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文档简介
质量管理体系QMS审核员考试题库及答案(1300)以下说法错误的是()A.B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C.D.现场审核过程中,由审核组长确定审核范围质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告B.都要颁发证书C.都是一种第三方审核D.以上都不是关于过程能力指数,以下说法错误的是()A.随着过程的调整过程能力指数也会改变B.过程能力指数越高,过程不合格率越高C.在过程调整后应重新计算过程能力指数D.过程能力指数越高,过程不合格率越低
在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()A.计量型控制图B.C.D.具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是()。B.C.D.将收集到的审核证据对照()A.GB/T19001B.法律、法规要求C.审核准则D.质量管理体系文件一项理由不合理?()该审核员审核太认真C.D.该审核员有缺乏职业道德行为质量管理体系审核是用来确定()A.组织的管理效率B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度C.质量管理体系满足审核准则的程度D.质量手册与标准的符合程度现场审核中的末次会议应由()A.向导B.企业最高管理者C.企业授权代表D.审核组长审核方案是()。A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)B.对审核进行策划后所形成的文件C.审核检查方案
D.审核计划质量管理体系内部审核的依据有()A.审核方案B.GB/T19001标准C.审核员的审核经验D.专业知识以下哪一种情况可以作为审核证据?()。A.B.在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首C.D.供应科长说"我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的。”组织结构分为三部分,其中不包括()A.组织理论B.C.D.在确定审核时间时,认证机构不应该考虑的因素是()A.客户及其管理体系的复杂程度B.C.从客户收取的认证费用的多少D.与组织的产品、过程或活动相关联的风险质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息?()
D,以上全不是18.以下不属于质量管理体系审核准则的是()A.公司与顾客签订的协议B.公司生产用工艺卡片面谈查阅文件记录D.现场观察作业指导书,审核员该如何处理?()开具不符合报告C.就此问题进一步追踪D.确定该操作工没有能力认证中的初次审核是指()A.现场审核前的初访B.预审核C.组织提出申请后的首次正式审核
C.岗位操作法D.向导提供的竞争对手的《生产操作规程》GB/T19001-2016()A.5.3B.7.1.2C.7.2D.8.5.1应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,验证方式取决于A.不符合的严重程度B.不符合数量的多少C.与受审核方共同商定D.被验证信息的可信程度以下对产品质量特性无直接影响的人员是()。A.B.C.D.于()。所有的监视和测量设备C.正在使用的监视和测量设备D.所有暂时不用的监视和测量设备审核组应当与受审核方一起评审不符合,以便A.确认审核证据的准确性B.使受审核方接受不符合C.为末次会议顺利召开做准备D.商定纠正措施的验证方式在()进行。12
初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内D.颁发认证证书之日起一年内25.()享有审核报告的所有权。受审核方B.监管机构C.D.以上都对按()A.产品C.D.下列说法不正确的是()。审核组可以由一名或多名审核员组成C.实习审核员可在技术专家指导下承担审核任务D.实习审核员不可以单独审核审核准则、审核证据、审核发现三者之间的关系为()A.审核证据对照审核准则形成审核发现B.审核发现对照审核准则形成审核证据C.D.三者毫无关系下列文件应在现场审核前通知受审核方的是()A.检查表B.审核计划C.审核工作文件D.以上都需要条件下,主要比较采购的可靠性及()。A.B.C.D.价格的经济性二、多项选择题(从下面各题中选择两个或者两个以上的选项填写在相应220置作答也不得分)
以下关于审核方案的说法正确的是:()认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求核的结果监督审核应至少每个日历年进行一次日起算依据GB/T19011()A.明确判断符合的审核准则B.支持符合性的审核证据C.所有的审核发现D.适用时符合性陈述以下属于与审核有关的原则的是()A.基于证据的方法B.公正表达C.独立性D.职业素养的处置方式包括()。B.C.D.观察员可以是()A.客户组织的成员监督人员D.咨询人员按照IS0/IEC17021-1A.审核客户的文件化的管理体系信息B.重要的因素、过程、目标和运作的识别情况C.D.评价客户管理体系的实施情况认证机构应根据(),做出是否更新认证的决定。
A.B.认证使用方的投诉C.D.再认证审核的结果GB/T19001()A.审核的复杂程度B.所选定的审核方法C.审核组长的专业能力D.法律法规要求随着现场审核活动的进展,可以()A.更改审核范围B.C.D.下列不属于质量管理体系审核准则的是A.公司编写的质量管理体系文件B.公司收集的适用环境相关的法律法规C.公司的消防演练记录D.公司产品检验规程三、阐述题。每题10分,共20分。审核员在按IS09001:2015关注企业的质量管理体系是否考虑了其战略要求?GB11614-2009《平板玻璃》标准进行生产和质量检测,平板玻璃的尺寸、外观质量和光学性能是出厂必检项目,所用检测设备包括钢直尺、外径千分尺、塞尺、分光光度计等,在生产流水线上审核员查验了钢直尺、外径千分尺和分光光度计的检定合格证书,比较齐全,很满意,道谢后就离开了。请阐述对该企业监视和测量资源还应审核哪些内容。四、案例分析题。630(请对以下场景进行分析,写出不符合标准条款的编号(写到最小阿拉伯数字)及内容,并写出不符合事实技术负责人介绍,外包厂家是一个军工企业,对产品质量控制的很严格,技术据说也很先进,无需怀疑,质量很好,请审核员放心。300
还没有策划售后服务的问题。”行了识别并要求技术部门人员及时整理归档技术资料,审核员询问对老技工掌握的技术、经验是如何管理的,公司领导说他们退休后,所掌握的经验技术就带走了,如何传承确实是个问题,我们目前也没有好办法。”18C20151222G101514.8C现场询问,旅客纷纷抱怨。外包检验,军工企业,温度尺?266789,L2349技术科主任,不能提供监测记录。答不常用,所以未进行监测。QMS一、单项选择題1234567891011121314151617181920DABBACACDABDACCCCDCA21222324252627282930ABAABCCABD二、多项选择題题号题号31323334353637383940答案ABCABDACABDABCDABCBCDABDABCBC三、阐述題答案41.【参考答案】ISO9001:2O15项战略性决策,涉及与体系所覆盖产品的相关部门所有过程,能够帮助其提高整体绩效,为推动可持续发展奠定良好基础。应从以下方面关注战略要求:结果的能力的各种外部和内部因素时是否考虑与战略有关。(4.1)虑与组织战略方向相一致。(5.1.1)最高管理者制定的质量方针是否支持其战略方向。(5.2.1)目的是否考虑与组织的战略方向一致。(9.3.1)42.【参考答案】
璃生产过程所需,设备是否齐全充分。是否按规定进行校准、检定,是否有对应的国家标准,如果没有依据标准,是否保留作为校准或检定(验证)依据的文件。签有无,是否在有效期内等。对以往测量结果的有效性是否受到不利影响,是否采取措施。使用计算机控制系统自动检测时,是否提前对计算机有效监测进行确认。抽查相应的检定记录、检定证书、检定报告等内容。43.44.GB/T19001-201
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