微博营销时代 微博用户名刮起“抢注风”

微博营销时代微博用户名刮起“抢注风”

说话间，孟飞像是想到了什么：“不知道灵峰探梅有没有被人注册？”于是，孟飞输入了“灵峰探梅”，屏幕中显示出这样的提示：你注册的昵称太受欢迎了。这就是委婉地提示，这个用户名已经被人注册了。孟飞再试着输入“玉泉”、“灵峰”。“这是植物园最有代表性的两个名称，”孟飞边说边注视着屏幕，可惜这两个用户名都被人注册了。灵隐管理处的办公室负责人王山也遇到了类似的尴尬。“灵隐”、“灵隐禅宗”、“飞来峰”这些关键词，早就被人注册了。无奈之下，王山只好把“灵隐禅宗”后加了“2011”，作为灵隐管理处的官方微博。“是不是看起来很山寨？”王山苦笑道。“还有人在QQ上提醒大伙，要不要把西湖三十景的关键词都在微博注册呢？”孟飞告诉我。不仅是新浪，在搜狐微博上，“灵峰”、“玉泉”等词也早已被人注册。网站开始有微博关键词保护微博的网上注册是免费的，开通也比较简单，就像设个邮箱一样，比注册商标简单多了。除了杭州这些知名的景点，知名的商家也容易在微博上被抢注。记者在新浪微博上找到了两个关于“星巴克”的微博，其中一个是一位北京媒体人的微博，从第一条微博发表的时间看，2009年5月份就注册了。另外一个微博叫“星巴克中国”，是星巴克咖啡的官方微博，从微博发表的时间来看，注册时间为2010年5月。很明显，这位北京人比星巴克公司开通微博早了整整一年。“一些有名的昵称或关键词，用户在注册的时候，系统会给予提醒。”新浪微博公关部负责人毛涛涛说，现在，新浪对知名人士、政府机构、知名企业的部分关键词等设置了“关键词保护”。腾讯公司的公关负责人杨琳告诉记者，腾讯微博也已经将一些关键词提前申请了保护。抢注微博用户名，法律存在真空地带不过，抢注微博用户名毕竟和抢注商标不同，它没有相关的法律规范。“如果别人真的注册了，管理方新浪也只能引导用户和已经注册方进行沟通、协调。”毛涛涛表示。在这个完全免费的开放社区里，微博管理方不会采取强制的手段。如果协调不成，后来者只能通过加一些符号，或者再追加一些其他词语，来和别人的微博进行区分。毛涛涛提到了星巴克这个案例：“星巴克公司在申请认证时，发现‘星巴克’已经被注册，在向我们反映这个情况后，我们就引导它和已经注册的那位用户进行沟通。”最后的结果是沟通不成，但星巴克公司也找到了解决的方案，在后面加了“中国”两字，以示区别。商家热衷微博营销到2月为止，新浪微博的注册用户已超过1亿，而腾讯微博虽然开辟的时间晚，但利用QQ的优势，注册用户数达到了1.3亿，预计年底可达3个亿。搜狐微博也拥有大量的注册用户。前不久，万瑞数据联合网易、新浪、搜狐等10多家媒体发起的在线调查显示，年轻用户使用微博的比例高，大学本科以上学历的用户更偏爱它，微博用户往往是资深网民，对网络营销有很高接受度。这些年轻、高学历的资深网民群体，无疑是许多厂商的目标客户群。也就是说，利用微博营销潜力无穷，通过微博做好生意大有可为。一些知名企业的微博开通不久已拥有惊人粉丝数(详细数据见左下图)。新民记是杭州的一家茶餐厅，在万象城、黄姑山路都拥有分店。老板老马告诉记者，他们是在去年9月份在新浪上开通微博，现在已经有1500多名粉丝。“除了睡觉的时间，我都在守在微博上。”老马说，微博是个很有用的宣传工具。张学友开演唱会那天，下大雨，我们就在微博上发了条微博。“大雨，来新民记暖杯奶茶暖暖身子。”应者如云。那天晚上，夜宵的生意好到爆棚。“平时，我们晚上12点就打烊了，那天一直到次日凌晨1点多才关门。”老马说，微博功不可没。现在，店里推出什么新产品，他们都会在微博上公布，看看网友们的评价。店里来什么名人了，也“有图有真相