助理物业管理师-理论C卷

助理物管师模拟题C[卷一、单题(每题分共)1因装饰装修活动造成相邻住宅管道堵塞、渗漏、停停电、物品毁坏等装修人应当负（）。A修复和更换B赔礼道歉C赔偿损失D修复和赔偿（正确答案：D

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判题：╳）2对项目负责人考核一般通过对其职业道德、业务管理力、（）、沟通协能力等方面进行综合考核A工作思路B工作风格C工作业绩D工作态度（正确答案：C

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判题：╳）3员工安全生产职责包括保证本岗位工作地点和设备、施、工具的安全整，不随便）安全防护装。A拆除B操作C使用D调换（正确答案：A

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判题：╳）4建筑智能化系对消防报与联动控制设备运行管理的要包括：监控中心保员负责监室内消防设备24时运行操、（）。A监控、记录B监控、跟踪C控制、记录D控制、跟踪（正确答案：A

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判题：╳）5设施设备的状管理要求括设备的检查、设备的状态监、定期（）试验和设备障诊断技术几个方面A控制性B安全性C预期性

D预防性（正确答案：D

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判题：╳）6物业车主首次请办理停年卡或月卡时应提交本人身份、驾驶证、车辆行证原件与印件，并签订停位使用（），建立方车辆停服务关系。A责任书B安全书C保证书D协议（正确答案：D

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判题：╳）7物业动火后的求：动火员和现场负责人在动火作业后应检查并（）现场火种。A清理消除B监控清理C基本消除D彻底清理（正确答案：D

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判题：╳）8物业管理节能耗的具体施包括：落实组织和管理体系建立能源消耗的（）制度等。A计划和检查B计划和考核C控制和考核D计划和控制（正确答案：B

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判题：╳）9以下（）作为重点防部位主要括。A广场B业主专用会所C工厂D别墅（正确答案：B

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判题：╳）10在装饰装项目申报登记时，（）必须现场对所附图纸进行核对，以有漏项，或有大的拆动项目漏。A监理单位B业委会C物业管理单位D施工单位（正确答案：C

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判题：╳）

11安全主任职责包括：向公司安全生产第责任人和直接责任提交安全产书面（），主要包括：针本公司的安全状况提防范措施等。A工作意见B工作设想C指导方案D工作汇报（正确答案：A

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判题：╳）12物业动火程中的要求包括：现场安全负人和动火作业员必经常（），发现不安苗头时，要立即停动火。A检查动火情况B监督动火作业C实地了解情况D参加动火作业（正确答案：A

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判题：╳）13物业服务业培训中通过一种情景式和直式教学，多用于能培训的方是指（）。A案例分析法B课堂教学法C现场教学法D师徒式培训法（正确答案：C

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判题：╳）14物业服务业对公用设施设备采用外包管模式订立的合同中明确（）。A设施设备的生产年代，技术先进程度B外包企业规模大小C自管企业的技术能力D因设施设备故障，事故造成生命财产损失的责任方（正确答案：D

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判题：╳）15物业保险目的是分散意外损失和利于（）工作。A今后B恢复C妥善安排D善后（正确答案：D

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判题：╳）16对被考核对象所管部门承担职责、工作完成况进行指分解，以量化指标进行考核的（）。A定量考核法

B定能考核法C定位考核法D定性考核法（正确答案：A

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判题：╳）17消防系统施设备管理的主要内容包括；）检查项目查各处消火栓是否坏，水龙、水枪是否在。A每日B每周C每月D每年（正确答案：B

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判题：╳）18智能建筑指运用现代（）技术、自动控制技术、通技术、多媒体技术和现代筑艺术相结合，适合今信息技术高速发展需求特点的现代化筑。A信息化B计算机C无线电D网络化（正确答案：B

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判题：╳）19物业管理节能保硬件及术改造工作包括的范和方法水泵应选用合适的加压设备采（，有效降低耗。A变频技术B变频材料C变压技术D控制技术（正确答案：A

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判题：╳）20物业管理共区域安全防范工作检查方法括日捡、周检、月检和（）。A抽查B巡视C督导D督查（正确答案：D

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判题：╳）21作业现场责人的安全生产职责包括：坚执行国家“安全第、（）”的安全生产针和各项安全生法律、法规，接受物公司监督和行业管。A预防为主、专项治理B防治结合、综合治理

