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文档简介

仓储物流培训计划篇一:物流员工培训计划员工培训计划1・培训计划构成(1) 新员工培训模块新员工在入职前,必须接受的入职指引培训(涉及公司及部门介绍、企业文化、制度培训以及入司安全培训);同时,陆续在实习、实践中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。(2) 岗位技能模块---不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要求,因此需接受不同的专业知识培训,从而不断提升岗位专业技能。各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升;管理能技能模块一基于中心现实及未来发展需要的各类人才(储备干部)的培训,以各类业务流程、岗位技能提升为主,从而进行角色转变、管理技能的培训,同时针对高级、中层、基层不同层别的管理者提供的不同层别的管理技能培训,提高管理者的管理素质;企业文化及制度流程模块为了推行新的制度政策或公司企业文化、管理体系改革而实行的培训,及员工的素质培训;安全培训模块 针对中心各层不同岗位的安全培训,以及特定安全针对性的安全知识常识的培训新员工培训模块《新员工入职培训-公司篇》一公司中心介绍、企业文化、组织结构、人员介绍等;《新员工入职培训-物流篇》一公司产品、物流运作模式、仓库介绍、物流常识等;《新员工入职培训-安全篇》一安全理解、物流安全的认识及重要性、权力与义务等;岗位技能模块《仓库管理培训-工作流程篇》一仓库管理的基本流程介绍及操作实务;《仓库管理培训-现场管理篇》—仓库现场管理的规范与5s现场管理介绍;《仓库管理培训-仓库管理篇》—仓库管理员日常工作内容、重点、工作要求的培训;《仓库管理培训-发运调度篇》—仓库调度发运的工作内容、重点、现场监督的培训;《仓库管理培训-系统管理篇》—仓库统计账务人员日常工作内容、重点及工作要求;《仓库管理培训-安全管理篇》—仓库安全管理的重点及防范措施,日常安全工作内容;《信息管理培训-eRp系统篇》一eRp操作系统的介绍、操作要求及日常问题解决;《信息管理培训-统计工作篇》一库区日常统计工作要求、单证、盘点等实务介绍;《综合管理培训-办公行政篇》一日常办公行政管理工作内容、工作要求;《综合管理培训-人事管理篇》一人事制度的简介、人事关系办理等人事工作的流程;管理技能模块《如何成为合格的基层主管》一合格的基层主管的素质、基本要求;《时间管理与计划管理》一如何成为高效的管理者,如何做好计划工作;《执行力培训》一提高中高层管理人员的管理技能,提升管理执行力度;《团队管理》一团队协作、团队精神的重要作用,如何凝聚力?企业文化及制度流程模块《企业文化建设》一公司企业文化的剖析及中心工作要求的强调;《悦达供应链发展史》一悦达供应链发展史及未来蓝图规划;《物流中心员工手册》一公司政策及物流中心相关人事、福利制度、薪酬体系介绍;安全培训模块安全培训模块安全培训模块安全培训模块安全培训一求生自救篇安全培训一用电安全篇安全培训--高温防暑篇安全培训一办公室安全防御性安全驾驶培训叉车作业人员培训基层仓库员工安全培训(8)装卸工人安全培训(9)中心管理人员安全培训附:所有新员工培训结束,必须由所处部门班长,办公室领导一起对培训内容进行考核,并进行技能测试及评估。通过测试及评估的给予录用;未给予录用的需给予对方拒绝原因。篇二:物流员工培训计划调研报告专业:09市场营销教育姓名:郭江林学号:20XX1640202调研企业名称:云南昆明交通运输集团有限公司泰来物流分公司介.调研时间:20XX年6月曰一一公司简—20XX年6月日二服务范..3围.

