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文档简介
1、检测有限责任公司 目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 第一章前 言 5 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 第二章总 则 7 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 第三章公司简介 8第四章公司组织机构图 9 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 第五章公司制度 10 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 行政管理制度 10 HYPERLIN
2、K l bookmark10 o Current Document 财务管理制度 13 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 考勤制度 16 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 办公室制度 18 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 移动设备和设施管理制度 20 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 计算机使用管理制度 21 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 办
3、公室安全管理制度 22 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 档案管理制度 23 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 办公用品管理办法 25 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 会议纪律 26 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 会议管理制度 27 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 办公室卫生管理制度 29印章管理办法 30 HYPERLINK l book
4、mark32 o Current Document 费用报销管理规定 32保 密 制 度 33 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 绩效考评制度 34 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 加班管理制度 36 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 培训管理制度 38 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 文书管理办法 40 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 档案
5、管理办法 42 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 人事管理制度 45 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 人事管理规定 48 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 检测工作管理制度 56 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 计量监督管理制度 57 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 仪器设备标识使用制度 59 HYPERLINK l bookmark56 o
6、 Current Document 普遍性质量安全问题分析报告制度 60 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 检验事故分析报告制度 62 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 检测质量抽查制度 64 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 检测事故报告和处理制度 65 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 检验设备、计量器具管理制度 67 HYPERLINK l bookmark66 o Current Docu
7、ment 仪器设备维修保养、定期校准和检修制度 69 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 检测仪器设备的采购、验收、使用、保管报废等制度 70 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 设备检修质量检验管理制度 74 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 工作人员行为规范 79 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 管理人员行为规范 81 HYPERLINK l bookmark76 o Current Docum