C预防为主、统一治理D预防为主、综合治理（正确答案：D

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判题：╳）22物业消防备的维护、管理要求包括：消班在交接班时应对）、应急和常规配备器材进行检查，保证器材的良好运行A备选B预留C库存D备用（正确答案：D

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判题：╳）23物业管理险防范的措施包括：物业服务业要抓制度建设、员工素质抓管理落实，建立健全并严格行物业服务企业内部理的各项规章制度（）制。A落实责任B岗位风险C岗位责任D承包合同（正确答案：C

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判题：╳）24物业管理消防制度包括各种消防设施设的操作及维修保养度、（）和消防器材管理制度等。A消防检查要求与标准B消防演习制度C消防系统维护保养制度D火警火灾应急处理制度（正确答案：D

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判题：╳）25物业消防全检查的内容主要包括：自动警（灭火）系统、全疏散（）、应急照与疏散指示标志场所。A进口B出口C外围D内部（正确答案：B

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判题：╳）26公共安全范管理服务的包括出入管理，防系统的（），施工现场的管理，合政府开展社区管理等作内容。A检查、检测和处理B人员、物品、车辆的管理

C配合、宣传和教育D使用、维护和管理（正确答案：D

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判题：╳）27培训效果评估主要包含以下层次的内容评估被培训者对培知识的掌程度；评估被培训者（）的改进程度；评企业的经绩效改善程度。A工作态度B工作行为C工作实际D工作作风（正确答案：B

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判题：╳）28绿化管理基本要求包括：及时对妨碍业、物业使用人活动绿化植株行（），减少人为践踏对绿造成的危害A维护B维修C改造D安排（正确答案：C

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判题：╳）29蚊子药杀主要方法有：在无法清除的积（如下水道进水口）投放浸木塞或杀虫剂杀灭蚊幼虫；在塘、菜地沟积水投放型芽胞杆菌类等（）灭蚊幼虫等。A生物制剂B化学制剂C病原制剂D遗传制剂（正确答案：A

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判题：╳）30公众责任险，主要承保各种团体及个人固定场所从事生产经营等活以至日常生活中由于（）而造成他人人身害或财产失，依法应由投保人所承担的种经济赔偿责任。A急病B意外事故C工伤D刑事案件（正确答案：B

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判题：╳）31（）检查的重内容：植物枯黄叶情况、植物面积尘情况、植物盆内杂清理情况、植物生长情况等A乔木B地栽花卉

C棕榈科植物D室内植物（正确答案：D

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判题：╳）32班、组长主管、领班）的安全生产职责括：对本组员工进行安全操作方法指导和检查，随时纠正）。A工作失误B工作差错C违章作业D带病作业（正确答案：C

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判题：╳）33物业灭火案的要求包括：根据小区情况火灾特点对火险隐较大的地进行（）。A全面标识B重点标记C重点标识D全面标记（正确答案：C

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判题：╳）34以下（）不属物业管理项目务消防队的工作。A负责消防法规的普及、落实和制定B负责消防设施设备及日常消防工作的检查C负责消防监控报警中心的值班监控D发生火灾时应配合消防部门实施灭火扑救（正确答案：A

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判题：╳）35对物业管区域内出入及停放的车辆，宜用（）管。A备案登记B固定车位C出入卡证D出入门禁（正确答案：C

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判题：╳）36《物权法所称的物权，是指权利人依法特定的物享有（）的权，包括所有权、用益物权和担保物。A间接支配和排他B直接支配和排他C直接支配和间接排他D简介支配和直接排他

（正确答案：B

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判题：╳）37考核标准制订与执行还必须科学合理，掺任何个人好恶等情成分，是坚持考核体系标准的（）原则A主观性与可操作性B客观性与合理性C可操作性与合理性D重要性与可操作性（正确答案：C

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判题：╳）38物业装饰修管理的内容包括：物业装饰修（）、业装饰装管理的要求、物业装饰装修管理费用垃圾清运的管理、物装饰装修现场管理个方面。A工程和时间管理B范围和时间管理C内容和计划要求D范围和计划要求（正确答案：B

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判题：╳）39建筑物内共区域的清洁包括大堂清洁、）清洁、电梯及共楼梯走清洁、卫生间清洁等A墙面B水池景观C公共绿地D道路（正确答案：A

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判题：╳）40清洁工作常管理的日检应覆盖小区主要内外（）A卫生区域B安全区域C绿化区域D公共区域（正确答案：D

