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文档简介

HP9000

预防性维护服务2023/2/42内容主题一、HPESS产品家族二、HP巡检概述三、系统硬件检查四、系统日志检查五、逻辑卷组检查六、存储链路检查七、MC/SG集群检查八、EVA存储检查九、系统总体性能评估HP巡检内容主题2023/2/43一、HP

ESS产品家族

---完整的服务器和存储产品系列2023/2/44HPIntegrityrx7640

ServerHPIntegrityrx8640

ServerwithServer

ExpansionUnit2(SEU2)HPIntegrity

rx2660ServerHPIntegritySuperdomeServerHPIntegrityrx4640

ServerHPIntegrityrx3600

ServerHPIntegrityrx6600

Server16p/32cscalabilityandhard-partitioningcapabilityforconsolidation8p/16cflexibilitywithhigh-performance,density,andhard-partitioningcapabilitiesUpto64p/128cscalabilityandhard-partitioningcapabilityforleadingconsolidation

2p/4cbringsIntegrityandHP-UXvaluetoBladeSystemc-Class4p/8chighlyexpandableentry-classplatformforworkloadconsolidationandvirtualization4p/8cversatileapplicationanddatabaseserver2p/4cpowerfulentry-classworkhorsefordatabase&applicationenvironments2163212884Numberofcorespersystemsx2000chipsetNewdual-coreIntel®Itanium®2processor

2p/4cflexibleserverformulti-purposeentry-levelcomputingBL860cBladeCenter

c-ClassIntegrityServer完整的Integrity服务器产品线

2023/2/452023/2/46二、HP巡检概述巡检前准备工作:★清楚巡检对象。★在公司文件服务器的”\\”里查看用户相关文档★了解用户系统之前是否有遗留问题,浏览上一次巡检报告。★日常收集HP产品安装及维护手册。例如:《rx8640userserviceguide.pdf》《HPIntegrityrx4640ServerInstallationGuide》★准备好HP主机相应的串口线(25针,9针)巡检目标:完成系统健康检查,确保系统高效运行了解用户环境,做好充足准备2023/2/47/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?lang=en&cc=us&taskId=101&prodClassId=-1&contentType=SupportManual&docIndexId=64255&prodTypeId=15351&prodSeriesId=1844071#82023/2/481.如何连接HP主机三、主机硬件检查(1)1.采用telnet/ssh连接主机(例:telnet/ssh52)2.采用普通Console的串口线连接MP(GSP)卡)2023/2/49三、主机硬件检查(2)2.指示灯状态查看前面板状态灯注释:正常情况下均为绿灯,表示正常,橙灯表示告警,红灯表示有未解除的故障2023/2/410三、主机硬件检查(3)3.处理器,内存状态查看(STM)cstm是stm(SupportToolsManager)的一接口方式.

stm是一套硬件管理工具,它有三种接口方式:

一.cstm

基于命令行的;

(在script中使用比较方便)

二.mstm

基于菜单的;

(比较常用)

三.xstm

基于x-window的;(看着比较舒服)

