2023年助理人力资源管理师基础知识辅导练习

基本规定(基础知识）辅导练习第一章劳动经济学基本内容与规定一、基本内容本章重要论述劳动经济学的研究对象和研究方法、劳动力供应与需求、完全竞争市场条件下的工资水平和工资结构以及就业与失业的相关知识。二、学习规定１.掌握劳动资源稀缺性的属性及劳动经济学的研究对象，并掌握劳动经济学的两种研究方法的概念。2．掌握劳动力参与率的概念及计算方法,劳动力供应弹性的定义及分类，劳动力需求弹性的定义及分类。３.掌握边际生产力递减规律的三个阶段及相关分析原理。4．掌握均衡价格的一般原理以及工资形式的分类和相关知识。5．掌握就业总量的决定原理；熟悉失业的概念、失业的类型以及失业的度量和失业的影响。６．掌握政府对劳动力市场三大宏观调控政策的原理。辅导练习一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案）1．实证研究方法重点是研究现象自身（A）的问题。A．是什么B．怎么样C．应当是什么D．本质2.劳动力参与率是衡量、测度(C)限度的指标。A.人口密度B．社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参与工作人口比例3.劳动力供应弹性是(C)变动对工资率变动的反映限度。A．劳动力供应B．劳动力需求C.劳动力供应量D.劳动力需求量４．供应富有弹性表达为(Ｄ）。A.Eｓ＜0Ｂ．Ｅｓ>0C．Es<1D.Es>l5．对于劳动力供应量变动的比例小于工资率变动的比例，判断对的的是(Ｂ)。Ａ.Es＞1B．Es<1C．Es>2D.Ｅs＜0６．供应缺少弹性表达为(C）。A．Es<0B．Es＞２Ｃ．Es<1D.Eｓ>17．对于劳动力供应量变动的比例大于工资率变动的比例，判断对的的是(A)。A.Es＞1B.Es＜1C．Es>0D．Ｅs<0８.劳动力供应的工资弹性Ｅ。表达为（A）。A.(△S／S)/（△Ｗ/W）Ｂ．（△W/Ｗ)／（△S/S)C.(△W/S)/（△S／W）D．（△Ｓ/W）／(△W／S)9.劳动力需求的自身工资弹性Ed表达为(D）。Ａ．（△W／△D）／（W/D）B.(△D／△W)／(D／Ｗ)C.(△W／W)／(△D／D)D．(△D／△D）/(△W/Ｗ）10.劳动力需求的自身工资弹性是(C）变动对工资率变动的反映限度。A．劳动力需求B.劳动力供应C．劳动力需求量D．劳动力供应量1１.需求富有弹性表达为(Ｃ)。A．Ｅd＞0B.Ed＜0C．Ed>1Ｄ．Ed＜1１２.需求缺少弹性表达为(Ｄ）。A.Ｅd>2B．Eｄ＜２C.Ed>１D．Ed<1１3．对于劳动力需求量变动的比例大于工资率变动的比例,判断对的的是(Ｃ)。A．Ｅd＞０B．Eｄ＜0C.Ｅｄ>１D.Eｄ<114.对于劳动力需求量变动的比例小于工资率变动的比例,判断对的的是(Ｄ)。A.Ed>2Ｂ．Ｅd＜2Ｃ．Ed＞1D.Eｄ<１15.边际产量MP用公式表达为(Ｂ)。Ａ．△Ｌ／△ＱB.△Q/△LC.Ｑ/LＤ．L/Q１6.在其他生产要素不变时,由劳动投入的增长所引起的产量变动的第一个阶段，判断对的的是(Ｂ)。A.ＡP递减Ｂ．AＰ递增C.MP递减Ｄ.MP为负值１７.AP与MP的交点为(Ｂ)的最大值。A.总产量TPＢ.平均产量．APＣ.边际产量MPD．劳动的边际产品收益MＲＰ18.当（Ｂ)时,总产量取得最大值。A．AP=0B．MＰ＝OC.ＡＰ＞MＰD.AP<MＰ1９．在完全竞争条件下,短期公司劳动力需求决定的原则是（Ａ)。A.ＭRP＝VMＰB.MRＰ＝MPC.VＭＰ＝MＰＤ.MＰ＝MC2０.局部均衡分析方法的代表人物是（C）。A．亚当·斯密B.希克斯C．马歇尔D．瓦尔拉21．一般均衡分析方法的代表人物是（Ｄ）。A．亚当·斯密Ｂ.希克斯C.马歇尔D.瓦尔拉22.均衡价格论是由（A)提出的。Ａ.马歇尔B．希克斯Ｃ．亚当·斯密D．瓦尔拉2３.实际工资计算公式是(B)。Ａ．货币工资／价格Ｂ.货币工资/价格指数Ｃ．货币工资×价格D．货币工资×价格指数2４.总供应等于（A)之和。Ａ.消费＋储蓄B．投资＋储蓄C.投资+收入D.消费＋收入25.由于经济结构的变动,导致劳动力供求结构上,的失衡所引致的失业称为（Ｃ)。A.摩擦性失业B．技术性失业C.结构性失业D.季节性失业２6．失业率用公式表达为（C)。A.失业人数／就业人数B.失业人数/人口总数C．失业人数／社会劳动力人数D．就业人数/失业人数２7．下列定义判断错误的是（Ａ)。A．最低工资,又称最低工资率,是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B．最长劳动时间标准涉及国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点）的条件及最高限额、休息休假制度等Ｃ.工会在其发展中承担着多重功能,最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判，参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实行进行监督D．最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定,通过国民收入再分派，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种因素生活发生困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度２8．(B）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充足就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C．金融政策D.收入政策29．收入差距的衡量指标是(B)。A．国民收入Ｂ.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性30.从世界各国来看,基尼系数(B)时，表达收入差距非常小。A.大于０.2B．小于0.2Ｃ．大于0．4D.小于0二、多选题(每小题有两个或两个以上的答案）1.劳动经济学的研究对象是（AB)。Ａ.劳动力市场现象B.劳动力市场运营规律Ｃ.劳动力市场Ｄ．资本市场E.就业与失业2．实证研究方法的环节有（ＡＢＣＤ)。A.拟定和分析研究对象B．设定假设条件C．提出理论假说Ｄ．验证E.反馈3．对劳动力参与率的长期变动趋势描述对的的有（ＡＢE）。A．青年人口劳参率下降Ｂ．女性人口劳参率上升C.