8、ent 人员培训考核制度 84 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 用户咨询、质询的接待和异议处理制度 86 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 检定证书、检测报告、原始记录、技术文件、检测资料的保管制度 88 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 汽车检验技术资料的存档和保密制度 90 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 检测设备事故分析及处理规定 92 HYPERLINK l bookmark88 o
9、Current Document 检测站用电管理制度 94 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document 检测站安全防火制度 95 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 检测站卫生制度 96 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 公司行为规范自我声明 97 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document 十不准制度 100 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 检测质量保证制度 101
10、 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 检验检测专用章和 CMA章使用制度102 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 委托检验 受理制度 104 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 第六章 岗位职责 110 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 总经理岗位职责 110 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 技术负责人岗位职责 110 HYPERLINK
11、l bookmark110 o Current Document 授权签字人岗位职责 111 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 质量负责人岗位职责 111 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 检测部主任岗位职责 111 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 质控部主任岗位职责 112 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 内审员岗位职责 112 HYPERLINK l bookmark120 o C
12、urrent Document 质量监督员岗位职责 113 HYPERLINK l bookmark122 o Current Document 一审员岗位职责 113 HYPERLINK l bookmark124 o Current Document 登录员岗位职责 113 HYPERLINK l bookmark126 o Current Document 主控计算机操作员岗位职责 114 HYPERLINK l bookmark128 o Current Document 引车员岗位职责 114 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document 外检
13、员岗位职责 115 HYPERLINK l bookmark132 o Current Document 底检人员岗位职责 115 HYPERLINK l bookmark134 o Current Document 环检废气人员岗位职责 115 HYPERLINK l bookmark136 o Current Document 安全保卫人员岗位职责 116 HYPERLINK l bookmark138 o Current Document 收费人员岗位职责 116 HYPERLINK l bookmark140 o Current Document 意见和解释人员岗位职责 116 HYP
14、ERLINK l bookmark142 o Current Document 检测员岗位职责 116 HYPERLINK l bookmark144 o Current Document 校核人员岗位职责 117 HYPERLINK l bookmark146 o Current Document 档案管理员岗位职责 118 HYPERLINK l bookmark148 o Current Document 计量管理员职责 118 HYPERLINK l bookmark150 o Current Document 设备管理员岗位职责 118 HYPERLINK l bookmark152
15、 o Current Document 统计员岗位职责 119 HYPERLINK l bookmark154 o Current Document 综合部负责人岗位职责 119 HYPERLINK l bookmark156 o Current Document 财务主管岗位职责 119第一章 前 言欢迎您成为公司的一员。从现在开始,你的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为你提供发 展的机会与成长的空间,而你在这个空间里,应尽可能地展示你的学识、 才能及优秀的品质,以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。本员工手册是全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对员 工手册中所述内容熟记于心,并自觉遵
