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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——开网店策划书开网店策划书前言
开网店计划书(一)
一、前期打定
在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、才能和条件,以及商品属性、消费者需求等来定产品要有特色;
二、网店步骤
1、注册账号
登录淘宝网点击页面最上方的“免费注册”。在开启的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,开启其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
2、支付宝账户激活
1、进入淘宝网首页,点击右上方"我的淘宝"登录淘宝账户。
2、点击"账号管理"中的"支付宝账户管理",点击"点此激活"激活支付宝账户。
3、填写账户的注册信息以及支付宝账户信息,点击"保存并立刻起用支付宝账户"支付宝账户激活告成,已成为支付宝会员。
3、身份认证
1、进入支付宝首页,点击"我的账户"开头认证操作。
2、点击头像右边"实名认证"。
3、点击"申请支付宝个人实名认证"。
4、选择"支付宝卡通"或"确认银行汇款金额"2个途径举行申请。
5、填写身份证件信息后提交并且上传身份证正反面图片,可用高像素相机拍或拿到打印社去扫描图片。
6、填写个人信息以及银行账户信息完毕后点击提交,核对信息无误后点击"确认提交"。
8、登录支付宝账户-我的账户,点击"申请实名认证"进入汇款金额页面。
9、确认汇款金额,输入银行账户内的来自支付宝大款的金额后点击确定。
“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝物,开店铺。需要准的相片什么的……所以在注册用户之后,还要举行相应的认证(包括个:入实名认证和支付宝认证两个过程)。
4、开店考试
"我的淘宝",点击"我是卖家",买家中心,我要开店,免费开店考试,考试通过店铺成立,填写信息。
5、发布宝物
要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上宝物。获取免费店铺
淘宝为通过认证的会员供给了免费开店的机遇,只要你发布10个以上的宝物,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上全体的宝物,并且根据自己的风格来举行布置。
为了能让自己的店铺早日开张,我开初也是一口气发布了10个宝物,花去了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地开启“我的淘宝。免费开店”。接着,在开启的页面中给店铺取名,我取了一个“祺宝斋”的名字;在“店铺类目"中可以选择宝物所属类目;在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。结果,单击“提交”按钮,在展现的页面中展现了“恭喜!您的店铺已经告成创造…”的字样,并供给了店铺的地址。
第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在开启的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价”
友情提示:“一口价"有固定价格,买家可以立刻添置;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价添置。
其次步,选择类目,根据自己的商品选择适合的类目。譬如我选择了邮币/古董/字画/珍藏/字画书法碑帖/国画/走兽的宝物详情。单击“选好了,持续”按钮持续下一步。
第三步,填写宝物信息,这一步分外重要。首先,在“宝物信息"区域取一个好的标题,单击“欣赏”按钮来上传宝物图片,输入宝物描述信息、宝物数量、开头时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝物的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,譬如默认使用支付宝支付等。结果,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝物。
假设发布告成,下面会展现一个告成页面。点击“这里”可以查看发布的宝物页面,点击“持续发布宝物”可以持续发布宝物。
友情提示:在买家没有出价时,假设要修改发布的宝物信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝物"中举行编辑、修改。
宝物在发布完成之后,最好举行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。
宝物发布小技巧:
(1)给宝物起一个好标题,可以加上适当关键词,符号,譬如★●◆▲等字符;
(2)使用吸引眼球的、细致的宝物描述信息;
(3)宝物定价要合理,可以取同类商品价格的一个中低价;
(4)运费邮资标准要合理,可以参考其他同类商品。
三、店铺装修
在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺举行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝物分类、推举宝物、店铺风格等。
1、根本设置
