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顺德家电业展开现状及前景剖析顺德家电业展开现状及前景剖析佛山市顺德伦教中学林瑞仪张珠君老志文李耀棠何晓健陈汉坚陈诗敏指导教师:曾武飞陈相生一、问题提出:“美的准备在中山建设全球最大的电电扇生产基地〞、“顺德家电公司收益急剧萎缩,无暇顾及品牌创新〞什么?一天,我们几位同学看?南方都市报?专刊之“顺德评判〞,见到上述消息后都露出迷惑的表情。尽人皆知,顺德是中国最大的家电生产基地,也是品种最全,规模最大的家电配件生产基地。因而顺德享有“家电王国〞、“家电之都〞的美名,在2003年10月举行的顺德国际家用电器博览会上,还实现了创记录地68.3亿元成交额和3.96亿美元的出口额,局势一片大好。但是,是什么原因致使重点公司迁移外地?又是什么原因使家电公司收益急剧萎缩?顺德家电终究还有哪些隐患?该怎样保持优势,打破阻滞不前的状态,以及它的前景是怎样?为此我们几个同学成立课题研究小组,并向老师申请了此课题,展开研究性学习活动,对顺德家电现状及展开前景进行探讨。2003年顺德家电博览会现场1/16二、研究目的:1、经过查阅资料,认识顺德家电现状,拓展课外知识,正确认识家乡经济展开情况,居安思危。2、经过实地参观接见及检查,培养社会实践能力。提高整理、剖析资料的学习能力。3、学会互相协作,互相交流、团结协作。三、研究方法和过程(一)准备阶段我们首先对课题的内涵进行探讨,理解课题研究的内容及目的。然后根据课题组每个成员的特点进行了分工,并拟订详细的学习方案,安排好研究性学习的步骤。(二)实施阶段(记录在每周的研究周记表)1、资料收集分两组同学,一组同学负责上网查资料,另一组同学负责到图书馆、有关部门查找资料。2、问卷检查为了认识普通群众对顺德家电的评论,我们小组设计了一份检盘问卷,并发出了200份问卷,收回186份,并进行了统计分析,并制成了有关表格,认识到普通市民对顺德家电的见解。3、出门实地接见检查2/16为了获取第一手资料,我们小组组织了两次的出门接见,第一次是去顺德家电商会,第二次是去容声电器。我们首先利用互联网查到这两处的,然后与他们联系,表示我们的学习目的和接见要求。顺德家电商会很痛快的容许了我们的约访,他们重点向我们介绍了顺德家电展开的历史和现状,尤其是顺德家电博览会的有关内容。容声电器因为接待的参观人数都较多,所以不清楚我们小组研究学习的目的,以后,在指导老师的帮助下,他们也应约了我们的接见,他们重点介绍了容声电器的展开过程,以及在参加WTO后展开的新方向。检查接见前,我们小组都做好仔细的安排,每位同学都准备了自己的一些有关家电展开的问题,并安排两三位同学负责主要提问,其他同学作补充,并作好笔记。4、剖析整理由于收集的资料特别丰富,因此我们用了两个星期时间进行资料的整理、筛选,并撰写检查报告,这项工作特别复杂,我们安排了三位成员负责撰写课题的三个局部,然后再由其中一位同学进行概括整理,最后形成检查报告。(三)课题评论为了让我们认识自己在研究性学习过程中学习的表现和成果,我们最后进行了研究性学习的互评,每位成员都对其他成员的研究态度、研究能力、协作精神等几方面进行评论,目的是为3/16了使我们每位成员都知道自己在学习过程中的得与失,以便在以后的学习中改良。详细流程如下:采访顺德家电商会的专业人士四、研究成就:(一)顺德家电展开现状改革开放以来,顺德坚持工业立市,逐步由一个传统的农业县展开成为一个新兴的工业城市。顺德家电制造业不只成为全市经济的重要支柱,还在全国占有举足轻重的地位。同时,顺德也是中国最大的家电生产基地,依靠产业规模庞大、名牌云集、配套完善、技术领先四大优势而被为中国的“家电王国〞。2002年顺德家电产值占顺德工业总产值的41%,如加上配件类公司产值,该比率将超过50%;顺德家电产品出口额占顺德外贸出口额的半壁河山。顺德家电制造业总量和产业密集度在中国出类拔萃。家电及配件生产公司超过2000家,家用电器产值占全国家电工业比重超过10%,从下表的数据能够剖析可知,顺德多种家电产品产销量在全国拥有举足轻重的地位。