16、照执行。本员工手册依据中华人民共和国劳动法 、中华人民共和国劳 动合同法并结合本公司的实际情况制订。本员工手册适用于本公司所有从业人员。 公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工 都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热 爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克 尽职守、勤奋务实,将公司的发展和个人的发展紧密联系在一起,这样公 司定会兴旺发达、长盛不衰。由于经营环境在不断的变化,所以员工手册规定的政策也将需随之相 应改变。因此,员工手册中的政策规定可以由公司根据情况随时修订。任 何政策规定的变动都将及时通知您。本员工手册归公司
17、所有,仅供内部使用。员工不论在任何情况下 与公司终止雇佣关系,都必须将此手册归还给公司。总经理:XX 检测有限公司 二零一九年九月第二章 总 则本手册根据中华人民共和国劳动法等有关劳动政策、法规及本 公司的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员工 基本行为准则, 它与公司的其它政策一样,用于指导员工的行为。本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道 德,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障 员工的合法权益,维护正常的工作秩序,促使公司从经验管理模式向科学 管理的模式转变。本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执 行。本
18、手册属内部资料,请员工注意妥善保存,如若不慎遗失,请及时 向公司行政部申报,员工在离职时,请将此手册主动交还公司行政部。本员工手册作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等效力,对本 手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处, 请随时向行政部咨询, 以确保理解无误。本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以 防混淆。本手册由行政部组织编制,由行政部负责解释,未尽事宜,均按公 司的有关规定和国家的法律法规执行。随公司业务的发展,公司基本政策和有关管理制度可能得以更新, 在上述情况下,以更新后的内容要求为准。9. 本手册经总经理批准,于 2019 年 9 月 11 日起执行。第三章
19、 公司简介XXX佥测有限公司成立于2016年9月,注册资金300万元,位于XXX, 是经工商管理部门核准和登记注册、且能够承担相应法律责任的实体,是 提供科学、公正、可靠佥测数据和报告的机动车佥验服务机构。本公司为 独立企业法人,能独立承担法律责任,为第三方佥验机构,独立对外行文 和开展业务活动,具有独立帐目和能独立核算。本机构主要从事机动车安全技术性能、综合性能、环保佥测业务。本 公司现建有 1 条综合佥测线、 2 条安全技术佥测线和 3 条汽车环保性能佥 测线。本公司主要由行政办公室、质量管理办公室、佥测室等组成。共拥 有 32 名员工,其中高级工程师 1 名、工程师 3 名,助理工程师
20、2 名,所有 佥测人员都经过省质量技术监督局培训考核合格,并取得了相应的上岗证 件,所有佥测员工能熟练操作仪器设备,熟悉机动车佥测技术,精通佥验 佥测工作,持证上岗,能为用户提供准确可靠的佥测数据。公司占地面积约 1 60亩,其中佥测车间 5000平方米,办公大楼约 6000 平方米。设有 8000 多平方米的停车坪和试车跑道,绿化面积率 20%以上, 佥测环境宽敞、优美。公司拥有各种先进的佥测设备, 能对车辆的安全性、 可靠性、环保性以进行全面的佥测;所有佥测线由电脑控制,全过程由每 个工位的LED点阵屏显示进行引导,全过程电脑化控制,从车辆登录到最 终打印输出佥测报告自动完成,所有佥测数据
21、的存入,建立佥测车辆技术 状况、安全综合性能数据库。使车辆在不解体的情况下运用先进佥测手段, 迅速地确定车辆的安全综合性能、 技术状况、环保状况、工作性能和故障。 年佥测能力达 3 万台以上。第四章 公司组织机构图第五章 公司制度行政管理制度第一条:为了加强公司内部管理,明确员工公司的行为规范,维护正 常的工作秩序,使公司内部管理全面走向规范化、制度化,根据国家有关 法律法规,结合公司实际,制定本制度。第二条:公司员工必须遵守国家法律法规和公司各项规章制度,掌握 好本岗位所需知识,保质保量完成各项工作任务。第三条:公司员工必须遵守本规定,对违反本规定的行为必须严肃处 理。第四条:公司员工纪律管
22、理由经理负总责,实行分级管理,层层负责 的原则。各部门应做好本部门人员劳动纪律管理以书面形式记录遵守劳动 纪律情况,依据违纪事实,严格按本规定进行处理。第五条:劳动、职业纪律 :、公司实行每周五天不定时工作制,春、夏、秋季作息时间 8:30 17:30 ,冬季作息时间 9:0018:00 点,按时上下班,不迟到、不早退, 服从领导的工作安排,根据当天检测车辆数量合理确定加班。、上班时间必须坚守工作岗位,不得擅自脱刚、离岗、串岗,不看 与工作无关的杂志、小说,不做私活和与本职工作无关的事,不得到处闲 谈,不得上班时间睡觉。、员工不准旷工,确有特殊情况要离开工作岗位,需征得主管领导 同意方可外出。
23、请假必须以书面形式,写明请假事由、时间,经领导批准 后方可休假。否则,按旷工处理。、职工患病, 需住院治疗,必须出具县级以上医院发票、 休假证明, 经领导审批后方可生效。、不准谩骂各级管理人员,不得无礼取闹、不准吵嘴打捶、搬弄是 非、损坏公物、寻衅闹事、公司员工严禁酒后上班,严禁酒后以反映工作为由,影响他人工 作。、工作时间不得高声喧哗,影响正常的工作秩序。严禁在工作区内 打架斗殴,伤害他人。职工家属上班时间不得到办公区域内影响他人工作。、公司员工必须服从公司和部门内的工作安排、调动。、努力完成本岗位的本质工作,否则一律视为违纪。、不准利用工作、职务之便,徇私情损害公司利益。、不准利用工作、职