女性人口劳参率下降D．老年人口劳参率上升E．老年人口劳参率下降4．在其他生产要素不变时，由劳动投入的增长所引起的产量变动可以分为(AＢＣ)阶段。A．MＰ递减B.AP递增C.总产量绝对减少D.总产量绝对增长E．总产量不变５.在其他生产要素不变时,由劳动投入的增长所引起产量的变动,判断对的的是（ACE）。A.第一阶段AＰ递增B．第一阶段AP递减Ｃ.第二阶段ＭＰ递减D．第二阶段MP递增E．第三阶段MＰ为负值６.在完全竞争条件下,短期公司劳动力需求决定的原则是（ＡBCＥ）。Ａ.MRＰ＝VＭＰB.VＭP=MP·PＣ．ＭC＝WD.MP=WＦ．VＭP＝MC7．劳动力市场均衡的意义有(ABC）。A．充足就业B.同质劳动力有同样工资Ｃ．劳动力资源的最优分派D．体现工资差异E．增大工资总额８．人口年龄结构对劳动力供应的影响重要表现在（BC）。Ａ．劳动年龄人口占失业人口比重B．劳动年龄人口占人口总体比重Ｃ．劳动年龄组内部年龄构成Ｄ．劳动年龄组外部年龄构成E.就业人口总量9.货币工资的影响因素有（ABE)。A.货币工资率Ｂ．工作时间长度C.劳动力数量D．价格指数Ｅ．工资制度1０．关于货币工资计算公式对的的是（ABC）。Ａ.工资标准×实际工作时间B.计件工资率×合格产品数量C.计件单价×合格产品数量Ｄ.计件工资率×总产品数量E．计时工资率×合格产品数量１1.福利所具有的特性有（ABCＤ)。A．福利支付以劳动为基B．法定性C.公司自定性D.灵活性E.公平性１2．福利的支付方式分为(BC）。A.当期支付B.实物支付Ｃ.延期支付D．支票支付E．钞票支付１３．均衡国民收入等于(ＡBDＥ）。A．总供应Ｂ．总需求C．投资+储蓄D.消费+储蓄E．消费＋投资14.失业类型分为(ABCＤ)。Ａ．摩擦性失业Ｂ.技术性失业C.结构性失业Ｄ.季节性失业Ｅ.阶段性失业15.需求局限性性失业具体表现形式为（CD）。A.摩擦性失业B．结构性失业Ｃ．增长差距性失业Ｄ．周期性失业E.季节性失业1６．常用的反映失业限度的指标有(ＢE）。A.平均劳动时间B.失业率Ｃ．就业人数D.失业人数E.失业连续期１7.对失业导致的影响，下列判断对的的有(ACD)。A.失业导致家庭生活困难B．失业导致劳动力资源的优化配置C.失业是劳动力资源浪费的典型形式D．失业直接影响劳动者精神需要的满足限度Ｅ．失业有助于国民收入的增长18.政府支出涉及(BD)。Ａ．赠与B.政府购买C．税收D．转移支付Ｅ．政府呆坏账１9.劳动力市场的制度结构要素有(BDE)。A．劳动力供应量B.最低社会保障Ｃ.劳动力需求量D.最低劳动标准E.工会２0．对就业总量影响最大的宏观调控政策有(ACE)。Ａ.财政政策Ｂ．就业政策C.货币政策D.金融政策E.收入政策21．扩张性的财政政策措施有（AＣE）。Ａ.扩大政府购买B.减少政府购买Ｃ.增长政府转移支付D．增长税收E．减少税率２2．政府实行货币政策的重要措施涉及（ADE）。A.调节法定准备金率B．调整税率C．调整利率D．调整贴现率E．公开市场业务2３．扩张性的货币政策措施和作用有(ABＣＤ)。A.增长货币供应量B．减少利率C.刺激投资和消费D.增长总需求E．减少消费需求24．收入政策在社会经济中具有以下重要作用(ABCD)。A.有助于宏观经济的稳定B.有助于资源的合理配置C．有助于缩小不合理的收入差距D．有助于限制收入分派不公问题及其危害E.有助于物价的稳定25．调控收入与物价的关系,控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（ABC）。Ａ.制定工资一物价指导线Ｂ.在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结Ｃ.实行以税收为基础的收入控制政策,约束公司工资发放过度的行为Ｄ.依据法律规定,进行国民收入再分派E．削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策参考答案一、单选题1.A2．C3.C4.D5．Ｂ6.C7．Ａ8.A9．Ｄ10．C11．C12.D13．Ｃ14．D15.B1６．B17.B18．B１９.A2０．C２1.D２2.A２３.B24．Ａ25.C２6．C２7．Ａ28．B29.Ｂ３０．B二、多选题1.ＡB2.ABＣD3．ＡBE4.AＢＣ5．ACE６．AＢCE7.ABC8.BC９.ＡBE10.ABC１1.ＡＢＣＤ12．ＢC1３.ABDE１4.ABCD1５．CD１６.BE17.ACD1８.BＤ19.ＢＤＥ20.ACＥ2１．ACE22．ADE2３.ＡBCＤ2４．ＡBCD25．ABCﻬ第二章劳动法基本内容与规定一、基本内容本章重要介绍了劳动法的体系和劳动法律关系的重要内容。二、学习规定1.掌握劳动法的概念。２．熟悉劳动法基本原则。3．熟悉劳动法律渊源的含义和类别，类别涉及宪法中关于劳动问题的规定、劳动法律、国务院劳动行政法规、劳动规章、地方性劳动法规以及我国立法机关批准的相关国际公约和正式解释。４．熟悉劳动法的体系，劳动法的体系涉及:促进就业法律制度、劳动协议和集体协议制度、劳动标准制度、职业培训制度、社会保险和福利制度、劳动争议解决制度、工会和职工民主管理制度、劳动法的监督检查制度。5．掌握劳动法律关系及其特性，以及劳动法律关系的构成要素，分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。6．熟悉劳动法律事实以及法律事实的两种分类:劳动法律行为和劳动法律事件。辅导练习一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案)１.劳动法的首要原则是（A)。A．保障劳动者的劳动权B.物质帮助权Ｃ.报酬权D.休息休假权2.（Ｂ)是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假权和劳动保护权D．劳动保护权和职业培训权３．所谓（Ｃ）是对劳动者权益和权能的保护,涉及人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。A.基本保护B．优先保护C.全面保护D．部分保护4.政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府、工会、（Ｄ）共同参与决定。Ａ.公司B.员工C．员工代表D.公司家协会５.不属于社会保险特性的是（A）。A.自由性B．社会性C.互济性D.补偿性６.（B）在国家的法律体系中具有最高法律效力。A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规Ｄ.