登录淘宝,开启“我的淘宝我是卖家管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“根本设置",在开启的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营工程要手动输入;在“店标”区域单击“欣赏”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告"区域输入店铺公告内容,譬如“接待光临本店!”,单击“预览"按钮可以查看到效果。
2、宝物分类
给宝物举行分类,是为了便当买家查找。在开启的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝物分类”;接着,输入新分类名称,譬如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。
单击对应分类后面的“宝物列表”按钮,可以通过探寻关键字,来添加发布的宝物,举行分类管理。
3、推举宝物
淘宝供给的“推举宝物”功能可以将你最好的6件宝物拿出来推举,在店铺的明显位置举行表示。只要开启“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推举宝物":然后,就可以在开启的页面中选择推举的宝物,单击“推举”按钮即可。
四、发货操作
1、登录"我的淘宝"点击"已卖出的宝物"
2、找到需要发货的订单,当显示"买家已付款"时点击"发货"
3、选择物流公司以后点击"确认"
4、在物流公司揽收货物后,填写物流单号店确认便完成了发货操作
5、当交易状态为"交易告成"后便可针对交易举行评价
6、填写完评价后点击"确认提交"评价操作完成
五、商品推广
1、论坛宣传
在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。可以在空间,微博,人人网等更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精致的帖子,以便让有兴趣的挚友,通过你的签名档访问小店。
2、交换链接
在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。譬如淘宝网就供给了最多35个友情链接,添加的方法很简朴:首先,通过淘宝的探寻功能,探寻全体的店铺,记录热门店铺的掌柜名称。接着,下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的苦求。假设允许交换,结果,开启“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。
友情提示:假设要删除友情链接。可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除”按钮即可。
3、橱窗推举
淘宝供给的“橱窗推举”功能是为卖家供给的特色功能,当买家选择探寻或点击“我要买”根据类目探寻时,橱窗推举宝物就会展现在探寻结果页面中。要设置“橱窗推举”功能,可以开启“我的淘宝我是卖家出售中的宝物”,选择要推举到橱窗中的宝物(已经推举到店铺首页的宝物不能再举行橱窗推举,即有“推举”标记),单击“橱窗推举”按钮即可。
友情提示:橱窗推举是把好的宝物推举到淘宝网,获得更多的欣赏量及点击率,店铺推举是把宝物推举到店铺首页的推举位上。橱窗推举位数量是根据你的宝物数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的,默认为10个。
推举小技巧:为了提高宝物探寻到的几率,可以定期查看淘宝网热门探寻关键词。假设和你的宝物类别相关。譬如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝物的标题改成含有热门关键词的内容。
4、好友宣传
报告你的挚友和家人,譬如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友发布网店的消息,将自己的天性签名改成含有网店地址的内容。
5、免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
六、宝物销售技巧:
(1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家:
(2)促销策略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝物,以提高店铺的人气:
(3)拍卖策略。利用拍卖的宝物来宣传自己的店铺,譬如在拍卖的宝、贝中加上其他宝物的链接。
包邮、特价、折扣等等
2、查看宝物是否出售
假设宝物已经出售,可以通过三个途径查询:
一是登录“淘宝旺旺",系统会提示已经有买家添置此宝物。
二是可以通过“我的淘宝"来查看宝物是否出售,只要登录淘宝,依次开启“我的淘宝_我是卖家已卖出的宝物”即可。
三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相关通知邮件。
假设展现网上成交不买、收货不付款等处境,卖家都可以开启“我的淘宝_信用管理斗我要举报”举行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
七、网店筹备
(一)网店的概括事项:
网店名字:真爱衣生,衣&見钟情,淑女的衣格“阁”
网店主营:女式包,情侣装,女装,短裙,睡衣,男装,手工艺品,话费直充等。
(四)店铺特色
网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本。
进货理念:时尚、希奇、天性。
销售理念:诚信经营,只卖好的,不卖贵的。
售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。
替换一下宝物主图及更改标题关键字,这样可裁减和其它卖家重复被探寻到,可提升欣赏量及转化率。大家可以关注我微博,可以一起探讨。
开网店计划书(二)
一、在网上开店卖什么好?
