辅导员工作精品项目文字说明材料：高校辅导员新媒体课堂

高校辅导员新媒体—微博课堂一、项目的主题和思路2009年，新媒体—微博才正式进入中文上网主流人群的视野，作为一种新的信息传播平台，以其匿名性、开放性、即时性吸引着大批中国大学生人群。2012年，笔者对自己所在学校大学生使用新媒体—微博情况进行了调查，100%学生开通了新媒体—微博，85%学生每天使用新媒体—微博，通过新媒体—微博获取信息、交流情感、宣泄不满，新媒体—微博已成为大学生的生活工具，不可或缺。由于新媒体—微博上的信息量大，鱼龙混杂，有的信息甚至是不真实的有害信息，影响着大学生的身心健康。有的大学生带着浓厚的个人感情色彩，或者被一些不良信息诱导，在新媒体—微博上制造舆情，容易形成快速扩散和传播的局面，甚至形成影响力较大的“网络事件”，进而影响到高校的和谐和稳定。鉴于以上，作为大学生思想政治教育重要主体之一的高校辅导员通过新媒体—微博加强大学生思想政治教育，密切关注网上动态，了解大学生的思想状况，加强同大学生的沟通与和交流，及时回答和解决大学生提出的问题显得十分迫切和有意义。若能将高校辅导员新媒体—微博建立成一个在线课堂，通过呈现学生喜爱的内容，加强与学生互动，做好舆情引导，则可以使得高校辅导员新媒体—微博成为学生主动关注、获取信息、愿意交流的平台，从而使得新媒体—微博可以成为当前大学生思想政治教育的有效辅助手段。目前，大多数高校辅导员都使用新媒体—微博，但由于经营不善，新媒体—微博在学生中的影响力不大。究其原因，主要有：高校辅导员新媒体—微博转发多、通知多，原创新媒体—微博少；说教内容多，贴近学生内容少；内容更新慢，与学生互动少。因此本项目利用传播学和受众心理学理论，基于现在大学生的特点进行建设，主要思路如下：1、调查分析大学生使用新媒体—微博的行为特点和规律，探索大学生在新媒体—微博上的关注点；2、查找目前高校高校辅导员新媒体—微博运行的现状和问题，在此基础上，将传播学理论、使用和满足理论以及网络社会资本理论融入高校辅导员新媒体—微博建设上。探索高校辅导员新媒体—微博经营策略，打造高校辅导员新媒体—微博课堂模式和特色；3、构建“高校辅导员——学生组织——班级——学生”的新媒体—微博社区，将此社区建成大学生思想政治教育和舆情引导新媒体—微博社区平台。二、项目的实施方法和过程（一）项目实施的第一阶段1、新媒体—微博定位项目负责人2009年底开通了新浪新媒体—微博(新媒体—微博名：)，然后针对大学生使用新媒体—微博和关注点的特点，基于使用和满足理论视角，从大学生主要关注的话题之一“就业”入手，将新媒体—微博的主题定位成职业规划和就业指导，并和新浪博客关联，专门呈现相关的文章，大多为项目负责人原创的系列文章。随后，对新媒体—微博进行认证了认证，认证信息为“华南农业大学高校辅导员、职业规划师”。当新媒体—微博定位成“职业规划和就业指导”的主题时，同学们就会慢慢意识到这个新媒体—微博的特点和功能，于是就会有一些同学关注此新媒体—微博，同时转发，甚至向博主咨询相关问题。若这些同学的问题得到解决或者新媒体—微博信息帮助了他们，他们就会向自己身边的同学推荐，于是新媒体—微博就会得到更多的人关注。2、宣传和互动为了让更多的学生知道项目负责人的新媒体—微博，于是开通了在线答疑活动——“‘鲍’来问题，点石成‘金’”，每天至少解答一个职业规划和个人成长方面的问题。同时博主主动关注自己的学生，加强与学生的互动。此方式很好地推介了新媒体—微博的特色。（二）项目实施的第二阶段1、开展线上线下联动的活动新媒体—微博运行一段时间后，进一步分析和探索学生所关注的问题和需求。于是博主开设了几个学生喜欢的话题：（1）#谁的大学不迷茫#，专门发布关于大学生情感、人际关系、心理成长等长新媒体—微博（关联博客）或者新媒体—微博；（2）#原来大学可以这样读#，专门发布大学生职业规划、学习方法、社团工作、社会实践等长新媒体—微博或新媒体—微博；（3）#求职那些事#，专门发布大学生就业信息、简历面试技巧、就业规划等长新媒体—微博或新媒体—微博。同时为了更好地深入解决在线学生的问题，项目负责人启动了“老鲍一周一席谈”成长沙龙活动，主要围绕大学生相关的主题进行，通过新媒体—微博在线征集话题和报名参与。目前已开展了“大四学生备战就业的冲刺法则”、“如何挖掘自己的个人优势”及“如何让恋爱成为大学生活的幸福因子”等8场专题活动，参加学生人数达60多人。