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文档简介

昆明万德科技有限公司2011年4月云南民族村在线票务销售预订平台方案景区票务销售预订平台

目录05二月2023数字旅游的发展趋势1数字旅游—电子商务体系2景区票务销售预订平台3网络营销推广4数字旅游—旅游电子商务体系05二月2023实现旅游商务活动各环节的电子化(网络发布、交流旅游基本信息、旅游商务信息、旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务);电子支付手段实现电子旅游交易;(支付宝、中国银联在线等互联网支付方式)旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等数字旅游的概念数字旅游平台--电子商务体系旅游经济环境社会环境法律法规与市场管理技术环境旅游企业、旅游经销组织、旅游者网络信息系统专业旅游网站与市场管理配送支持支付结算2010年我国人均GDP达到29748元折合4554美元,大众旅游时代已经到来。我国旅游市场正由初级阶段向中高级阶段转化,旅游消费将渐趋理性化、个性化旅游市场需求正在转变。旅游消费将渐趋理性化、个性化,出游方式也将从目前“团队游”逐渐转向“自助游”。05二月2023数字旅游的发展趋势人均GDP与国内旅游收入的增长情况2010年国内旅游人数达21亿人次,国内旅游收入1.26万亿元,全国旅游业总收入1.57万亿。2011年预期目标:国内旅游人数23亿人次,增长9%;国内旅游收入1.4万亿元,增长12%,旅游业总收入1.72万亿元,增长11%;2010年

