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文档简介

第二讲旅游需要与旅游动机一、旅游需要是潜在旅游者心理上出现的旅游价值与感知环境之间的不协调,这一状态容易诱发对旅游行为的选择性行为。旅游需要不是与生俱来的旅游需要是一种层次较高的需要旅游需要在发达社会中较为普遍1、信息化社会对旅游需要的形成有什么影响?2、旅游包括了马斯洛需要层次论当中的哪几个层次?3、有无违反需求层次结构的旅游现象?(一)马斯洛需求层次理论

批评:马斯洛提出的审美需要、认识和了解的需要没有被纳入模型中,而在旅游活动中这二者更为明显。讨论:旅行过程中对美食的追寻是什么需要?对美食的需要是一种文化审美需要,而不是生理需要。(二)皮尔斯需求层次理论(Pearce1988)放松需要--刺激需要--人际交往需要--自尊与发展需要--自我实现需要随着旅行经验的丰富,人们会向旅游需要的更高层次迈进有些游客会处于明显的上升阶梯中,另一些则因为某些限制因素(健康、收入等)停留在一定水平上不再向前。(一)麦金托什旅游动机理论身体健康:保健、娱乐、运动文化:获取文化知识人际:扩大或加深人际网络地位与声望:继续受教育、获得好名声二、旅游动机与旅游需要相比,旅游动机是一种更具体地指导旅游行为的内在动力源泉。旅游动力包括:内动力(动机)中间条件(收入、闲暇和可达性)外动力(旅游地与客源地的空间作用:互补性、替代性)饿了找吃的吃面食吃烩面(二)皮尔斯的旅行生涯模式(TCP)理论TCP(Pearce&Lee2005)核心层包括新奇、逃避、加强联系等共同动机中间层是由内在导向的动机(如自我实现)转向外部导向的动机(如体验自然和对当地社会的参与)外层是较为次要的动机(如怀旧、孤立、社会地位)旅游者在旅游生涯的各个阶段都会受到这三个层面的动机影响,但随着其旅游经验的丰富,中间层的动机会由内部导向转为外部导向。(三)推拉理论(Dann1977)推动因素是引发旅行产生的愿望;拉动因素在目的地选择上起重要作用Crompton(1979)提出9个推力因素,其中7个社会心理动机是逃离日常环境、探寻和评价自我、放松、声望、回归、加强亲情关系、促进社会互动;2个文化动机是新奇和受教育。社会失范和自我提高是最重要的推力,前者是“摆脱”的需要,后者是“认同”的需要。案例:巴巴多斯(加勒比海著名滨海旅游地

Dann1977)旅游动机属于“摆脱”的游客特征主要是:年轻、已婚、男性、较高社会地位的城市游客,和来自小城镇和乡村的重游游客;属于“认同”的特征为:女性、第一次来访者、处于社会经济较低层。(四)逃避—追寻理论个人回报:自决权、能力、挑战、学习、探索、放松;人际回报:社会互动逃避:最佳唤醒水平,日常生活中的刺激低于期望值,则在旅游中寻求进一步刺激,即逃避个人环境;反之则相反追求人际回报逃离人际环境逃离个人环境追求个人回报(五)家与到达每一次离开都是期待,每一次到达又渴望返回(suvantola2002)居住地目的地三、旅游动机的实证研究(一)利基旅游残疾人旅游动机:希望参加体育运动节庆、事件旅游的动机:文化探索、新奇、恢复心理平衡、外部互动会展旅游的动机:活动与机会、建立人际网络、享受会展提供的便利、教育、产品和交易博彩游客的动机:赢钱、兴趣、刺激、社会化遗产旅游动机:追求休闲体验(二)不同性别、年龄、阶层和国家的游客的旅游动机1.性别女性游客对于休闲需要的重视,可以借此摆脱社会限制。在旅游过程中,男性强调收入诱导;女性强调减少花费。女性更喜欢亲近自然;男性更偏好挑战自然。2.年龄台湾老年游客推力:学习知识;拉力:干净和安全中国大陆老年游客

改善生活状态;逃避常规生活;社交;对知识的追求;爱国主义;个人回报和怀旧3.阶层经济和就业状况并不是划分社会阶层的唯一依据,文化品味和闲暇嗜好是阶层划分的重要依据,也决定了旅游动机的指向性。

土豪文化商住宿景点4.国家以色列背包客不是要寻求真实性或逃避日常社会,而是体现了集体主义的爱国精神。他们乐于和朋友出行而非独自出行。Kozak对到同一地方的不同国家游客进行调查,提出文化、寻求快乐、放松和身体锻

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