24、务之便,敲诈勒索用户,不准要吃、拿、卡、 要。、不准违反公司规定,超越职责范围承办业务,隐瞒收入,假公济 私。、员工在工作场地穿着整洁,持证上岗,禁止袒胸露怀,衣着不规 范,有碍观瞻等行为发生。、员工应做到公开、公平、公正,对所有参营的客户一视同仁;坚 持文明用语,积极热情接待客户,为客户排忧解难。、公司员工应做到爱司如家, 严禁将公司财物据为己有, 严惩偷窃 行为。、除以上行为违纪外,其他有损公司利益的行为可视为违纪。 第六条:违纪处罚、公司员工上班迟到、早退一次罚款元。、旷工(含视为旷工行为)一次罚款元。、酒后上班(除正常接待外)罚款 元。、不服从工作安排、 调动、指挥,不上班的按旷工处理
25、, 罚款 元、无理取闹、聚众闹事、打击斗殴(含员工家属、亲朋好友)给予 罚款 元的处罚。触犯法律的,移交司法机关处理。、公司员工偷窃公司财产或伙同他人偷窃公司财产,一律给予开出 的处理,构成犯罪的移交司法机关处理。、公司员工因工作失职给公司和客户造成经济损失的,由本人承担全部责任和赔偿损失,若发生类似事件三次,本人自动辞职。、公司员工如每月内出现三次违纪者,本人自动辞职或作出开除处 理。、其他类似的违纪行为,视其情节给予 元的罚款。财务管理制度第一章 总则第一条 根据国家的有关法律、财务法规和公司的章程制定本制度。第二章 职责第二条 会计职责、会计在公司的领导下开展工作。、遵守国家的法律、法规
26、和公司的规章制度,尽职敬业,勤奋工作。、积极做好资金的管理工作,保证资金的安全和合理使用。、正确核算,严格监督, 准确及时编制会计报表并向公司领导提供会 计信息。、转变观念,搞好服务,灵活运用会计信息和会计方法,为改善经营 管理、提高经济效益服务。、加强保密观念, 保守公司的商业秘密, 不得私自向外界提供或者泄 漏公司的商业秘密、努力学习专业技术和先进的管理方法,提高自身的素质。、积极完成公司领导安排的其他工作任务。第三条 出纳职责、公司出纳人员在公司财务部门负责人的领导下开展工作。、遵守国家的法律、法规和公司的规章制度,敬业爱岗,努力工作。、负责银行结算工作和现金的收付工作, 银行和现金日记
27、帐必须做到 日清月结,不得出现差错。、向公司领导提供的账务必须真实、准确、及时、完整。、坚持报销制度,不规范的审批和发票坚决抵制、不得报销。、加强重要票据的管理,保证资金的安全。、保守公司的商业秘密, 不得违反规定向外界提供和泄露公司的商业 秘密。、完成公司领导安排的其他工作任务。第三章 会计政策第四条 公司执行国家统一的会计制度。第五条 本公司执行的收费项目按照物价局批复为准,不得随意增 减和调整。第四章 资金的管理第六条 资金使用的原则、公司的资金只能用于公司经营活动,不允许挪作他用和借于其他 单位。、支付员工的工资和报销费用。、支付员工业务出差借款。、支付购买办公用品等耗材费用。、偿还融
28、资、支付利息和银行承兑汇票和信用证。、用于股东的利益分配。、其他需支付的款项。 第七条 资金的使用 资金的使用由有关人员申请,公司经理批准,财务实施和监督。 第八条 资金使用的申请程序需要使用资金者,根据业务事项或发票填写资金使用申请表,交经理 审查批准。第九条 支票和借款的销帐、申请人使用支票者必须在支票使用后的五日内将有关单据交财务部 出纳人员处销帐。、个人借款必须在办事完毕和出差返回公司后三日内到财务部出纳人 员处销帐(长期出差的员工按规定休假后的三日内) 。、特殊情况必须经公司经理批准销帐的日期。、违反以上的规定,公司将扣责任人当月的工资来冲销部分借款。 第五章 物品购进的管理第十一条
29、 公司办公用品等物品的购进由办公室负责。第十二条 物品的购进必须符合公司的计划和取得公司经理的同意, 做 到合理合法,质量合格,安全可靠。第十三条 业务人员购进物品时必须索取正规发票, 并由责任人、 业务 部门、财务部门共同审核发票的时限、单位名称、开户银行、帐号、税务 登记证号、商品(材料)的规格、数量、单价、金额,要求真实、准确、 完整,杜绝差错的产生。第十四条 物品保管人员根据责任人提交的发票记载, 按规定填制物品 的验收入库单,填明物品的规格,单价、金额及存放地点,连同发票一起 叫财务部门。第十五条 财务部对往来应收款的核算必须按单位和责任人设置明细 帐,如实反映;由责任人造成的资金损
30、失由责任人承担,由责任人的绩效 工资来弥补损失,不足部分,由责任人的财产来弥补损失。第十六条 加强稽核工作,财务部与各部门的往来要做到账目清楚准 确。第十七条 公司的各项费用本着节约、安全,实行由财务部核算、公 司经理签字报销的管理原则。考勤制度一、公司员工必须严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退 和旷工。 原则上执行国家有关工作时间的规定, 因特殊情况需要加班, 不 得以各种理由拒绝加班。二、上下班认真填写考勤记录,实行上班签到、下班签出制度。上、 下班考勤记录由办公室负责统计,并于月初将上月考勤情况及时报送财务 部门作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的依据。三、迟到、早退超过五
31、分钟则一次扣款 2 元,超过 10 分钟则一次扣款 5 元,超过三十分钟扣半天工资,超过一个小时的视为旷工一天,一个月 累计迟到达三次视为旷工一天, 旷工一天每次扣 元,每月天数旷工三天 视为当自动离职,公司予以辞退。四、公司实行月满勤奖和年满勤奖制度。月满勤奖为元 / 月,连续12 个月满勤为年满勤,奖为元 / 年,经考核达到满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。五、上班外出办事需要向办公室或公司领导讲明所去地点、时间、所 需办事宜,如有不相符而影响工作的按旷工处理,上班时间无事不离岗、 不串岗、不做与工作无关之事。请休假管理规定一、公司员工请假一天(含一天)以内向副经理请假、两天以上(含两