三服务项(一)信息服 5务. 5(二)仓储服务..(:仓储物流培训计划) 6(三)运输服务. 7(四)配送服务. 8四服务流

程 9程..(一)仓储流程..(二)装卸流..910(三)配送流程..10(四)信息流程.. 10(五)结算流程 10五面临机遇 10六挑战并存 11(一)顾客需求不断升级 .11(二)经营风险不断增加 .11(三)市场竞争日趋加剧 .12(四)营销方式不断更新 .12(五) 企业自身资源不足 .12(六) 全球经济不断融合.13(七) 信息技术不断进步 .13七未来之路 13(一)物流服务理念的创新(二)企业物流组织创新(三)物流管理技术创新 15(四)物流管理体制创新 16(五)重视物流人才的培养 16 17一公司简介云南昆明交通运输集团有限公司泰来物流分公司,位于昆明市西郊黄土坡,占地100余亩,实收国有资本5200万元,现有员工430人。公司运用现代物流的理念和技术,积极改造传统运输运作模式,以客户定制和产品定向的第三方物流进行市场定位,使公司单一的运输经营迅速扩展为仓储、装卸、分解、中转、配送等系列配套服务经营,并取得较好的发展。公司信息部构建了云南交通电子商务中心网站。该网站与国内多个知名物流网站结成联盟,实现了各行业物流信息的交流与信息资源的共享,并成功的进行着物流综合配套服务的网上定单和网上交易。公司仓储部现有仓储能力已扩张到50000平方米。仓储运用微机管理,客户通过互联网,在公司网站上便可实现远程仓储信息查询。先后与海尔、方正、TcL、雅戈尔、厦华电子、Lg、山东鲁花、皇明太阳能、云南红等70多个知名商品的生产厂建立了中转仓储和区域配送的战略合作伙伴关系。公司运输部自有的百余辆系列化的配送运输车,进行着液态、固态和集装箱货物的配送运输。所有的配送运输车都采用了gps卫星定位系统实施运输监控,安全、及时地完成不同客户的个性化限时配送需求。公司集装箱部,20多年来一直为客户提供着铁路集装箱到达接送和发运业务。是铁路集装箱运输的主要货运代理单位。公司多式联运部依照国家发展大湄公河次区域经济合作的思路,进行着积极准备和努力,20XX年初已取得国际公路运输货代资格。并通过与缅甸亨达国际营运公司的紧密合作,建成中缅贸易运输直接通道。时至今日,已完全具备代为客户进行进出口报关、检疫审验、办理转口运输等项业务的能力,实现了一站式和一票到家的全程服务。其中,凡出口商品符合国家退税条件的,客户在口岸交验货时,便可在公司设于口岸的办事处按国家规定的退税标准进行兑现退税。公司以客户为关注焦点,通过自身的物流管理、供应链管理、科技创新、业务流程再造与发展,有效降低客户的物流成本,并在认真实施个性化、差异化服务过程中,为客户创造价值。公司尊重知识、注重创新,不断地学习先进的物流知识、技术和管理,培养了一支敬业尽职、技能精湛、团队精神强,服务质量普遍得到客户称赞的专业化员工队伍。公司以诚信求发展。在共生双赢、携手共进的基础上,愿与社会各界朋友建立长期、稳定的战略合作伙伴关系。同时,也谒诚为您提供不同形式的单项服务。二服务范围专业货物仓储。24小时收、发货物;高效快捷的装卸、搬运服务;货物及集装箱储存功能,集装箱装、拆箱功能和海关监管功能;运用现代化专业仓储管理系统全程管理货物高效货物运输。利用公路、铁路、航空及海运优势,公司能够根据客户需求,提供专业的干线、多式联运、配送解决方案;铁路整车,集装箱接送、发运等运输及其延伸服务。所有的配送运输车都采用了gps卫星定位系统实施运输监控安全、及时地完成不同客户的个性化限时配送需求。国际货代。国际海运柜货、拼箱,国际空运出口运输。各类空运、海运进出口贸易和非贸易货物的报关、报检、保险、制单、租船(包机)、熏蒸、拖车、出口单证、产地证及加签;揽货,订舱,仓储,中转,集装箱拼装拆箱;货物配送及监管服务;结算运杂费,集装箱托运,并出具全程运单及分单;进出口货物的上门取单、送单、送货业务;可接各级各类的大、小宗货物,实行从发货点到收货点的门到门的一条龙服务。专业咨询。国际多式联运、大陆桥运输、进出口贸易代理服务的报关、报检、保险,及相关的长短途运输服务的咨询业务,根据调配时间及所投入的成本,协助您选择利用陆运、船运或空运等最佳货运手段。其他。代办商检、卫检、动植物检疫等业务;并接受委托提供海关业务咨询,海关备案登记等服务;与国外代理联手为用户提供通达世界的可信赖的快件及货运门到门,门到港的服务;利用国内自身的网络,为客户提供通达50多个城市的报关,转关(转运)送货上门等一条龙服务。三服务项目(一)信息服务泰来物流以强大的的物流规划能力,为客户提供供应链物流战略咨询、诊断、评估,找出存在的问题,而最终提供物流解决方案;以丰富的物流运作管理经验,为客户提供一条龙的物流服务;以国际物流企业认证管理体系标准(Iso9000/Isol4000)来规范本公司的运作管理和企业管理,同时,还制定了本企业的质量管理体系(gmp)和标准业务操作流程(sop)、装卸操作标准手册、物流服务指针,为客户实现优质、优化、准确、高效的物流服务。信息服务内容包括:1・信息服务:可实现网上订单处理,gps货物运输的网