和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、才能和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。
本人八宝祺酷好书法字画,那就自然是做起了书法字画的生意。
选择宝物小技巧:
1、最好不要四处都能买到的商品,产品要有特色;
2、不要选择自己不熟谙行业的商品;
3、不要选择体积大、较重而价格又偏低的商品;
在这里编辑要报告读者自己开店假设没有货源的话,又不知道卖什么,可以去做代理,无论是做虚拟还是实物的。有兴趣的同学都可以来下面店铺看看,概括可以看一下两个连接。
1、虚拟代理
2、实物代理
二、开店前的打定工作
选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个供给个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证交易安好性,还需要举行相应的身份和支付方式认证。
1、用户注册
登录点击页面最上方的“免费注册”。在开启的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,开启其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
安好小提示:为了保证交易的安好性。留神密码不要设置得太过简朴,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。
2、身份认证
“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝物,开店铺。所以在注册用户之后,还要举行相应的认证(包括个:入实名认证和支付宝认证两个过程)。具:体的操作步骤如下:
第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。在开启页面中,点击“想卖宝物先举行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”
其次步,在开启的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立刻启用支付宝账户”按钮。
第三步,激活支付宝账号告成后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读…”按钮持续。
第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。
友情提示:假设在线上传身份证件复印件,图片文件大小要操纵在200KB以内;假设是IC身份证,还需要供给后面图片。
第五步,一日之后,重新开启“我的淘宝”,在认证区域点击相应的链接开启“支付宝认证”页面,在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮即可。假设金额核对无误,才算完成了淘宝的整个身份认证过程。
3、进货、拍图
网上开店告成的一个关键因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。通过身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝物,为了将销售的宝物更直观地表示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具举行图片格式、大小转换,譬如Photoshop、ACDSee等等。
小技巧:在拍摄图片时,建议使用简朴的背景,譬如白色桌面,要突出主体,保证明显,保证图片的大,J、在120KB以内,格式建议为JPG。
4、发布宝物
要在淘宝开店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上宝物。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开头发布第一个宝物。
友情提示:假设没有通过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝物,但是宝物只能发布到“仓库里的宝物”中,买家是看不到的。只有通过认证,才可以上架销售。
第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在开启的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价”
友情提示:“一口价"有固定价格,买家可以立刻添置;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价添置。
其次步,选择类目,根据自己的商品选择适合的类目。譬如我选择了邮币/古董/字画/珍藏/字画书法碑帖/国画/走兽的宝物详情。单击“选好了,持续”按钮持续下一步。
第三步,填写宝物信息,这一步分外重要。首先,在“宝物信息"区域取一个好的标题,单击“欣赏”按钮来上传宝物图片,输入宝物描述信息、宝物数量、开头时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝物的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,譬如默认使用支付宝支付等。结果,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝物。
假设发布告成,下面会展现一个告成页面。点击“这里”可以查看发布的宝物页面,点击“持续发布宝物”可以持续发布宝物。
友情提示:在买家没有出价时,假设要修改发布的宝物信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝物"中举行编辑、修改。
宝物在发布完成之后,最好举行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。
宝物发布小技巧:
(1)给宝物起一个好标题,可以加上适当关键词,符号,譬如★●◆▲等字符;
(2)使用吸引眼球的、细致的宝物描述信息;
(3)宝物定价要合理,可以取同类商品价格的一个中低价;
(4)运费邮资标准要合理,可以参考其他同类商品。
三、获取免费店铺
淘宝为通过认证的会员供给了免费开店的机遇,只要你发布10个以上的宝物,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上全体的宝物,并且根据自己的风格来举行布置。
为了能让自己的店铺早日开张,我开初也是一口气发布了10个宝物,花去了整整大半天的时间,发完以后迫不及待地开启“我的淘宝。免费开店”。接着,在开启的页面中给店铺取名,我取了一个“祺宝斋”的名字;在“店铺类目"中可以选择宝物所属类目;在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。结果,单击“提交”按钮,在展现的页面中展现了“恭喜!您的店铺已经告成创造…”的字样,并供给了店铺的地址。
