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文档简介
GLOBALBUSINESS本案目录1234项目分析项目策划项目运作财务预算1项目分析234项目策划项目运作财务预算第一部分项目分析1.1环境背景电子商务的跨地域特性,能够帮助农村居民打破以往的有形市场的物理局限,有效拓展全国乃至全球市场。在电子商务平台的帮助下,涉农电子商务从2009年起呈现快速增长态势。从最开始的零散农户在网上卖土特产,发展到形成以村、镇、县为单位的产供销产业群。2012年淘宝全网各省成交金额的前10名里,中西部地区网购增速已经超过沿海地区,增长最快的前五个地区分别是:山西、内蒙古、新疆、安徽和甘肃。涉农电子商务星火燎原第一部分项目分析近年来,农产品电子商务受到各类平台的重视和投入,成为涉农电子商务的热点。包括阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、京东、当当等平台,均将农产品作为重要业务拓展。目前国内农产品电子商务业务可分为三个层次:一是初级层次,主要为农产品交易提供网络信息服务。二是中级层次,一些网站不仅提供供求信息,还提供网上竞标、网上竞拍、委托买卖等在线交易形式。三是高级层次,除在电子商情网上发布、农产品在线交易之外,还力求实现交易货款的网上支付。各类涉农平台的重视和投入1.1环境背景第一部分项目分析■十七届三中全会要求:加快农业科技创新:推进农业信息服务技术发展,重点开发信息采集、精准作业和管理信息、完善农业信息收集和发布制度,发展农产品现代流通方式。■国家十二五规划加快农业科技创新:发展农业信息技术,提高农业生产经营信息化水平。1.1政策背景产业政策支持第一部分项目分析服装3C农产品1%15%17%■2012年阿里平台上共完成农产品交易额(GMV)约200亿元,从增长趋势来看,生鲜类目(海鲜/水产品、新鲜水果等)是增长最快的类目,2012年同比增幅达到42.06%。■2013年阿里各平台农产品销售额达到500亿元,2014年有望迈上1000亿台阶,这相当于2008年淘宝全网交易额。■2012年我国进入流通领域的实体农副产品价值总额为2.45万亿,而通过电子商务流通的农产品只有1%左右。1.2市场前景第一部分项目分析农产品电子商务可以看作是O2O模式的一种具体形态,从2012年来看,各地以农村合作社为主体、农产品+旅游等形式开展电子商务业务已经呈现遍地开花之势。
以淘宝“特色中国”四川馆为例,它在集合全省原产地名酒、名茶、美食、药材等特色商品的基础上,还首次引入淘宝旅行和本地生活频道,囊括吃喝玩乐、衣食住行。通过四川馆,全国消费者几乎将四川特色产品一“网”打尽。这一案例表明,农产品电子商务的线上线下结合,有着非常广阔的成长空间。1.3未来■家庭年收入>76万RMB■崇尚绿色、环保、健康的生活方式■互联网购物习惯■高额信用卡用户■高级俱乐部会员■社会精英、企业高管、企业主1.3目标人群分析第一部分项目分析1.4消费心理分析第一部分项目分析互动体验心理:希望能和企业进行一些互动交流和产品体验活动,表达自己的意见建议消费者心理信任心理:在复杂的市场,信任产品所传播的功能,是产品能够经受市场考验的基础。权威心理:在类似的对身体产生直接影响的产品,消费者更信任权威的知名的品牌尊重心理:希望不断的被尊重,包括心理等,希望能提供更超值的个性化服务底线心理:安全第一是底线,所以并非所含元素越多越好,也并非功能越多越好从众心理:个人会受到外界人群的影响,从而影响自己的行为劣势威胁优势机会■没有品牌效应■发展富硒食品产业的理念、文化、氛围有待进一步形成■生产基地及周边农业资源,处在产业链上游■富硒农业为特色农业,品质高,具有很高附加值■产品稀有性优势■政策大力支持■自产自销,产品毛利率较高■市场需求及容量大,且电商比例不高1%
■不易存储,容易损耗■物流成本较高■产品标准化低
