《组织行为学课程体会》

《组织行为学》学习心得体会（16篇）《组织行为学》心得体会（一）在读《组织行为学》之前，对于“组织”这个概念，就认为是简单的一群人组在一起行为了组织，对于其形式、意义、目的都有着一个系统性的了解。在读了《组织行为学》之后，我发现组织并不仅仅是简单的人员组成，其中包含着很多内容，一个组织的建立、维持与发展，都是不容易的，需要组织的每一个人去努力。组织是指这样一个社会实体，它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。在人员的组成上需要有严格的选择，具有共同的目标与意愿，在之后的活动中为了目标而共同努力。这种形式有很多典型的例子，比如刘备、关羽、张飞三人组成的组织，为了光复汉室而形成了组织，这就是一个组织。比如，金庸先生《倚天屠龙记》中的明教，《鹿鼎记》中的天地会，这些都是组织，组织中的成员都有着共同的目标。此外，这些组织之中有着严格分明的层级制度，有企业文化、有激励制度、有管理模式，具有系统性。因此，我对于组织有了更为深刻的认识与了解，一群人聚在一起并不是真正的组织，有着共同的目标，也还算不上真正的组织，需要在此基础上再加上制度与规则，需要加上组织成员之间的相互配合与协同，需要各种因素联系在一起，才能算是一个组织。《组织行为学》心得体会（二）组织行为学作为一门管理心理学新发展的学科，研究的是个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，由此对整个组织性能的最大发挥进行改进。组织行为学涉及的学科有很多，主要是管理学、行为科学和社会科学，每一学科都对组织行为学做出了贡献，同时组织行为学又利用多学科的原理进行对组织的改造。个体是组成群体的基本因子，而每个人在做出决策时，又受到群体、组织和其所处的环境等各方面因素的影响。西蒙曾经说过：“管理就是决策。”所以每个人对自身做出的决策就是在管理自己。个性作为一个人所具备的特质，对个人决策的导向有不可估量的作用。个性的形成因素有很多，比如遗传，环境和情景。其中受基因的影响最大，有人天生开朗，也有人生来忧郁，但基因并不能完全决定一个人的个性，环境对性格的形成影响也很大，比如我们在成长过程中所处的家庭环境、学习环境、社会环境等。不同的个性适合的职业也不同，比如个性开朗的人适合从事服务型的工作，比如导游、演员等；个性内向的人适合文职等工作。如果要个性内向的人去当导游，要个性外向的人安静地做事，就会显得一团糟，既降低了人员的工作热情，也影响到组织的协调发展。《组织行为学》心得体会（三）在读了《组织行为学》后，我对于其中的“群体思想”印象颇深。作为企业管理者，应时时刻刻关注员工的满意度，即员工对工作的态度，从而尽量使整个组织环境处于积极的状态。最贴近我们生活的例子就是，我们在第一次上某位老师的课时，这位老师经常会让我们写一个便条，内容主要是我们对此课程会有什么期待，想要从中获得什么等。我认为这就是一个非常明显的满意度调查，只有了解了群体的需要，才能对症下药”，获得较好的回报。除了个体，群体存在于组织内部,也对组织具有巨大的影响作用。与组织行为学中的群体不同，勒庞认为，个体的个性消失，并且多个个体同时关注于同一件事，无论他们身处远近，便构成了群体。同时，群体是一个新的生物，具有自己特有的感情、思想，即“群体心理”。例如曾经令人扼腕的”小月月事件”，所有在思想、感情上关注小月月的人都可以称之为群体，即便有些人在电视机前关注，有些人在摄像机前关注。当群体关注的事情上升到情感领域，每个人之间的差距就会消失，有些人拥有着极高的聪明才智也会变得平庸，有些人独特的性格也会被磨平，群体是智商较低的组织，比如在2019年发生的香港暴动事件就很好地说明了这一点。因此，组织中有着一种群体思想，这种思想有着好与坏，可以使组织的成员拥有共同的动力，但也可能会使其中的人变得普通化。《组织行为学》心得体会（四）在学校学习的时间里面，老师为我们是非常系统的讲到了《组织行为学》的一些最为基本的内容，在上课的过程当中就直接的了解了《组织行为学》的一些最为基本的理论知识，也全方位的系统学习了组织行为学的意义和以及相关的研究方法，这也让我对于这个课程有了非常高的兴趣，在这之后我也是非常认真的从个人以及团体行为到个人心理等方面进行了品读，并且是做了大量的笔记，这也让我收获到了很多，深深的感受到了组织学特有的魅力，就是以组织行为规律作为一个研究的对象，研究组织体系中人的行为以及心理的具体的表现。