32、天)应提前 半天向公司经理报告,履行手续经批准后方可离岗。二、休假、请假扣发工资在每月总天数中扣除。三、婚、丧假;女员工产假、哺乳期假按国家有关规定办理。四、所有休假、请假均由办公室进行登记;未请假离岗视为旷工。1、公司全体员工请假必须填写请假单或书面申请,注明请假种类、假期、起止时间、 请假事由及联系电话,按请假审批程序经各级领导审批后方可离去。2、假期如果较长,必须办理交接手续,确保工作的连续性,不得影响任何工作。3、假满后须到公司办公室销假。4、遇有特殊情况无法办理请假手续的,须按审批权限以电话直接向主管报告,并于 事后补办手续。否则以旷工论处。5、未办手续擅自离岗、假期届满任未销假、续
33、假者,均以旷工论处。6、如遇未请假或未批准离岗,当日作旷工处理,扣出当日全额工资, 超出 3 天扣罚全月工资以及年度月奖金,超出 1 月者应将其除名。五、假期计算:1、请假假期连续在5天或5天以下的,假期的公休日或法定假日均不计算在内。2、请假假期连续在5天以上的,假期的公休日或法定假日计算在内。办公室制度办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏 体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室 的工作。为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政 管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订 本规章制度。一、公司的文件由办公
34、室拟稿。文件形成后,由公司经理签发。业务 文件由有关部门拟稿,分管领导审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应 该注“秘密” 字样,并确定报送范围。 秘密文件按保密规定, 由专人印制、 报送。二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定 处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。三、公司的文件的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报 送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专 人按核定的范围报送。四、经签发的文件原稿送办公室存档。五、外来的文件由办公室负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领 导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后
35、即时 报送。六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完 毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说 明原因。七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公 司保密事项。八、打印正式文件,必须按文件签发规定由公司经理签署意见,送文 印人员打印,逐项登记,以备查验。九、文印人员必须按时、 按质、按量完成各项打字、 传真、复印任务, 不得积压延误。 工作任务繁忙时, 应加班完成。办理中如遇不清楚的地方, 应及时与有关人员校对清楚。十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误 或造成损失的,追究当事人的责任。十一、严禁擅自为私人打印
36、、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款 处理。十二、办公用品由办公室填写 计划审批表,报公司经理审批后购置。 十三、办公用品购置后,须持经理审批的审批表和购货发票、清 单,到财务部办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。十四、公司所用的专用表格等印刷品,按规定报公司经理审批后,由 办公室统一印制。十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。 十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。移动设备和设施管理制度一、各办公室 U 盘移动设备要进行编号,不得借于他人使用,若需借 于他人的,必须征得单位领导同意,并进行借还时间、借用人、审批人等 详细登记。二、办公室新购计算
37、机、移动硬盘、 U 盘等设备,要先进行保密标识 和登记,再发放使用。三、如使用移动设备转移存储保密数据,需在使用前格式化,并在使 用后立即删除保密数据。四、使用光盘备份的保密数据要登记编号,分类存放。五、非本办公室的移动存储设备一律不得和涉密计算机连接。计算机使用管理制度一、计算机系公司贵重财产和精密设备,由专人负责(网管管理) ;为 确保软硬件设备的正常运转,各部门管理人员和使用人员均应严格执行有 关规定。二、计算机软件、硬件及其相关物品要妥善保管、正确使用,确保设 备的正常运作。三、非本单位人员未经计算机管理人员批准不得使用计算机及相关设 备。四、计算机软件、硬件及其相关物品要妥善保管、正
38、确使用,对计算 机及其外设应当定期检查,定期保养,保证计算机运行安全可靠。五、网管人员要定期进行防病毒、 查毒工作,做好重要数据备份工作。六、禁止安装与工作内容无关的软件,不得利用本单位计算机炒股、 玩游戏、聊天及其他与工作无关的事情。七、网管要妥善保管软硬件设备及其相关设备的驱动程序、保修卡及 重要随机文件。八、使用人员如发现计算机系统运行异常,应及时与计算机网络管理 人员联系,非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。九、请电脑公司专业人员对计算机及外设进行维修时,应有人自始至 终地陪同。十、加强安全保卫工作,增强安全意识,应协同有关人员定期检查各 种用电设备和门窗安全,做好防盗、防火
