第十一章 国际物流

第十一章国际物流运作实务学习要点：熟悉商品检验的内容，了解商品检验的作用和意义了解我国和世界上主要商品检验机构的基本情况掌握国际货运操作的基本流程掌握国际货运代理的服务对象和内容理解国际货运代理的责任了解国际商品包装的种类和作用，区分中性包装和定牌生产两个概念的异同掌握国际货物买卖合同中的包装条款的基本内容及注意事项掌握物流金融的概念、类型与作用，熟悉其产生的背景和发展状况熟悉主要的物流金融运作模式第一节商品检验实务一、商品检验的内容1、商品品质检验运用的检验手段包括感官检验、化学分析、仪器分析、物流测试、微生物学检验等。2、商品数量和重量检验按合同规定的计量单位和计量方法对商品的数量和重量进行检验。3、商品包装检验包装检验是根据外贸合同、标准和其他有关规定，对进出口商品的外包装和内包装以及包装标志进行检验。

4、商品残损检验

主要是对进口受损货物的残损部分予以鉴定，了解致残原因以及对商品使用价值的影响，估定损失程度，出具证明，作为向有关方面索赔的依据。5、卫生检验

卫生检验主要是对进出口食品检验其是否符合人类食用卫生条件，以保障人民健康和维护国家信誉。

二、商品检验的作用1、把关作用：把关是商检工作的首要作用。2、服务作用商检机构的服务作用十分明显，主要体现在以下几个方面：（1）促进进口商品质量的提高。（2）对进出口商品提供据间证明。（3）收集和提供与进出口商品质量、检验有关的各种信息。

三、商品检验的意义1、国际贸易中，卖方所交货物的品质、数量、包装等必须符合合同规定。因而在买卖双方交接货物过程中，对商品进行检验并出具检验证书，是一个不可缺少的环节。2、商品可以由买卖双方自行检验。但在国际贸易中，大多数场合下买卖双方不是当面交接货物，而且在长途运输和装卸过程中，又可能由于各种风险和承运人的责任而造成货损。为了便于分清责任，确认事实，往往需要由权威的、公正的商检机构对商品进行检验并出具检验证书以资证明。3、此外，各国法律和《联合国国际货物销售合同公约》都对买方的检验权作了相似的规定：除非合同另有规定，当卖方履行交货义务以后，买方有权对货物进行检验，如果发现货物与合同规定不符，而巨确属卖方的责任，买方有权向卖方表示拒收，并有权索赔。四、商品检验时间和地点1、在出口国检验①工厂检验②装船前或装船时在装运港检验

2、在进口国检验在进口国目的港或将货物运至买方营业处所或最终用户所在地后进行检验。这也叫到岸品质和到岸重量。3、出口国检验和进口国检验相结合①出口国装运港、进口国目的港复验相结合；②装运港检验重量、目的港检验品质相结合。五、商品检验机构1、检验机构简介

国际上的检验机构，有官方的，也有民间私人或社团经营的。官方的检验机构只对特定商品（粮食、药物等）进行检验，如美国食品药物管理局（FDA）。国际贸易中的商品检验主要由民间机构承担，民间商检机构具有公证机构的法律地位。

目前在国际上比较有名望、有权威的民间商品检验机构有：瑞士通用公证行（SGS）、英国英之杰检验集团（IITS）、日本海事检定协会（NKKK）、美国安全试验所（UL）、中国商品检验公司（CCIC）等。2、检验证书及作用

检验证书是进出口商品经商检机构检验、鉴定后出具的证明文件。

检验证书的作用♦作为证明卖方所交货物的品质、重量、包装以及卫生条件等是否符合合同规定的依据。♦作为买方对品质、重量、包装等条件提出异议、拒收货物、要求索赔、解决争议的凭证。♦作为有关银行议付货款的一种单据。♦作为通关验关的有效证件。♦作为证明货物的装卸、运输中的实际情况，明确责任归属的依据。六、申请商品检验1．申请进口商品检验报验。申请进口商品检验报验主要分以下几种情况：（1）在口岸，对列入国家商检部门进出口商检种类表的进口商品报验。（2）在货到目的地，对列入“种类表”的进口商品报验。（3）未列入“种类表”的进口商品，由收、用货部门自行组织检验，并将检验结果告知当地商检机构。

2．申请出口商品检验

根据《中华人民共和国进出口商品检验法》的规定，下列商品在出口前，必须经当地商检机构或者国家商检部门指定的检验机构检验：①列入国家商检部门公布的《商检机构实施检验的进出口商品种类表》（以下简称“种类表”）内的出口商品；②其他法律、行政法规规定须经商检机构检验的出口商品；③对外贸易合同（包括信用证、购买证，）规定由商检机构检验的商品；④对外贸易关系人需要商检机构检验的商品；⑤输入国政府规定须经我国商检机构检验出证的商品。上述出口商品未经商检机构或者国家商检部门指定的检验机构检验合格，一律不准出口。办理申请出口商品检验的基本程序是：（1）报验。具有该商品出口经营权的单位或受其委托的单位填写《出口商品检验申请单》，向当地商检机构申请报验。（2）检验。报验的出口商品，原则上由商检机构进行检验，或由国家商检部门指定的检验机构进行检验。（3）出证。出口商品经检验合格的，由商检机构签发《检验证书》，或在《出口货物报关单》上加盖检验印章。