对于组织行为的一些特点，能够找到特定组织环境之下的一些行为共性，能够为实际企业的管理人员提供非常有益的启示。《组织行为学》的实践性是非常的强，总体来讲就是从四个层面来进行一个分析和探究的，对于组织行为学的一些最为基本的概念以及相关的理论方面是有着非常完整且系统的阐述，在这其中就是包括了个体知觉、个性心理与行为以及团队组织和管理等等这些方面的内容，使得我感到整本书的结构非常的新颖，架构合理科学，非常的重视理论的实用性，是围绕着一定组织当中人的心理及行为活动的相互作用，通过对个体及全体心理特征等方面的分析，来揭示其与组织行为发生的各种各样的关系，这也就是我所了解到的《组织行为学》的一个大的思路，同样的也是整本书的整个逻辑发展的过程，更加重要的是这本书还是非常的重视实践，通过理论内容知识和实践的操作情况进行一个分析，能够非常有效的提高组织运作的绩效。《组织行为学》心得体会（五）《组织行为学》可以说是一种特有的文化，富含了一定的魅力。这是一种非常好的企业文化论及美国企业精神，这也使得我感受到企业文化的魅力的所在，组织者就是直接能够决定企业文化的，这是一项非常关键的内容，组织的文化是能够直接的决定组织的成功或者是失败的，对组织文化是有很多的理解，虽然说组织文化的定义是没有能够进行很好的统一，有很多的学者都是把价值观当做是组织文化的最为重要的内容。我在这本书当中还了解到组织文化所持有的内涵，基本上就是涵盖了四个层次的，对于这四个层次的内容第一就是指标，包括了故事及语言等；第二层就是行为规范，这其中就包括了任务支持规范等，第三就是价值观，也是非常重要的一部分内容，最后就是核心假设，这是对人的本性，现实、真理及组织与环境的关系等等一系列相关的假设。通过书本所学到的内容和自己的实际认知，对当前企业组织文化是进行了比较简单的介绍。企业文化在目前企业的发展中十分重要，体现了企业的精神所在，其价值观、道德观，就好比是一个人的精气神。我们所熟知的华为企业中的“狼性文化”就是一种企业，当企业中的人员对于企业文化都表示出认同时，就会上下拧成一股绳，发挥出巨大的作用。而目前虽然有很多企业知道企业文化的重要性，但是仅仅停留在喊喊口号的层次上，这是远远不够的。《组织行为学》心得体会（六）对权力和政治进行解读这也是组织行为一个非常重要的现象，在这本书当中能够了解到，权力的构成因素以及行驶的方式，在政治行为的表现形式以及对政治行为的道德制约，这是对于企业的管理者一个必备的素质。从权力的特性方面来看的话，我知道圈子与职权上还是有着非常大的差别，不仅是包换职权，还有一些职位方面的权力，但是从权力层面来讲的话也是能够分两个层面来看的，一是从个人权力的一个基本的范围，二是团队权力的基础的范围，那么对于这上面的两层含义单重是能够非常清楚地知道这个权力对于国家以及企业都是非常的重要。对于权力的行驶要能够非常严谨的使用，因为这会直接影响个人的思想行为以及价值判断。作为新时代的我们应该树立正确的对待权力，把它的责任、奉献及约束时刻当做是做事的标准，始终要坚持抵制一些错误的以及不健康权力对自身的腐蚀，做一个好的领导干部。作为一个实际领导人要是不能够战胜时刻面对着的诱惑，就不可能正确的行驶权力，更加严重的是会带坏一个部门的风气，是直接关系到社会改革及发展的大局。所以说在当前社会不断发展的过程当中，只有正确的行驶权力，才能够解决每一个解决。在不同的产业当中权力是会有不同的分配的，特别是一些非常成功的企业是有一定的销售及研发的控制战略权变，只有把握好权力才能够发挥积极向上的精神力量。《组织行为学》心得体会（七）在学习《组织行为学》后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织发展。我注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为这种影响比起那些人事考核制度、评比制度、将近制度等激励机制，虽不那么显明那么“硬”，但绝对不可忽视，一旦把握不好后果非常严重。