上跟踪查询系统、eDI电子数据交换、仓库的信息管理、查

询等管理系统应用;同时云南交通电子商务中心还为你提供

一条龙的网页制作,宣传海报、名片的制作和装璜设计等。库存查询:对仓库中数据的汇总及动态分析。包括库存周转率信息、出入库存量信息、安全库存信息、最大库存量信息及库存成本信息。决策者能实时、准确的根据业务处理的状态,降低运营成本,抓住机遇,使之在激烈的市场竞争中立于不败之地。篇三:详细的仓储、物流培训内容仓储管理(FIFo)培训仓储管理的内涵仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理,即库管。是指对仓库及其库存物品的管理,仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务,而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平,增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化,对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求。仓储管理的任务(1)利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置。(2)以高效率为原则组织管理机构。(3)不断满足社会需要为原则开展商务活动。(4)以高效率、低成本为原则组织仓储生产。(5)以优质服务、讲信用建立企业形象。(6)通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。(7)从技术到精神领域提高员工素质。仓储管理的基本原则(1)效率的原则。仓储作业管理的核心是效率管理。(2)经济效益的原则。作为参与市场经济活动主体之一的仓储业,也应围绕着获得最大经济效益的目的进行组织和经营。企业仓库选择的因素一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓储需要考虑以下因素:(1)周转总量(2)需要的稳定性(3)市场密度仓储的一般业务程序(1)签订仓储合同(2)验收货物(3)办理入库手续(4)货物保管(5)货物出库仓储管理的内容(1)订货、交货(2)进货、交货时的检验(3)仓库内的保管、装卸作业(4)场所管理(5)备货作业为什么说库存与仓储管理的目标不同?(1)“仓储”通俗的说是物资存放停滞的位置状态;“库存”是指(某项)物资实际存有量的量化状态;两者在性质意义上是不同的。由于两者性质意义的不同,决定着对两者的管理要求也不同。其区别在于:仓储管理是对物资存放、形态、区域、布局等全方位的管理控制;库存管理则是属性的要求,是对物资本身量的管理控制。仓储现场管理(一)什么是良好的仓储管理?1.维护品质,辛辛苦苦制造出来的产品若是因为仓库储存设计不良或保管不当而损坏产品,降低品质,则未免代价太大了,为维护品质起见,仓库储存设计应考虑以下几点:?温度、光线、湿度等自然因素对产品的影响。?灰尘、公害、虫害等问题。?邻近产品或物料之间的相互影响。?物料重量影响与卡板放置情形。?有效储存期间及其保证。?防水、防火、防盗措施及设备。?除锈措施以及对酸、碱、盐的防护。?物料搬运的方便情况。?照明设备。2.安全性物料的保管应以安全为第一,处处要注意以下几点:?危险物品应利用危险品仓库隔离保存。?易破损的物品应置放于稳定的场所,并标示“易破”或“不能倒放”等标签,以示注意。?堆放物品要考虑物品的需压程度,不因放置过高而将物品压坏。?高价物料宜放置于可锁之仓库或投以火灾或盗窃保险。空间的利用?储存物料的场所,不论是仓库、棚舍或场地,必须利用空间,以有限的空间,求合理的最大储存量而发挥仓库储存管理之功能。节省人力?物料缴库、发料、退料的搬运工作、仓库储存的工作以及物料之记录,必须消耗大量人力。故必须以有限的人力发挥仓库储存管理的功效,并从工作计划、托运方法的合理化及选用适当的搬运工具,以求人力之节省。降低成本?若物料存量过少,生产极易待料而造成若大损失;若物料存量过多,则造成积压物料储存成本(包括物料成本,物料取得成本,物料保管、搬运、记录、准备仓库储存的成本以及水、电、保险、税、耗损报废等仓库储存费用)。仓库储存位置不适当,以及仓库储存不能有效利用,则容易引起超额搬运、摆放材料困难,搬运人员与设备增加。(二)如何理解仓储现场的5s?5s是5个日文词汇的首音:seiri(整理),seiton(整顿),seiso(清扫),seiketsu(清洁)和shitsuke(修养)。