企业战略实施

第八章企业战略实施主要内容：8.1组织结构设计8.2战略计划的编制8.3企业资源配置8.4战略实施的保障支持体系美国管理学者波奈玛(T.V.Bonoma)：

“一个合适的战略如果没有有效地实施，会导致整个战略失败。有效的战略实施不仅可以保证一个合适的战略成功，而且还可以挽救一个不合适的战略或者减少它对企业造成的损害。”名家名言战略实施中的诸因素组织结构计划编制信息沟通控制激励制度企业文化资源分配战略实施8.1组织结构设计战略的实施离不开有效的组织结构。战略的适应性决定了组织结构的动态性，因此在企业运用已有的资源和可能占有的资源，去适应企业外部环境和内部条件发生变化的复杂的调整过程，要求企业不断推出合理有效的组织结构以适应战略的转变。企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化。这时,企业应采用适当的战略,并要求组织结构做出相应的反应。企业战略与组织结构的关系企业战略与组织结构之间的关系中，谁决定谁、谁服从于谁，是人们一直关注的焦点。最早对企业战略与组织结构的关系进行研究的人是美国学者钱德勒。他在1962年出版的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书中得出了这样的结论：企业组织结构要服从战略，组织结构是为战略服务的，也就是说企业经营战略规范着企业的组织结构。企业组织成长的生命周期领导危机靠创新成长自主危机新的危机官僚主义危机靠指导而成长靠分权协调而成长靠合作而成长再发展稳定衰退创业阶段集合阶段正规化阶段精细阶段组织规模大小8.2战略计划的编制“战略计划”一词可有三种不同理解：(1)战略方案。包含战略思想、目标、阶段、重点和策略。(2)战略执行计划。（或称战略实施计划）它是将战略方案细分化、具体化，使战略方案成为可以布置、可以检查的具体行动方案。(3)战略方案+战略执行计划将战略计划理解为战略方案（战略规划）和战略执行计划的综合。战略计划的内容1.分解战略目标战略目标的分解是设定战略计划系统的核心内容，包括空间分解与时间分解空间分解：按照企业的组织结构展开，即把企业战略总目标逐步分解、落实到各个层次、各个部门及各类人员时间分解：接续于战略阶段划分后，对每一战略阶段再作年度、季度或月度的目标细分2.提出策略3.规定重点4.明确时机5.编制预算8.3企业资源配置优化资源配置是实施企业战略的基本条件。资源是实施战略的“粮草”，俗话说“兵马未动，粮草先行”。优化资源配置主要涉及以下两个方面的问题：1.优化内部资源配置资源确认：需要哪些资源，怎样分配这些资源一致和谐优势转换2.利用外部资源策略外部筹资策略外部融“知”策略外部公关策略8.4战略实施的保障支持体系1.建立企业发展决策机制2.建立激励与约束机制3.建立人才开发体系4.建立现代营销体系5.建立制度创新体系6.建立技术创新体系7.建立质量保证体系8.建立成本控制体系9.建立资本运营体系10.建立企业文化体系1.建立企业发展决策机制成立公司决策的“智囊团”组织——公司发展战略委员会，以保证重大项目决策的科学性。委员会的组建，应坚持“内外结合”的原则。下设秘书室，可以挂靠在董事会办公室，为委员会和公司高层领导决策服务。科学决策往往是建立在信息的基础上，公司应建立一个传递快速、反馈及时、加工准确、收集广泛的信息收集处理系统。信息收集的途径（1）到先进企业参观考察；（2）与国内外各界广泛建立联系，寻找发展机会；（3）借助外部信息渠道，如专业的市场调查机构和咨询公司；（4）参加各种信息发布会、产品与技术展览会，从中发现有用的信息。2.建立激励与约束机制对管理者的激励机制目标激励与精神激励绩效考核与薪酬激励推行经营者年薪制引入股权报酬制度建立企业家声誉机制对管理者的约束机制通过有效的公司治理结构，形成制度性监督约束完善职工民主管理制度建立科学的考核指标体系等案例：GE的战略分析框架（回顾第1章）企业战略战略规划战略分析战略实施可以做什么和只能做什么做什么才能实现未来的目标怎样完成GE只做高科技，服务与核心业务GE四大战略：全球化;以并购和附加值服务推动高速成长；六西格玛战略；电子商务人力资源奖罚提升体系；业绩质询体系（GE的“C会议”）GE是如何将战略落实为行动的？GE以所谓的四大战略获得了20多年高速增长，而GE在全球100多个国家有几十种业务，34万名员工，如何让如此庞大的公司按照统一的战略去获得高速增长？GE成功的真正原因是因为有一套成熟的GE业务管理系统（GEOperatingSystem）。GE精心构造了以年度为一个循环，以季度为小单元的“业务管理系统”。GE业务管理系统业务主题前两个月的业务经理执行系统最后一个月的CEO会议质询系统第一季度全球运营经理大会：新战略的实施启动启动新一年的战略实施计划，全力实施新战略检查顾客和市场对公司新举措的反应，并检查实施战略所需的资源是否足够第二季度检查实施进度和效果对业务经理的人力资源考核总结战略实施中的优秀经验，质询实施过程的领导能力，总结客户对新战略实施过程的影响第三季度战略规划阶段：提出新举措(新战略)通过充分交流提出新举措或新战略，并对实施中所需要的资源做出分析提出优秀表现的标准，学习其他公司的优秀经验，总结实施经验，分析客户对实施的影响第四季度运营计划阶段：落实新举措提出详细运营计划，包括希望达到的目标，每个业务部门的业务计划为1月份的运营经理会议制定实施日程，并通过各业务部提出的关键行动措施要点GE的“战略”会议市场动态和发展趋势过去三年你的竞争对手干了什么过去三年你的策略是什么今后三年对手做什么会对你构成