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文档简介
——2015狮王争霸全国特训营课程销售困难与策略—508车型如何自我突破课堂纪律销售困难及解决策略一分钟吸引话术508卖点梳理核心竞品对比508销售提升目录问题1:某品牌不如大众品牌知名度高应对策略:部分认同:同为欧系品牌,在国外并不存在这种情况,只是因为大众进入国内时间早,销量多,导致大家对这个品牌的好感度比较好。分析现状:目前的大众正在下滑,无论是销量增长速度上,还是销售满意度、售后满意度、产品品质上,都在下滑,而某正在快速增长。销售困难及解决策略销售困难及解决策略问题2:全新508关注度较低,进店客户较少应对策略:1、加强宣传,提升全新508关注度。采用的方法可以包括:线上软文发布,微信营销,展车特别布置,小型车展,专项试乘试驾体验等;2、制定销售政策,促进全新508销售。采用的方法包括:闭店销售,潜客转化,老客户转介绍奖励,全新508销售绩效特别考核等。销售困难及解决策略问题3:客户对1.8T车型价值认同低应对策略:建立价值≥价格的公式:虽然是1.8T车型,但动力相当于竞品2.0T车型,从2.0T车型价格的角度来审视全新508的价格,同时,从产品技术、功能、品质等方面强化产品价值。利用金融政策化解预算障碍:利用金融信贷的政策降低首付款比例,并利用价格最小化法消除客户对每月还贷的抵触。508销售如何破局卖好508,我们改怎么办?从那几个方面入手?508销售如何破局2.0L车型卖点梳理5082.0L天籁2.0L君威2.0L雅阁2.0L自动致逸版自动致臻版欧冠运动版欧冠冠军版领先时尚型精英时尚型精英版豪华版18.57万20.37万18.28万19.54万17.89万19.39万18.98万20.68万发动机功率(kw/rpm)108/6000104/5600113/6200114/6500发动机扭矩(Nm/rpm)200/4000190/4400190/4600190/4300最高车速(km/h)215190197200轴距(mm)2815277527372775备胎规格全尺寸非全尺寸非全尺寸非全尺寸LED日间行车灯●●——●●卤素●卤素●●多功能方向盘●●●●————●●彩色触控屏●7英寸●7英寸●5英寸●7.5英寸————●8英寸●8英寸车内氛围灯●●————————————后排空调出风口●●●●●●————后视镜电动折叠——●——●●●————感应雨刷——●————————————508销售如何破局1.6T车型卖点梳理5081.6T蒙迪欧1.5T君威1.6T迈腾1.4T自动致逸版自动致臻版舒适型时尚型时尚技术型精英技术型舒适型豪华型20.07万21.97万17.98万18.98万19.99万20.99万19.98万21.28万发动机功率(kw/rpm)123/6000133/6500135/580096/5000发动机扭矩(Nm/rpm)245/1400-4000240/1750-4500235/2200-5600220/1750-3500燃油喷射方式缸内直喷缸内直喷多点电喷缸内直喷发动机启技术●——————最高车速(km/h)215200205200轴距(mm)2815285027372812备胎规格全尺寸非全尺寸非全尺寸非全尺寸LED日间行车灯●●————●卤素●卤素————多功能方向盘●●●●——●——●彩色触控屏●7英寸●7英寸——————●8英寸——●6.5英寸车内氛围灯●●————————————无钥匙进入/一键启动——●——————●——●后视镜电动折叠——●——————————●感应雨刷——●————————————508销售如何破局1.8T车型卖点梳理5081.8T蒙迪欧2.0T帕萨特1.8T迈腾1.8T自动致臻版自动致尊版豪华型至尊型DSG尊荣版DSG御尊班领先型豪华型22.97万24.97万22.28万25.28万21.88万23.98万21.98万23.28万发动机功率(kw/rpm)150/5500149/5500178/5500135/580096/5000发动机扭矩(Nm/rpm)280/1400-4000340/3000350/3000235/2200-5600220/1750-3500涡轮增压器双涡道单涡轮单涡道单涡轮单涡道单涡轮单涡道单涡轮发动机启技术●——————最高车速(km/h)230208218210215轴距(mm)2815285027372812转向系统电液可变助力转向电子助力转向电子助力转向电子助力转向轮胎规格235/45R18235/50R17235/45R18215/60R16215/55R17215/55R16胎压监测直接式直接式间接式直接式盲区探测——●——●——●8英寸——●6.5英寸全LED大灯——●●●————————508销售如何破局5081.8T蒙迪欧2.0T帕萨特1.8T迈腾2.0T自动旗舰版旗舰型DSG至尊版尊贵型26.97万26.58万26.98万26.78万发动机功率(kw/rpm)150/5500178/5500135/580096/5000发动机扭矩(Nm/rpm)280/1400-4000350/3000235/2200-5600220/1750-3500涡轮增压器双涡道单涡轮单涡道单涡轮单涡道单涡轮单涡道单涡轮发动机启技术●——————最高车速(km/h)230218210230轴距(mm)2815285027372812转向系统电液可变助力转向电子助力转向电子助力转向电子助力转向轮胎规格235/45R18235/50R17215/55R17235/45R17胎压监测直接式直接式间接式直接式盲区探测●——————全LED大灯●●————Nappa真皮座椅●——————后排座椅电动调节●——————四驱空调●——————彩色HUD平视显示系统●——————JBL®