劳动规章7.（A）是劳动法最重要的表现形式。A．劳动法律B．宪法Ｃ.国务院劳动行政法规Ｉ）．劳动规章8．(C)是当前我国调整劳动关系的重要依据。A．劳动法律B．宪法C．国务院劳动行政法规D．劳动规章９.劳动和社会保障部发布的规范性文献称为（D)。A．劳动法律Ｂ.宪法C．国务院劳动行政法规Ｄ．劳动规章10.将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列对的的是(A）。A.①②③B．③①②C．①③②D.②①③1１．（Ｂ)不具有法律效力。Ａ.立法解释B.任意解释C.司法解释D．行政解释１２．(A)是雇员与雇主拟定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A.劳动协议B.雇用规则C.司法解释Ｄ．集体协议13．(D)是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，通过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。A.劳动协议B.雇用规则C.司法解释D．集体协议14．(Ｃ)是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。A.法官法B.判例法Ｃ．习惯法Ｄ．成文法１5．(A)是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和互相关系。Ａ．劳动法的体系B．劳动法的渊源C．劳动法的原则D．劳动法的内容16．（B）涉及工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.促进就业法律制度B.劳动标准制度C.职业培训制度D．社会保险和福利制度1７.劳动法规定的劳动标准为(D)劳动标准,具有单方面的(）。Ａ．最高,非强制性Ｂ．最低,非强制性C．最高，强制性D．最低，强制性18．(D）在于保障劳动者的物质帮助权,其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下可以获得帮助和补偿。A.促进就业法律制度B.劳动标准制度Ｃ．职业培训制度Ｄ．社会保险和福利制度19.劳动法监督检查的（A)既涉及《劳动法》各项规定的实行状况，也涉及劳动法律部门各项劳动法律规范的实行状况。A.内容B．目的C．客体D.方式２0.(A)是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。A.劳动法律关系B．劳动协议关系Ｃ.劳动行政关系D.劳动服务关系21.劳动关系的产生是以劳动条件的(C)为其条件。A．合并B.具有C.分离D．完整２２.劳动法律关系与劳动关系的最重要区别在于劳动法律关系体现了(B)。Ａ．法律原则Ｂ.国家意志C．劳动权利Ｄ．法律渊源23.(A)即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。A．劳动协议关系B．劳动行政法律关系Ｃ.劳动服务法律关系Ｄ．劳动法律渊源24.（C）是劳动法律关系的重要形态。A．法律文本B．双方当事人C．劳动协议D.法律渊源２5.（Ｂ)是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运营而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。A．劳动协议关系Ｂ．劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D.劳动法律渊源26．（Ｃ）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。A．劳动协议关系B．劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系Ｄ.劳动法律渊源27．（D）是劳动关系的现实形态。A．劳动法律原则Ｂ．劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律关系28．运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的（A)调整。A．第一次B．第二次C.第三次D.第四次29.劳动法律关系是一种(D)，雇主和雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,互为对价关系。A．劳动关系B．法律关系C．劳动协议D.双务关系３0.劳动法律关系的（A）是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员。Ａ.主体Ｂ.客体Ｃ．内容D．事实３1.（A)的人是指身体健康，有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。A.完全劳动行为能力B．限制劳动行为能力C．无劳动行为能力D.部分劳动行为能力32.劳动法律关系的(C）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A.原则B．客体C．内容D．事实３３．劳动法律关系的（B）是指主体权利义务所指向的事物。A.原则B．客体C．内容D.事实3４．依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和（D）。Ａ．劳动法律形式Ｂ.劳动法律渊源C.劳动法律体系D．劳动法律事件35.（A)是指以当事人的意志为转移，可以引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。Ａ.劳动法律行为B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律事件36．(Ｄ）是指不以当事人的意志为转移,可以引起一定的劳动法律后果的客观现象。Ａ.劳动法律行为B.劳动法律渊源Ｃ.劳动法律体系Ｄ．劳动法律事件二、多选题（每小题有两个或两个以上的答案）１．劳动法基本原则的特点是(ABCDE)。Ａ.反映劳动法律部门的特点B.是指导性的法律规范C．反映调整的劳动关系的特殊性D．高度的稳定性E．高度的权威性2．劳动法基本原则的作用是（CＤE）。A．反映劳动法律部门的特点B.作为指导性的法律规范Ｃ．指导劳动法的制定、修改和废止D．指导劳动法的实行E．