定定相应的实施施方案和措施施,在确保完完成计划指标标同时,能有有效地节省费费用。主持、组织策划、销销售工作,拟拟定销售策划划方案,确保保完成销售指指标。统筹或主持销售公公司的人事招招聘、培训及及考核等工作作,提名主管管级以上人员员的聘任、辞辞退、升职,报报总公司批准准。负责信息资料档案案管理督导工工作,保证重重要文件、资资料的保密不不外泄。负责抓好公司员工工的思想动态态、精神文明明、道德教育育及职业操守守工作,稳定定和提高员工工团队素质建建设工作。负责总公司所有开开发项目总体体销售及策划划管理工作。负责督导副经理工工作。制定销售价格体系系,制定销售售方针与销售售策略。10、在总公司允许范范围内,掌握握每套住房一一定程度的折折扣审批权,如如超出,向总总公司请示。11、集团公司内部协协调及有关职职能部门外部部协调工作。12、负责组织员工学学习总公司最最新政策、文文件。13、全面掌握工作进进度及销售情情况,并定期期或不定期向向总公司进行行汇报。14、负责与策划、广广告设计等外外部服务单位位进行对接、沟沟通。执行人签名总经理:兹收到《岗岗位职责》,本本人已明白制制度的详细内内容,本人保保证按制度尽尽职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月220日批准日期标题副经理岗位职责(行行政)执行主体监督主体考评主体1、全面负责公司行政政财务工作,对对经理负责。2、负责编写公司人事事行政、财务务管理制度并并监督执行。3、组织统筹公司各部部人员招聘与与聘用事务性性工作。协助助公司各部对对人事、行政政工作方面的的咨询,配合合解决处理工工作。4、负责编写公司人事事、行政、财财务月、季、年年工作计划及及总结。5、组织、策划公司的的企业文化建建设,增强公公司凝聚力、员员工归宿感。6、统筹各部门员工,制制定公司的人人力预算。7、依照公司薪酬制度度对新进员工工办理定等定定级及薪金评评核工作。8、依照公司制度对试试用期满的员员工进行评述述,并办理薪薪资确认及通通知有关部门门工作。9、负责所有对外经济济合同审议工工作。10、严格执行费用报报销和资金付付款的工作程程序和管理规规定,杜绝不不合理费用的的支出,对超超计划、超定定额的支出必必须请示经理理。11、负责对成本费用用的控制。12、建立考核制度,落落实考核方案案。13、积极主动的完成成上级安排的的其它工作任任务。执行人签名总经理:兹收到《岗岗位职责》,本本人已明白制制度的详细内内容,本人保保证按制度尽尽职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月220日批准日期标题副经理岗位职责(销销售、策划)执行主体监督主体考评主体1、负责销售公司销销售、策划管管理工作。建建立健全销售售有关制度、流流程,并贯彻彻执行。2、负责公司销售业业务,获取最最新市场销售售信息,为策策划提供可靠靠信息和依据据。3、编制本部门月、季季、年度销售售计划和工作作总结,确保保完成公司下下达的各项任任务,并监控控本部门的成成本费用。4、妥善处理客户投投诉。5、协助财务部做好好应收款的催催收工作。6、负责本部职员的的管理及调控控,包括人员员选拔、考核核、监督等工工作。7、负责各项目销售售房源管控。8、巡视售楼处检查查清洁等日常常管理各项工工作。9、建立与销售主管管、置业顾问问定期例会制制,对销售情情况进行总结结分析。10、制定销售计划,负负责销售计划划执行并对销销售情况作出出分析。11、负责对销售人员员进行岗位培培训,提高销销售人员的营营销技巧。12、对楼盘定价、房房源供应、产产品定位提出出意见。13、统筹组织策划工工作,协调策策划公司、广广告设计公司司工作。贯彻彻执行项目整整体包装、对对资源进行整整合14、负责与策划公司司、广告公司司、景观公司司、模型公司司、效果图公公司等合作单单位进行各种种沟通与工作作衔接。15、向经理汇报工作作进度及销售售情况。16、积极主动完成经经理交办的其其他工作。执行人签名总经理:兹收到《岗岗位职责》,本本人已明白制制度的详细内内容,本人保保证按制度尽尽职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月220日批准日期标题策划主管岗位职责责执行主体监督主体考评主体1、负责有关市场策策划方案的撰撰写、广告方方案的撰写与与编制,并有有效地组织实实施与监控。2、搜集有关房地产产市场信息及及资料,建立立和逐步完善善信息资料库库的管理,为为销售策划提提供有利依据据。3、负责展销会、销销售接待中心心等现场气氛氛布置的方案案,并组织实实施完成。4、组织完成本公司司的CI、VI策划工作。5、负责销售公司所所有项目之策策划工作,对对策划经理负负责。6、制定年度、季度度、月度项目目推广计划。7、负责相关市场推广广资金计划,监监督并作总结结分析。