#cstmcstm>selallcstm>infocstm>il2023/2/411三、主机硬件检查(4)4.磁盘及I/O检查

#ioscan–fn(注意有否unclaimed,unknown,NO_HW状态)列出各I/O卡及设备所有相关信息:如逻辑单元号,硬件地址及设备文件名等#ioscan–fnCdisk单独列出磁盘相关信息2023/2/412三、主机硬件检查(5)5.网络状态检查#ioscan–fnClan(注意有否unclaimed,unknown,NO_HW状态)单独列出网卡状态及设备所有相关信息:如逻辑单元号,硬件地址及设备文件名等#lanscan列出网卡状态及网络配置信息#ifconfiglanX查看相应网卡IP地址是否正确配置2023/2/413#ioscan-nfClanClassIH/WPathDriverS/WStateH/WTypeDescription==================================================================lan00/0/0/0btlanCLAIMEDINTERFACEHPPCI10/100Base-TXCore/dev/diag/lan0/dev/ether0/dev/lan0lan10/3/0/0btlanCLAIMEDINTERFACEHPA5230A/B5509BAPCI10/100Base-TXAddon/dev/diag/lan1/dev/ether1/dev/lan1解释ioscan–fnC输出Class:类H/W:主机硬件地址s/wstate:网卡状态正常为claimedDescription硬件描述三、主机硬件检查(5)5.网络状态检查2023/2/414Cdrom检查及CDROM的使用及软件安装#ioscan–fnCdisk查看CDROM的设备名#mount–r/dev/dsk/cxtyd0/cdrom#Mount/dev/dsk/c3t5d0/cdrom#ls/cdrom三、主机硬件检查(6)6.CDROM2023/2/415四、系统日志检查(1)MP/GSP/SP日志,用SL命令检查日志如何连接到MP/GSP/SP卡1)通过console口进行本地连接;2)通过telnet方式进行远程连接;3)通过web方式进行远程连接.提示[Readonly-use^Ecfforconsolewriteaccess.]按住ctrl不松,然后按e,最后两个键立即松开,在依次按c,f,回车2023/2/416MP日志分析(内存故障示例)MP>SLIncoming,Activity,Error,CurrentbootorLastboot?(I/A/E/C/L)ESetupfilteroptionsonthisbuffer?(Y/[N])NLogEntry#32:(第32个LOG信息)SYSTEMNAME:rp5450(主机名)DATE:09/01/2008TIME:02:48:41(故障时间点)ALERTLEVEL:2=Non-Urgentoperatorattentionrequired(故障级别)SOURCE:7=memory(故障源)SOURCEDETAIL:0=unknown,nosourcestatedSOURCEID:FFPROBLEMDETAIL:0=noproblemdetailCALLERACTIVITY:A=errorhandlerSTATUS:4CALLERSUBACTIVITY:C5=implementationdependentREPORTINGENTITYTYPE:0=systemfirmwareREPORTINGENTITYID:000x6000002070FFAC5400000000000000FFtype12=DeviceStatus0x5800082070FFAC5400006C0801023029type11=Timestamp09/01/200802:48:41TypeCRfornextentry,-CRforpreviousentry,QCRtoquit.2023/2/417四、系统日志检查(2)2.Dmesg输出Dmesg检查有否scsireset,filesystemfull等信息dmesg是从系统消息buffer里面读取信息的,而不是从文件里面读取的。SCSIRESET:说明有SCSI设备报错,系统通过RESETSCSI总线尝试恢复中……2023/2/418四、系统日志检查(3)3.查看系统启动日志

#more/etc/rc.logrc在系统启动是有报错就会写入log

4.查看系统运行日志#more/var/adm/syslog/syslog.log#tail–f/var/adm/syslog/syslog.log示例:当cluster节点切换时会有log出现2023/2/419四、系统日志检查(4)5.查看系统shutdown日志

#more/etc/shutdownlog(查看最后几次关机的信息:时间,用户)

6.查看文件系统磁盘空间#bdf(已使用空间%used不超过90%)#bdfFilesystemkbytesusedavail%usedMountedon/dev/vg00/lvol32048009233611161645%//dev/vg00/lvol12950242983223568811%/stand/dev/vg00/lvol81560576170224137968011%/var2023/2/420四、系统日志检查(5)7.系统近期有无CoreDump检查/var/adm/crash#ls/var/adm/crash系统不正常停机的时候产生crash文件分析采用Q4software在日常运维中我们常常会见到服务器因为异常停机而产生crash文件,而暴满目录,导致了操作系统无法启动的情况2023/2/421五、逻辑卷检查1.检查vg00卷及其他卷使用情况#ll/dev/*/group#strings/etc/lvmtab查看当前主机的卷名#vgdisplay-v查看LVStatus是否为available/syncd

2.#vgcfgbackupvgname做vg配置信息的备份2023/2/422六、存储链路检查1.EMC存储链路#powermtdisplaydev=all查看链路状态是否有Dead字样

2.EVA存储链路

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