调查研究1(-科研方法)

第六讲调查研究之问卷法第六没有调查就没有发言权关于谎言的调查研究被试:4300位英国成年人结果:发现人人都会说些谎言，男人5次\天，女人3次\天计:1500次\年

--------英国市场调查公司OnePoll第一节教育调查研究法的一般原理一、定义：surveystudy又称调查法，是在教育理论指导下，通过运用观察、问卷、访谈、个案研究以及测验等科学方式，搜集教育问题的资料，从而对教育的现状作出科学的分析人士并提出具体工作建议的一整套实践活动。第二节问卷调查法questionnaire指调查者根据研究目的和研究内容，就调查项目编制相应的问题序列，按一定的原则排列，编成书面试卷，分发给调查对象，请求书面回答，然后对问卷回收整理，并进行统计分析，从而得出研究结果的研究方法。你已经做过很多问卷了！入学初的心理测试人口普查（各国问卷）大街小巷的市场调研学长们的毕业论文调查……一、编制原则（一）适宜原则切合主题，针对主题（二）简明原则简单明了，具体扼要，一个疑问，避免兼问不用“大概”、“可能”、“有时候”、“正常情况下”等这些意义含混的用词;你是否喜欢语文和数学？是—否--大学生工资待遇编制和发放有技巧，否则问卷成废纸（药家鑫量刑问卷）怎么看大学生起薪不如农民工？

（三）整齐原则长短、位置排列显得你很专业！二、问卷中各种问题的安排先易后难便于统计问题不能过多和高考试卷类似三问卷要有编号CCTV经济生活大调查四上班族工作指数调查示例：关于学生自主性情况的调查我自己决定的事，别人很难让我改变主意

①是②否我的行为不受班里與论的影响

①是②否学习上,我总有自己的目标和计划

①是②否当我干事情不顺利时,我从不轻易放下

①是②否我不愿别人提示而愿独出心裁

①是②否我每天坚持记日记,从没有间断过

①是②否生活上我能自理,从不要别人帮忙

①是②否学习中遇到挫折,我常常会半途而废

①是②否五、问题的设计1、基本要求

⑴语义清楚。正确被理解，不会产生歧义

⑵语句简洁。不完整的陈述句；简单疑问句。⑶面向对象。适合被调查者的理解能力。⑷价值中立。（5）答案要互斥、无交叉

你每天晚自修的时间是_____

a.1小时

b.1-2小时

c.2-3小时

d.3小时以上

例如：「您的年龄？」

□20-25□25-30□30-35□35-40

「過去四周來，貴校校長訪問貴班的次數有多少？」

1.從未2.偶而3.很少霸王问卷视频：霸王问卷不只一张Instructions结束语封面信目的：消除调查对象的顾虑，激发他们参与调查的兴趣，强调为调查对象保密；指导调查对象如何填答问卷；解释如何回收问卷。见下例：大学生朋友：您好！

您来大学学习、生活了几年，一定有很多感触。学校尽管尽了很大努力为同学们的学习和生活提供帮助，但仍有许多亟待解决的问题。为了同们今后更好地学习与生活，我们请您协助这次调查。填写时，不必写姓名，也不要有别的顾虑，怎样想就怎样填。希望您能按题目要求在口内划对号说明您的选择，或在口内说明您的要求、意见和看法。我们迫切地希望得到您的支持和协作，谢谢。研究者签名：地址：电话：导语（Instructions）指导受访人填写问卷的各种解释和说明。（1）对于简单问卷，指导语很少，常常在封面信中用一两句话说明即可。如插入以下说明：“请根据自己的实际情况在合适的答案号码上画圈（或打勾），或在空白处直接填写”。（2）对于复杂导语，则集中在封面信之后，并写上“填表说明”，对填表的方法、要求、注意事项做一个总的说明。例如：填表说明1.请在每一个问题的合适自己情况的答案号码上画圈，或在空白处填上适当的内容；2.问卷每页的最右边的数码及横线是计算机用的，您不必填写；3.若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案；4.填写问卷时，请不要与他人商量。（3）复杂情况有的导语分散在某些比较复杂的问题后面，需要对该题的填答要求及方式进行具体的说明。例如：

“您认为当前社会不正之风的突出表现是什么？”（请按问题的严重程度把下列问题的编号填写在后面的空格内，最严重的填写在左边第一格，然后依次向右填写）1.大吃大喝2.用公款送礼3.用公款购买小汽车4.盖私房5.乱发文凭6.用公款旅游、出国7.提干走后门8.公款娱乐结束语包括：（1）提醒调查对象对已经填过的问卷进行复核，避免漏填和错填。（2）欢迎调查对象另附纸张，就调查主题发表看法。（3）再一次对他们付出的时间和精力表示感谢。30-100份opened－endedquestionsclosed－endedquestions2九换一种开放式提法，换成：

“日本”二字最容易是你想到的是_______，还会使您想到的是___________。十、问卷的效度问题1.避免提示效应

如“日本”二字最容易使您想到的是___（可多选）1.中日战争2.樱花3.武士道4.奥姆真理教、东京毒气事件，等16个选项2.避免术语和专用名词自我中心社会性水平儿童中心主义3.避免引导性问题如：“第二次世界大战结束后50年来，日本仍没有真正反省过过去，在此情况下，您是否赞成日本成为联合国常任理事国？”

令调查对象感受到阻压力，诱导他们做出研究者所期望得到的答案，从而偏离真实情况。有时候，研究者无意间使用的某些词汇隐含着正面或负面评价，这样的词语也能影响调查对象是否做出真实回答，因此，问卷语言应该中立、避免感情色彩。

如：“对20世纪日本侵华的历史，作为中国青年，您认为应当________？1.牢记；2.忘掉；3.无所谓更中立的提法是：“对于1931－1945年间的中日战争历史，您个人的看法是_____”。「您赞成抽烟吗？」而不采用「多数医生认为抽烟对人体有害，您同意吗？」4.不要用否定句的形式提问如“您是否不赞成播放电视剧过程中的插片广告”，“您是否赞成播放电视剧过程中不要插入插片广告”

试比较「您反對學生在上完體育課後，不需淋浴嗎？」可改為：「您贊成學生在上完體育課後淋浴嗎？」你以为大多数高中生没有不想升大学吗？——是——否5.不要使用双重否定句你是否反对在非学习日，包括周末与假日，不实行按时熄灯的规定？可改为你是否赞成在周末与假日与平时一样实行按时熄灯的规定？6.避免社会认可效应Q:你看到一个孩子跌倒了怎么办？扶起他，安慰他送他回家认为事不关心，当做没看见心想活该，谁叫你不当心Q:你经常抄别人的作业吗？问卷效度的鉴别方法（1）专家鉴别法。（2）团体验证法。找出已经具有这些特质的团体，研究他们在