39、、防电、防雷,防水工作。办公室安全管理制度为了加强对办公室的安全管理,为大家创造一个安全的工作环境,特 制定本办公室安全管理制度:一、办公室门窗牢固,重要的办公室要安装防盗门及技防设施。二、办公室安全管理制度健全,相关人员安全保卫责任落实。三、工作人员都必须提高警惕, 防止不法分子闯入室内。 重要的文件、 资料要及时送公司挡案室保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱 放乱丢,严防泄密。四、下班后作好安全检查,挡案柜、保险柜必须锁好,现金不得放入 保险柜里。五、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用。六、个人办公桌上的钥匙要随身携带,人离时注意关锁门及办公桌抽 屉。七、个人的现金、 贵重物品
40、不得放在办公室桌抽屉、 橱柜,以防被盗。八、进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取出个人手机、现金等, 防止被外来人员顺手牵羊造成损失。九、不准在办公室内焚烧杂物、纸张,不准乱接电源、烧电炉,人离 时注意关好微机、关闭电源,认真做好防火工作。以上制度办公室人员要 严格遵守,由大家共同监督。档案管理制度一、公司档案包括:车辆档案、驾驶员档案、旅行社档案;文件、资 料等。二、档案应由专人管理,非专管人员不得擅自翻阅。三、建立档案统计台帐,严格档案资料的接收、调出、借阅、销毁审 批、登记手续,档案管理人员变动时,交接手续必须清楚。四、档案、资料必须按规定科学分类、整理、编目。做到存放有序、 排列整齐,
41、编目准确、调卷方便。五、档案、资料、装具、设备等入柜前必须检查、清洁、消毒,发现 有虫蚀和被污染的档案资料,应及时杀虫、去污染。六、定期对全部档案进行检查,如实填写检查记录;对车辆档案、驾 驶员档案进行追踪管理,发现有需要办理事项,及时通知、及时办理。七、文件、材料档案,应按时收集、整理、签字、统计,同时按规定 保存。八、公司档案资料主要供公司利用,不得随意调出。九、需用公司档案、资料时,必须填写查阅档案登记表 。 十、档案的存放:档案存放点必须具备防火、防盗、防虫、防尘、防 强光、防潮、防有毒有害气体等设施和措施。十一、档案、案卷一般只供档案室阅看,原件一般不外借;立卷的文 件、资料可外借,
42、外借时,必须经档案管理负责人批准。十二、借阅者应爱护档案资料, 确保其完整性, 不得擅自涂改、 勾画、 剪裁、抽取、折散或损毁。 特殊情况需要涂改时应经同意, 并在旁边签名。 借出的档案、资料,要防止丢失、损坏、被盗;收回时要严格检查,发现 遗漏或损毁应及时报告主管领导。十三、外单位借阅档案,应有单位的介绍信,经公司领导批准后方可 借阅,且不得带离档案室,其抄稿内容必须经有关领导同意且审核登记后 方可带出。 十四、利用档案者有义务将利用档案产生的效果反馈档案管理人员; 管理人员负责详细填写利用效果登记。办公用品管理办法一、为了使办公用品管理合理化,节约办公用品的费用开支,特制定 本办法。二、公
43、司各部门办公用品分为易耗品和管理品。三、严格控制易耗办公用品的用量,做到精简节约。四、管理品限人员使用, 并列入移交,如有故障或损坏, 可以旧换新, 如遗失,由个人或部门赔偿。五、办公用品的购买:按照办公室规章制度规定办理。六、办公用品的申领:按照办公室规章制度规定办理。七、办公用品只用于办公,严禁将办公用品取回家私用。八、办公室设立“办公用品的领用记录卡” ,控制办公用品的领用情况。注:1、易耗品:铅笔、签字笔、胶水、胶带、大头针、图钉、回形针、 笔记本、复写纸、标签、便条纸、信签纸等。、管理品:电脑、打印机、复印机、传真机、扫描枪、热水器、 钉书机、各类刀具等。会议纪律一、为了严肃开会纪律
44、, 保证会议高效、 有序进行,特制定会议纪律。二、参会人员必须按时出席会议,未经请假,不准迟到、缺席、中途 退席,否则,迟到、早退一次罚款 元,缺席一次罚款 元。三、公司领导与一般到会人员必须按照习惯席位就坐。四、到会人员必须认真作好会议记录。五、会议期间,不得接打手机、做针线等手工活,不得交头接耳或做 与会议无关的活动。六、开会时,不得运用偏激的言语、无谓争执,更不得有意进行人身 攻击。七、未经会议组织者许可,不得泄露会议内容,否则按照办公室规 章制度规定办理。会议管理制度第一章 会议组织 第一条:公司员工大会,应报公司经理批准后,由办公室负责组织召 开。第二条:专业会议: 各种专业会议(如
45、生产经营会、 质量事故分析会、 安全工作会等),由分管领导负责组织。第三条:各小组工作会,由各小组长决定召开并负责组织。 第四条:上级部门或外单位在公司召开的会议(如现场、报告等)或 业务会(如业务洽谈会、客户座谈会等) ,一律由公司经理受理安排,由业 务对口部门协作做好会务工作。第二章 会议安排 第五条:为避免会议过多重复,公司正常性的会议原则上要按照例行 规定的时间、地点、内容组织召开。安排如下:1 、公司行政办公会:研究、部署行政工作,讨论公司行政工作问题。2 、经营活动分析会:汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果, 评价各方面的工作情况,肯定成绩,指出失误,提出改进措施,不断提高
46、公司的经济效益。、质量分析会:汇报、总结服务质量情况,讨论分析服务质量投诉事 件,研究决定解决办法及改进措施。、安全工作会:汇报、总结前期安全工作情况,分析处理事故,研究 确定安全防范措施。、其他会议:根据安排,组织其他会议。第六条:凡涉及多个小组主管参加的会议, 均须于会议前 3 天公司领导 批准后,由办公室统一安排方可召开; 各小组必须安排好会议当天的工作, 不得影响正常工作秩序。第三章 会议的准备第七章 会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好会议前的准备工作(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草 案、决定决议草案、 落实会场、安排座位、备好茶具茶水、 奖品、纪念品