3．申请免检（1）可申请免检点条件具体来说，凡具备下列情况之一者，申请人可以申请免验：①在国际上获质量奖（未超过３年时间）的商品；②经国家商检部门认可的国际有关组织实施质量认证，并经商检机构检验质量长期稳定的商品；③连续３年出厂合格率及商检机构检验合格率百分之百，并且没有质量异议的出口商品；④连续三年商检机构检验合格率及用户验收合格率百分之百，并且获得用户良好评价的出口商品。此外，对进出口—定数量限额内的非贸易性物品和对进出口展品、礼品及样品，申请人凭有关主管部门批件、证明及有关材料，也可申请免验和办理放行手续。（2）办理申请进出口商品免验、放行的基本程序①提出申请。②专家审查。③批准发证。④办理放行。（3）报验须知

对外经济贸易关系人在向商检机构报验时，应按照商检机构的要求，真实、准确地填写申请单并签名盖章。

七、中国进出口商品检验简介

在国际贸易中，进出口商品检验是必不可少的和十分必要的。在旧中国，虽然在上海、广州、汉口、重庆、天津等地建有检验机构，但实际上，进出口商品检验工作和签证权被国外的公证行代理所垄断。解放后，在国家商检局统一管理下，在全国所有的省、自治区、主要港口和主要进出口商品集散地成立了商检局及其分支机构。第二节国际货运实务一、国际货运操作流程1．接受货主询价（1）海运询价（2）陆运询价（3）不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。2．接单（接受货主委托）接受货主委托后（一般为传真件）需重点明确的信息有：①船期、件数②箱型、箱量③毛重④体积⑤付费条款、货主联系方法⑥做箱情况，门到门还是内装。3．订舱（1）缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。（2）加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。（3）取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。4．做箱（1）门到门；（2）内装；（3）取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）。5．报关（有时同时、有时先于做箱）（1）了解常出口货物报关所需资料；（2）填妥船名航次，提单号，对应装箱单(packinglist)，发票；（3）显示报关单所在货物的“中文品名”，对照海关编码大全，查阅商品编码，审核两者是否相符；（4）备妥报关委托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，配舱回单（十联单第五联以后），更改单（需要的话）和其他所需资料，于截关前一天通关。（5）跟踪场站收据，确保配载上船。（6）凡是退关改配的，若其中有下个航次，出运仍然需要，诸如许可证、配额、商检、动植检之类的文件资料，退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达，以便（报运部）顺利抽回资料，重新利用。

6．提单确认和修改（1）问明顾客“提单”的发放形式：电放、预借、倒签、分单、并单、异地放单。（2）依据原始资料，传真于货主确认，并根据回传确立提单正确内容。7．签单（1）查看每张正本提单是否都签全了证章。（2）是否需要手签。8．航次费用结算（1）海运费①预付(FREIGHTPREPAID)②到付(FREIGHTCOLLECT)（2）陆运费①订舱②报关(包括返关之前己经报关的费用)③做箱(内装/门到门)④其他应考虑的费用：冲港费/冲关费商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改9．提单、发票发放（提单样本）（1）货主自来取件的,需签收（2）通过EMS和快递送达的，应在“名址单”，上标明诸如：“提单号”、“发票号”、“核销单号”、“许可证号”、“配额号”等要素以备日后查证10．应在一个月内督促航次费用的清算并及时返还货主的“核销退税单”11．海关退税有问题的，需更改并要提供如下资料（1）报关数据正确、舱单不正确的，包括：①经预录后的〈海关返还的）报关单复印件；②场站收据复印件（十联单的第七联即黄联）；③提单正本复印件两张；④装箱单(ContainerLoadPlan)复印件；⑤更正单（三联、正本）。（2）短装（多报少出）、溢装（少报多出）：①船开5天（工作日）内没能及时更正的：先交纳罚款金3000～5000元；货主重新提供的发票、装箱单（Packinglist）货主重新提供报关单提单副本复印件（加盖“提单副本确认章”）②船开5天（工作日）内更改的提单副本复印件（加盖“提单副本确认章”）正本、正确的报关单。第三节国际货运代理实务一、国际货运代理业务介绍1．为发货人提供的服务2．为海关提供服务3．为承运人提供服务4．为航空公司服务5．为班轮公司服务6．提供拼箱服务7．提供多式联运服务二、国际货运代理的责任1．国际货代的基本责任①作为承运人完成货物运输并承担责任；②作为承运人完成货物运输，不直接承担责任；③根据与委托方订立的协议或合同规定，或根据委托方指示进行业务活动时，货代应以通常的责任完成此项委托，尤其是在授权范围之内；④如实汇报一切重要事项。⑤负保密义务。2．国际货代的责任期限