人是经济动物,更是知识动物。人是理性动物，更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助，需要获得认同感。一次不恰当的批评，一场不该有的争吵，就很有可能对一名员工产生伤害。管理层的表率行为确实很重要。研究表明人是很容易进入角色，被环境同化的。如果公司的领导每天准时上班，下属也会具有强烈的时间观念。如果企业领导对于自己的办公室进行了豪华夸张的装修，花去大量的资金，企业的其他人员心中也会产生一种奢靡浪费的心理，会影响到企业的发展。因此，在组织中，组织的领导者或管理者对于组织的影响很大，组织发展的如何，很大程度上决定与领导者的行为。《组织行为学》心得体会（八）在读了《组织行为学》之后，我对于书中所提到的激励比较感兴趣，这是一种在我们生活中十分常见的形式，道理看似很简单，但实则其中有一些深层次的道理。现代企业的竞争最终是人才的竞争。企业要想获得成功并且在市场中获得不断的发展，最重要的就是要对员工进行重视，要不断的吸引并且留住一些人才，人才可以为公司的发展带来源源不断的生机与活力，促进企业不断进行发展，为了有效的将人才留住，就必须实行一些有效的激励措施，留住人才的同时，促进企业的不断发展进步。因此，使用不同的激励方法来鼓励每个员工最大化发挥自身的才能。从而提高了整个企业的经济效益，也满足了不同员工的发展需求。实现公司与员工之间目标和利益的协调，以此来获得可持续发展。此前流行一句话，“企业没钱的时候，要给员工谈钱；企业有钱的时候，要给员工谈理想。”这句话很实际，在激励上首先物资是最重要的，没有解决物资基础，空口画饼是没有一点用的。在满足了物资需求后，在进行精神上的激励。比如升值、让员工获得认同感、让员工施展自己的才华等。不论是在企业中，还是任何组织或者简单的人物关系中，激励都是一种常见而有效的手段，但是一定要注意方法的使用。比如，在家长对孩子的激励中，最常见的就是答应孩子考了好成绩后就奖励什么东西，首先要注意这个东西不要太遥远，要实际一些，不能让孩子产生了虚荣的心理。其次，一定要信守承诺，孩子考好后一定要奖励。总的来说，激励是一种有效的手段，在组织中很实用。《组织行为学》心得体会（九）在当代随着经济的快速发展，无论是全球经济、知识经济从哪方面来看，组织管理都能显出他的重要性，作为组织管理的一个重要的组织形式组织在沟通中的管理也就显得十分的重要。组织管理过程中存在着沟通行为，其沟通主要是为了促进组织管理目的的实现，借此更好的完成任务。经济社会发展之下，企业基于其发展而言在组织中有不同的组织，组织中组织沟通的作用极为重要。有效的沟通应该是接收者在传输后所感知到的信息与发送者发送的信息完全相同。然而，在现实中，实现这一目标是相当困难的，为组织质量管理体系建立的沟通过程本质上是组织内部的信息交流过程，这与人际沟通不同，但取决于人际沟通的各种技能和方法。在一个组织内建立有效的管理沟通的目的是通过有效的合作确保质量管理体系的过程和有效性在组织的各级和各职能部门得到承认和充分理解。也就是说，将顾客当前和未来的需求、组织的质量方针、组织的质量目标和战略意图传递给整个组织并充分理解，从而激发组织所有成员的积极参与，提高最高管理者决策的准确性，促进质量管理体系的持续改进。如果一个组织想要做出正确的决定，它必须以准确、完整和及时的信息为基础。通过组织成员之间的信息沟通，我们可以获得大量变化的信息，为决策提供依据。通过组织沟通，成员可以增进理解，密切合作，处理冲突，消除或减轻因距离和背景差异造成的障碍和摩擦，从而增强组织的凝聚力，形成良好的组织精神。组织沟通是组织实现其目标的方式，沟通使组织能够做出决定、完成任务和建立关系。通过对组织沟通的更好理解，可以给组织成员带来更多的成就感和愉悦感，从而使工作流程更加高效，促进组织更好的成长和发展。《组织行为学》心得体会（十）组织管理也就成为了现如今企业管理的一种新的管理方式。组织基于企业组织成员的管理方式，其内部组成人员为担当项目中的不同个体，个体与个体之间有所差距，分工业有所不同。