四、店铺装修很重要
在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺举行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝物分类、推举宝物、店铺风格等。
1、根本设置
登录淘宝,开启“我的淘宝我是卖家管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“根本设置",在开启的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营工程要手动输入;在“店标”区域单击“欣赏”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告"区域输入店铺公告内容,譬如“接待光临本店!”,单击“预览"按钮可以查看到效果。
2、宝物分类
给宝物举行分类,是为了便当买家查找。在开启的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝物分类”;接着,输入新分类名称,譬如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。
单击对应分类后面的“宝物列表”按钮,可以通过探寻关键字,来添加发布的宝物,举行分类管理。
3、推举宝物
淘宝供给的“推举宝物”功能可以将你最好的6件宝物拿出来推举,在店铺的明显位置举行表示。只要开启“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推举宝物":然后,就可以在开启的页面中选择推举的宝物,单击“推举”按钮即可。
4、店铺风格
不同的店铺风格适合不同的宝物:给买家的感觉也不一样,一般选择色调淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪"的风格模板,右侧会显示预览画面,单击“确定”按钮就可以应用这个风格。
友情提示:在开店告成后,假设你店铺中出售的、宝物数量连续三周小于10件,会收到淘宝的一封将宝物数量补足的指点信;再过两周,还缺乏10件,店铺将被释放;再过一周,宝物数量仍小于10件,店铺将被删除。
在店铺装修之后,一个焕然一新的页面展现在面前。
五、推广是告成的关键
网上小店开了,宝物也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是好多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就要主动出击了。我曾经遇到这样的苦恼,于是他抉择通过论坛宣传、交换链接、橱窗推举和好友宣传四种方式给小店打打广告。
1、论坛宣传
在淘宝论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。
前者可以在各省或各太城市的论坛上举行,假设有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容确定要细致,商品图片确定要精致,并保持定期更新和置顶。
后者可以在淘宝论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精致的帖子,以便让有兴趣的挚友,通过你的签名档访问你的小店。
2、交换链接
在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。譬如淘宝网就供给了最多35个友情链接,添加的方法很简朴:
首先,通过淘宝的探寻功能,探寻全体的店铺,记录热门店铺的掌柜名称。
接着,下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的苦求。
假设允许交换,结果,开启“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。
友情提示:假设要删除友情链接。可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除”按钮即可。
3、橱窗推举
淘宝供给的“橱窗推举”功能是为卖家供给的特色功能,当买家选择探寻或点击“我要买”根据类目探寻时,橱窗推举宝物就会展现在探寻结果页面中。要设置“橱窗推举”功能,可以开启“我的淘宝我是卖家出售中的宝物”,选择要推举到橱窗中的宝物(已经推举到店铺首页的宝物不能再举行橱窗推举,即有“推举”标记),单击“橱窗推举”按钮即可。
友情提示:橱窗推举是把好的宝物推举到淘宝网,获得更多的欣赏量及点击率,店铺推举是把宝物推举到店铺首页的推举位上。橱窗推举位数量是根据你的宝物数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的,默认为10个。
推举小技巧:为了提高宝物探寻到的几率,可以定期查看淘宝网热门探寻关键词。假设和你的宝物类别相关。譬如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝物的标题改成含有热门关键词的内容。
4、好友宣传
网上小店开张了,确定要报告你的挚友和家人,譬如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友发布网店的消息,将自己的天性签名改成含有网店地址的内容。这样,一传十、十传百,就会有越来越多的人知道你的网店。
六、宝物出售中
买家在添置商品时,一般会接洽一些与商品相关的信息,他们会随时在网上提出,并等待卖家的回复。然后,才抉择是否添置商品。
1、查看买家留言
我在开店、打了广告之后,就每日开启“淘宝旺旺”,等待买家的接洽。假设有买家在店铺给宝物留言,“淘宝旺旺”会自动弹出消息提示窗口。
另外,登录淘宝网,依次开启“我的淘宝一我是卖家_买家留言/回复”,在开启的页面中查询买家给你的留言,点击“等我回复”可以举行留言回复。
宝物销售技巧:
(1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家:
(2)促销策略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝物,以提高店铺的人气:
(3)拍卖策略。利用拍卖的宝物来宣传自己的店铺,譬如在拍卖的宝、贝中加上其他宝物的链接。
2、查看宝物是否出售
假设宝物已经出售,可以通过三个途径查询:
一是登录“淘宝旺旺",系统会提示已经有买家添置此宝物。
二是可以通过“我的淘宝"来查看宝物是否出售,只要登录淘宝,依次开启“我的淘宝_我是卖家j已卖出的宝物”即可。
三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相关通知邮件。
七、宝物出售后
在宝物售出之后,除了会收到相应的售出指点信息,还需要主动联系买家,要求
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