从接收货物时开始至目的地将货物交给收货人为止，或根据指示将货物置于收货人指示的地点业已作为完成并以履行合同中规定的交货义务。3．国际货代对合同的责任国际货运代理人应对自己因没有执行合同所造成的货物损失负赔偿责任。4．国际货代对仓储的责任

货代在接受货物准备仓储时，应在收到货后给委托方收据或仓库证明，并在货物仓储期间尽其职责，根据货物的特性和包装，选择不同的储存方式。5．国际货代的权利（1）委托方应支付给货运代理人的费用；（2）货物灭失或损坏属于保险人范围之内的情况。6．国际货代的除外责任在下列情况下货运代理人可以免除责任：①由于委托方的疏忽或过失②由于委托方或其他代理人在装卸、仓储或其他作业过程中的过失③由于货物的自然特性或潜在缺陷④由于货物的包装不牢固、标志不清⑤由于货物送达地址不清、不完整、不准确⑥由于对货物内容申述不清楚、不完整⑦由于不可抗力、自然灾害、意外原因但如能证明货物得灭失或损害是由货运代理人过失或疏忽所致，或带队该货物的灭失、损害应付赔偿责任。三、国际货运代理的赔偿责任1．赔偿责任原则货代基本赔偿原则如下：①

如果货物交接地点的市价或时价与发票金额有差别，但又无法确定其差额，则按发票金额赔偿。②对古玩、无实际价值或其他特殊价值的货物，不予赔偿。（除非作特殊声明并支付了相应费用）③队也依法生活诬蔑式的货物运费、海关税收，以及其它费用负责赔偿。但不赔偿进一步的损失。④对货物的部分灭失或损害则按比例赔偿。⑤如货物在应交付日多少天内仍未交付，则构成延误交货，货代应赔偿因延误而可能引起的直接后果和合理费用。2．赔偿责任限制从现有的国际公约看，有的采用单一标准的赔偿方法，有的采用双重标准的赔偿方法，对国际货运代理人的赔偿方法也应同样如此，但实际做法不一，差异较大。四、国际货运代理企业需具备的条件在我国从事国际货物运输代理的企业必须具备以下条件：（1）必须依法取得中华人民共和国企业法人资格；（2）有与其从事的国际货物运输代理业务相适应的专业人员；（3）有固定的营业场所和必要的营业设施；（4）有稳定的进出口货源市场；（5）注册资本最低限额应根据情况符合相应要求。第四节国际商品包装实务一、包装的种类1．运输包装

运输包装的方式主要有两种：单件运输包装和集合运输包装。

（1）单件运输包装：①按照包装外形分；②按照包装的质地分；③按照制作包装所采用的材料来分。（2）集合运输包装的种类有：①集装箱；②集装包、袋；③托盘。2．销售包装

销售包装又称小包装或内包装，是直接接触商品并随商品进人零售网点和消费者直接见面的包装，这类包装除必须具有保护商品的功能外，更应具有促销的功能。

销售包装可采用不同的包装材料和不同的造型结构与式样，这就导致销售包装的多样性，究竟采用何种销售包装，主要根据商品特性和形状而定。二、包装的标志1．运输标志运输标志（shippingmark）又称唛头，是由一个简单的几何图形和一些字母、数字及简单的文字组成。

2．指示性标志指示性标志（indicativemark）是指提示人们在装卸、运输和保管过程中需要注意的事项，一般是以简单、醒目的图形和文字在包装上标出，故有人称其为注意标志。

3．警告性标志警告性标志（warningmark）又称危险货物包装标志，是指凡在运输包装内装有爆炸品、易燃物品、有毒物品、腐蚀物品、氧化剂和放射性物资等危险货物时，都必须在运输包装上标明用于各种危险品的标志，以示警告，使装卸、运输和保管人员按货物特性采取相应的防护措施，以保护物资和人身的安全。在我国出口危险货物的运输包装上，要标明我国和国际上所规定的两套危险品标志。三、包装的作用包装有四种作用：（1）保护被包装的商品，防止风险和损坏，这是最重要的作用。（2）提供方便。（3）为了辨别，包装上必须注明产品型号、数量、品牌以及制造厂家或零售商的名称。（4）促进某种品牌的销售，特别是在自选商店里更是如此。四、中性包装和定牌生产中性包装是指既不标明生产国别、地名和厂商名称，也不标明商标或品牌的包装。中性包装包括无牌中性包装和定牌中性包装两种。定牌是指卖方按买方要求在其出售的商品或包装上标明买方指定的商标或牌号，这种做法也叫定牌生产。五、国际货物买卖合同中的包装条款1、国际货物买卖合同中包装条款的基本内客

包装条款一般包括包装材料、包装方式、包装规格、包装标志和包装费用的负担等内容。2、订立国际货物买卖合同中的包装条款应注意的问题要考虑商品特点和不同运输方式的要求；对包装的规定要明确具体，一般不宜采用“海运包装”和“习惯包装”之类的术语；明确包装由谁供应和包装费由谁负担。五、世