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文档简介

微博营销四步曲：定位、吸引、促进、数据分析

而一切与人的关系，核心的动作其实就是三个；识别-维护-促进，不管是追女朋友还是做销售代表，不管是淘宝小卖家还是大品牌，不管用的是何种手段，只要涉及到关系，核心还是这三个动作。那么我们怎么来建立与用户之间的关系呢，首先第一步就是识别用户，区分用户对于企业的重要性，详细的说就是你的微博账号打算和谁做朋友，你要去关注谁，你要去吸引谁，而这又和企业的定位和目标有着直接的联系。举例来说；若商城定位为；进口商品网络渠道品牌，其主要目标受众是江浙沪、京津唐、珠三角及其他一线城市、热爱品质生活，年龄在23—38岁的都市男女，那商城的主要关注对象可也是红酒专家、美食专家以及都市男女的意见领袖等等；内容建设和活动策划主要考虑受众也就是都市男女感兴趣，接受度高的信息以及活动奖品设置；推广媒体可以选择都市男女较为集中的媒体，如凤凰网、19楼、豆瓣网等。推广目标地域也就主要集中在江浙沪、京津唐、珠三角以及其他一线城市。大家都说微博营“销内容为王”，这个我也承认是，毕竟只有筑了巢才能引来凤嘛，其实不然，“内容为王”反映更深层次的问题就是人与人建立关系的本质在于价值交换(请注意价值而非利益，利益只是价值的表现形式之一)，如果企业微博对于用户无法构成价值，则在关系网络中无疑容易被忽略，所以企业必须持续用有趣有用或者有利的信息去吸引用户，去展现价值。附上内容建设规划图一张；人喜欢与有思想的人交流，所以首先让自己有思想，然后是把思想展示出来，企业微博在自身定位、内容建设都很OK的情况下，紧接下来的要做的就是如何把自己的官博推广出去，去拓展用户关系，可以说推广这事很多电子商务公司都很拿手，很多套路都已经走过，下面我就简单例举一些；1、企业内部拓展，发动全体员工去宣传公司的品牌形象、商品价值，为企业官博造势，拉人(当然是质量高的粉丝)2、活动策划；参加新浪微博的官方活动、自己独立策划的活动以及异业联盟活动等等3、微博红人、意见领袖转发4、官网广告5、EDM推广6、站外论坛推广7、积极、认真、主动的关注他人，转发、@、评论(这个是态度问题啦，有付出肯定是有回报的)在企业微博定位、内容建设、活动策划推广做完之后，接下来的就是作阶段性的检查，是否已经达到目标，是否执行到位，目标达到了的原因是什么，并记录下来存档，目标没有达到的原因又是什么，也要记录下来并吸取经验教训和反思，为下一阶段的微博运营做准备。而阶段性检查最好的方式就是数据分析，每月每周微博各项数据指标分析；运营日志分析;活动结束后数据分析等采集到花瓣。(来源：互联网分析沙龙)社会化媒体的发展拉开了营销市场扩宽。美国的Facebook估值千亿，即将上市也令其愈发抢手。国内无论是腾讯的QQ空间，还是人人网，或者微博，都走

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