产品名称单位产量出口量顺德全国占全国比重%顺德全国占全国比重%4/16电电扇万台3563.59056.239.41633.3*.412.3空调器万台421.03135.113.487.1807.210.8电冰箱万台228.11598.914.326.3610.24.3微波炉万台1359.12270.959.9936.32034.546.0电饭煲万台731.92109.334.7168.61018.116.6洗衣机万台63.21587.14.00.018223.70.01抽油烟机万台28.9340.88.5顺德是拥有国家认定的家电类著名商标和名牌产品最多的地域。广东省获得的国家级家电品牌1/3在顺德。顺德不单拥有科龙、容声、美的、万家乐、格兰仕5其中国著名商标,还吸引了国内外著名家电公司落户顺德。包括日本东芝、三洋、松下、百乐满,德国博世、美国惠而浦,以及中国的海尔、格力等。顺德是中国以致世界的家电零件生产供给大本营和OEM基地。从微电脑控制器、压缩机、磁遥控等核心零件,到简单的五金配件,顺德形成了完整的家电产业链。顺德做OEM或零配件供给的中小公司星罗云布,本地家电公司采买半径一般不出50公里,在两个小时之内就能够获得根本的家电配件,公司的局部零零件能够保持零库存。好多顺德公司已成为欧美著名小家电品牌的主要OEM供给商。据我们小组的民心检查结果说明:80%以上的市民认为顺德家电的价钱适中;超过50%的市民对顺德家电产品的质量感觉满意;55%以上的市民对顺德家电产品的售5/16后效劳感觉满意;在家电产品的选择方面有38%的市民选择顺德产品;在你认为顺德家电产品有何优势的检查中,41%的市民选择了价钱,23%的市民选择了质量,20%的市选择了效劳。如从以上数据剖析说明,顺德家电的口碑较好,已经被大局部的市民接受。(二)顺德家电展开的优势条件●配套优势顺德一位主管工业的领导曾说过:“如果有一家产值10个亿的家电公司,便可能有总产值达二三十个亿的众多配套公司围绕在周围。〞据介绍,顺德家电产业之所以如此辉煌,很大的原因得益于完善的上游产业链。这些上游的模具、配件制造商,在名牌后边默默耕作,成为支撑顺德家电产业的砥柱中流。顺德每个镇都有为数众多的配套公司,配件品种齐备,分别在各镇、街道办的模具公司。如大良的压缩机、容桂的五金件、伦教的橡胶件和电控元件等,整个顺德如同家电零零件的大型超市。正是这些盘根错节的关系和产业链,使顺德家电有了显然的交易本钱。如右图所示:●信息优势由于获得家电制造生态圈和优秀的软硬件支持,使顺德信息辐射中心发挥了极大作用。每年秋季交易会期间,定期在顺德举办的“中国顺德国际家电电器博览会〞也以制造商、配件6/16商、经销商云集的鲜明特点,对整个家电业的综合信息互动起到了引导作用。●品牌优势一提起家电采买,采买商首先想到的是广东顺德。这里是全国最大的电冰箱、空调器、微波炉、电饭煲、电电扇、消毒碗柜、热水器等家电产品的生产基地,全球销售的每3台微波炉中,平均就有1台是从格兰仕的“世界工厂〞中生产的;平均每26秒就有一台“容声牌〞冰箱走下生产线。可见,顺德的家电品牌在全国以致全世界的家电行业中都拥有不容置疑的地位,显著的地区品牌优势,又为顺德家电的推广打开了一个天然的宣传通道。●人才优势1995年,格兰仕老板梁庆德三顾茅庐在上海请来俞尧昌,此后改写了世界微波炉的历史和幅员;1991年27岁的博士马军主动叩开美的大门,被老总何享健破格重用,找到自己的用武之地,连出成就。这是顺德老板重视人才最典型的例子。顺德汇聚了大批来自五湖四海的人才,当前已拥有高、中、初级科技人员7万多人,占人口总数的6.2%,世界兴旺国家美国、日本、法国、英国、加拿大、荷兰等都有专家在顺德工作,拥有博士、硕士等高学历人才600多人。当前,顺德的人才普及各个领域,支撑了顺德的展开和进步。010ABCD顺德家电产品的优势A质量好B价钱低C效劳齐备D其余7/16别的,顺德还拥有灵活的体系优势、人均存款近四万元的资本优势等优势条件,这些条件是顺德家电不断向前展开的最大的推动力。(三)顺德家电业辉煌背后隐藏的危机顺德家电的辉煌成就,大家尽人皆知。但是,在辉煌的背后却令人忧心忡忡。重点产业转移外地;近年家电公司收益急剧萎缩;资本运行质量不高等问题随着家电业的展开日益暴露。顺德的“家电王国〞地位有隐忧。〔1〕重点产业转移外地从2002年开始,顺德的不少家电公司把生产基地纷繁转往顺德以外的地域。