我国网民达到4.57亿,宽带普及率达到98.3%;平均每周上网时长为18.3个小时;手机网民达到

3.03亿,手机网民达到

66.2%;30岁以上网民占41.8%;05二月2023数字旅游的发展趋势2010年网上支付用户达到1.37亿人,使用率为30%,增长率45.9%,比2007年底增加了1.04亿用户;2010年市场规模达到10000亿;网上支付成为行业拓展的高亮点;网络购物拉动网上支付快速发展;手机支付作为网上支付的重要组成部分,推动网上支付快速发展;2010年我国互联网发展状况2010年我国电子支付发展状况05二月2023数字旅游的发展趋势2010年美国网民中在线旅行预订渗透率已高达66%,中国在网民中的渗透率仅为7.9%;2010年我国在旅行预订用户为3613万人,年增长率为19.5%;有21.8%的网民登录过旅游网站;有3.8%的网民已经进行过与旅游相关的网上预订;旅游在线预订发展在线旅游具有便捷、消费者选择范围较广等优势,在全球电子商务交易总额中,旅游电子商务占到1/5的份额,成为全球电子商务的最大行业之一2010年中国旅游电子商务达390亿元;未来保持30%增长,2012年市场规模有望达到680亿元;提升管理手段,开拓广阔市场,提升景区收益05二月2023提高管理放一点——检票人员私收票款带一点——工作人员的亲朋好友漏一点——导游、工作人员合伙虚报人数取利混一点——游客利用门票管理漏洞混入景区开拓市场结合互联网积极开展异地营销活动景区的销售渠道前移到最终用户端充分提高景区资源效率提高景区收益精细营销基于在线支付的票务预售基于游客实名的精细化管理根据数据累计分析,精确的客源地营销景区票务销售预订平台业务需求05二月2023景区票务销售预订平台电子票务系统在线票务预订系统电子支付系统(网上支付、手机支付)身份识别系统平台由以下系统组成:票房散客、团队电子门票销售;实名在线门票销售预订;在线门票款电子支付;身份证门禁验票识别;团队门票折扣管理;后台票务统计、管理;后台账务管理、对账;平台功能05二月2023电子票务系统系统简介电子票务系统是数字化景区非常重要的一部份,把景区票务管理由过去的粗放式人工售票变成了精细化动态管理,变防伪能力较差的纸票为电子门票。使售票电子化,采用了通道检票设备杜绝了漏洞,同时使得游客数量统计更加及时准确,减轻了财务人员手工统计的强度,提高了工作效率。系统的运行能从根本上解决了票务上的各种漏洞,减少了管理成本,为景区带来的明显的经济效益及社会效益。系统主要由景区数据中心、票务管理子系统、售票终端和入口检票票终端系统、财务结算、客户关系管理、网络等组成。数据中心对所有景区的统计数据及门票的交易数据汇总处理。系统的业务流程环节可以分为:中心统一授权管理、景点分点售票、门禁系统验票、景区汇总日结、营业数据上传、中心汇总统计分析、财务结算等。在线票务预订系统在线票务系统就是把景区的售票点搬到互联网上,实现景区门票的无地域化销售。旅游消费者通过在线旅游服务网站,提交门票产品预订订单,提交成功后由消费者通过网上支付,实现景区门票的购买。系统主要由:用户模块(用户注册、预订门票、订单管理)、系统管理(用户管理、订单处理、角色管理、公告、账务管理)、电子支付系统接口(中国银联在线、支付宝等支付系统接口)05二月2023系统简介05二月2023电子支付系统电子支付:以电子计算机及其网络为手段,将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流转,并具有实时支付效力的一种支付方式。支付系统将选择同中国银联和支付宝合作,保障票款及时安全到达景区账务,方便旅游消费者快捷方便支付票款。中国银联在线:为满足广大银联卡持卡人、发卡和收单机构、商户以及电子商务企业的境内外互联网支付需要,中国银联充分利用自身资源、技术、平台和管理优势,建立了具有中国自主知识产权、国际领先的网上银行卡交易转接清算平台---CUPSecure银联互联网认证支付系统,并以严格规范的业务技术标准、操作流程、风险防控和服务体系,致力为广大用户提供“安全、便捷、高效”的互联网支付环境和服务。支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值,成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截止到2010年12月,支付宝注册用户突破5.5亿,日交易额超过25亿元人民币,日交易笔数达到850万笔。身份识别系统身份识别系统采用中国第二代居民身份证识别系统作为实名制门票识别系统。系统具有以下特性:防伪性强;识别率高;信息唯一性;识别快;与门禁和票务系统实现无缝对接;降低电子票制作成本;方便游客使用;05二月2023项目实施周期05二月2023总工期3个月,交叉施工可提前1个月上线试运行(半个月)在线预订销售系统(1个月)景区票务销售预订系统(1个月)现场调研(半月)试运行电子支付、在线预订对接调试后台软、硬件开发建设需求调研完善的售检票系统提升门票管理水平05二月2023总体方案及关键技术身份证自动识别技术及操作方法1、由售票员进行识别(在售票口进行身份证验证并发放传统门票并在门口检票进入)05二月2023总体方案及关键技术身份证自动识别技术及操作方法2、游客自主刷卡(游客自主门口划卡进入,类似机场自主值机)05二月2023总体方案及关键技术身份证自动识别技术及操作方法3、问题身份证验证(对身份证存疑时使用专业设备进行鉴定)05二月2023总体方案及关键技术05二月2023项目预算及资金来源拟:以下设备、软件开发、安装调试用由万德公司垫付,民族村以门票优惠方式获得网络营销推广方案一个有十年互联网营销经验的团队,为昆明旅游云南民族村打造一个互联网营销方案,包括云南民族村的英文网站的建立、新闻发布、视频网站、搜索引擎、百科、论坛、博客、微薄。一年之内,树立云南民族村的网络口碑。使云南民族村的各种信息,在互联网得到爆炸性增长。在互联网上打造第二个互联网云南民族村,目标实现互联网门票销售实现100~200万张。05二月2023搜索引擎的优化在百度、谷歌、搜狗等主要搜索引擎,云南民族村被快速找到。在重点的导航类网站,有云南民族村的链接。百科、知识类网站的优化20家左右的百科、知识类网站,云南民族村资讯和相关内

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