情感智慧与个人成长AA

情感智慧与自我成长课程领导力心法国家二级心理咨询师法学心理学硕士西宁市心理咨询协会理事青海省培联培训师全国基督徒心理咨询服务中心心理咨询师青海省科学技术教育培新中心高级咨询顾问自我介绍：张小兰思考：面对自我，你是否觉得自己缺乏内在力量，以至于无法抗衡外在压力。面对人生的种种挑战、自我的迷茫，你有办法改善吗?你是否无法了解到自己真正想要的是什么、或者只是随大众呢？你是否仍然在苦苦的探寻自我成长的道路？你是否一直停留在原地，用尽力气却总是无法改变和向前？你是否一直没有品尝到成功或者幸福、又或者是自由的滋味？你是否觉得我成功了也不快乐？探讨：领悟生命的根本智慧

找到内在成长的路径

创造成功幸福与自由主题一：相信的力量主题二：选择的力量主题三：意念的力量主题四：人性的力量主题五：爱的力量主题六：领导统御与自由并存课程介绍：主题一：相信的力量游戏主题二：选择的力量

分组及组长的确定主题三：意念的力量相信，信念意向+方法=结果主题四：人性的力量相信自己相信他人双赢思维亲密关系与身心健康播放：1.爱的联结和爱与健康.bhd德州大学奥斯蒙博士的研究匹兹堡大学寇恩博士的研究宁可跟朋友们吃北京烤鸭、吃蹄膀而不要一个人吃胡萝卜！爱能增强免疫力，帮助抗压，促进身心健康。主题五：爱的力量我爱你，我喜欢你，我欣赏你我受伤，生气我也要你尝尝痛苦的滋味人际关系之舞观点和角度如果你真正地了解，那么你就会知道该怎么做如果你真正地了解，那么你就会知道该怎么做观点和角度如果你真正地了解，那么你就会知道该怎么做观点和角度如果你真正地了解，那么你就会知道该怎么做观点和角度共13页第12页

倾听就是爱了解中有医治增强领导力的秘诀处理差异与冲突刻意经营友情发展健全真我三个可以改变的要素人脑的三大部位（麦克来恩1964年的研究）

理性的脑（逻辑思考、理性分析等）

情感的脑（情绪、人际关系等）

脑干

（呼吸、睡眠、心跳、消化系统等）理论带给我们的思考没有关系，就什么都有关系有了关系，就什么都没有关系-----中国谚语我们务必要借着经营友情，让人际关系中的双方，在彼此情感的脑中被认为是安全的，不是危险的；是爱你的朋友，不是伤你的敌人。刻意经营友情的重要性“存一进百”的智慧了解对方的需求“投其所好”，而非“给己所要”了解对方的心理感觉，才能做有智慧的存款我们若要改变别人，就要建立你们两人之间的友情，没有感情的话，对方式不愿意改变的。你越压迫对方改变，对方越不愿意改变。所以，我们如果要别人改变的话，要懂得用增强和鼓励的方式。智慧存款存款练习：努力使情感账户总存款丰富是关系幸福的首要关键，能帮助双方更有效的处理差异与冲突，建立心灵上的安全感与亲密感。程序是：1.请先选定一个在场的学员为对象做练习。2.彼此轮流练习分享一个你在心中选定的亲密关系的“人”（人品、个性、优点、特质等等）或“事”（令你欣赏、感激的行为）的赞美与感恩。3.每人两分钟时间。4.结束时，彼此谢谢对方的分享。（如果愿意，彼此拥抱一下就更美了，但不要勉强。真诚，双方心里觉得舒坦、温馨就够了。）练习一欣赏他人的人格特质：自信、积极、忠诚、正直、勇敢、坚强、果断、实际、谨慎、诚实、负责、节俭、机制、聪明、可靠、坚定、幽默、开朗、活泼、有趣、慷慨、体贴、热心、亲切、谦卑、善良、优雅、爱冒险、有爱心、有创意、有智慧、有想象力、精力充沛、不拘小节、冷静沉着、保护他人、给予支持、井井有条、懂得变通、善于表达、有协调的能力、有男子气概、接受能力强……练习：肯定的言语

肯定的语言很重要，可以给我们什么?一星期能表达感激五次以上的人比别人：更快乐（Happier）；更健康（Healthier）；更能处理压力（Moreabletodealwithstress）；更乐观（Moreoptimistic）；更愿意帮助人(Morewillingtohelpothers)；因为用话语来表达爱是中国人最弱的一环，所以在我们需要“取法其上，得乎其中”，可以操练用话语表达欣赏、肯定，成为一个能看到并标明别人长处的，更有安全性给予他人爱的人。练习：肯定的言语