活动得到了参与同学的一致好评。目前老鲍一周一席谈活动已经在学校小有名气广为流传。2、开设新媒体—微博视频课程针对学生最关注的和最需要的内容，拍摄和录制相关视频，对一个问题进行深入探讨和分析，通过新媒体—微博进行发布。博主尝试开设了“大学生求职十大选择问题”、“大学生价值需求和职业选择”等视频课程。3、扩张新媒体—微博功能，与高校辅导员日常工作有机结合当很多学生关注项目负责人新媒体—微博时，就可以将新媒体—微博的功能进一步扩大，因为此时学生不是光记住了新媒体—微博的特色，而也开始接受了新媒体—微博的主人。因此当新媒体—微博粉丝超过5000时，博主开始将新媒体—微博的功能扩张，开始与学生探讨各种问题，帮助学生解决他们提出的任何问题。并与高校辅导员日常工作结合，在新生适应性工作、奖助学、党团教育、毕业生工作、安全教育等有效融入思想政治教育。（三）项目实施的第三阶段当自己对新媒体—微博运营有了一定体会时，此时就可以培养新媒体—微博朋辈高校辅导员、意见领袖，加强与他们的互动和合作，同时加强项目负责人所在学院团委、学生会等学生组织新媒体—微博建设及班级新媒体—微博建设。开展新媒体—微博建设评比，在学生组织新媒体—微博建设方面，要求学生组织注重新媒体—微博的运营内容要与组织特点结合，加强与学生互动；在班级新媒体—微博建设方面，要求班级新媒体—微博在“活动通知”、“班级风采”、“学习分享”、“阳光体育”、“就业信息”、“励志名言”、“食品科技”等方面进行建设。通过评比和考核，有效提升了班级新媒体—微博、学生组织新媒体—微博的影响力，如果学生都关注班级新媒体—微博，班级新媒体—微博都关注学生组织新媒体—微博和高校辅导员新媒体—微博、学生组织新媒体—微博都关注高校辅导员新媒体—微博，那么这样就很容易形成“高校辅导员——学生组织——班级——学生”的新媒体—微博社区。通过此社区就可以有效将高校辅导员日常工作与新媒体—微博课堂进行融合，也可以通过此社区去发现和研判舆情，并做好舆情引导。三、主要成效（一）高校辅导员新媒体—微博成了大学生成长课堂项目负责人开通新媒体—微博3年多来，已经拥有2万多粉丝，发布新媒体—微博1万多条，在校园内形成了较大影响力，自己所在学院的80%学生都关注了博主。截至目前博主的新媒体—微博被转发85800次，被评论23160次。其中有的新媒体—微博能被转发1000多次，阅读量达60万。和新媒体—微博关联的博客点击量已达141万，评论留言7000余条。2012年6月份，信息时报、羊城地铁报分别以《有事没事，@一@老师》和《那些年，我们一起追的‘新媒体—微博控’老师”》为标题对项目负责人进行了专题报导，称他为广东高校最受大学生欢迎的“新媒体—微博控”老师。2013年10月，信息时报对项目负责人进行了报导，称其为教师大V：手写新媒体—微博当教鞭。由于新媒体—微博开设的栏目深受学生喜爱，项目负责人的新媒体—微博已成为在校学生的职业规划和就业指导课堂。（二）高校辅导员新媒体—微博成了舆情判断和引导的利器项目负责人通过探索，在新媒体—微博上建立了大学生思想政治教育和舆情引导的新媒体—微博社区，因此可通过新媒体—微博可迅速捕捉舆情。目前项目负责人通过新媒体—微博发现和干预了舆情23次，包括学校奇康水质量问题、校园卡“乱扣费”问题、阳光体育、校园网断网、校园热水供应、学生培养方案、综合测评、党员发展等问题。其中对于校园卡“乱收费”问题，2012年6月25日晚项目负责人首先发现了很多学生在新媒体—微博上吐槽校园卡乱收费问题，于是在新媒体—微博上发起了反映问题的启示，在短短5个小时以内就收到反映问题的100多个，项目负责人对所有问题进行了汇总分析，所有问题共分为13类问题，并在新媒体—微博上进行了公示。然后，安排学生干部带着以上问题到学校一卡通中心进行沟通，最后将问题的反馈在新媒体—微博上进行公布。此举对此次新媒体—微博舆情和突发事件有效地进行了干预。（三）高校辅导员新媒体—微博成了学生的“青春热线”“有问题在新媒体—微博上找”几乎成为了华农学子的共识，校园卡丢了找他，简历面试找他，职业规划找他，人际关系问题找他，心理问题找他……由于乐于助人，同时善于解决问题，他已在学校众多学生中形成了良好的口碑。目前博主已经收到6000份私信，并一一进行了回复，得到了咨询同学极大的信任。四、下一步加强和改进的计划（一）进一步以学生喜欢看的内容为角度研发原创性文章和新媒体—微