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判题：╳）41上海市住物业服务规范由窗口规范、（）、岗位规范和物业小区开四查活动这四方面成。A行业规范B行为规范C物业规范D诚信规范（正确答案：B

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判题：╳）42物业管理业道德主要有以下几方面的内：守法经营、（）、尽尽责胜任本职工作、努力

学习、掌专业技能和团结互助公平竞争。A合理经营B公平经营C诚信经营D诚实经营（正确答案：C

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判题：╳）43《物权法规定：业主对建筑物内的住宅经营性用房等专有分享有所权，对专有部分以外的共有部享有（）的权利。A共有管理B共有和共同管理C共同管理D共有和共同支配（正确答案：B

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判题：╳）44职业守则内容为遵纪守法，爱岗敬业；）；诚实守，热情服务。A工作认真，尽心尽力B尽心尽力，尽职尽责C工作认真，尽职尽责D工作认真，踏踏实实（正确答案：C

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判题：╳）45培训员工管理应当注重培训与考试的方体现（）A严谨统一B别具一格C统一整齐D灵活多样（正确答案：D

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判题：╳）46物业消防全检查的方法包括：专职部门查、各部门和各项的（）。A巡查B明查C暗查D自查（正确答案：D

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判题：╳）47、清卫生操作基本方法包括全面清扫垃圾收集和垃圾处管道疏通外墙装饰面清（、打蜡、抛、晶面处理等。A维修

B更新C保养D装饰（正确答案：C

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判题：╳）48灭火预案制订程序内容包括：明确（）等战斗措施和注意事。A报警、救人、疏导B灭火、救人、疏散C灭火、救人、抢险D报警、救人、抢险（正确答案：B

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判题：╳）49一般在住区内，高层和超高层物业每层放置的消防栓（箱内应配置）灭火器。A、1B、2C、3D、4（正确答案：D

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判题：╳）50公用设施备外包管理合同实施时要注意事项包括：建立针（）的检查监控制度落实专人负责实。A委托方B监理方C承包方D设备商（正确答案：C

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判题：╳）51清洁卫生理制度主要包括：各岗位的岗职责、各项清洁工的标准操工艺流程、各个岗位的操作质标准、清洁质量检查预防纠正机制、员（）等相关管理规制度。A行为规范B文明礼仪C行为要求D道德标准（正确答案：A

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判题：╳）52物业装饰修管理的部分流程一般为（）。A办理开工手续→签订管理服务协议→施工B签订管理服务协议→办理开工手续→施工C办理开工手续→施工→签订管理服务协议

D施工→签订管理服务协议→办理开工手续（正确答案：B

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判题：╳）53公司主管产经营的领导的安全生产职责括：确保公司生产管理的各环节符合国家、行业安全规程安全技术标准的要求（）其贯彻执行情况并负责组织落实。A布置检查B监督检查C监督评比D布置监督（正确答案：B

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判题：╳）54智能建筑组成，包括楼宇自动化系统、公自动化系统、（）自化系统、能建筑集成系统四大基要素组成。A网络B信息C通信D卫星（正确答案：C

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判题：╳）55物业服务业对共用设施设备采用外包管模式时，对物业服企业要进综合分析，对承包方要进行评，下列选项中的（）属于对承包方评估的内容之一。A设施设备的复杂程度B设施设备的技术先进程度C设施设备的技术难度D技术能力、企业质量保证能力（正确答案：D

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判题：╳）56同一行业职业群体关于从业信念、职业守、行业习惯、行准则的总观念和要求构成这个行业的（）。A职业规范B职业素养C职业道德D职业行为（正确答案：C

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判题：╳）57在从事职劳动过程中，生产力发展和职分工的结果就是（）。A职业规范B职业素养C职业道德D职业行为

（正确答案：C

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判题：╳）58物业管理险的内容包括：早期介入的风、（）物管理的风和日常物业管理的风险几个方面。A早期B中期C后期D前期（正确答案：D

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判题：╳）59凡投保人雇佣的员工在保险有效期内，受雇佣过程中，从于保险单载明的、与投保人业务有关的作时，遭受意外而至伤、死亡或者与业有关的职业性疾病所致伤或死亡，投保人根据雇佣合同，负（），包括应支付的诉费用。A医药费B经济赔偿责任C医药费及经济赔偿责任D民事赔偿责任（正确答案：C

