与学生沟通的艺术

与学生沟通的艺术讨论：假设你刚刚到了支教的学校，分到了新的班级，你会如何和支教地区的孩子沟通、交流？在与孩子沟通的过程中，你感觉你最大的困难是什么？你觉得在和孩子沟通过程中我们应该注意哪些问题？良好的沟通的前提之一:记住学生的名字人对自己的名字比对地球上所有名字的总和还要感兴趣”。——国外格言不论在何种语言中，一个人的名字是他所能够听到的最甜蜜、最动听的声音。

——卡耐基如果一个老师能记住学生的名字，而且不假思索就能自然叫出来，就等于给学生一个巧妙而有效的深层赞美。

有人或许会说：“我知道记住一个人的名字很重要，可我的工作太忙了，根本没有时间去记这些名字，而且我的头脑似乎对记这些名字也十分不敏感，有时候提醒自己一定要记住了，可转头见了人家，还是叫不出人的名字，这该怎么办呢?”

这是否也是你的困惑呢？让我们一起来解惑如果你将接任一个班级，这个班级有四十个孩子。你会如何让自己在最短的时间内记住全班学生的名字？我们来看一下著名教师李镇西的建议报名的时候，尽可能和每一个学生多聊几句开学第一天，尽可能多几次点名。亲自发作业本和教科书不断找学生谈心尽快组织或参加学生的集体活动，让师生在活动中尽快互相认识.当然不只上面所说的这些，还有其他方法……良好沟通的前提之二——沟通之前不能有思维定势请先看下面的一个例子:有两个学生,一个很调皮,经常玩爬高跳低的游戏;另一个平时很听话,从不玩危险的游戏.有一次他们在生活区玩,从一个储藏室上跳下时,其中一个摔伤了腿.请你猜一猜,到底谁摔伤了?教师与学生沟通时，容易出现两种错误的思维定势：1、当学生出现问题时，总是按“常规思维”下结论；2、习惯用固有的模式评价学生在沟通之前，请老师记住一句话：对一条路径的过于熟悉，往往会忽略了其他路径的存在。良好沟通的基本条件：尊重苏霍姆林斯基曾说：“只有教师关心人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育。教育的核心就其本质而言，就在于让儿童始终体验到自己的尊严感。”

教育家艾玛逊指出：“教育的秘诀在于尊重。”

零点公司经过调查总结出学生最不喜欢老师说的十句话：1、你真的很讨厌2、你怎么又不交作业3、怎么不好好学习4、你是个笨蛋、猪、白痴、垃圾之类5、怎么才考了这点分6、就你这样也学得起来，就你这样也行7、你怎么老是慢慢腾腾的8、别再解释了，我知道你在说谎9、把你家长叫来10、别以为自己有多了不起，也不仔细瞧瞧自己的分量良好沟通的基本条件：共情何为共情？感同身受设身处地换位思考我们做一个练习：用你的两只手的食指给我摆一个“人”字故事分享：站在学生的立场看问题站在孩子的高度，就要学会用孩子的眼睛看世界，用孩子的感受来感受世界。就要设身处地理解孩子，真心实意替孩子着想。“如果我是学生，希望老师怎么和我说话呢？希望老师怎么对待我呢？”“如果我是老师，我会不会为有我这样的老师而庆幸、而骄傲？”

实践练习一个学生在考试失败后，心情非常沮丧，希望老师给予安慰。这时，你会怎样回应这位学生呢？教师1：你为什么感到如此难过呢？

教师2：你一向成绩很好，但想不到会考失败了。

教师3：因为会考不理想，所以你感到很失望，很难过。

教师4：因为会考不理想，所以你感到很失望，很难过，也不知道前面的路该如何走，心中很混乱。

教师5：你一向成绩很好，从来没有想过会考会这样不理想，所以对此特别失望与难过，也有点郁闷，与父母商量，似乎非重读不可，但自己实在有点不甘心，所以内心很矛盾共情有五个水平水平一：没有理解，没有指导。咨询师的反应只是一个问题，否认、安慰或建议。学生：“我已经尝试和我父亲和睦相处，但实在行不通，他太严厉了。”

“我相信将来会行得通的。”（安慰和否认）

“你应该努力去理解他的观点。”（建议）

“为什么你们两个不能相处呢？”（问题，指责）水平二：没有理解，有些指导。咨询师的反应只注重信息内容而忽略了情感。

“你与父亲的关系正处在困难期。”（注重信息的内容）水平三：理解存在，没有指导。咨询师对内容、意义或情感都作出了反应。

“你尝试与他相处，但不能成功，因而感到沮丧。”（注重内容和情感反应）水平四：既有理解，又有指导。咨询师对来访者作出了情感反应，并指出对方的限制。

“你似乎无法接近父亲，所以感到沮丧。你想让他对你宽容些。”（有感受，并揭示来访者内心的渴望和感受）水平五：理解、指导和行动都有。咨询师对水平四的内容均作出了反应，并提供了行动措施。

“你似乎不能接近父亲，所以感到沮丧。你需要他对你宽容些。你是否可以采取一个步骤，向你的父亲表达出你的这种情感。”（水平四的基础上加上行动措施。经验丰富的高级心理咨询师才能直接到这一步。）共情技术使用的应答要素使用共情技术时，所表达的内容通常包括两部分，一部分为简述学生叙述的内容，另一部分为学生所经验到的情绪。常用句型：“我感到因为……（内容），所以你感到……（情感）”。良好沟通的技巧；倾听聽如何做到良好的倾听？故事：良好沟通的技巧：赞美和赏识学生詹姆斯教授说：“人性中最重要深切的本质就是希望得到赞赏。”

一、赞美的具体化

空泛化的赞美，虚幻而生硬，使人怀疑动机，而具体化的赞美，则显示真诚。说一个人漂亮，你说她眼睛漂亮，就比一千遍的你真漂亮要效果好。二、从否定到肯定的评价

这种用法一般是这样的：

我很少佩服别人，你是个例外……

我一生只佩服两个人，一个是＊＊＊，一个是你……三、见到、听到别人得意的事，一定要停下所有的事情，去赞美举例如下：

如果一个人给你看了他的相片，那么一定要夸他，你无声的放回去，别人会很不高兴的。

保险网络（）四、主动同别人打招呼

打招呼背后的含义是我眼中有你。

这样做会使别人有存在感，知道有人还在关注他，同时也会对你好感倍增五、适度指出别人的变化

这种意义是你在我心目中很重要，我很在乎你的变