S执行体系分享(钟继华)

POWRPOINT湖北公力工程咨询服务有限公司1结果定义责任体系2检查体系3奖励体系4目录什么是执行前言把目标变成结果的行动叫执行什么是执行力把目标变成结果的行动能力叫执行力执行首先是一种精神，是一种信守承诺的精神，是一种敢于结果的精神，是一种永不放弃的精神，而这种精神需要用行动来证明！力学二室湖北公力工程咨询服务有限公司第一部分：结果定义1、什么是结果结果:可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。判断你的工作有没有价值的唯一裁判是客户结果语言吃饭是任务吃饱是结果考试是任务通过是结果睡觉是任务睡着是结果苦劳是任务功劳是结果上班是任务创造价值才是结果约会是任务找到老婆是结果化妆是任务男友喜欢是结果招聘是任务招到合适的人才是结果考核是任务提高执行力才是结果订票是任务到达目的地才是结果开会是任务解决问题是结果检测是任务出具报告是结果湖北公力工程咨询服务有限公司2、不做结果的三大根源认识问题，不懂什么是结果态度问题，不愿意做出结果能力问题，做不出结果3、做结果的三大思维底线思维案例：上工地做回弹检测—带回弹仪种树—带树苗出差—买车票先保证底线结果，再考虑完美，最基本的做不到，其他的一切都没有意义企业生存的底线：提供结果，创造价值外包思维外包思维案例：沉降监测布点外包。工作岗位在内部，结果思维在外部如果我不是这家公司的员工，我们凭什么换取报酬那我是这家公司的员工，为什么不做得更好呢？镜子思维核心：结果提前，自我退后你是谁不重要你做出的结果才重要案例：公司很多工作随意性较强打破以自我为中心的思维模式虚心听取别人的建议4、管理者如何管理好结果领导从战略出发为下属定义结果门往那开，人往那走，管理者如何定义结果，员工如何提供结果领导者帮助下属定义结果背后的意义领导既要关心结果，更要关心提供结果的人三要点：1、领导要懂得赞扬员工2、领导要懂得与员工沟通3、领导要懂得关心员工第二部分：责任体系1、责任百分百假设，某天，XX准备过马路，绿灯亮了，刚走到马路中间，一辆汽车急驰过来非常非常地不幸，XX被当场撞死……谁承担责任？你负多少责任？你没有错？但是你死了，无论别人负多少责任，你都在承担100%的后果生命只有一次，别人犯错绝不是我承担后果的理由！我是受害者！谁来承担责任?我是一切的根源一个不会游泳的人，老换游泳池是解决不了问题的；一个不会做事的人，老换工作是解决不了问题的；一个不懂经营爱情的人，老换男女朋友是解决不了问题的；一个不懂经营家庭的人，怎么换爱人是解决不了问题的；一个不懂正确养生的人，药吃得再多，医院设备再好，都是解决不了问题的。我是一切的根源，要想改变一切，首先要改变自己，学习是改变自己的根本！让你烦恼的人，是来帮你的人；让你痛苦的人，是来渡你的人；让你怨恨的人，是你生命的贵人。2、责任一对一2.1责任两大定律责任稀释定律：一对多，没责任，一对一，没借口领导逻辑：重要事=大家做，大家做=人人做员工逻辑：大家做=别人做，别人做=我不做案例：办公一室卫生一般没人打扫责任跳跃定律

要点1：每个人的本性始终在重复着一个主题—回避风险要点2：所有执行在管理层面上都可以归结为一点—责权利的对等责任就像是一只猴子是猴子就喜欢跳来跳去一不小心就跳到身上了2.2PIPE责任锁定P承诺—接到任务指令后明确做出承诺I检查—对执行的过程进行监督和检查P结果—任务完成后明确向指令人汇报完成情况E评估—根据检查结果即时奖励凡是工作必有计划，凡是计划必有结果，凡是结果必有责任，凡是责任必有检查，凡是检查必有奖惩第三部分：检查体系1、检查的目的及时纠偏并且保障最终结果完成。2、检测四原则方向要准，偏差必纠正记录要真，事实和数据角度要准，对事不对人反馈要快，表扬与批评执行力是检测出来的，强调什么就检查什么；员工只会做你检查的，而不是你希望的检查就让员工把标准当成习惯档案室力学二室检查让好的结果重复出现激励体系问：为什么人都很难摆脱拖延案例分析1：吃蟑螂的故事案例分析2:4月20日，雅安地震结论：快乐不够，痛苦不深奖惩目的是A、坏的结果少出现B、好的结果重复出现2、激励的方式要点一：人性人最在意的是：认可人最最求的是：快乐人最接受的是：微笑人最兴奋的是：掌声人最需要的是：尊重要点二：即时奖励作用：保持员工在执行中的兴奋方法：奖惩不过夜即时动力系统DPP核心一：确定人们一般不会为不确定的东西卖力核心二：及时人们一般不会为很长远的东西卖力核心三：正面人们一般不会为惩罚性的东西卖力用DPP解释为什么戒烟比较困难吸烟的坏处吸烟的好处影响将康、污染环境、浪费资源、容易发生火灾等提神、提高税收、排除寂寞、点鞭炮烟花、治病等不确定、不及时确定、及时案例：戒烟常见即时激励说谢谢在其他员工面前赞扬一名员工写感谢信给全家写感谢信在公告板上张贴肯定的评论信通过电话或电邮发送口头表扬赞扬员工的努力说鼓励的话为员工支付午餐给予一定的现金举行球类比赛给予礼券购买鲜花给予奖品颁发证书颁发领章一句赞美的话，影响力可长远到一辈子！核心1：有确定的东西核心2：有不确定的东西核心3：有希望，有期待麻将哲学十种精神总结点7适势让贤的精神8斗志、士气、干劲的精神9善于总结的精神10对胜利的构思精神

统统的运用到我们的日常工作中去，我们的工作一定会有一个崭新的，飞跃的进步！！！打麻将的十种精神

1团队精神4挖掘细节的精神2时间精神