工商企业管理-开放大学计分作业题库+答案

用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。••••）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。••••有限责任公司一般适用于（）。••••（）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。••••现代企业制度的核心内容是（）。••••（）实现了最终所有权与法人财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。••••B就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）。••••A（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。••••（）战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。••••在决策类型中，涉及企业未来发展的、具有全局性、长期性与决定性的决策是（）。••••按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。••••A在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。••••A在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常先例可循的决策是（）。••••B当决策者法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（）。••••A在盈亏平衡状态下，企业的（）。•=•=•=•=编制长期经营计划的核心阶段是（）。••••（）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。••••（）是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况，通过定期地调整，依次将计划时期顺延，再确定计划内容的方法。••••A（）的四个阶段首尾相接，不断循环，每一次循环都会有新的内容和要求，他把计划的编制、执行与控制有机地结合在一起，有利于提高计划管理的水平。••••C在众多的新产品创意来源中，（）是其主要来源。••••企业从消费者角度对新产品创意所作的详尽描述称为（）。••••B（）是消费者得到的实际产品或潜在产品的特定想象。••••在新产品开发的组织形式中，（）结构形式常常被中小企业所采用。••••B在新产品开发的组织形式中，（）尤其适合高科技企业采用。••••D以两个或两个以上的实力雄厚的大企业为核心，以资本、产品、技术、契约等多种要素为纽带，把多个企业单位联结在一起而形成的具有多层次结构的经济组织是••••事业部制组织结构的优点是（）。•••••现代企业制度的基本特征主要有（）。•••••ABCD现代企业制度内容包括现代企业（）。•••••ABCE现代企业组织制度下的公司治理结构一般包含的机构有（）。•••••ABCD波特提出的五种力量模式具体内容包括（）。•••••ABCDE按经营决策的重要程度来划分，经营决策可分为（）。•••••BDE按经营决策事件发生的频率来划分，经营决策可以分为（）。•••••AD按经营决策所处环境的可控程度，经营决策可分为（）。•••••ADE下列属于程序化决策的有（）。•••••ACDE中期经营计划的特征是（）。•••••ACDE编织中期经营过程中，涉及到的中期目标的主要项目有（）。•••••ABCDE经营计划控制的步骤包括（）。•••••新产品开发须遵循的准则是（）。•••••在新产品创意过程中，寻求合适的创意方式非常重要。一般可借用的创意方式有（）。•••••ACDE新产品开发的组织特征有（）。•••••ABCD盈利性特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。••现代企业制度的典型形式是股份制。••政企分开是指企业的政企权利分开。••时装行业，金融服务行业和高科技产业等环境是类似理想环境。••盈亏平衡点就是企业生产的临界点。••当边际贡献与固定成本之差小于零时，企业盈利。••一个方案的期望值是该方案在各种可能状态下的损益值与其对应的概率的乘积之和。••中期经营计划所起到的作用是承上启下。••生产计划、工资计划、采购计划、资金计划等属于中期经营计划。••企业新产品创意的主要来源是企业营销人员的创意。••新产品创意的内部来源包括顾客、竞争对手、经销商等。••产品印象是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想。••一种产品创意可以引伸出多种不同的产品概念。••市场试销主要是面对那些使用面较广、市场生命周期较长，以及市场容量较大的产品。••多元企业是指由两个以上具备法人资格的工厂或商店组成的企业。••股份合作制企业实行自愿入股、民主管理、按股分红相机和的投资管理原则。••有限责任公司设立程序比较复杂，需要定期公布财务报表。••实施差异化战略的前提是顾客愿意为产品差异特征少支付费用。••战略决策一般由企业最高管理高层来制定。••市场驱动导向也称为是主动性市场导向，它更关注未来市场。（）••（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。••••A（）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。••••存货占用资金应计的利息属于（）。••••C说服顾客的结果就是双方鉴订合约，终结成交。这是销售活动过程的（），这个步骤意味着最后销售协议的达成。••••D制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用（）。••••制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用（）。••••B确定企业销售人员队伍的规模，采用（）更为实际与科学。••••如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用（）来配置销售人员力量。••••C跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。••••D企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（）阶段。••••企业对外直接投资，在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司，在母公司统一战略指导下，从事生产、销售、服务等各项业务，这属于跨国经营的（）阶段。••••D对于发展中国家企业如何能到发达国家经营具有说服力的解释和说明的理论是（）。••••某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（）。••••B企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（）。••••某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（）。••••把劳动密集型产品的生产转移到劳动力富裕而价格低廉的国家或地区去，可以获取低成本优势，这是跨国经营战略目标的（）模式。••••B在销售接近的方法中，销售人员通过直接向顾客陈述销售商品能给顾客带来的实质性利益，以引起顾客的注意和兴趣的方式属于（）••••B在销售接近的方法中，销售人员直接向顾客提问，利用问题来引起顾客的注意和兴趣的方式属于（）••••C在销售洽谈的提示方法中，销售人员建议顾客立即采取购买行为的洽谈方式属于（）••••在促成交易的方法中，适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的方法是（）••••D在客户保持的过程中，保持客户的根本是（）••••A从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（）••••以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景，预测未来获利水平？（）••••D在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（）••••消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（）••••物流与商流相比较的特点主要表现在（）。•••••BCD现代物流管理的永恒主题是（）。•••••供应物流系统的构成包括（）。•••••ABCD按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。•••••ABCDE跨国经营是（）发展的必然结果。•••••BDE根据国际生产折中理论，促成企业跨国经营是（）综合作用的结果。•••••CDE跨国经营战略目标选择的模式有（）。•••••BCDE根据跨国经营企业经营活动情况的不同，可以将其组织结构分为（）等形式。•••••ACE企业集团是企业联合组织中最成熟、最紧密和最稳定的企业运作模式，其所具有的特点有•••••ACD企业一般根据自身的资源条件来选择产品创新的模式，那常见的产品创新模式有（）•••••ABD客户关系生命周期主要有哪些阶段？（）•••••BCDE客户保持是企业通过努力来巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。以下哪些策略可以起到客户保持的作用？（）•••••ABCDE营业利润主要有以下哪些内容构成？（）•••••AB以下哪些属于道义层面的雇主责任？（）•••••ACD以下哪些属于法律层面的雇主责任？（）•••••物流过程能把生产领域中创造的使用价值转化成现实的使用价值，所以，物流不仅创造价值，而且创造使用价值。••商流是指流通过程中商品使用权的转移过程。••企业供应物流的核心是库存管理。••订购成本是指为了在预定地点获得货物的所有权而发生的成本。••企业在对销售人员进行激励时，授权激励的关键是要给予销售人员一定的工作权力。••企业对外直接投资进行跨国经营的充分必要条件是区位优势。••许可证贸易转让的是形资产的所有权。••真正意义上的跨国经营是指股权经营。••合资经营的本质是一种非股权经营方式。••合作经营企业通常不具有东道国法人地位。••我国企业在跨国经营区域战略的选择中，对于服务市场导向模式，应以发达国家及高收入石油出口国为主。••产品接近法是通过销售人员自我介绍或经过第三者介绍而接近顾客的方法。（）••逻辑提示法是销售人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销产品的方法。（）••假设成交法是建立在“顾客会买”的肯定假设之上的，它适用于老顾客、中间商进货以及主动表示要购买的顾客