有助于理解、解释劳动法3．劳动法基本原则的内容是（ACE)。Ａ.保证劳动者劳动权的原则B．平等就业权原则C．劳动关系民主化原则D．自由择业权原则E．物质帮助权原则4．劳动权保障具体体现为(ＢDE）。A．平等就业权Ｂ．基本保护C．自由择业权D.全面保护E．优先保护５.下列属于劳动权的是(ABCDE)。A.平等就业权Ｂ.劳动报酬权C．自由择业权D.休息休假权E．职业培训权6.下列属于劳动关系民主化原则的是(ABＣDＥ）。Ａ.参与和组织工会的权利B．平等协商的权利C.集体协商权Ｄ．共同决定权E.知情权7．属于社会保险特性的有(BＣＤ）。A.自由性Ｂ．社会性C.互济性D．补偿性Ｅ．知情权８．下列属于法律渊源的有(ＡBCDE)。A.劳动法律B.行政规章Ｃ．正式解释D.雇用规则Ｅ.地方性劳动法规９.根据解释主题的不同,正式解释分为(ABC)。A.立法解释B．司法解释Ｃ.行政解释D.任意解释E．协议解释10.下列属于劳动法构成体系的有(ABCDE）。A．促进就业法律制度B.劳动标准制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度E.劳动争议解决制度１1．社会保险制度的重要内容涉及（ＡBCDE)。A.社会保险的体制B.社会保险的项目C.社会保险的种类D.社会保险的合用范围E.社会保险的筹集、运营和管理12.按照劳动法的所有制结构模型,将劳动法体系划分为（ABCDE)。A.国有公司劳动法律制度B.集体公司劳动法律制度C.股份制公司劳动法律制度Ｄ．私营公司和个体经营劳动法律制度E．外商投资公司劳动法律制度１3．劳动法体系的构成为（ABCD）。A．劳动关系法B．劳动标准法C．劳动保障法D．劳动监督检查法E．劳动协议法14．劳动关系法的构成为(ABCDＥ)。A．劳动协议法Ｂ．集体协议法C．用人单位内部劳动规则制定法D．职工民主管理法E.劳动争议解决法１5．劳动标准法的构成为（CDE)。A.劳动协议法B．集体协议法C.工作时间法D．工资法Ｅ.劳动安全卫生标准法16．劳动保障法的构成为（ABCD)。A．促进就业法B.职业培训法C.社会保险法Ｄ.劳动福利法E．劳动安全卫生标准法17．劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(DＥ)。A．劳动协议关系B.劳动行政法律关系Ｃ.劳动服务法律关系D．存在现实劳动关系E．存在调整劳动关系的法律范畴18．劳动法律关系重要涉及的类型为(ABC)。A．劳动协议关系Ｂ.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D．民事劳务关系E.劳动关系的现实形态19.劳动法律关系的特性涉及(ABDE）。Ａ.是劳动关系的现实形态B.其内容是权利和义务C．劳动服务法律关系D．双务关系E.具有国家强制性２0.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有(DＥ）。A．用工权利能力B．用工行为能力C.劳动休息权利D．劳动权利能力E．行为能力２１.劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(ABC）。A.主体Ｂ.内容Ｃ.客体Ｄ.出发点Ｅ.归宿2２.法律通常将自然人分为(ABC)。A．完全劳动行为能力人B．限制劳动行为能力人Ｃ．无劳动行为能力人D.部分劳动行为能力人Ｅ.丧失行为能力人２3．各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是(AB）。A．用工权利能B.用工行为能力C．劳动休息权利D.劳动权利能力E.行为能力２4．劳动法律行为涉及（AＢCDE)。Ａ．合法行为Ｂ.违约行为Ｃ．行政行为D.仲裁行为E.司法行为参考答案一、单选题１．A2.Ｂ3.C4.D5.A６．Ｂ７．A8．Ｃ9．D10.A1１．B12．A13．D１4．C15．A1６．Ｂ17．Ｄ18.D1９.A２0.A21.C22．Ｂ23．A24.C25.B２６.C27．D２8．A2９．D3０.Ａ３1．Ａ３２．C３３.Ｂ34.D35.A36．D二、多选题1.ABCＤE2.CDE３．ＡCE４.BDE５.ＡＢCDE6.ＡBＣＤE7.BCD8．ABＣDE9．ABC10.ABＣDE11．ABCDE1２.AＢCDE13.ＡＢＣD14．ABＣＤE15.CDE16．ＡBCD1７．DE1８.ABC19.ABＤＥ20．DE2１．ＡＢC22．ABC23.AB２4．ABＣDＥﻬ第三章现代公司管理基本内容与规定一、基本内容本章重要介绍了公司战略管理、公司计划与决策以及市场营销的重要内容。二、学习规定1．掌握公司战略的概念与特性。2．掌握公司环境的结构与特点;熟悉经营环境分析的方法；掌握经营环境的微观和宏观分析。3．掌握公司分析，涉及对公司资源状况的分析、公司能力分析和公司外部环境的综合分析。4.掌握公司的战略选择，以及各种战略的特点、应用的目的和具体的应用方式等。5．熟悉公司经营战略的实行与控制。6.掌握科学决策的规定,拟定型决策方法、风险型决策方法以及不拟定型决策方法。7．熟悉公司计划职能的特点与原则,编制经营计划的方法以及经营计划的目的管理等。8.掌握市场营销的概念，市场的概念及分类，消费者市场分析和组织市场分析。9．掌握市场营销管理过程的环节：分析市场机会、选择目的市场、设计市场营销组合、执行和控制市场营销计划,以及上述环节的具体内容。1０.掌握市场营销策略，其中涉及产品策略、定价策略、分销策略和促销策略。辅导练习一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案)1.公司战略是指公司为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的(A)的谋划与方略。A.总体性和长远性Ｂ．总体性和全局性Ｃ.全局性和系统性D．长远性和风险性２.当整个行业日趋成熟时，行业成长变（D)，导致为了生存而产生的剧烈竞争,利润（）。A．快,上升B．快,下降Ｃ．慢，上升D．慢,下降3.（C)是影响公司战略决策的首要外部条件。A．经济环境B.技术环境C.政治法律环境D．社会文化环境4．公司资源优势具有(B)，公司要不断投入以保持和创新其优势。A．绝对性和时间性B．相对性和时间性Ｃ．绝对性和暂时性D．相对性和暂时性５．（B）属于公司的基本活动。A.采购管理B.售后服务C．公司基础设施建设D.技术开发6.在SＷOT分析图中,位于第Ⅱ象限的公司应采用（Ａ）战略。A.扭转型Ｂ.增长型C．防御型Ｄ．