“整理”的意思是区分必需品和非必需品,倒掉垃圾,把长期不用的东西放回仓库;“整顿”的目的,是把寻找必需品的时间减少到最低,让常用物品随手可得;“清扫”,意思是确保岗位上无垃圾、无灰尘、干净整洁;“清洁”,是将整理、整顿、清扫进行到底,并制度化;“修养”,是严守作业标准,保持作业环境良好,员工心情愉快。(三)什么是仓储的定置管理?定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究,使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法,它以物在场所的科学定置为前提,以完整的信息系统为媒介,以实现人和物的有效结合为目的,通过对生产现场的整理、整顿,把生产中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在规定位置上,使其随手可得,促进生产现场管理文明化、科学化,达到高效生产、优质生产、安全生产。定置管理中的"定置"不是一般意义上字面理解的"把物品固定地放置",它的特定含义是:根据生产活动的目的,考虑生产活动的效率,质量等制约条件和物品自身的特殊的要求(如时间,质量,数量,流程等),划分出适当的放置场所,确定物品在场所中的放置状态,作为生产活动主体人与物品联系的信息媒介,从而有利于人,物的结合,有效地进行生产活动。对物品进行有目的,有计划,有方法的科学放置,称为现场物品的"定置"。定置管理是“5s活动的一顶基本内容,是5s活动的深入和发展。(四)如何做好仓储现场的定置管理?1.结合仓储管理活动,我们可以这样理解定置管理,它是以仓储物资及现场为主要对象,研究分析人、物、场所的状况,以及它们之间的关系,并通过整理、整顿来改善仓储环境条件,促进人、物资、设备、制度、环境有机结合的一种管理方法。2.就仓储定置管理而言,主要需要以下四个步骤:?清除呆滞与报废物资对储备物资进行整理,做好防锈除尘和五五堆放,对长期无动态的呆滞物资进行清退或串换,将报废物资进行打包下架。总之,尽量做到储备物资为可用物资,即盘活了库存,减少了储备,提高了储备物资的利用率,同时,也使定置管理更具实用性。?功能设计与区域划分在进行功能设计时,要结合自身仓储作业流程和规范,按照适应性和灵活性的原则,从最大的操作方便性和最小的不便性出发,以减轻保管人员的疲劳程度,达到取货路程最小化。功能设计与区域划分是相辅相成、互为补充的,按照仓储作业流程,根据不同的功能或摆放材料的特殊性(如长短尺寸、频繁程度等),而划定出不同的区域,相应地设计出质检区、收料区、退货区、手推车停放区、材料储备区。材料储备区则按照材料大类分为A区、b区、c区、D区等。?醒目的信息标牌。在对库房进行了功能设计和区域划分之后,还需要制作相应的标志标识牌,也就是进行信息媒介物设计,包括各类标牌的大小、颜色、悬挂方式、悬挂位置等。按照信息承载的内容范围,主要的信息媒介物具体有:仓储总体布平面图、区域标识牌、功能标志牌等。信息标牌的设计和制作应简洁、形象、美观、醒目,以形象地、直观地分析问题和实现目视管理,在起到美化作用的同时方便配件材料的取用。?流程优化。进行定置管理就是根据仓储作业流程,对空间、材料、人员的定置进行设计、组织、实施、调整,使其达到科学化、规范化、标准化,实现人尽其力、物尽其用、时尽其效,从而优化物流系统,改善仓储管理。为了更好地实施定置管理,在做好以上三个步骤外,还需要对每一样储备物资进行库位码的编制,即用简单明了的数字或字母对每一样配件材料的存放位置进行定义,做到一见其库位码,便能直观明了地知道其存放位置。总之,在仓储管理中实施定置管理必须要做到:有图必有物、有物必有区、有区必挂牌、有牌必分类,按图定置,按类存放,持之以恒。通过定置管理,可以摸清家底,找到一些遗忘而有用的“料”,也可以查找出部分管理或流程方面的漏洞;可以提高发料速度、减少劳动强度,提高仓储管理水平的同时最大化地做到人性化管理。仓储的整体规划(一)仓储的类型与规划1.按仓库在社会再生产过程中所处的领域分为:生产领域仓库、中转仓库、国家储备仓库2.按储存物资的种类分为:综合性仓库、通用仓库、专业性仓库按储存物资的保管条件分为:普通仓库、恒温仓库、高精密仪器仓库、冷藏仓库、特殊仓库按库房建筑构造特点分为:普通封闭式库房和保温库房仓库、混合结构的机械化库房、货棚和简易库按库房结构特点分:地面仓库、地下仓库、平地下仓库仓库规划的主要任务是在保证货品储存要求的前提下如何合理地利用库房面积仓库内部规划就是根据库区场地条件、仓库的作业性质和规模、商品储存要求以及技术设备的性能和使用特点等因素,对仓库的建筑物、站台、货架、通道等设施和库内运输路线进行合理安排和设置,以最大限度地提高仓库储存和作业能力,并降低各项仓储作业费用。如何提高仓库空间利用率1.如何提高仓库利用率呢?定额法:?仓

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