同情况下，为完成目标，将一个大的项目分给一个组织，组织成员就此项目进行分工，分工的过程中组织成员会就此项目先进行相关的沟通，以使得彼此之间更加的磨合，就此更好的完成整个项目在这个沟通的过程中也就形成了组织沟通的现象。沟通其本身是为了传达信息，让沟通者就此了解到一些比较全面的信息，在处理问题的过程中也有一个较为良好的解决方式。组织沟通在组织管理中占据着重要的作用，不论是此项目处理之前，还是当中，沟通都是必要的。但是基于个体的差异，信息的差异以及沟通的渠道的不同，在整个沟通的过程中会存在着一定的沟通不良的问题。因此，对于组织内如何进行有效沟通，我认为主要有三点，一是组织中的成员基本上是为了促使组织目标的实现，因此基于此可以开展多元化的沟通方式。诸如头脑风暴法，针对于主题开展发散性思维，又或者是网络化沟通方式，运用网络系统进行。二是为了便于沟通的顺利进行，对于其沟通方式也要进行适当的选项，不可过于严谨化，环境场所的选择也适当的选择轻松和开放性，以缓解紧张感。三是在沟通的过程中要掌握到一个清晰的责任标准，组织成员在具体的沟通过程中要准确的表述出自身的意思，不要进行信息误传递，有什么信息便传递什么信息以此达到一个信息传递的准确性。组织成员要以组织目标作为自己行为的标准，要时刻的保持好一个良好的行为规范。《组织行为学》心得体会（十一）在学习《组织行为学》后，我联想到了自己所在社区里的组织，发现社区自治组织这种形式是当前急需的，要全面推进和谐的小康社会，就必须推动社区文明和谐，社区的和谐必然要求发展社区居民自治。只有实行了居民自治，民意表达渠道畅通，基层矛盾得以化解，社区居民齐心协力，才能共同建设好和谐的社区，构建一个和谐的社会。因此，必须站在和谐社会的高度，去积极探索和推进城市社区居民自治，建设安定有序、充满活力的和谐社区。但是在建设上却有很多问题，社区人口大大增加，相应的社会结构也变得更加复杂，社会服务，社会保障，社会管理，都由政府分离，社区工作内容，转移到社区。这些结构和功能的转变不仅增强了社区的功能，很多功能也扩展了同时，社区也成为了信息集散中心，一个“小社会”。在以人为本的前提下，如何使社区治理发挥作用，是摆在我们面前的重要课题。我根据所了解到的情况结合知识，认为目前在社区自治组织上，主要存在的问题是社区居民自治功能发挥不够、社区居民自治的动力不足、社区居民自治缺乏有力的保障体系、民间组织作用难以发挥作用。对此，我们应该采取一定的对策，比如健全自治机制，完善社区自治功能、提高居民参与度，增强社区自治动力、促进自身建设，提高社区自治保障。《组织行为学》心得体会（十二）在学习《组织行为学》后，我对于其中的“组织认同”有些认同，并加以深入了解了一点。在19世纪末期的欧美国家，对于组织认同的研究就正式拉开了帷幕。20世纪六十年代末期，组织认同感的概念被March等人提出。但在那之后的很长一段时间里，组织认同并未被看做一个独立的新概念，而是与组织承诺的概念相混淆。当时的学者们认为它不过是组织承诺的一个替代词，因而也没有对其付诸足够的重视。在组织认同研究的初始阶段，学术界经常将其与组织承诺、情感承诺混为一谈。后来，各国学者对这一领域进行了深入细致的研究发现，组织认同是一个独立的概念，与情感承诺等概念存在本质上的区别。具体而言，组织认同揭示的是组织存在于个体自我概念中的程度。在心理上个体与组织是一致的、统一的。在组织认同中，员工会认为自己是组织中的一份子，自己与组织的命运休戚相关。员工在心理上会肯定自己与组织是不可分割的，对于组织有强烈的归属感和认同感。而情感承诺更多用来揭示一种交换关系，个体与组织这两个独立的个体之间的交换关系，而不是一个统一体。多用来表示个体对组织的一种态度。对此，我认为将组织认同视为一种员工对组织的认知构念似乎更加合理。组织认同的结果变量主要有组织公民行为、离职意愿、个体绩效、任务投入度等。我认为组织认同感越强的个体会将组织看成个体在意愿和言行功能上的延展，个体的言行决策等都试图跟组织的目标和利益保持一致，个体越会遵守组织价值观和行为规范，完成组织目标的动机越强。《组织行为学》心得体会（十三）团队合作首先要尊重每个成员的兴趣和成就，要求每个成员提高工作质量，实现团队的共同目标。团队合作的核心是合作与协作。这是从公司户外体验活动中得出的结论。