多种经营型7.差异化战略的制定原则涉及效益原则、适当原则和(B)。A．领先原则Ｂ.有效原则Ｃ．总成本最低原则D.持久原则8.在一般竞争战略中,（C)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目的市场和竞争的领域。Ａ.低成本战略Ｂ．差异化战略Ｃ.重点战略D．稳定战略9.（Ｂ）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。Ａ.新兴行业B．成熟行业C.衰退行业D．稳定行业１0.衰退行业的战略制定涉及（A)、合适定位战略、迅速推出战略。A．领导地位战略Ｂ．差异化战略Ｃ．重点战略D．稳定战略11.公司经营战略的实行是战略管理工作的（A)。Ａ.主体B.客体C．内容D.重点1２．(C）是指预定的战略目的或标准，是战略控制的依据。Ａ.实际成效Ｂ.绩效评价C．战略评价标准D．纠偏行动13.安全余额越大,销售额紧缩的余地就(Ａ），经营越（)。Ａ．大,安全Ｂ.大,危险C.小,安全D．小，危险14.当经营安全率低于（Ｄ）时，公司就要做出提高经营安全率的决策。A．５0%B.40.0%Ｃ.３０0％D.20%１5.决策树的分析程序涉及①剪枝决策、②计算盼望值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列对的的是（B）。A.①②③B.③②①Ｃ.③①②D．①③②１6．（Ａ）又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D．最小后悔决策标准17.PICA循环法是将①计划、②执行、③检查、④解决四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列对的的是(A)。A．①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②１8.建立合理有效的(Ｃ）是公司完毕计划任务的关键。A．计划体系B．决策体系C.目的体系Ｄ．营销体系１9.市场营销是公司经营管理的（B)。A.起步环节B．中心环节C．结束环节D.中间环节２0.市场是(Ｄ）购买者和（)购买者的总和。A．显性，隐性B.男性,女性C．城市,农村D．现实，潜在21.按照（C)不同,可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。Ａ.买方的类型B.卖方的类型C．互换对象D.活动范围和区域22．(A)提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。A.服务市场B.商品市场C．技术市场D．金融市场23．消费者市场是指所有为了(B）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A．家庭消费B.个人消费Ｃ．市场消费D.社会消费24.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程涉及①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序对的的为(A)。A.①②③④⑤Ｂ.③②①④⑤C．③①④②⑤Ｄ．④①③②⑤25．(B)是指公司的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货公司,并订购过去采购过的同类产业用品。A．修正重购Ｂ.直接重购Ｃ.新购D.间接重购2６.所谓(Ａ)就是对本公司的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A.公司营销机会B．公司竞争机会C.公司优势机会D。公司实践机会27．(C)是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。A.产品组合B.产品大类C.产品项目D．产品线28.产品组合的（D）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A.宽度B.长度C．关联性D.深度２9．(B）是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。Ａ．品牌名称B.商标Ｃ．品牌标志D．记号30.下列不属于投入期产品生命周期策略的是（A）。A．改善产品策略B．快速掠取策略C.快速渗透策略D．缓慢掠取策略３1．下列不属于售前服务的是（C）。A.提供征询B.协助选购C．提供零件D.提供资料32．所谓销售渠道是指产品由（Ｄ)向最终顾客移动过程中所通过的各个环节，或公司通过（)到最终顾客的所有市场营销结构。A．中间商，公司B．专卖者，消费者C．消费者,中间商D.公司，中间商33．渠道的（A)就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所通过的中间层次或环节。A.长度Ｂ．宽度C．层次数目D.多重性3４．公司(B)是指公司的声誉、人力、财力和物力。Ａ．销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力３５.(A），即公司在一定地区、一定期间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A.独家性分销Ｂ．广泛性分销C．选择性分销Ｄ.密集性分销３6．（Ａ)是公司以一定的代价,通过各种传播媒介,向也许的购买者传递公司产品或劳务信息,以扩大影响、增长销售的一种手段。A.广告Ｂ.人员推广C.营业推广D.公共关系二、多选题（每小题有两个或两个以上的答案）1．公司战略的实质是实现(ACD）之间的动态平衡。A.外部环境B.内部环境C.公司实力D.战略目的E.长远发展２．公司外部调研的方法重要涉及（ABE)。A．获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.获取电话信息Ｅ.专题性调研3．影响公司经营活动的效率因素很多,重要涉及（BCＤE）。A.客户对服务的满意限度B.生产率C．各种投入要素的成本Ｄ．工艺设计水平E.产能的运用限度４．公司的总体战略有(ABCD）。A．进入战略B．发展战略C.稳定战略D．撤退战略E．购并战略5.公司采用撤退战略的重要方式有(ＡＢＣＤＥ)。A.特许经营B.分包和卖断C．管理层与杠杆收购D.拆产为股/分拆Ｅ.资产互换与战略贸易6．决策科学化的规定涉及（ABCDE)。Ａ.合理的决策标准B．