47、、 通知与会者等)。办公室卫生管理制度为加强对办公室卫生的管理,为大家创造一个良好的工作环境,特制 定本办公室卫生管理制度:第一条、办公室人员每天早上要提前 10-15 分钟到办公室,按照划分 的责任区搞好卫生工作。第二条、各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好 茶杯;茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁。第三条、负责公共卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生。第四条、下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否 关闭。第五条、轮到值日的人员要履行好职责,做好以下工作:1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;2、每天早上淋花;3、各办公室的关灯、关电、关门;第六条
48、、以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督。印章管理办法第一章 总则第一条 印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的管理,关系到公司正常的经营管理活动的开展,甚至影响到公司的生存和发展,为防止不必要事件的发生,维护公司的利益,制定本办法。第二条 公司经理授权由办公室全面负责公司的印章管理工作,发放、 回收印章,监督印章的保管和使用。第二章 印章的领取和保管第三条 公司各类印章由各级和各岗位专人依职权领取并保管。第四条 印章必须由各职权人妥善保管,不得转借他人。第五条 公司建立印章管理薄, 专人领取和归还印章情况在薄上予以记 录。第六条 印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一
49、部分,如员工持 有公司印章的,须办理归还印章手续后方可办理离职手续。第三章 印章的使用第七条 公司各级人员需使用印章须按要求填写印章使用单, 将其与所 需印章的文件一并逐级上报,经公司有关人员审核、登记。 “XX 检测有限 责任公司”印章只能由公司经理同意、公司办公室签章,并及时、如实登 记其签章事宜。第八条 经有关人员审核,并最终由具有该印章使用决定权的人员批 准后方可交印章保管人盖章。第九条 印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予 以核对,经核对无误的方可盖章。第十条 在逐级审核过程中被否决的,该文件予以退回。第十一条 公司经理对公司所有的印章的使用拥有绝对的决定权。 第十二
50、条 涉及法律等重要事项需使用印章的, 首先经得公司经理同意、 经公司办公室登记备案,公司经理签字、办公室签字登记后,再依有关规定经法律顾问审核签字。第十三条 财务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用财务印章 无须经上述程序。第十四条 用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存, 及时 整理后交办公室归档。第十五条 印章原则上不许带出公司, 确因工作需要将印章带出使用的, 应事先填写印章使用单,载明事项,公司经理批准后由两人以上共同携带 使用。第十六条 公章的使用决定权归公司经理, 其他各印章的使用决定权由 公司经理根据实际工作需要进行授权。第四章 责任第十七条 印章保管人必须妥善保管印章
51、, 如有遗失, 必须及时向公司 办公室报告。第十八条 任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章, 未经本办 法规定的程序,不得擅自使用。第十九条 违反本办法的规定, 给公司造成损失的, 由公司对违纪者予 以行政处分,造成严重损失或情节严重的,移送有关机关处理。第五章 附则第二十一条 本办法解释权归公司经理。费用报销管理规定第一条 现金报销需填制报销凭证,按凭证内容要求填写报销内容及 金额,由公司经理审核签字后交财务核报。第二条 申购物品须事先填制物品申购单,经办公室签字后交财务部, 物品单价在 元以上(含 元)须公司经理审核签字,未经审批,擅自 购买者不得报销。财务人员审核时应对照已收到的申
52、购单。购买物品原则 上由办公室办理,专业用品由技术人员报经理批准统一购买后至办公室办 理登记后财务核报。第三条 员工因工作需要不能回公司就餐的,可凭发票每人每餐报销 元(近处)(远处按出差误餐补助) 。外出联系工作,应乘坐公交车辆,按 实报销,若有特殊情况,经部门主管事先同意方可乘坐出租车辆,报销时 须在发票上写明出发地、目的地。第四条 业务招待费: 因工作需要招待客户或赠送礼品, 先向公司经理 申请,在报销时须向部门主管、审核人员主动说明,并由经办人及部门主 管在该张发票背后签字。 (附流程)第五条 市外差旅费: 员工因公赴外省、 市出差, 路程超过六小时及需 要过夜的火车票的票位、轮船票的
53、舱位、遇有急事需乘飞机等,必须报经 公司经理批准。住宿费每日标准为 元,伙食补贴每日 元,上述两项 费用可累计使用。第六条 员工参加有关于本职工作的进修需经部门主管、 公司经理同意, 并至办公室登记备案,所发生培训费用按公司制定有关规定予以报销。第七条 员工因病就诊发生的费用按公司有关医疗费用报销规定执行。 第八条 员工因探病发生的费用,除受公司经理委派外,均不能报销。保密制度第一条 为了维护公司经济利益, 保障公司正常的工作秩序, 树立公司 良好的社会形象,特制订本制度,公司全体员工必须严格遵守。第二条公司 秘密文件、资料、档案管理的的“秘密”等级分为三级: “绝密”、“机密”、“秘密”。第