10声道
Hifi高保真音响●——————Blue-i车载互联系统●——————1.8T车型卖点梳理508销售如何破局508销售如何破局基本信息生产厂商:一汽-大众汽车有限公司上市时间:2011年7月28日(2015款2014年9月9日上市)产品构成:1.4T\1.8T\2.0T共9款车型价格区间:
19.98万-29.98万宣传口号:智臻成就辉映人生竞品优势:1、外观大气,内饰精致,有档次2、动力系统先进,操控性能好3、德系精湛工艺,做工扎实不买迈腾的三大理由:1、DSG变速箱问题迟迟得不到解决,换挡顿挫感大;2、EA888发动机不仅烧机油,而且漏机油,漏防冻液;3、看到不的细节做工差,例如底盘布线,车门板工艺等。508销售如何破局基本信息生产厂商:长安福特汽车有限公司上市时间:2013年3月18日产品构成:2.0L\2.5L共11款车型价格区间:
17.88万-24.88万宣传口号:竞品优势:1、阿斯顿马丁前脸,外观动感大气2、动力强劲,操控性能好3、配置多,性价比高不买蒙迪欧的三大理由:1、断轴、召回,质量问题层出不穷;2、轿跑车造型设计,后排头部空间小;3、车内异味大,车内空气质量恶劣。508销售如何破局基本信息生产厂商:东风日产乘用车公司上市时间:2013年3月18日产品构成:2.0L\2.5L共11款车型价格区间:17.98万-24.88万宣传口号:新世代天籁竞品优势:1、外观大气,内饰精致2、座椅厚实,悬架调教偏软,乘坐舒适性好3、CVT变速箱,加速平顺,燃油经济性好不买天籁的三大理由:1、动力弱,悬架偏软,操控性能不佳;2、CVT变速箱存在设计缺陷,不适合大排量发动机使用;3、因发动机罩、空气囊而被召回,存在安全隐患。508销售如何破局中国乘用车整车质量表现PK大众、福特的重量级产品赫然在列于投诉量最高十大车型排行榜中,这说明这些品牌的品质管控出现了问题,而投诉主要原因是发动机变速箱底盘这些问题,这是先天性的毛病,无法根治。信息来源:车聚网《独家:6月汽车投诉排行榜,冠军原来是它!》后悬架DSG、发动机漏油DSGDSG发动机漏油车内异味变速器电气系统前悬架508销售如何破局销售技能提升新老败微信集客病毒式传播营服共战以老带新增值无限销售战败分析电销二次筛选全新508到底怎么卖?508销售如何破局微信集客-获取客户获取渠道手机接待法维修客户老客户转介绍朋友介绍扫街陌拜关注方法通过微信公众账号查找销售顾问通过关注销售顾问微信关联到公众账号508销售如何破局公众平台根据微信公众平台内容推送规律,合理安排推送内容,将店内优惠促销信息,新车上市发布会,店头活动,自驾游,交车等活动内容及时推送发布,吸引全新508的潜在客户。销售顾问销售顾问通过个人微信圈转发分享,并通过群发功能直接推送给全新508目标客户。微信集客-获取客户508销售如何破局病毒式传播我为全新508代言通过微信公众平台搜集“我为全新508代言”的精湛语句,并生产投票模式进行推广发送。寻找最美/最帅全新508车主通过微信公众平台发送活动,全球寻找最美/最帅全新508车主,参赛者可将自己的照片搭配简短的拉票文字发送朋友圈,让其好友帮忙集赞。全新508豪礼大放送限定时间,限定数量到店客户关注并分享微信公众平台,就可获得全新508豪礼大放送一份。508销售如何破局“老”客户价值体现依托某老客户,在全新508客户匮乏之时,不妨抓住老客户的价值,“营服共战”解决客户用车问题的同时增加客户换购灵活度,“以老带新增值无限”其目的是增加全新508转介绍,增加全新508销售成交率。508销售如何破局营服共战情况设定服务顾问销售顾问新车销售增值服务主动引导客户车辆更新换代,为客户降低用车成本。车辆使用时间久需要全面检修事故维修时产生较大费用
支出时引导客户换购车辆置换分期购车省下维修费换新车推荐销售顾问讲解活动详情了解换购需求少花钱享受更高级别的新车二手车评估金融支持508销售如何破局以老带新增值无限制定相应的激励政策让已购车客户享受前所未有的增值服务转介绍潜客1人,工时8折转介绍潜客5人,……转介绍潜客10人,……成功销售1台,……成功销售2台,……成功销售5台,……508销售如何破局“败”客户剖析提升全新508销量最有效的解决方案就是根据战败客户分析战败原因,因此本章节重点进行“销售战败分析”,将针对全新508战败客户进行细分;针对假性战败客户转入基盘,持续开发。508销售如何破局销售战败分析假性战败他牌战败他店战败销售成交真战败客户分析问题改善措施来年再战假战败客户重新纳入基盘再次甄选508销售如何破局真战败分析车型问题库存问题价格问题促销问题服务问题朋友影响按揭问题位置问题其他原因价格问题服务问题资源问题按揭问
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