虽然这只是一场团队游戏，但大多数人都很在意结果，所以每个人都积极参与其中，目标是最大化团队合作。潜能的总体目标。因此，团队是一种精神力量，一种信仰，是现代企业不可或缺的精神灵魂。良好的企业团队精神，源于正确的管理文化，没有良好的敬业精神和自我牺牲精神，就不会有强大而完整的团队精神。沟通是一切行动的基础。我认为有三种类型的组织沟通。首先，这是一种向上流动的沟通方式。通过这样的沟通，下属和组织成员将能够向上级和领导表达自己的意见和想法，在工作心理上获得一定的满足，提高他们的参与度。同时，上级和领导可以通过向上沟通了解下属和组织成员的情况和问题，并根据实际情况做出决策。第二:说出来。这是一种并行通信的方式。这种沟通方式可以增进各职能部门之间的相互了解和协调，消除彼此之间的冲突，加强工作人员之间的团结。它还可以加强组织和团体之间的合作与互助，培养集体主义精神，克服自私的集体主义和个人主义的弊端。第三:报纸和杂志。将意向传达给下属，即向下沟通。通过这种形式的沟通，领导者可以将组织的路线、原则、政策和意图传递给下属，从而提供工作目标，明确自己的职责和权力。领导者还可以将问题和要求传达给下属，通过与下属协商解决问题，从而增强下属的归属感。它还可以用来加强不同级别和职能部门之间的关系和理解。《组织行为学》心得体会（十四）通过对《组织行为学》的学习，我主要掌握了两个知识点，一是管理的意义，二是技能的意义。管理就是:提出问题、规划、决策、执行、检查，这是作为一个管理者需要用清晰的思维把握好的,是基础，为管理者对一个问题或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成，在整个管理过程中，管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。通过周密、详细的方案设计，布局承担任务的担当者，如何把任务进行分类，作出怎样的决策,都应该组织好,从而体现一个领导，特别是一个教育管理者的能力，体现领导科学管在组织管理中管理者技能的重要性。技能包含技术技能、人际技能和概念技能。技术过大量的正规教育，掌握自己领域中的专过大量的正规教育，掌握自己领域中的专业知识和技能。当然，专业技术人员并不在技术技能_上具有垄断性，这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。所有的工作都需要一定的专业才干，许多人的技术技能是在工作中发展出来。人际技能：指无论独自一个人还是在群体中，能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。这样才能进行有效的沟通、激励和授权。概念技能:管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况。例如:在做出决题,找出改正问题的各种备选方案,对这些题,找出改正问题的各种备选方案,对这些备选方案进行评估，最后选定一项最佳方案。三项技能的高效运用，能够使我们的整个组织处于高效的管理活动中。《组织行为学》心得体会（十五）在学习了《组织行为学》后，我了解到员工对于组织的重要性，尤其是优秀的员工，就是组织的动力所在。但是，我又进一步地想，那么是不是有了这些优秀的员工，企业就能稳步向前发展呢？答案是否定的。在我们企业发展的过程中，“以一当十”固然重要，“以十当一”也同样重要，毕竟众人拾柴火焰高。因此，我们需要个人优秀的同时还需要其能团结合作，形成一个高效的团队。我觉得团队应该是团结的队伍，而要想团结,管理者起到了相当大的作用。首先对于管理者自己而言，团队做错事情时管理者却把责任全部归咎于员工，那么这样的团队上下是没有凝聚力的。管理者须做到成果与团队分享，在团队做错时管理者须主动承担至少大部分的责任，只有这样的管理者才值得员工为其效力。不过团结对于团队来说只是基本条件，要想能够拥有一个高效的团队，我们还需要团队中人员能力的互补，这就需要管理者熟知每个员工的优势,整合资源，打造精英团队。只有这样，才能在管理者给予清晰目标和明确指示时形成一个球面稳步向前推进。管理者就是组织中的一种价值观、道德观的代表，如果管理者自身有问题，即使是手下有再多的优