第一部分项目分析1.5SWOT分析项目分析134项目策划项目运作及规划财务预算2第二部分项目策划企业企业理念品牌产品品牌核心品牌形象品牌传播产品策略产品UPS产品形象线上渠道品牌宣扬品牌形象演绎传播资源整合营销策略、产品组合卖点提炼VI、信息包装体系互联网平台渠道建设线下渠道实体渠道2.1项目理解2.2品牌核心第二部分项目策划品牌信仰自然之源,文化之韵品牌定位品牌愿景把自然资源转化为富有价值和创意的产品缔造者品牌价值健康、绿色、自然、和谐品牌特征崇尚自然、现代科技与传统地域特色相结合人与自然和谐关系的促进者第二部分项目策划2.3品牌形象是消费心智中的印记,是品牌占领心智的战略重点词:产品、服务、诉求做营销的目的是销量的提升,做品牌的目的主要是让销售可持续增长。重点词:富硒产品、稀有性品牌是一种文化现象,品牌的内涵来源于文化重点词:和谐、绿色、环保、品味1800年建县历史,孔庙,洪州窖遗址,干将、莫邪发掘地重点词:厚重、纯朴、民族情感接触会在消费者心目中建立起对该品牌的偏好,并且创造出对品牌的忠诚。重点词:关爱、健康、祝福第二部分项目策划2.4品牌传播品牌推广最重要的是确定目标潜在用户并找到他们热衷的活动场所,广布、深挖传播渠道。特色项目旗舰店楼宇广告策划平台执行专题口碑传播新闻稿网络整合传播线下传播渠道SNSSEO城市论坛微信微博自媒体品牌建设PR软文■
使目标消费群产生尝试欲望,并逐步培育品牌忠诚度。■
使目标消费群在较短时间内认知产品功能效果,收集市场真实反馈。■
提高新产品市场认知度及占有率。■通过网络互动的及各种网上活动,形成品牌用户群,口碑传播。第二部分项目策划微博推广1【开微】
开通官方认证微博2【博文】与健康、绿色、饮食相关3【@目标受众】用户,女名星,名博4【评&转】
相关性文章评论或转播5【话题炒作】制造事件,植入产品6【微群】
加入互动,植入推广7【策略】多发图,优惠券,胜于赤裸发广告SNS推广1【申请】申请公共主页2【加好友】利用新鲜事将信息推送好友3【发布】发布“状态”、“日志(带图)”“图片”等可以引起粉丝们的关注4【分享】经常分享一些与健康饮食相关的视频、图片、日志等,引发粉丝互动,并在分享的描述中植入广告高端主流女性论坛1【精选论坛】女性聚集且忠实的论坛2【精华内容】打造几篇质量巨优的“干货”贴(如试用贴),巧妙植入产品,不求滥量3【趁势借力】尽量跟小编合作,将帖子
做精华或置顶2.5线上品牌传播搜索引擎1官网SEO2百度百科3关键字推广4百度竞价5CPS联盟在网络媒介上最大限度的发出声音详细深入的阐述产品和品牌理念第二部分项目策划PR软文、专题以服务去创造口碑。服务细节最能体现企业对客户的关怀,不仅是物质上的服务,还有情感上的付出。服务是创造良好口碑的关键环节,也是顾客尤为关注的问题。良好的服务能够给顾客留下好的印象,从而更好的传播品牌形象。以公益行为去创造口碑。公益行为容易树立企业品牌的良好形象,使企业获得良好的社会美誉度,尤其对于公益行为的受益群体,往往会成为品牌口碑的传播者。以品质去创造口碑。有句话叫“酒香不怕巷子深”,关键是酒要香。没有让顾客满意的产品质量,良好的口碑只能是空谈。以事件去创造口碑。以事件去创造口碑就是通过制造新闻事件,吸引媒体注意,通过媒体传播,达到预期的宣传目的。不断制造“口碑流行点”。借故事进行口碑传播。把品牌故事借助网络传播出去,从而为产品造势,制造口碑点。口碑传播第二部分项目策划我们的建议:寻找消费领袖一个好的意见领袖可以把他的消费产品推荐给很多人,从而扩大产品形象、销量、关注。可以通过对女性网媒杂志主编、四大门户健康频道主编试用体验证言为噱头,或与知名博主、营养健康专家合作,形成强势媒体消费领袖例证式覆盖。也可以寻找网络上购买本产品的人进行调查,从而确定意见领袖,后期跟踪,经常保持联系。针对意见领袖,
经常给她们邮有关宣传资料,尤其是新产品和新广告的信息要优先送达意见领袖,在可能的情况下,免费让其试用广告产品,使其对广告产品在较短的时间内全面熟悉和了解。第二部分项目策划2.6线下品牌传播推出富硒绿色健康饮食项目不仅可以推出特色餐饮,更是品牌的直接宣传窗口,DM线下(团购+预购)模式,根据订单统一配送健康讲座,广泛宣传、学习富硒知识,充分认识富硒资源的重要价值高档写字楼LCD、高铁、航空杂志酒店特色项目专业的农产品、农业展会专业展会社区集采公益营销高端媒体线下旗舰店第二部分项目策划产品品质产品标准化产品内涵产品策略产品产品服务产品包装营销做的再好,如果背离了支撑点——产品技术和质量,以及诚信,那么,所有的营销就是一个忽悠!