有效的信息系统Ｃ．系统的决策观念D．科学的决策程序Ｅ．决策方法科学化７.决策树的构成要素涉及(BCDE）。A.概率收益值B．决策点Ｃ．方案枝Ｄ．状态节点E.概率枝8．现代公司计划职能的作用涉及（AＢＣ)。Ａ.使决策目的具体化B．有助于提高公司的工作效率C．为控制提供标准D.科学的决策程序E．决策方法科学化9．目的管理的特点重要涉及（ABCDＥ)。Ａ．系统化的管理模式B.明确完整的目的体系C．富于参与性D．强调自我控制E．重视员工的培训和能力开发１0．按照互换对象不同，可将市场分为（ABCDE）。A．商品市场B.服务市场Ｃ．技术市场D．金融市场E.劳动力市场和信息市场11．影响消费者购买行为的重要因素有(AECD)。A．文化因素Ｂ.社会因素C.个人因素D．心理因素E.经济因素１2．按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为(ABＣＤＥ)。A.倡议者B.影响者C．决策者D．购买者E.使用者13．根据参与者的介入限度和品牌间的差异限度，可将消费者的购买行为分为(ＡBCＥ）。A.习惯性购买行为Ｂ．化解不协调的购买行为C．寻求多样化的购买行为D．和谐的购买行为E.复杂的购买行为14．组织市场是由各组织机构形成的对公司产品和劳务需求的总和,其类型可分为（BCＤ）。A.买方市场B．产业市场C.转卖者市场Ｄ．政府市场E．卖方市场15．产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点,涉及（ABCＤE)。A.购买者集中在少数地B．需求具体派生性C．需求缺少弹性D．需求有较大的波动性E.专业人员购买１6.公司采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位,它通常涉及的人员有(ABCＤE）。A.使用者Ｂ．影响者C．采购者D.决定者E.信息控制者１７．影响产业购买者购买决定的重要因素有(BＣDE)。A．社会因素B．环境因素C.组织因素D．人际因素E.个人因素１8.包装策略重要涉及（ABCDE）。A．相似包装策略B.差别包装策略C.组合包装策略Ｄ.复用包装策略E．附赠品包装策略１9.下列属于成长期公司采用的营销策略的是(ABCDＥ）。A.改善和完善产品B.开拓新的市场C．增强销售渠道功效D．树立产品形象E．适时降价20.下列属于产品改良的是（ACＤE）。A.品质改良B.市场改良Ｃ．特色改良Ｄ.式样改良Ｅ．附加产品改良２1.折扣折让定价策略涉及(ＡＢCDE)。A．数量折扣B．功能折扣C．钞票折扣D．季节折扣E．推广折让和补贴22.心理定价策略涉及（AＢCDE)。A.整数定价策略B．尾数定价策略C．声望定价策略D．招徕定价策略E．分级定价策略2３.影响销售渠道选择的因素有（ＡBCDE)。A．产品因素B.市场因素C．公司因素D．国家法律约束E.中间商的特性24．公司促销策略涉及（ABCDE)。A．广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系Ｅ.宣传参考答案一、单选题1.A2.D3.Ｃ４．Ｂ5.B6．A7．Ｂ8.C9．B10.A１１.A１２.C13．A14.D15．B1６.A１7.A18.Ｃ19．B２０．D21.C２2.A23.B2４．A２５．B２6．Ａ27．Ｃ２8.D２9．Ｂ30.A31.Ｃ32．D3３．A３4．Ｂ３5．A36.A二、多选题１.ＡCD2．ABE3.BCDE4．ABCD５．ＡBCDE6.AＢCDE７.ＢＣDＥ8．ＡBC９.AＢCＤE10．ABCＤＥ１１.AEＣＤ１２．ＡＢＣDE13．ABCE１4．ＢＣD１5．ABCDE16.ABCＤE１７.BＣDＥ18．ABCDE19.AＢCDE２0．ACDE21.ＡＢCＤE２2．ABCＤＥ23.ABCDE2４．AＢCDEﻬ第四章管理心理与组织行为基本内容与规定一、基本内容本章重要介绍了个体心理与行为的分析、工作团队的心理与行为、领导行为及其理论，以及人力资源管理中的心理测量技术。二、学习规定1．掌握个体差异的含义,工作满意度的定义与影响因素；熟悉组织承诺的定义与结果;掌握员工的知觉和归因的概念、知觉的意义和分类。２．掌握工作动机的理论，员工学习和行为的管理的原理。3．掌握工作团队有效性的理论及构成要素，团队的动力因素分析；熟悉群体决策优缺陷,影响群体决策的群体因素，以及人际关系的发展阶段和沟通的风格模式。4.熟悉领导特质,领导行为风格的拟定,领导行为的权变理论及领导理论中的新观点。５．掌握人力资源管理心理测量和心理测验的概念、原理,心理测验的分类和心理测验的技术标准。６.掌握心理测量在人力资源管理各大模块中的应用。辅导练习一、单选题（每小题只有一个最恰当的答案）1.（B）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。A.认知Ｂ.态度Ｃ．智慧D.谦虚2.（C）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效Ｃ．工作满意度Ｄ．工作态度３.最早提出组织承诺的是(D)。Ａ．科特B．梅耶C.阿伦D.贝克尔４.(B）与缺勤率和流动率成负相关。A．组织效率Ｂ.组织承诺Ｃ.工作绩效Ｄ.工作分析５.（Ｂ)是指个体对其他个体的知觉。A．个体知觉B.社会知觉C．归因Ｄ.群体知觉6．（C)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A.光环效应Ｂ．投射效应Ｃ．首因效应D.刻板印象7.（A)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A．光环效应Ｂ．投射效应C．首因效应D．刻板印象8.(D）是指对某个群体形成一种概括而固定的见解后,会据此去推断这个群体的每个成员的特性。A.首因效应B.光环效应Ｃ．投射效应D.刻板印象９．（C)就是运用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其因素的过程。A.内因B.外因C．归因D.知觉1０.（B）是指导致行为或事件的行为者自身可以控制的因素，涉及行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力限度等。Ａ.归因B.内因C.外因Ｄ．知觉11．（C）涉及行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的互相作用、别人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。