2002年8月份,万和在高妙建设世界最大的消毒柜制造基地,同时在中山征地200亩,生产基地在建中。2003年8月28日,华东科龙奠定暨动工仪式在扬州经济技术开发区隆重举行,这也是亚洲最大的出口冰箱制造基地。格兰仕集团也在中山购地3000亩,将投资20亿“打造全球最大的空调制造基地〞。美的准备在中山建设全球最大的电扇生产基地,占地1000亩首期建设20万平方米的厂房,预计2004年产值20亿元。据我们小组到科龙公司采访认识,华东科龙生产基地的落成,是科龙国际化战略的既定部署。选择扬州作为科龙出口的主要生产基地,是因为近几年长江三角洲展开快速,其深厚的文化底蕴、8/16优秀的人才储蓄等优势,显示出强劲的增长潜质。而且长江三角洲地区是当前中国经济增长速度最快的地区,交通及信息网络兴旺,物流便捷,人力资源丰富,辐射能力强,拥有最兴旺的各类原材料及零零件加工基地,配套能力十分强大。而扬州是近几年来长江三角洲展开最快的地区之一,特别是对沿岸的开发以及招商引资卓有收效,很多跨国公司、高新技术公司、著名品牌纷繁落户扬州。这关于敢为天下先的顺德人来说,不能不说是敲响了警钟。〔2〕公司收益急剧萎缩近年来,顺德不少家电公司处于阻滞不前的状态,科龙公司前几年出现损失,万和公司展开迟缓。公司收益萎缩的原因五花八门,技术的开发、人力资源的整合、市场的营销策略等,其中最主要的是创新与市场需求脱节,营销观点老化,力度缺乏。顺德家电公司营销观点的老化,集中表现在以下几个方面:一是与现代营销观点的脱节。这些公司,一方面强调现代营销观点的重要性,高喊要不断推动营销观点的变革,一方面却又缺乏现代营销的知识和技术及操作性人才,结果是改良来改良去,总也脱不了传统的方法与模式;二是以促销替代营销,用炒作代替流传。在这些公司的思维方式中,把戏翻新的促销活动越多,营销的工作就做得越好,他们把促销当作营销,把炒作当作交流与流传,而很少顾及营销的整体策略,营销不像营销,而促销也不9/16像促销;三是攻其一点,不及其余。有些家电公司不是把营销工作当作一个整体策略来做,而只是顾及其中的一个侧面。记者在采访时就碰到过两类这样的公司。某类公司认为产品才是公司营销的核心,于是,倾其所有资源来做产品,自认为好的产品一定会有好的市场;而另一类公司那么认为,只需营销工作做得好,废品也能当精品卖,于是顾了销售,荒了产品的开发与变革等等。在营销网络上,全球性销售网的铺设不是太成熟。除了格兰仕的微波炉在国际市场上占到40%的份额是个亮点外,大局部顺德家电公司的产品生产出来,往往只是定位为“吃〞广东市场,“吃〞全国市场,而忽略了广阔的第三世界国家的营销网络的铺设。顺德家电产品的技术创新走入了一个误区,即闭门造车,陷入了为创新而创新的误区,很少顾及市场的消费需求。据认识,一些顺德家电公司在进行技术创新或产品开发时,往往只针对自己产品线的短缺情况来进行创新与研发,一心只顾完善产品线,却不顾市场的需求,因此,经常造成市场的重复。在研发新产品时,也不注意产品的差别性,无法知足消费者独到的需求,严重缺乏核心竞争优势;而且,不少公司总喜欢在“偏门〞上面做文章,认为好奇就是创新,但没有任何买点。新产品开发中,技术的创新必须依据市场的需求来决定,这是不少的家电企业心知肚明的一条原那么,可实施起来,却经常出现偏差。品牌的限制性10/16青岛家电公司的数量虽不及顺德,但家电经济总量已超过顺德,品牌仅一个海尔就超过美的、科龙、容声、万家乐、格兰仕个品牌的品牌价值总量。与顺德的家电公司相比,青岛家电企业都在全国以及全球好多国家拥有自己的生产基地,在销地产战略上有相当作功的经验。在外国扩充上,青岛家电公司自有品牌产品的销售要超过顺德,顺德的家电产品的外国业务仍然停留在OEM阶段,在外国品牌家电市上青岛制造在某种程度上等于中国制造。业内专家剖析认为,如果顺德的家电战略不进行调整的话,未来的顺德可能只是个制造基地,而青岛那么可能成为中国家电的品牌基地,顺德的公司只是在销售产品,而青岛的公司那么是在销售有品牌的产品,并且青岛家电巨头已经在考虑自己制造业的剥离问题了,顺德有质高价廉的产品,那么顺德就是青岛品牌的生产基地,这是品牌与制造的分工,也是脑力与体力的分工。