微信订阅号与服务号更新

WeChat图一图二图一为旧版公众号认证服务号和订阅号的比较，图二为2014年9月过后公众号认证服务号和订阅号的比较从图一，图二可以看出：微信认证服务号新加入的功能：多客服功能微信小店模板消息设备功能另微信认证服务号还新增了发红包和城市服务功能2.微信认证服务号和订阅号都新加入的功能：卡券功能广告主流量主菜单连Wi-Fi能力

微信认证服务号新加入的功能

微信公众平台如何和用户互动？后台回复（需要专人每天盯着微信公众后台才能即使回复咨询信息）多客服功能一个公众号多个客服同时服务将人工客服团队，可以全部搬到微信公众平台上添加多个客服工号，对客户咨询需求进行分流。

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申请及使用流程Case：招行信用卡用户在微信上需要人工服务时，招行的微信公众账号将自动对接一位人工客服，通过微信进行服务。微信小店

2014年5月29日推出基于微信支付并通过公众账号售卖商品模板消息

什么是模板消息？通过模板消息接口，公众号能向关注其账号的用户发送预设模板的消息短信验证码、消费通知信息、生日关怀信息、天气预报预警消息。通过审批流程，避免垃圾短信。客户可以根据自身的业务需求，对模板消息进行相应的二次开发设备功能

物联网解决方案。将用户与其拥有的智能设备相连。

通过微信硬件平台规定的连接协议，各种智能设备如蓝牙设备、WIFI设备和其他移动网络设备都能方便的接入微信，完成设备、人、服务三者的连接。想象一下：

街边有一个自助的汽车出租店。你用微信扫下它的二维码，然后付了钱，这辆车就自动解锁，把你载到了一个想去的地方。微信绑定公仔，随时随地与公仔语音聊天微信绑定空调，随时随地了解空调状态，微信遥控空调真实案例：深圳南山珠光小学微信物联

要手机可上微信，即可实现门禁控制、室内电器控制、室内进出人员查看、收集校园天气信息、能耗分析统计以及节能信息提醒等功能/page/w/m/2/w0143bndcm2.html控制校园内门禁、灯光、电器对学生学习生活环境数据进行实时的收集和反馈红包功能基于微支付的功能上扩展，只有微信认证的服务号才可以开通公众号开发者可以策划相关运营活动，向用户发放微信支付现金红包案例：三星“喊红包”1、关注三星GALAXY官方微信2、发送“HTX”给三星GALAXY，3、收到三星GALAXY发送的红包。城市服务功能公众平台面向政府及事业单位提供的整套政务民生服务解决方案已覆盖包括北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、厦门、三亚、本溪、玉溪等48个城市的1.5亿用户，接入了150多项政务民生服务医院挂号、违章办理、车管所微服务、交通限行查询、PM2.5查询、水费缴纳、快速理赔、旅游联卡年票售卖、12315投诉、考分查询、车辆年审查询、发票查询、天气查询等14项运营者在功能栏目下，点击添加功能插件填写必要的申请信息等待申请审核结果在线申请将公众号已有的服务添加至城市服务中Casestudy：微信预约挂号统一挂号平台医院全流程服务微信认证服务号和订阅号都加入的新功能卡券功能

订阅号，服务号需认证商户可通过该功能实现电子卡券生成、下发、领取、核销的闭环，并使用对账、卡券管理等配套功能目前支持优惠券（代金券、折扣券、礼品券、团购券）、会员卡、景点门票、电影票、飞机票、红包、会议门票等多种卡券类型朋友的券用户在线下门店领取一张优惠券后，朋友也可以在自己的微信“优惠券”中看到该券，并前往门店使用。案例11月18日下午四点，小王从鲜老虎特约商户聚点串吧摇到一张卡券，随即，小王的325个微信好友全都获得了小王刚刚使用的聚点串吧的卡券，好友无需领取，即可以使用该张卡券。一张图看懂小王领取“朋友券”的全过程为用户提供丰富而便捷的消费选择基于朋友建立的信任推荐将会极大的刺激和提升商户的消费，给线下商家带来真正的导流。推广功能投放服务（广告主）

微信公众平台官方唯一的广告系统公众帐号运营者通过广告主功能可向不同性别丶年龄丶地区的微信用户精准推广自己的服务，获得潜在用户/news/1/206.html流量主

公众帐号运营者自愿将公众号内指定位置分享给广告主作广告展示，按月获得广告收入。没有实体，没有产品，只有内容的公众号成为流量主的条件是：你有5万粉丝！菜单连Wi-Fi能力点击公众号菜单进行Wi-Fi连网公众号可实现线下顾客到线上粉丝的快速转化问：认证的公众号如何配置连Wi-Fi能力？1.

登陆微信公众平台后台，进入＂微信连Wi-Fi＂插件；2.

选择“用户连网方式”，然后点击“配置公众号连网”：

3.获取公众号上网链接，并自行配置到公众号菜单，即可点击菜单连接WiFi。

配置完成后，顾客到店怎样才能连上Wi-Fi？方法一：点击公众号“微信连Wi-Fi”菜单，一键连接Wi-Fi；方法二：打开公众号时，微信后台会自动定位和检测Wi-Fi