肯定的语言练习程序：1、请每个人单独完成下面两个步骤：（1）、欣赏、赞美他的人格特质（有具体证据更好）；（2）、想一两件你感激他所做的事。2、决定谁先“存款”。3、说的一方开始分享你对他的赞美和感激。要求：真诚，发自内心；切忌使用“不过……，可是……”等类转折的话语。4、听的一方专心领受对方的赞美和感激。5、存款方式一：对话时尽量做到“手拉手，眼对眼”存款效果会更好（许多学员发现，如果你能选中合适的练习伙伴，真正进入状态，这种方式可以带来意想不到的医治效果。存款方式二：“存款者”与“倾听者”右手相握，右肩靠右肩，“存款者”闭着眼睛用话语发一封短信，向心目中的对象表达欣赏感激之情，“倾听者”以肢体语言（例如，合宜时可以用左手轻拍“存款者”肩膀）给予支持，鼓励或安慰。6、结束时互相道谢，彼此给个拥抱会更好。7、交换角色。情绪的脑，只认得是敌是友。存款丰厚时，情绪的脑会把对方解释成朋友，是安全的，存款不够，冲突多时，会把对方解释成敌人。是敌，就斗争、逃亡。是友，就跟你亲近、双赢，成为合作伙伴。小结播放：那英-征服.mp3人际关系有冲突危机才是常态

危机＝危险＋机会（Crisis＝Danger＋Opportunity）借着学习，我们可以化危机为转机，使人际关系更上一层楼

瞎子摸象和双赢原则：游戏人际关系冲突危机冲突，误解，差异。当你觉得受伤的时候，并不代表别人故意要伤害你。冲突是彼此都很在意的问题。冲突，很少跟事实相关，大部分跟一个人的观点和角度、对这个事实的解释及双方的价值体系有关。冲突是不可避免的，有冲突可以增进理解和友情。职场里的隐形冲突和显性冲突。语气语调里的冲突，一方不自知。冲突的观念冲突的观念练习一（小组讨论）：1、你思维主要与次要的冲突模式？2、你最在乎的他（她）的主要与次要的冲突模式？3、你们俩的冲突模式如何影响你们的关系？讨论方法：1、请自己先想一下；2、与培训的练习伙伴讨论；3、时间允许，用肢体动作带领了解差异和冲突攻击（引发更多的愤怒和伤害

）屈就、顺服（指向自我，容易导致抑郁症）冻结、冷战（容易引发焦虑症）逃逸、避重就轻，转变话题（发展成瘾的行为。酒精依赖、性瘾、吸毒等）妥协、化解、寻求双赢（健康的方式）五种冲突模式指控型（攻击）讨好型（屈就、顺服）电脑型（冻结、冷战）小丑型（逃逸、避重就轻）真诚型（寻求双赢）沟通（冲突）模式与应对形态哪些是你记得是事情对你的人生影响比较大？还是你不记得的事情对你的人生影响大？深层次的冲突来自于你的潜意识，潜意识是哪些你不记得，但已经养成的习惯思维和行为等，是你认为“本来就是的”那些内容。思考：思考：1、你来这个单位要的是什么？2、如果要达成你要的，你需要具备哪些能力？播放：6.情感智慧.flv用言语标明情绪，了解自我的内在情感，才容易与人有心连心的情感交流。一个人的情感是一个人的关系DNA。情绪是不应该被压抑的，只能被疏导，情绪越压抑，越容易在最意想不到的时刻，以最意想不到的强度爆发出来。别人只能按我们的情绪按钮，但是我们却要为自己的心理程式负责。当你改变思想和内在的心理程式时，别人再按你的情绪按钮时，你也不会因为冲动的情绪反应而受制于人。主题六：领导统御与自由并存感觉练习：听音乐：2.mp2请问刚刚这段音乐带给你什么样的感觉？情绪感受练习：同样的一段音乐，每个人的感觉却不同。小组讨论，选择一个人来记录正面的形容词有哪些？负面的形容词有哪些？情景练习已经迟到了，却碰到路上大塞车。好心把相机（或东西）借给别人，却被人粗心搞坏了。花10元钱却买到100元的东西。突然找不到手机。先前医生诊断至亲患上癌症。感觉词汇练习我觉得你好懒。我觉得你好脏。我觉得这条路好远。我觉得这孩子好聪明。这条路好远，我觉得好累。这孩子好聪明，让我好开心。发现：每个人可以拥有不同的感觉行为可以有好坏之分，思想也可以有是非之别，但每个人的感觉反应本身没有对与错。用是非或道德论断去否定别人的感觉，会造成心里距离，损坏最值得珍惜的亲密感。表达感受练习请大家分成三人小组，然后轮流扮演“恳谈者”、“倾听者”与“观察着”三个角色。恳谈着：请描述一个与伴侣无关的事件感受：当……（事件、情境）我觉得……(感觉的形容词)这感觉好像……（语言图像或词组）倾听者：请用自己的话复述恳谈者的语意，直到恳谈着觉得被了解：例如：你的意思是不是……？例一“当……我的钱包丢了，钱与重要证件都在里面时……”“我觉得……惊慌，着急……”“那感觉就好像……热锅上的蚂蚁。”例二“当……我在陌生的地方迷路，一个好心人带我走了出来……”“我觉得……感激，释放……”