移动商务及其支付过程未来发展预测

移动商务及其

支付过程未来发展预测一、移动商务的基本介绍二、移动商务发展预测三、移动商务支付相关问题四、电子支付过程的未来发展的预测一、移动商务的基本介绍移动商务的优势2移动商务的定义1移动商务定义1定义移动商务（MobileBusiness）是指通过无线通信来进行网上商务活动。移动商务的优势2优势2、便捷性：以手机为客户终端，操作简单便捷4、快捷性：企业可以通过手机对顾客的需要进行实时监控，对终端的人员、业务状态时实监控6、动态性：脱离办公地点、PC等环境要求，不受时间地域限制，随时随地动态办公7、私密性：终端为私人所有，空间独立自主，数据安全8、高回报：移动营销就可在任何时间、任何地点都能进行，所以说这是一个有着高回报率的渠道

1、实效性：信息传输渠道减缓，高速高效3、即时性：手机是人们随身携带的物品，因此可以实现即时沟通，并具有一定的通用性5、创新性：企业可以根据自身的业务模式，创建个性化的应用需求二、移动商务发展预测

移动商务价值链相关方需求发展趋势

（1）用户需求趋势信息服务的便利性用户服务感知交易的安全性（2）商家需求趋势用户信息获取的有效性信息的及时性交易的安全性（3）移动电子商务运营商的发展趋势通过为用户和商家提供高质量的信息服务、安全的支付手段、高效的物流配送、创新的服务模式及先进的技术、专业的运营方式等，获取更多的用户，谋取自身的发展。移动商务发展预测移动商务应用发展趋势

1、3A（Anytime、Anywhere、Anyservice）成为应用的基本特性移动商务发展趋势2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会4、快捷安全的移动支付5、移动通信设备将多种功能集于一身，但依然将继续保持多种设备共存的局面6、移动电话中将集成嵌入条形码阅读器，这为移动商务带来新鲜的风气7、移动电子商务将与无线广告捆绑前进8、多途径识别技术的广泛采用——二维码、RFID及图像识别技术9、移动电子商务关键技术发展方向

以RFID、二维码、图像识别技术等为代表的用户和商品标示识别技术；以数据挖掘、消费者行为分析为代表的信息处理技术以移动定位、LBS为代表的用户位置信息识别技术；以移动支付安全技术、空中圈存技术、电子钱包技术、非接触技术等为代表的移动支付技术。三、移动商务支付相关问题1、移动支付的概念：移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。2、移动商务支付分类（1）运营商为主体的移动支付:移动支付平台由运营商管理、建设和运维，例如代收费业务；（2）银行为主体的移动支付：银行为用户提供交易平台和付款途径，通过可靠的银行金融机构进行交易鉴权，移动运营商只为银行和用户提供信息通道，不参与支付过程。（3）第三方专业支付提供商为主体的移动支付：移动支付平台有第三方专业支付提供商管理、建设和运维。（2.1）常用的第三方支付工具（1）对于商户而言,手机支付将为自身业务的开展提供没有空间和时间障碍的便捷支付体系,在加速支付效率,减低运营成本的同时也降低了目标用户群的消费门槛,有助于进一步构建多元化的营销模式,进一步提升整体营销效果；（2）从服务提供商角度来看,在完成规模化推广并与传统以及移动互联网相关产业结合后,手机支付所具备的独特优势和广阔的发展前景将为服务提供商带来巨大的经济效益。（3）对许多消费者来讲,手机支付使得支付资金携带更加方便,消费过程更加便捷简单,消除了支付障碍之后,可以更好的尝试许多新的消费模式,同时如果配以适当的管理机制和技术管控,支付资金的安全性也会得到进一步提高。3、移动支付的优势

四、移动支付的软肋（1）用户习惯：用户目前对手机支付业务的使用率还处于较低水平，而且手续步骤繁琐和可消费场所有限,还是会让用户望而却步。（2）支付安全：基于wap技术或短信平台的手机支付安全问题其实已经得到解决。但是基于物联网的手机支付原理与这不一样,如果用户手机丢了,如何保证其他人无法使用其手机进行刷卡消费？如何保证手机账户里的资金安全？类似这样的问题成为用户最关心的问题。（3）身份识别的缺乏和法律的不健全也成为制约其发展的重要因素从前面制约移动商务支付的因素可以看出，我们不但需要一个完整的法律体系，还需要一种新型的（简单且更加安全）验证支付者身份的方式以完成我们的支付。四、电子支付过程的未来发展预测那到底是何种科技可以满足这样的验证方式呢?瞳孔指纹=支付者的真实身份密码手机短信验证？声纹瞳孔检测声纹识别指纹识别如果说单纯的将这三种技术运用到手机内保护个人信息的话，目前的3G智能手机已经有部分带有这几种类似的声纹锁，指纹锁，但大多是提供娱乐，没有起到实际的用处。毕竟相应的技术并没有纯熟的运用到手机中。而我们所设想的未来的电子支付过程，对技术的要求更高，不但需要硬件的支持，而且在整个支付过程中，更加需要运用相应的更加智能的第三方支付软件，自动开启这三项检测（当然是同时进行），而我们只需用手指按住移动终端的屏幕，说一句话，并且眼睛对准摄像头即可。当同时符合我们在注册时提供给电商平台的这三项资料时，即完成支付，如果技术纯熟的话，整个过程我们将不需要不断的输入密码，不但简便而且识别身份的方式将比输入密码的方式安全简便的多。移动商务终端————手机、PAD、PC等当然，没有任何一种支付过程能够达到绝对的安全，正如前文所提到的注册时所提供给电商平台的指纹，声纹，