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文档简介

佛山市联创汽车职业学校2012—2013年度第一学期《汽车营销》期中考试试题班别：名：学号：分数：姓）B、汽车实体产品＋服务D、好的经营理念3、让顾客进行试乘试驾，目的是（A、提高顾客的体验价值B、提高顾客的期望价值C、提高顾客的使用价值D、提高汽车的实际价值4、给客户递交名片时应该名片的（B.不同顾客有不同的要求A、影响面大，对消费者印象深刻B、吸引力大，效果明显C、针对想强，容易促成及时成交D、信息传播面广，易引起注意，形式多样7、下列属于汽车产品的基本定价方法的是。()A、成本导向定价法B、观察调查法C实验调查法D、实验求证法8、以下哪种情况企业才会把“维持生存”视为汽车产品的定价目标（D、无作为型三、判断题（每题1分，共10题））五、简答题（每题5分，共4题）1、市场调查的内容包括哪些情况调查？2、影响汽车产品价格的主要因素有哪些？4、市场问卷调查设计的设计原则和方法有哪些？六、计算题（每题10分，共1题）五、开放题（每题10分，共2题）1、你觉得一个优秀的汽车销售员应具备哪些能力？一、单项选择题1-5CBAAD6-10CACCD二、多项选择题ACD9、ABCD10、三、判断题1-5××√×√6-10√××√√四、简答题：1、生产、产品、推销、市场营销、社会市场营销2、市场容量极大、汽车消费品属耐用的选购品、属小型购买、消费者市场差异性大、消费者市场属非专业购买（5）懂礼貌礼仪、注重团队合作（√）1、我卖什么，就设法别人买什么是推销观念的表现。（×）2、汽车营销人员可以不用掌握基本业务知识。（√）3、汽车的本身价格以及各种相关的使用费用较高。（√）4、决策者是指对于是否买、何时购买、买什么等方面做出完全或部分决策（×）5、在推销过程中，若潜在客户目前没有购买意愿，为了节约时间我们不用理他。（×（√（√了解市场行情。分）A、诱导性方法B、针对性方法C、试探性方法分）购买力细分的原则可衡量性对营销策略的差异性。4、汽车营销的一般方式：批发与零售交易、地区总代理与代购代销、销售集团与联营销售和区域性汽车交易市场。5、汽车营销学研究的方法产品法、职能法和决策法。四、分）1、市场营销的含义答：市场营销是指关于构思、货物和劳务设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造和实现个人和组织目标的交换。2、什么叫公共关系？答：公共关系一般是指个人、企业、政府机构或其它社会组织，为了自身目的而采取的改善与其他组织和人的关系活动。3、什么是汽车产品寿命周期？答：汽车产品寿命周期是指从汽车产品试制成功投入市场开始，到被市场淘汰为止所经历的全部时间过程。五、简答计算题（25分）1、汽车产品常见的促销方式（5分）答：人员推销、广告、营业推广、公共关系、销售技术服务。2、汽车公关促销的策略有哪些？（10分）答：合作销售，借船

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