8、负责公司项目所所有前期定位位、中期策划划推广、后期期分析工作。包包括前期项目目SWOT分析,项目目市场定位,营营销推广方式式等具体工作作。9、配合销售部建立立售楼处客户户数据资料信信息库,并在在此基础上提提炼有效数据据资料为策划划工作服务。10、及时准确进进行调研,随随时掌握竞争争对手销售信信息及市场动动态变化信息息。11、负责搜集相关广告告的报价及相相关材料、样样板的搜集及及最新市场信信息资料,建建立相关信息息库。12、积极主动完成上上级交办的其其他工作。执行人签名总经理:兹收到《岗岗位职责》,本本人已明白制制度的详细内内容,本人保保证按制度尽尽职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月220日批准日期标题销售主管岗位职责责执行主体监督主体考评主体协助经理完成本部部门销售业务务及管理工作作。负责指导本部门销销售资料的登登记、保管、整整理、存档等等管理工作。负责召集部门的销销售晨会及业务培训训工作。定期向部门经理递递交工作计划划和总结。协助经理妥善处理理部门内外的的联系与沟通通工作。执行置业顾问全部部工作内容,起起表率作用。负责督导售楼处日日常管理工作作。协助经理进行日常常管理具体工工作,包括检检查考勤、排排班,督促清清洁工作等。在副经理不在场时时负责售楼部部现场管理工工作。掌握最新认购情况况和签约情况况,及时掌控控客户。帮助置业顾问成交交,给予工作作上的指点。负责收集及整理每每日、每周置置业顾问所提提交之统计登登记资料并报部门门经理。组织开展市场调研研与信息反馈馈工作。回访客户,拓展客客户群。积极主动完成上级级交办的其他他工作。执行人签名总经理:兹收到《岗岗位职责》,本本人已明白制制度的详细内内容,本人保保证按制度尽尽职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月220日批准日期标题置业顾问岗位职责责执行主体监督主体考评主体严格执行售楼程序序,规范销售售;严格执行行为规范范,热情服务务;对个人洽谈的顾客客,负责售后后服务;对个人发生的楼盘盘销售,催收收销售款项;;接受顾客异议和意意见,及时上上报,并协助助销售主管、销销售经理处理理;作好销售统计工作作,填报各项项规定表格;;听从上级指挥,执执行主管、经经理发布的其其他命令。主动、自觉完成本本职销售任务务及上级安排排的各项工作作。协助主管整理销售售资料的统计计和分类管理理。协助市场调查,及及时上交工作作计划及总结结。对客户有礼有节,不不准有超越权权限的承诺。积极主动完成上级级交办的其他他工作。执行人签名编制日期2006年2月220日批准日期标题行政财务岗位职责责执行主体监督主体考评主体1.负责销售公司财务务工作及行政政事务工作。2.负责公司所有销售售楼盘客户缴缴纳款项,资资金进帐、转转帐工作。3.负责已售楼盘应收收帐款催缴。4.负责每日登记台帐帐,并作出周周报、月报等等,提供各项项财务数据统统计。5.负责与财务有关之之日常管理工工作。6.负责与总公司各项项财务对接。7.配合销售售部,做部分分临时性工作作。8、每周各项目销售报报表、按揭到到帐情况的统统计及情况分分析。9、对所有文件、档案案、合同进行行归类整理、立立档、归档。10、负责公司所有规规章制度建设设工作。11、负责公司办公用用品、低值易易耗品、固定定资产保管工工作。12、积极主动完完成上级交办办的其他工作作。执行人签名编制日期2006年2月220日批准日期标题客户服务岗位职责责执行主体监督主体考评主体负责售后的后勤管管理工作。协助经理处理好与与有关部门的的沟通协作工工作。办理相关的销售、按按揭、产权等等手续。在与客户联系中,要要有礼有节,不不违背公司利利益,又使客客户满意。做好对外公关工作作。负责公司所有销售售楼盘房源网网上预登工作作。负责房源备案工作作。负责与财务人员工工作对接,及及时向财务人人员报告按揭揭办理情况。配合销售部,做部部分临时性工工作。积极主动完成上级级交办的其他他工作。执行人签名编制日期2006年2月220日批准日期标题策划设计岗位职责责执行主体监督主体考评主体负责有关市场策划划方案、广告告策划案的撰撰写。负责监督有关销售售计划的实施施和总结分析析。搜集有关铺位、写写字楼、房地地产销售市场场信息,并分分类整理成档档。协助部门主管制定定本部门的月月、季、年度度的工作计划划和总结分析析。协助撰写相关市场场策划、广告告策划方案。协助部门主管完成成本公司CI、VI的策划、设计计工作。负责各项平面设计计工作。执行各项策划方案案。积极主动完成上级级交办的其他他工作。执行人签名编制日期2006年2月220日批准日期标题保洁值班岗位职责责执行主体监督主体考评主体1、热爱本职工作,遵遵守公司各
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