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判题：╳）60物业动火全管理对动火前的要求包括：盛装过受热膨胀有炸危险的）的容器和管道不能动火。A固体B液体C气体D氧气（正确答案：C

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判题：╳）61物业管理作中经常涉及的保险主要有以三类：财产保险、）和公众责任保险。A除外责任保险B附加责任保险C伤残责任保险D雇主责任保险（正确答案：D

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判题：╳）62对于员工核的程序通常有八项内容，下不属于考核程序内的是（）。A设定考核指标权重B确定检查周期C组织实施考核D建立考核领导小组（正确答案：B

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判题：╳）

63辖区公共域内出现（，公共秩维护人员要留心观察，必要时礼貌查问。A犯罪分子B闲杂人员C可疑人员D陌生人员（正确答案：C

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判题：╳）64培训按照型可以分为：入职培训、（）、晋升培训或外派培。A职前培训B专题培训C项目培训D基础培训（正确答案：B

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判题：╳）65公共秩序护人员的仪表和礼貌礼仪，（），值班记录，以技防设施设备是安全防范务的要求的几方面。A处理突发事件B处理事故隐患C巡逻、门岗等执勤岗位D熟悉出入管理流程（正确答案：C

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判题：╳）66物业消防全检查的要求内容包括：检查共通道的物品堆放况，做好气线路及（）的检查。A配电配件B配电设备C配电线路D线路设备（正确答案：B

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判题：╳）67物业消防全检查的程序内容包括：对检情况进行（），分析总结，提出检安全报告。A登记存档B统一登记C集中存档D登记造册（正确答案：A

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判题：╳）68绿化的日管理包括浇水、（）、肥、中耕除草、病虫害防、绿化保洁等。A修建造型

B翻新改造C花木种植D环境布置（正确答案：A

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判题：╳）69一般来讲物业管理项目的义务消防队由目的（）成。A个别员工B全体员工C编外人员D领导主管（正确答案：B

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判题：╳）70财产保险狭义来说，单指财产的保险。包括的主要险种为灾保险、）财产保险、家庭财产保险涉外财产保险等。物管理中涉及的财产险主要是物业的火险。A特种B企业C社会D综合（正确答案：B

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判题：╳）二、多选择题(题0,0。少选错选、多选不得分三、判题(每题分,共)1建筑平面图基内容包括筑物及组成房间的名称和平面置，墙、柱的断面状和尺寸。（正确答案：y

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判题：╳）2按房屋的主要重结构材不同可分为：砖木结构、混合构、钢筋混凝土结。（正确答案：n

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判题：╳）3房屋及设施设修理类别为改造、翻修、大修、中修、修和养护。（正确答案：n

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判题：╳）4物业消防班在接班时应备用、应急和常规配备的器材行检查，以保证器的基本运。（正确答案：n

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判题：╳）5在装饰装修项申报登记，物业管理单位必须到现场对附图纸进行核对，防有漏项或有大的拆动目漏报。（正确答案：y

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判题：╳）6物业灭火方案要求包括灭火预案经消防安全部门演练具有合理性和广泛。（正确答案：n

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判题：╳）7、屋面防水根据建物的重要性，渗后的影响程度划分为四个级，使用年限分别定为5、10

25年，根据使年限划分、Ⅱ、ⅢⅣ四个等级。（正确答案：y

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判题：╳）8设施设备的状管理要求括设备的检查、设备的状态监、定期预防性试验设备故障断技术几个方。（正确答案：y

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判题：╳）9建筑详图种类多，有节详图、墙身详图（墙身大样图及楼梯详图等。（正确答案：y

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判题：╳）10物业消防全检查的内容主要包括：消防制室、自动报警（火）系统安全疏散出口、应急照明与疏指示标志、室内消防、灭火器配置、机、厨房、楼层、电气线路及防排烟系统等场所。（正确答案：y

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判题：╳）11物业绿化常管理的内容包括对绿化植物园林小品等进行养管理、保、更新、修缮，使其达到改善美化环境，保持环境态系统的良性循环效果。（正确答案：n

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判题：╳）12如果需要设施设备业务实行外包管理模，就应选择在服务量和服务格方面均满足企业需要的合格包方。（正确答案：y

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判题：╳）13物业管理消防制度为火警火灾应急处理度、消防值班制度消防器材理制度三项制度。（正确答案：n