Ａ.知觉B．内因C.外因Ｄ．归因１2.(C）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业规定、法律、制度和规范等。A.内因B．外因C.稳因D.非稳因13．第一个将盼望理论运用于工作动机并将其公式化的是（D)。A.赫兹伯格Ｂ．亚当斯Ｃ.莱文泽尔Ｄ.弗洛姆1４．第一个对学习中的强化做出理论分析的是（C)。A.弗洛姆B.莱文泽尔Ｃ.爱德华·桑代克D.赫兹伯格15.社会学习理论的创始人是(D)。Ａ.弗洛姆Ｂ．爱德华·桑代克C.莱文泽尔D．班杜拉16．（C)是指团队生存、改善和适应变化着的环境的能力。Ａ．绩效B.成员满意度C.团队学D.外人的满意度17．帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目的、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是（A）。Ａ.团队任务职能B.团队维护职能C．团队沟通职能D．团队决策18.关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家可以继续相处甚至有某种乐趣的是（C)。A.团队沟通职能Ｂ.团队任务职能C.团队维护职能D．团队决策19．领导者尊重和关心下属的见解和情感，更乐意与下属建立互相信任的工作关系的是（A）。A．关怀维度B.认可维度C．结构维度D.尊重维度２０.领导者更乐意界定自己和下属的工作任务和角色,以完毕组织目的的是（Ａ）。A．结构维度B．认可维度C．关怀维度D．尊重维度２1．在2０世纪5０年代末提出了第一个综合的权变模型的是（A）。A．费德勒B．赫塞C.布兰查德D．明茨伯格２２.在权变理论中，把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(B）。Ａ.费德勒的权变模型B．领导情境理论Ｃ．途径一目的理论Ｄ.参与模型２3.领导者的重要任务是提供必要的支持以帮助下属达成他们的目的，并保证他们的目的与群体和组织的目的互相配合、协调一致的是(Ｃ)。A．费德勒的权变模型B.领导情境理论Ｃ.途径一目的理论Ｄ.参与模型2４.领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与限度的是（D）。A.费德勒的权变模型Ｂ.领导情境理论Ｃ.途径一目的理论Ｄ.参与模型2５．(A)是将人的智力、人格、爱好、情绪等心理特性，按一定规则表达成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。Ａ．心理测量Ｂ.心理测验C.物理测量D．物理测验26.心理测量的工具是(Ｂ)。A.物理测量B．心理测验Ｃ．物理测验D．情商测验27．心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(A）。A．人格测验B．成就测验C.性向测验D.情商测验28．(A)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A.信度B．效度Ｃ.难度Ｄ．标准化29.(Ｂ）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关限度，也就是一个测验希望测量的心理特性的有效性和准确性。Ａ.信度Ｂ.效度C．难度D．标准化３0．领导情境理论中重要涉及两个方面的内容，一是工作成熟度，二是（A)。A．心理成熟度B．心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度二、多选题(每小题有两个或两个以上的答案）1．影响工作满意度的因素有(AＢCDE）。A．富有挑战性的工作Ｂ．公平的报酬C．支持性的工作环境Ｄ.融洽的人际关系E.个人特性与工作的匹配2.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（ACE)。A．感情承诺B．书面承诺C.规范承诺Ｄ.口头承诺E．继续承诺3．社会知觉涉及的类型有（ABCDE)。Ａ.首因效应B.光环效应C．投射效应Ｄ．对比效应E.刻板印象4.组织公正与报酬分派的原则有(ABC）。Ａ.分派公平B．程序公平C.互动公平D．法律公平E．组织公平5.桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDＥ)。A．在对相同环境做出的几种反映中，那些能引起满意的反映,将更有也许再次发生Ｂ.令人满意的、受到鼓励的行为结果将增长先前行为的力度，并增长未来再次发生此行为的也许性，这一原则有时也称为“强化原则”Ｃ．那些随后能引起不满意的反映,将不太也许再次发生D.不抱负的或受到处罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的也许性，这一原则有时也称为“处罚原则”E.假如行为之后没有任何后果,即既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也称为“消退原则”６．组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体环节有（ACＤＥ）。Ａ．要辨认和确认对绩效有重大影响的关键行为Ｂ．处罚原则Ｃ．要对这些关键行为进行基线测量Ｄ.功能性分析E．干预行为７．团队的有效性要素构成有（ABCＤ)。Ａ．绩效Ｂ.成员满意度C．团队学习D.外人的满意度E．薪酬８．团队过程的重要范畴是(ＡBCDE)。Ａ．沟通B.影响Ｃ．任务和维护的职能Ｄ.决策、冲突Ｅ.氛围和情绪问题9.群体决策的优点有（BＣDE)。A．能比个体决策需要更少的时间B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息C.能提供比个体决策更多的不同决策方案D．能增长决策的可接受性Ｅ.能增长决策过程的民主性10．群体决策的缺陷有（AＢCD）。Ａ．要比个体决策需要更多的时间B.由于从众心理睬妨碍不批准见的表达C.群体讨论时易产生个人倾向D．对决策结果的责任不清E．能减少决策的可接受性11.影响群体决策的群体因素有(ＡBCＤE）。Ａ.群体多样性B.群体熟悉度C．群体规模和群体决策规则D．参与决策的平等性E.群体的认知能力和群体成员的决策能力12．人际关系的发展阶段是(ABＣＤE）。A.选择或定向阶段B.实验和探索阶段C.加强阶段D．融合阶段E．