因此,产品是一切好起来的基础!第二部分项目策划2.7产品要素2.7.1产品品质第三部分项目运作及规划提升农产品附加值的基础所在■育种改良精挑育种,包括外观,口感、营养、安全性等■种植工艺土壤改良建立产品种植标准■产品等级建立产品等级体系,不同产品供应不同的渠道■产品检测产品定期送检,出具相关报告产品品质■文化/情感诉求以产品为载体,销售一种文化、理念与生活方式■功能诉求人体必需的微量元素。抗氧化、防衰老、提高免疫机能、防癌抗癌等■卖点提炼塑造高价的理由,我们必须挖掘农产品本身的特色,以及当地的自然环境和文化背景进行诉求,突出人无我有,人有我精,人精我异的特色。富硒产业是资源型产业,富硒地区具有自然垄断优势,可形成较高的市场进入壁垒。四大具有开发价值的富硒地区之一天然富硒食品——主要是从几大富硒产区中天然生长出来的食品。产品内涵2.7.2产品内涵第三部分项目运作及规划■寻求单品突破以单品打开市场知名度,以点带面,先占有一定市场,再谋求发展■特殊化策略特殊颜色、形状和特殊的品种等稀缺农产品必然受到市场欢迎■错季化策略通过设施化种养、反季节栽培、冷库保鲜反季销售■名牌化策略国家颁发的生态硒谷牌照,申请地理标识■精细化策略产品精细化、市场精细化、营销精细化、渠道精细化,管理精细化等产品策略2.7.3产品策略第三部分项目运作及规划产品品质产品包装一个产品的价值60%来自于包装■建立VI体系■中英双文,彰显档次■各种认证、地理标识■外包装颜色、材质采用全环保可回收材质,采用绿、橙、金黄色、红色等象征阳光、档次、生命的色调,图文结合介绍产品来源、历史、产地、文化、特色、营养成分等■内包装折页、手册介绍产品和产地的人文背景、自然环境,风土人情等,加深消费者对产品的了解、信任与好感2.7.4产品包装第三部分项目运作及规划■个性化服务动态跟踪回访客户,了解产品使用信息及其他产品及服务需求■增值服务礼品卡兑换,DM产品手册产品服务2.7.5产品服务第三部分项目运作及规划■
品质标准化同样的产地,同样的种植标准、同样的土壤环境■工艺标准化比如把鱼剁碎了卖或还是切片卖,肥瘦搭配适宜。■规格标准化比如重量有300g和500g又或1000g之分,外包装有简易装或礼品盒之分,这些需要根据自己定位做调整。产品品质产品标准化2.7.6产品标准化第三部分项目运作及规划项目分析124项目策划项目运作财务预算3运营主管编辑/2人运营总监新闻咨询发布产品卖点提炼推广/2人品牌推广客服/2人售前客服仓储/3售后客服SEO策划/1人美工/2人技术/1人市场/2人线上渠道线下渠道人事/1人人数总计:17人分工明确,以适应运营策略的实施第三部分项目运作3.1团队架构产品渠道线上渠道线下渠道我买网沱沱工社天猫店一号店……水果连锁农贸市场社区集采星级饭店特色项目旗舰店销售渠道合作渠道银行保险公司俱乐部第三部分项目运作加盟商3.2渠道开发第二部分项目策划■第三方平台直接产品销售■加盟代理■代购代销佣金■线下水果超市大宗产品采购■会员的长期收益■星级酒店特色项目的直接收益■线下旗舰店■合作渠道的收益3.3项目盈利第三部分项目运作1、立项、产品规划,VI2、组建团队3、业务流程建设4、第三方平台入驻5、物流合作6、建立线上推广资源7、线下渠道调研1、整合上游资源2、完善产品系列3、推出酒店特色项目4、扩大团队规模5、建立线下旗舰店6、线下渠道初成规模进入期(1年)成长期(2年)成熟期(长期)项目阶段规模阶段标准阶段标杆阶段资源获取方式业务模式发展预期完成模式验证工作,形成造血功能,开展市场加盟与合作。占领市场,提升品牌知名度,形成规模效应。市场运作、资本运作相结合,政府公关综合获取资源农业全品类垂直B2C网购+自建冷链配送+产业链上游业务通过品牌影响力、政府公关,建立地方站和加盟商整合资源建立核心团队,逐个谈判建立资源第三方分销平台+渠道开拓+第三方物流服务多区域(加盟)+垂直B2C网购平台+线下旗舰店+会员营销形成产业链整合者,影响全产业链。1、建立独立B2C平台2、模式区域复制3、扩大线下渠道分布4、营销模式改良创新5、核心区域建立仓储6、品牌化战略1、成熟的线上线下产业格局
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