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判题：╳）14清洁卫生理制度主要包括：各岗位的岗职责、各项清洁工的标准操艺流程、各个岗位的操作质量准、清洁质量检查及防纠正机制、员工为规范等相关管理规章制。（正确答案：y

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判题：╳）15物业动火程中的要求包括：动火人员要格执行安全操作规。（正确答案：y

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判题：╳）16房屋的设设备组成部分包括，水卫、电、煤气、空调、暖、特殊设（如消防、避雷、电梯）等。（正确答案：y

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判题：╳）17物业动火全管理对动火前的要求包括：储有易燃、易爆物的车内，库和场所，未经排除易燃、易物品的不能动火。（正确答案：y

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判题：╳）18房屋及设设备维修养护的方式包括预防维修、事后维修和急抢修。（正确答案：y

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判题：╳）19几种典型施设备的管理是指供配电系统消防系统和电梯系三个方面（正确答案：n

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判题：╳）20外包合同立的注意事项包括在签订合同要注意保证签约主与实施主一致。

（正确答案：y

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判题：╳）21物业管理目义务消防队伍的工作包括：负责消防监控报警心的值班监控；发生火灾应配合消防部实施灭火扑救。（正确答案：y

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判题：╳）22物业装饰修管理的部分流程一般为：登→填写申报登记表备齐资料（正确答案：n

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判题：╳）23重点防火位主要包括：机房、公共娱乐所、桑拿浴室及卡OK厅、业主专用会所、地人防工程，料库（室）和计算机资讯）中心等。（正确答案：y

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判题：╳）24清洁工作常管理由周检、月检及专项抽组成。（正确答案：n

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判题：╳）25房屋设施备的完好率等于完好设施设备量与基本完好设施备总数量百分比。（正确答案：n

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判题：╳）26一般来讲物业管理项目的义务消防队由目的全体员工组成（正确答案：y

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判题：╳）27智能建筑指运用现代信息化技术、自动制技术、通信技术多媒体技和现代建筑艺术相结合，适合今信息技术高速发展需求特点的现代化筑。（正确答案：n

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判题：╳）28建筑物立的外观特征、形状及凹凸变化建筑立面图包括的本内容。（正确答案：y

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判题：╳）29物业管理能降耗的具体措施包括：合理定运行参数（如空温控点）既保证正常使用功能又节省能。（正确答案：y

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判题：╳）30物业管理共区域安全防范工作检查方法括日捡、周检、月检和督查。（正确答案：y

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判题：╳）31灭火预案制订程序内容包括：在制订灭预案前，消防安全门负责人组织人员深入实地，调查研究确定消防重点。（正确答案：y

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判题：╳）32建筑结构工图的识读内容包括结构设计明、结构平面布置、构件详。（正确答案：y

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判题：╳）33清洁卫生务管理的基本方法大致可分为包管理及自行管理大类。（正确答案：n

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判题：╳）34物业管理能环保硬件及技术改造工作包的范围和方法：水应选用合的加压设备，采用变频技术，效降低能耗。

（正确答案：y

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判题：╳）35物业装饰修管理的内容为：物业装饰装范围和时间管理、业装饰装管理的要求、物业装饰装修管费用和垃圾清运的管三个方面。（正确答案：n

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判题：╳）36总平面图标注的尺寸一律以米为单位，一般注写到小数点第一位。（正确答案：n

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判题：╳）37外墙清洗指为了维护整个建筑的外观形，减缓其老化而定对建筑物外墙进行清洗的保洁工作。（正确答案：y

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判题：╳）38部分维修护计划的编制流程为资金的落情况等→计划草案证→计划定和执行（正确答案：n

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判题：╳）39物业消防全各部门和各项目的自查主要对重大节日检查和大活动检。（正确答案：n

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判题：╳）40外包管理同实施时要注意的事项包括：建立抽样效果评估度。（正确答案：n

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判题：╳）41绿化管理基本要求包括：创建社区环境化，加强绿化保护传。（正确答案：y

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判题：╳）42房屋及设设备维修养护时间进度编制的划一般分为年度和度维修养计划。（正确答案：n

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判题：╳）43建筑智能安全防范系统运行管理的要求括：系统不间断电严禁使用视设备以外的负载。（正确答案：y

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判题：╳）44安全防范务的要求包括公共秩序维护人的仪表和礼貌礼仪巡逻、门等执勤岗位，值班记录，