54、三条公司全体员工必须严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关 人员散布、泄漏公司秘密或涉及公司机密事件。第四条公司全体员工不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责 内的公司秘密。第五条公司全体员工严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和 保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件 必须设置密码,并将密码报告公司经理。不准带秘密文件到与工作无关的 场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。第六条公司全体员工严格遵守秘密文件、 资料、档案的借用管理制度。 如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登 记手续。第七条公司秘密文件、资料不准私自翻印、复
55、印、摘录和外传。因工 作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照 文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资 料。第八条 会议工作人员不得随意传播会议内容, 特别是涉及人事、 机构 以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不 得外借。第九条 调职、离职时, 必须将自己经管的秘密文件及相关资料, 交至 办公室登记并集中管理,切不可随意移交给其他人员。第十条 公司员工离开办公室时, 必须将文件放入抽屉和文件柜中锁好。第十一条 发现失密、泄密现象 ,要及时报告,认真处理。对失密、泄密者,给予 50-100 元扣薪;视情节轻重,给予一定
56、行政处分;造成公 司严重损失的,送有关机关处理。绩效考评制度绩效考评(以下简称“考评” )是指用系统的方法、原理,评定、测量 员工在职务上的工作行为和工作效果。一、考评的目的和用途、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标, 并提高员工的满意程度和未来的成就感。、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内, 考评的内容和标准不能有大的变化, 至少应保持 1 年之内考评的方法具有一致性;、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于人际关系、 亲近性关系、偏见等带来的误差;、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标
57、准;、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。三、考评的内容和分值、考核的内容分以下三部分:(1)、重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3 个,由任务布置者进行考评;(2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;(3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部 同事或被旅行社进行考评。、分值计算原则上,总分满分 180分,重要任务满分 90 分,岗位工作、工作态度 分别为 45 分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘 以 200%为总分。四、考评的一般程序、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;、员工对“岗位工作”
58、和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分;、直接上级一般为该员工的考评负责人;、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。五、保密1、考评结果只对考评负责人、被考评人、办公室负责人、公司经理公 开;2 、考评结果及考评文件交由办公室存档;、任何人不得将考评结果告诉无关人员。六、其他事项1、公司的绩效考评工作由办公室统一负责;2、考评每季度进行一次, 原则上在 3月、6 月、9月、12月下旬进行;、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训 (由办公室组 织);、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由办公室、 考评负责人及被 考评人共
59、同制定。加班管理制度第一条 目的:为明确加班审批程序及有关费用的计算, 特制定本制度 第二条 适用:适用于公司全体员工第三条 责任:公司经理、各部门主管第四条 程序内容:公司提倡高效率的工作, 鼓励员工在工作时间内完 成工作任务,但对于因工作需要的加班,公司支付相应(工作日)加班补 贴或者(假日)加班费。第五条 加班申请及记录 工作日加班者:员工需在实际加班的前一天下午六点钟前 , 把经过批 准的加班申请交到办公室, 收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间, 包括日期和钟点。周末加班者: 员工需在实际加班前的最后一个星期五的下午六点钟前 把经过批准的加班申请交到办公室,收到加班申请表的负责人
60、需要在上面 签收时间,包括日期和钟点。假日加班者 , :员工需在实际加班前的最后一个工作日的下午六点钟前 把经过批准的加班申请交到办公室,收到加班申请表的负责人需要在上面 签收时间,包括日期和钟点。严格执行:为了更好地培养大家做计划的好习惯,公司将强制执行加 班需要提前申请的做法, 因此,如果不能在规定时间交出加班申请的员工, 其实际加班时间将视为无效。加班时数:周末和假日的加班申请表上需要注明预计需要工作的小时 数,实际加班时数与计划不能相差太远,部门主管和领导需要对加班时间 进行监控和评估。紧急任务:特殊情况需要临时计划加班者 , 相关部门主管要加以额外 的说明。领导出差: 如果员工提出申
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