〔5〕资本运行质量不高顺德家电资本的运行质量不高,原因主假如顺德家电老板“宁为鸡头,不为凤尾〞的观点根深蒂固,一味为了做大做强,不顾市场实际情况,致使低层次重复投资现象严重,致使投入和产出差强人意甚至血本无归。在能力上,资本运行质量不高也与顺德家电老板的资本运作水平不高有很深的渊源。顺德家电的老板不少都是“洗脚上田〞的11/16农民,而非科班出身的资本运作能手。有的公司花几百万元做广告,而在技术创新的投资只有几万元。顺德家电业展开过程中所暴露的问题远不只以上所述,品牌“多动症“;品牌空心化现象等也相继出地现。由于近两年在市场竞争中展开势头的减弱,使人们对顺德家电的展开前景的预测有较大的差别。如右表,对顺德家电能重振雄风和前景不妙的人数比重约各占30%左右。为此,我们小组对顺德家电业的展开前景进行了剖析,并整理出有关举措。(三)顺德家电业的展开战略和前景2001年11月,我国参加WTO。顺德家电行业是顺德经济的支柱产业,参加WTO对家电生产公司而言将更多意味着展开空间与市场时机。1、发挥自己的优势,力求做最大的家电基地在国际竞争中,我国公司最大的优势就是劳动力本钱低。在顺德,除了劳动力本钱低这上公司普遍拥有的优势外,还拥有产业群体优势,即行业配套优势顺德不单造就了格兰仕、科龙、美的等著名的家电品牌,还孕育了星罗云布的零零件供给商和方便快捷的物流体系,形成了较为完整的家电供给链,顺德家电公司理应充分利用本地优越的生产条件来展开,做全球最大的家电生产制造中心。自然,要抵达这个目的,政府引导决议功能至关重12/16要,要解决一些实际的问题,如地价过高、电价过高、停水停电现象较多等。2、走正确的国际化战略中国的公司,特别是顺德的广阔民营公司、民办公司的历史都可是十几年。十多年的历史不可能在全球织起一个国际化营销网络,不可能很快在全球成立一个国际性的著名品牌,所以国际化战略应采用顺序渐进的方式:第一步是利用比较优势,在国内形成规模优势,牢固国内市场;第二步是走出国门,与跨国公司分工整合,进一步扩大规模优势,把产品打入国际市场;第三步聚集实力,逐步成立全方位竞争力,成为真实的国际品牌。这其实就是外国业务从OEM的贴牌生产渐渐转向自建品牌生产。3、经过拿来主义,利用国际资源实现低本钱扩充我们经常讲资本营运,吸引外资,其实受让外国生产线,这本身就是一种特别好的资本营运和吸引外资。以格兰仕微波炉的变压器为例,格兰仕开始分别向日本和欧洲入口,入口价为23美元、30美元。格兰仕就对欧洲的公司说,你把生产线搬过来,我们帮你干,干完后8美元给你。结果欧洲的生产线搬过来。规模大了,志业化、集约化程度高了,本钱也大幅度降下来,格兰仕现在实际本钱只需4美元,收益可观。受让生产线的作法,使自己的生产能力快速扩充,与公司并购相比,它不需要好多经费,不需要大量的整合工作,风险系数低。对顺德家电产品向外国市13/16场的扩充有很强的借鉴意义。4、产品构造的转型与升级数字化娱乐设施的日益平民化让关注数码应有的普通用户不断增长,这些用户们盼望能像享受家用电重振雄风很难预测前景不妙器同样轻松地体验妙不可言的数字化生活。为了能在未来市场上不处于被动地位,一场变革正家电业中进行,家用电器的智能化、网络化、信息化越来越惹起了业界的关注,其展开速度也越来越快。但顺德家电公司以“白电〞为主,产品的更新速度、家电信息化展开相对较慢,应加强与IT业巨头的联合,加速家电产品信息化的研制开发。5、技术创新与市场相联合近几年我国的家电产品成几何倍数增长,家电产品城镇居民中几乎已经普及,但考虑我国是一个农业人口大国,9亿多农民中大部分的家庭还没普及各样家电,尤其是空调、冰箱、消毒柜等,所以这是一个巨大的市场,但我国农民普遍收入比较低,因此要推广家电产品到乡村市场,必须经过技术创新解决农民收入较低致使家电产品普及率低的情况。虽然顺德家电当前确实是碰到了一些问题,但仍不能Array14/16掩盖这个整体行业的好倾向:美的进入汽车业;科龙收购美菱;格兰仕要做空调业的“世界工厂〞等。2003年1—10月份,顺德家电产品大局部都有大幅的增长,详细数据如右表,所以我们相信,精明务实的顺德人一定能够在未来强烈的市场竞争中取得更好的成绩。五、研究领会读万卷书,行万里路,

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