龚举成：防呆法

第二章.防错法在流线化生产中的应用

1.防呆法定义2.防呆法四原则3.人为失误的十大原因4.防呆十大原理

1.防呆法定义：

其义即是防止呆笨的人做错事。亦即，连愚笨的人也不会做错事的设计方法，故又称为愚巧法。

狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生.

广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会減至最低的程度.

2.四原则

(1)使作业的动作轻松

(2)使作业不要技能与直觉

(3)使作业不会有危险

(4)使作业不依赖感官

3.人为失误的十大原因5.1忘记案例：××公司生产管理混乱，工人常有忙乱、忘记操作步骤发生。对策：使用防错技术/工具，时间自动检测，到时报警。

5.2误解案例：××厂管理欠佳，工人误将不合格铸件出库。对策：使用区域隔离防错技术，彻底消除误解的可能。

5.3误判案例：××公司成品检验员使用过期的产品检验标准，将磁能级不合格产品误判为合格产品，包装入库。对策：使用产品检验标准以旧换新的管理防错方法。

5.4无经验的差错案例：××公司电镀车间主任将作业指导书置于电镀槽下方，导致员工无法使用，形成操作的随意性。对策：工作标准化，按日本公司模式悬挂所有的作业指导书。

5.5故意差错案例：××公司员工不顾厂区物流控制要求，行走抄近路。对策：使用摄像跟踪，犯规报警，教育管理。

5.6无标准出错案例：××厂锻件锻后冷却无标准，导致后道加工困难。对策：制定锻件终锻冷却工艺。

5.7偶然性失误——不可预计状态下导致的失误案例：××公司产品抗震失效，赔款4万。对策：产品设计防错。

5.8习惯性差错案例：××公司工人挑料结束后，习惯性动作导致产品冷纹报废。对策：应知应会培训，作业现场设置障碍物防错。

5.9慢而出错案例：××公司手机装配线员工动作缓慢导致作业混乱。对策：调动岗位。

5.10蓄意性差错案例：××集团配料工人心怀不满，不按顺序配料，产品性能急剧下降。对策：改善企业文化，改建配料自动线。4.“防错法”常用的十大原理1、断根原理将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误(1)借“排除”的方法来达成

(2)借“不对称的形狀”来达成防呆——排除防呆实施后的作业方式2、保险原理借用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作.(1)借“共同”动作必须同时执行来完成(2)借“顺序”动作来完成(3)借“交互”动作来完成超音波压盒机操作开关改善前后采用脚踏开关操作机械,生产安全性不高,容易发生安全事故.采用双手同時操作按钮开关,保证了作业员的操作安全.改善前改善后治具下压双手同时按,治具才能压下----保障作业安全3.自动原理以各种光学,电力,力学,机械学,化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生。目前这些自动开关非常普遍,也是非常简易的“自动化”之应用。实例电源开关短路时自动跳闸保护成品库开门次数计数器品保室恒温箱水箱浮球声控灯4.相符原理借用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生

(1)依“形状”的不同来达成

(2)依“符号”指示来达成

(3)依“数学公式”检核方式来完成

(4)以“声音”方式来检核

(5)以“发音”方式来检核

(6)以“数量”方式来检核

贴商标治具

为了防止每個人贴的位置不统一，做一个贴商标治具可以保证商标位置一致5.順序原理避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列,可以減少或避免错误的发生.(1)以“编号”方式来完成(2)以“斜线”方式来完成6.隔离原理借分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使其不能造成危险或错误的现象发生.隔离原理亦称保护原理.隔离原理7.复制原理同一件工作,如需做二次以上,最好采用“复制”方式来达成,省时又不错误.例:我们生产报表以“复写”方式来完成

8.层別原理为避免将不同之工作做错,而设法加以区別出来。(1)以线条之粗细或形状加以区別例：月会资料同一张表不同内容用粗线区分。(2)以不同颜色来代表不同之意义或工作之內容。:表示“安全”或“良好”绿色:表示“危险”或“不良品”黃色红色:表示“警示,注意”或“重修品”9.警告原理如有不正常的现象发生,能以声光或其他方式显示出各种“警告”的讯号,以避免错误的发生.例:库门没关好时，门口警示灯不停的亮起.例:安全带沒系好,警告灯就亮了,或有警告声音响起.例:操作电脑时,按错键时,发出警告声音.10.缓和原理

以借各种方法減少错误发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生,但是可以降低其损害的程度.例:汽车之安全帶,骑摩托车戴安全帽.例:鸡蛋之隔层装运盒減少搬运途中的损伤.例:泡沫或纸板以減少产品在搬运中之碰伤.AB各种类型的防错法装置1)去除条件法(EliminatetheCondition)去除条件法把产生错误的条件隔离起来并去除它,例如,装配的时候某些没有用的孔会误导我们的定位,我们只要把多余的孔堵住,来去除错误产生的可能.多余孔把多余孔堵住,那B定位不准就不可能正确例:

B零件装到A零件上时,有时会位置不对.A上的多余孔去掉后,去掉了位置匹配不对的可能.AB不正确各种类型的防错法装置2)定位销Guide/reference/interferenceRodorPin定位销是一个坚硬的实心小钉或小棍,能使零件或夹具按正确的方向定位,这个小突起能阻碍和防止零件的不正确的方向,有时它能固定自己或工件,夹具.例:装配时零件位置不准会导致次品.工件上的两个定位销相对应于基板中心的两个孔,这样所有工件都能自动的正确的装配到基板上去了,装配过程的位置不对可能性就去掉了.pinsjig小板大板小板中板referenceholesinplate各种类型的防错法装置3)模板法Template模板是一种用来精确复制其他物体模式的样板.模板经常用作检查流程或制造金属薄板，塑料件，纸制品。一个制作好的工件或夹具通常被用来当作模板.纽扣纽扣位置夹具袖口第一粒纽扣位置针纽扣位置夹具袖口第二粒纽扣位置袖口第三粒纽扣位置例:纽扣通常缝的位置不对，制作一个纽扣位置夹具来保证纽扣每次在袖口位置缝纽扣，而且缝的纽扣位置整齐均匀。报警器限制开关1限制开关2开关1开始钻孔开关2确认完成例:在钻孔时很难确定孔的深度，2个限位开关装在钻孔手把上，当碰到开关1，则开始钻孔，碰到开关2，则停止钻孔，若碰到2后继续钻孔，则蜂鸣器会报警。各种类型的防错法装置4)限位法LimitSwitch/Microswitch限位开关是一种电子设备或机械装置，由一个轻微的接触或光电控制来确认物体的压力，位置，形状，破损量或使用量。他们也可称作行程开关，光电开关或触摸开关。计数器清除键例:生产过程中，零件加工成不同的产品，需用单孔钻机钻10个孔。改善前：员工必须目检零件并数一下钻了多少孔，这种方法绝对依靠员工的警惕性。改善后：在机器上加个计数器，每次不同的产品上面钻了相应的孔后，员工就把计数器清零，这种计数器只是一种帮助员工操作方法，但可以大量减少员工的误计数。各种类型的防错法装置5)计数法Counter计数器用来追踪一系列运续的数字，零件数量，转数，敲击数，产量。例:所需的零件必须预先确认好数量发到工人，如果装配完了发现零件不够或零件多出来，则显然装配过程出错了，这种方法可以防止产品缺少/多余零件。零件1零件2零件3员工拿到的零件恰好是产品所需要的各种类型的防错法装置6)检查零头法Odd-part-outMethod

检查零头法和计数法不同的一种计数法，它预先检查好正确的数量，然后在最后检查是否全部用完。各种类型的防错法装置7)顺序控制法SequenceRestriction当零件装配顺序相当重要，顺序不对会导致沉重的错误，顺序控制法就相当重要，做一个有形的装置来保证零件按规定顺序流动，顺序通常是包装，装配和检查工序一个关键因素。例:

测试过程中，磁带经常会顺序混乱，一个“先进先出”的架子来保证磁带顺序，当最下面的一个磁带全走后，上面的磁带未下来，检查完了员工又把磁带放到最上面一层，这样顺序错误完全避免了。各种类型的防错法装置8)标准化法StandardizeElements标准化法可以帮助我们找出生产过程中的一些非标准产品或错误，标准化通常用在重量，形状，尺寸方面。有时当前的一些标准条件不能转化成防错装置，这样我们必须找到其它的一些参数来定义标准化。压缩空气吹管A例:

A:

因为空盒子比正常的轻，当盒子流过压缩空气吹管时，空盒子就会吹掉。例:

B:

一个容器装在秤上面，如果重要右转马上可以知道。B各种类型的防错法装置9)条件状态显示法CriticalConditionIndicator临界状态检测装置可检测到两种状态：1.通过与预先设定的参数比较，可以判断是否是正常的数量，重要，高度，容积，深度。2.直接检测到不可视的状态，如压力，温度，电流和空气流速。这个表的数据可靠吗?例:同一管道上，同一个点装两个压力表，员工可以马上从两个表的比较结果判断数据的真实性。正确方向颠倒方向开口例:零件若是上下颠倒的通过检测装置，这个检测装置上面的开口可以自动地去除它们，这个开口使位置颠倒的零件掉到下面的盒中，位置正确的零件顺利通过。各种类型的防错法装置10)缺陷检查法DetectDeliveryChute这种装置可以使位置形状不对的零件检测出来，从而使合格的零件到下个工序，因为每个零件要经过斜道，这个斜道就可以起到检查作用。我们称这种斜道为检测斜道。各种类型的防错法装置11)制动器Stopper/Gate制动器是一种能保证动作停止的装置，它通常和限位开关，传感器联合起来，当限位开关动作后，它就开始/停止这个操作。例:当有多余物质在线上或线的粗细变粗，线就会带着停止器撞到限位器开关上，机器自动停止。tomachine压力盒弹簧停止器正常位置停止器限位开关限位开关各种类型的防错法装置12)传感器Sensor

传感器是一种可以对一些有关品质，安全，生产力特性检测或反应的装置。一个传感器可以高精度的判定零件/工具的破损，陈旧程度。AB光通过马达光不可以通过例:在生产中零件上端要开一个锯齿状口，一个光电传感器来判断它是否完全开口，当零件旋转时，如果光能通过则表明锯齿开口成功，若光不能通过，则说明没有加工。各种类型的防错法装置13)纠错装置防错法MistakeProofYourErrorProofDevice缺乏维护会使一个成功的防错装置不起作用或更危险，因为你设想的方法没有起到作用，危险因而存在。为避免这种情况，你必须时常维护每一个装置，包括传感器，限位开关，计数器，停止器或其它依赖于电，温度，压力偏差的装置，你的纠错装置正好能预先反映出这些危险。压缩空气风扇例:前面一个例子，员工依赖于压缩空气吹气来去除空盒子，但如果空气不稳定，空盒子可能会漏过检测。因为空气不可看见，就装一个小孩玩的风扇来显示空气是否在起作用，这种装置来纠错防错装置。各种类型的防错法装置14)对称性RedesignforSymmetry重新设计成对称性意味着要改变它的外形，尺