盟约阶段１３.个体的沟通风格涉及的类型有（AＢCＤ)。A.自我克制型Ｂ．自我保护型C.自我暴露型Ｄ．自我实现型E．自我实践型14．亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观测和精心研究，他用(ＢCE)高度相关的角色来说明管理者。A．工作计划类B.人际关系类C.信息类D.任务解决类E．决策类15．领导者与众不同的特质有（ABCDE)。A．自信心B．发明性C．内驱力Ｄ.领导动机E．随机应变的能力1６．领导行为的权变理论有（AＢＣE）。A．费德勒的权变模型B.领导情境理论C.途径一目的理论D.反馈理论E．参与模型17．费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（ACE）。A.领导者与被领导者的关系B.领导者的个性Ｃ．任务结构Ｄ.领导者的特质E．领导者的职权１8．途径一目的理论的领导行为类型是（ＢCDＥ）。Ａ．反馈型B.指导型Ｃ．支持型Ｄ.参与型E．成就导向型19．培训和发展领导者技能的理论和方法有(AＢＣD）。A．加速站B．辅导Ｃ.按需培训D．拟定领导技能的范畴E．战略规划２0.心理测验按测验的方式可分为（BCDE)。A．情商测验B.纸笔测验C.操作测验D.口头测验E.情境测验２1．心理测验按测验目的可分为（ABE）。Ａ．描述性测验B．诊断性测验C．综合性测验D．个体性测验E．预测性测验22.心理测验的技术标准有（AＢCE）。Ａ．信度B．效度Ｃ．难度D．灵敏度E．标准化2３.测验在编制和使用时必须通过标准化的过程，涉及的标准环节有（ＢCDＥ）。Ａ.对测验进行结构安排B.选定所需要的测验题C．抽样选定标准化样本进行试测D.施测程序标准化E.从施测结果中建立常模2４.在使专心理测验相应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有（BＣE）。A.首因策略B.择优策略Ｃ．淘汰策略D.晋升策略E．轮廓匹配策略25.心理测量方法在培训和开发中的作用重要体现在(ＡＣE）。A.它是培训需求分析的必要工具Ｂ．是筛选人才的工具C.为培训内容和培训效果提供依据D．是晋升或加薪的依据E.是员工职业生涯管理的重要环节参考答案一、单选题1.B２.C3.D4．Ｂ5.B6.C7.Ａ8.D9．C10.B１１.Ｃ12.C13.D14．C１５.D１６.C１7．Ａ18.C1９．Ａ20．A21．A22．B2３．C24.Ｄ2５.A２6.B２7.A２8.A29.B3０.Ａ二、多选题１．ABCDＥ2．ACE3．ABCＤE4．ＡBC5.ABCＤE6．ＡCDE7．ABCD８.ABCＤE9．BCDE１０．ＡBCD１1.ABCDＥ１2．ABCDE13．AＢＣD1４．BCE15．ABCＤE16．ABCＥ17.ＡCＥ1８.ＢＣＤＥ１9．ABCD20．BＣDE21.ＡBE２2．ＡＢCE23.BＣDＥ24.BCE2５.ＡCＥﻬ第五章人力资源开发与管理基本内容与规定一、基本内容本章重要介绍了人力资源管理的基本理论,涉及人性假设理论、以人为本的管理思想和人力资本理论;人力资源开发的目的、内容、方法和理论体系；现代人力资源管理的基本理论，涉及人力资源的一般特点，以及人力资源管理的基本概念、原理、原则、职能和作用;人力资源管理的三大基石:定编定岗定员定额、员工绩效管理和技能开发;人力资源管理的两种测量技术：工作岗位研究和人员素质测评。二、学习规定1.掌握以人为本的管理思想；了解人性假设学说。2．掌握人力资本理论，涉及人力资本的概念和人力资本投资。3．掌握人力资源开发的目的、方法和理论体系，以及人力资源开发的内容和方法,涉及职业开发、组织开发、管理开发和环境开发。4．掌握公司人力资源管理的概念和特性。5.掌握人力资源管理的三大基石:定编定岗定员定额、员工绩效管理和技能开发。6.掌握人力资源管理的两种测量技术:工作岗位研究和人员素质测评。辅导练习一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案）1．(D)不属于人性的内容。Ａ．自然属性B.生物属性Ｃ．心理属性Ｄ．社会属性2．２0世纪二三十年代，美国哈佛大学专家埃尔顿·梅奥提出了(A）假说。A.社会人B.经济人C．管理人Ｄ.复杂人3.(Ｄ）不符合人本管理思想。A.完善人B．开发人C.发展人D.约束人4.(Ｃ）对人力资本的理解不对的。A.人力资本是活的资本B．人力资本凝结于劳动者体内C．人力资本是有形资本Ｄ.人力资本内含一定的经济关系５．（Ｂ）不属于人力资本投资支出的形式。A.教育支出B．管理费用C.培训支出D．流动支出6.(D)不属于人力资源开发目的的特性。A.多元性B.层次性Ｃ.整体性D．针对性7.(D)不体现人力资源开发目的的整体性。A.目的制定的整体性B．目的实行的整体性C．各个目的问不孤立D.目的设计的针对性8.(A)是人力资源开发的最高目的。A.人的发展B.社会发展C．公司发展D.组织发展9．（C)不属于人力资源创新能力运营体系。A.创新能力开发体系B.创新能力激励体系C.创新能力结构体系D．创新能力配置体系10．（B）不属于人力资源组织开发的方法。Ａ．格雷纳模式B.美国模式C．莱维特模式D.利温模式11．(C）不属于人力资源管理开发的手段。A．法律手段B．行政手段Ｃ．科技手段D．经济手段１2.在管理内容上，现代人力资源管理（Ｃ)。A．以事为中心Ｂ．以公司为中心C．以人为中心D.以社会为中心13．在管理形式上，现代人力资源管理是（C）。A．静态管理B．权变管理C.动态管理D．权威管理14.在管理方式上,现代人力资源管理采用(C)。A.科学化管理B．制度控制C.人性化管理D．权变管理15.在管理策略上，现代人力资源管理是(B)。Ａ．战术性管理B.战略与战术相结合的C．战略性管理D．侧重当前人事工作的16．在管理技术上,现代人力资源管理(B）。A．照规章办事B．追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与科学性１7.在管理体制上，现代人力资源管理属于(A）。A．积极开发型B.以事为中心C．被动反映型D．以人为中心18．在管理手段上,现代人力资源管理(A)。Ａ.以计算机为主B．以人工为主C．以员工为中心D．手段很单一19．在管理层次上，现代人力资源管理部门（C）。A.处在操作层Ｂ.只是上级的执行部门C．处在决策层Ｄ．很少参与公司决策20.公司管理的核心是（C)。A.物的管理Ｂ.财务管理C.人的管理Ｄ.物流管理２1.（C)不属于现代人力资源管理的三大基石。A．定编定岗定员定额B.